Отзывы Universal Pacoche, 1 звезда

Некоторое время было прохладно в номере, словно кондиционер включен. При этом кондиционера вообще не было в номере. Ночью холод прекратился. Возможно у них через вытяжку система охлаждения работает, жалко, что не было возможности самостоятельно убавить. Но спать было комфортно, не холодно и не жарко.

Удобное расположение около старинной части города. Рядом городской транспорт чтоб доехать до автовокзала и железнодорожного терминала, а также посетить университетский городок. Близко супермаркет Меркадона.

Ужасный-ужасный номер мне дали, когда я приехала вечером Девушка на ресепшене сначала очень долго искала мою бронь, потом оказалось, что меня записали не в сентябрь, а в октябрь!!!! Видимо поэтому мне достался ужасный номер! Рассказываю, в чем он был так ужасен - он находился на 3 этаже прямо рядом с лифтом! А в этом отеле лифт старый, когда открывается дверь руками, а внутри уже автоматически разъезжается дверь, так вот, каждый раз, когда из лифта кто-то выходил, он бросал дверь, и она жутко грохотала! Это было терпимо днем, но ночью мне пришлось спать с берушами, чтобы хоть немного выспаться! А переселить меня было НЕКУДА, потому что моя бронь как бы вообще не существовала в природе, т.к. мою бронь почему-то положили в папку октября!!! Мало того, в номере нерегулируемый кондиционер, дующий именно ночью изо всех сил прямо на изголовье кровати! Так что мне в 12 ночи еще пришлось делать в номере перестановку, двигать кровать в другой угол, передвигать стол и стул лишь для того, чтобы не простудиться от сильного ветра прямо в уши и в голову!!!! Завтрак в отеле не предусмотрен, можно было ходить в отель напротив. Но я от злости на комнату и на отель решила не тратить там лишних денег и вообще нашла себе кафе Menacho с вайфаем не очень далеко от реки и ходила туда на завтрак.

Нет НИКАКОЙ звукоизоляции между номерами. Когда разговаривают или храпят за стенкой, создается впечатление, что рядом с тобой.

Платная подземная парковка (не заметил этого в описании бронирования) - в районе 11 евро в день. Рядом парковка только городская (примерно те же деньги), тоже платная, поэтому данный вариант неплохой.

С самого начала нашего приезда было испорчено впечатление обо всем!!!! и в первую очередь о гостиницы..... Правда когда мы погуляли по Мурсии, я была очарованна городом..... А история такова, при оплате гостиницы картой, я несколько раз повторила, что оплата в евро......но ...... мне выдали чек в долларах...... При этом прошла конвератция через рубли .... то есть я потеря некоторую сумму просто так!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Когда мы начали ей объяснять ...она не могла нам помочь! Мы попросили старшего...та все поняла и сказала, что тоже ничем помочь не может-сумма прошла! При этом, ни одного извинения за их оплошность и невнимательность в нащ адрес высказано не было..Я была в гневе!! однозначно туда я не вернусь

Площадь помещения - каморка папы Карло. Шумоизоляции просто нет - слышен каждый шорох.

Окна комнаты выходили в "колодец", ощущение замкнутости пространства, мало солнца. Оформление номера слегка под старину. Отсутствие отдельной комнаты для хранения багажа в гостинице. Чемодан можно оставить в тумбах в холле, тумбы закрываются, в холле всегда присутствует администратор.

Комната маленькая тёмная прокуренная ! Нет ни чайника ни холодильника ,просто кровати и все ! Слышно всех соседей по этажу !!

Маленькие номера.

Не было возможности позавтракать, даже платно.

Ужасный душ - просто дыра в полу и все, крошечный, неудобный, некуда даже положить шампунь или повесить полотенце. Весь пол в итоге залит водой - никогда подобного не видела.

Номер оборудован на скорую руку: раковина вплотную к унитазу, зато справа от раковины много места; выключатели света сделаны нелогично. В ноябре прохладно, отопления нет

Найти гостиницу по GPS оказалось невозможно, спасибо огромное помогла местная девушка. В гостинице слабый напор холодной воды в раковине и плохо работает интернет.

Лестница на верхние этажи - дорога в ад! Свет автоматически не включается, и придя с улицы привыкший к яркому свету человек вынужден 2 пролета подниматься наощупь, а дальше на каждом этаже шариться как слепой крот в поисках выключателя или светить себе мобильником.

Всё хорошо.

Душ странный, под простыней подстилка как пеленка, кондиционер включается на ресепшне

Плохая шумоизоляция, но с бирушами спать можно. Два верхних этажа для курящих, и несмотря на то, что при бронировании указывался номер для некурящих, все равно разместили на этаже где курят. Из-за этого пару раз чувствовался запах табачного дыма.

Звукоизоляция

Душ очень тесный, среднему мужчине тяжело поместиться.

Плохая шумоизоляция, но с бирушами спать можно. Два верхних этажа для курящих, и несмотря на то, что при бронировании указывался номер для некурящих, все равно разместили на этаже где курят. Из-за этого пару раз чувствовался запах табачного дыма.

Отменили мою бронь, потому что не сработала моя карта. Хотя в письме от booking.com было указано, что они этого сделать не должны. Но письмо я смогла прочитать только после заселения, переплатив за номер. Персонал не говорит по-английски.