Отзывы UNA Hotel Bologna, 4 звезды

Неуютный номер, самый большой в отеле. Номер прокуренный. Очень неприятное ощущение от наливного или каменного (?) пола в номере. неуютно и холодно. Тапочек в номере нет, приносят только если попросишь. В странной "гардеробной" с лежанкой-шизлонгом сама лежанка весьма потрепанная. ОООчень бедный завтрак, но это скорее норма для Италии. У детей в номере НЕ РАБОТАЛ кондиционер (DIDNT WORK A/C), что бы не ставили - не работает, каждый раз уже было поздно кого-то звать, так и прожили. Отель и номера неуютные.

Выбор блюд на завтрак стоило бы увеличить,

Однообразный завтрак без каши. Отсутствие халата и тапок включенных в стоимость если не изменяет память.

К сожалению, нет тапочек (хотя халаты, а так же проч. мелочи, как то крем для тела или мочалку, можно попросить на ресепшн и тут же принесут). Неприветливая барышня в баре - попросили открыть свою бутылку вина, т.к. в номере нет штопора, так выслушали недовольное ворчание....

Очень удивило, что туалетные принадлежности надо заказывать по телефону. В отелях категории 4 звезды никогда прежде такого не встречала, просто каждый день подкладывали то ,что было использовано, тем более, что номер был оплачен полностью заранее по цене отеля. Этим фактом снижаю уровень до 3*. На завтраке почему то кофе из кофемашины предлагали официанты. Кофемашина находилась на кухне, а не в общем доступе в ресторане. В ресторане был кофе под названием "американо", из чего и как приготовлен не понятно, нона вкус отличался от приготовленного кофемашиной. Совсем маленький выбор сыров - 2 вида и почему то резанные на небольшие кусочки сосиски. С учетом того, что мы приезжали не жить в отеле, а просто ночевать, уходили утром, а возвращались вечером, эти недочеты не сильно испортили наш отдых.

В номере было прохладно, фанкойл нагреть номер так и не смог, т.к. фильтр был забит пылью. Попросил на ресепшене почистить, те ответили - "Мы проверим", но фильтр так и не почистили.

Цена в этот раз была великовата.

Из ванных принадлежностей только шампунь и мыло, все остальное нужно просить - предоставляют сразу без проблем, но, хотелось бы, чтобы были сразу и лосьон для тела и кондиционер для волос и тапочки. Полотенец только по 2, подушек только 3, а не 4. Приветственной воды нет.

Не нашел такого.

Такого нет. Все очень хорошо. Немного не разобрались со светом в ванне, не смогли его выключить на ночь, не нашли соответствующий выключатель. Но это не является чем-то отрицательным.

Не очень сильно работал кондиционер, под утро стало душновато (окна были на солнечную сторону). Впечатление не испортило.

Назойливые голуби, на веранде, которые налетают на еду, как только отойдёшь от стола

Душевая кабинка протекала, а откатная дверь в ванную не закрывалась в крайнем положении. Расположение рядом с вокзалом, но это может быть и плюсом.

Завтрак ужасный! Можно сказать- его нет!

Очень медленно работает бесплатный wi-fi. Звонки по WhatsApp и Viber либо не проходили, либо были очень плохого качества, все время терялся сигнал. За более быстрый интернет берут 10 евро в сутки. Не хорошо, все-таки 21 век на дворе.

Нет.

В ванной не очень удачно сделана перегородка для душа, точнее её практически нет. Из-за этого когда принимаешь душ вся вода может оказаться на полу. Wifi в номере работал слабо и периодически пропадал. На первом этаже и в столовой wifi работал хорошо

На завтраках и ужинах быстро заканчиваются блюда, обновляют медленно

Все отлично, но оплату заблокировали на карте на несколько дней раньше, чем истекал срок бесплатной отмены бронирования. Возможно, это нормально (я не планировал отменять бронь, в в случае отмены наверно деньги бы вернули - не проверял), но несколько смутило.

Немного завышена цена этого отеля. Очередь на ресепшн, слишком долго обслуживают каждого.

Брорировали трёхместный номер. Но это оказался двухместный номер с дополнительной кроватью. Дополнительная кровать забрала все свободное пространство. Из за этого в номере было мало места.

После 9—10 вечера гулять не желательно..,все таки вокзал

Наше время обеда и итальянское время обеда не совпадает! С 15-00 до 20-00 многие ресторанчики закрыты. Но это о городе, не об отеле...

Мягко говоря не интересный дизайн и не совсем как нам показалось безопасный район., далековато от центра

Нет

Завтрак слабенький , выбор небольшой , самое вкусное что там было, это помидоры , очень сладкие .)

Дали номер с двуспальной кроватью, хотя заказывали Твин. Но эту ошибку в течении 15 минут исправили. Все отлично!!!

Дизайн интерьеров, ужасные цвета. Непродуманность расположения выключателей и розеток.

Предоставили почему-то номер для инвалидов. Для нас были неудобными раковина, особенно- ручка крана, унитаз, душ.

Вечно неработающие кондиционеры , очень душно.Персонал не всегда был отзывчив и дружелюбен, некоторые молодые люди на ресепшн вели себя по хамски ! Не советую этот отель из за отношения к гостям.

Вид из окна на соседний дом, при этом расстояние между домами очень маленькое.

Персонал отвратительный, денег взяли больше чем в Букинге было отмечено! Когда я попросила вернуть деньги они мне отказали! Уборщицы странные - постоянно высматривали когда мы с друзьями выходили из комнат! Я бы из 10 баллов поставила 3 максимум! И больше сюда не вернусь... И друзьям не буду больше советовать этот отель!

Не очень вкусный ужин в ресторане отеля

Плохой интернет

Регистрация заезда и выезда на ресепшн занимает ненормально много времени.Раздражающий интерьер ("звездные войны")

Завтрак!!!

Платный Wi-Fi уже кажется нонсенсом, ну а поддерживающий только одно устройство… Реально: подключаешь АйФон - вылетает из сети ноут и наоборот. Круто:-)

Платный Wi-fi, отдельный запрос на туалетные принадлежности.

Все отлично

Несущественный минус, который не испортил общего впечатления, - засор в раковине, плохо уходила вода.

Платный интернет. Если Вы ожидаете итальянской атмосферы, то этот отель её не отражает. Скорее это качественный бизнес-формат.

Завтраки были хуже, чем в прошлом году по разнообразию блюд. Нет русских каналов по TV.

Парковка 25 евро/ночьWifi платныйКухня в ресторане слабая

Звукоизоляция номера хорошая, но очень громкий звук сантехники, когда в соседних номерах включена вода.

Wi-fi платный

Платный Wi-Fi уже кажется нонсенсом, ну а поддерживающий только одно устройство… Реально: подключаешь АйФон - вылетает из сети ноут и наоборот. Круто:-)