Отзывы Уютный Гостевой дом

Всем привет. Хотелось бы поделиться "незабываемым" посещением гостевого дома "Уютный". Что могу сказать: это место не оправдывает своего названия от слова "совсем". Приехала в 22.00 с дороги, уставшая, администратор сразу начала оформлять, брать деньги за жилье. Не показала номер, не предложила ни чая, ни кофе. Ничего. Вот такое гостеприимство. Ок, едем дальше. Меня ведут куда-то наверх(ввысь), думала сдаю какой-то спортивный норматив. Меня приводят в какую-то кроличью норку. Маленькая, нависшие потолки из балок. Из 9-10 м (приблизительно) этой комнатки, полезной площади вполовину меньше!! Моему разочарованию не было предела, деваться было некуда, осталась в номере. В номере всё трещит (сплит-система шумная, холодильник дребежащий), ночью воняло канализацией. Утром встала, пол грязный, не убран. В туалете освежитель стоит "для красоты", пустой. Администратор не потрудилась подготовить номер к заезду. Тут есть ремарка: на 15 номеров она одна (с её уст). Как вы думаете, стоит ожидать бОльшего? На общей кухне нет ни сахара, ни чая. Неужели так трудно это поставить, чтобы люди не носили это с собой? Едем дальше. Я пошла на море, но и тут сплошное разочарование: на сайте этого гостевого дома указано, что до черноморского побережья 300-500 м. Друзья, не правда!!! Более километра, кроме этого вы будете спускаться, подниматься, спускаться и идти до пляжа пока не испепелитесь. Ну а дорога обратно еще тяжелее: в крутую гору на самый холм добираться сложно. Я пришла с моря и о "чудо": нет света. Коморка вся прогрелась, дышать нечем, кругом грязь.Кстати, шкафа тут нет совсем (забыла написать). Я поговорила с жильцами, оказывается более 5 дней здесь отключение света и не на 5 мин, а на целый день! Меня не предупредила администрация об этом, как и о расстоянии до моря. Безусловно, я приняла решение выехать с этого места и чем быстрее тем лучше. Пошла к администратору, сказала о своем решении и о возврате денег, за вычетом фактического проживания и неустойки при таком отказе.Мне было сначала отказано, потом сказано наберите руководство, там ответили мы так деньги не отдаем, должен форс-мажор...Множество лиц подключено, не понятно на сайте к какой конторе принадлежит это "чудо". Какое ооо, или ип. Куда жаловаться и т.д. Всю историю рассказывать не буду (это целый квест с полотном переписки о возврате моих денег), деньги вернули вечером следующего дня за вычетом приличной суммы возмещения (трети от всей суммы проживания). Друзья, что хочу сказать: я потратила время, написала этот отзыв, чтобы вы четко могли понимать ехать в этот дом или нет. Руководству это гостевого дома хочу пожелать быть более лояльными к людям, дорожить своей репутацией и нанять персонал, который смог бы обеспечить и чистоту, и уют в вашем доме. Обзаведитесь в конце концов генераторами. Информация, размещенная на сайте, не соответствует действительности. О комфортабельности номера (двухместного) речи быть не может. Уважайте тех, кто рядом с вами. Цените своих гостей.

Все отлично

Пляж.

Из минусов: В номере нет шкафа. Вещи валялись везде и висели на железной вешалке для одежды. Сушилка отсутствует и вещи сохли на перилах лестницы. Санузел ооочень маленький. Душевая зона 1*1 метра. Нет полочек для мыла или шампуней. Приходилось класть мочалки на туалет, вода стекала на пол, тряпка одна и не высыхала никогда. Уборки в номерах нет! Ни разу за 13 дней! Бельё и полотенца поменяли только когда я сама не выдержала и спросила. Я ещё насторожилась в момент заезда, когда меня спросили нужныли полотенца... Ну конечно нужны! Веника, освежителя, средств для уборки, чистки душа и туалета не было. Покупали своё. Телевизор показывает всего 4 канала, хотя я видела спутниковые антенны. Холодильник есть. В нём одна полка всего. Морозилка не морозит почти. Т.к. номер мансардный то в нём очень жарко. Кондиционер работает хорошо, но шумно. Спать сложно. В холодные ночи в номере холодно! Одеял нет! Только 1,5 пододеяльник на двухспальном диване. Как им вообще могут укрыться два взрослых человека одновременно??? В номере есть микроволновка. Но нет тарелок и использовать её не получилось. Бесполезная опция. На кухне тарелок тоже мало и просто унести, хотябы одну, совесть не позволила. Общая кухня для приготовления пищи есть. На все 10-15 номеров 2 сковородки без крышек, 3 ножа и максимум 10 тарелок. Такой голой и скупой кухни я ещё нигде не видела. Обязательно отправлю им почтой гуманитарную помощь посудой! Губки для мытья посуды, средства, чашки, соль пришлось покупать самим. Микроволновка без стеклянного поддона и не тарелки не крутит, греет с одной стороны. Одна розетка на чайник и микроволновку. Приходилось занимать очередь по утрам к розетке. Нет слов... В общем если вы хотите готовить сами или едете с ребенком, то будьте готовы столкнуться с дефицитом необходимых вещей на кухне. В целом в этот дом я не хочу больше возвращаться. Слова администратору об отсутствии удобств не привели ни к чему. Ни полка не появилась, ни крышки для сковородок.

В последний день отдыха вода в номере была холодной, но потом всё исправили быстро! Ребята большие молодцы.

Шторм ! Это конечно круто …

Ничего не нужно