Отзывы УголОК на Чистых прудах

Очень тесно,

Смутило то,что номер не закрывался и в номере были чужие вещи

По первых, в бронировании мы указывали завтрак. Это было очень важным критерием при выборе хостела. Но при въезде администратор сказала, что завтраков у них не бывает, а возможность его выбора на сайте, ошибка. Если бы мы это знали, мы бы поехали в другой хостел, с завтраком. Номер и душ, это просто ад для клаустрофоба. Стоять одновременно двоим в двухместном номере почти невозможно. Отсутствие окна делает ночью в номере полную темноту. При въезде не получилось воспользоваться genius-привелегией раннего заезда(это тоже было важно, так как знали что приедем рано). Про звукоизоляции писать смысла нет, так как отзывы читал, и знал что все очень плохо. Хоть и не думал что на столько.

Отсутствие урн в двухместном номере вынуждает придумывать им замену. Будем хорошо, если их установят:)

Что вообще кошка в гостинице делает? Я люблю их, но у меня аллергия например на кошек.

Администратора постоянно не было на месте. Не было туалетной бумаги. Бронировала номер в двухэтажной кроватью специально для ребенка, но в тот номер заселили других (хотя, я еще по телефону созванивалась и уточняла, тот ли это номер). В хостеле живет кот, трется постоянно на кухне, об этом так же не предупреждали.

Забронировав номер на Букине, предварительно позвонив, приехав номер был занят. Несоответствие брони, свободным местам в холстене. Само заведение, грязное, очень пахнет кошками.

Не понравилось то, что надо постоянно звонить на рецепшен, чтобы открыли, при входе в хостел, но мы и эту проблему решили, брали ключ под залог. Об этом на стойке регистрации никто не говорил.

Обман с самого начала бронирования.предлагают одно,а по факту другое.

Не соответствовала цена бронирования цене , названной администратором при заселении. Мы позвонили на booking. Потом пришли к компромиссу с хостелом. Но хотелось бы, чтобы это не повторялось. Впервые такое за мою многолетнюю историю бронирования.

Очень грязно везде, накурено, номера к вечеру не готовы, нереально тонкие перегородки.

Такого нет!

Я бронировала номер за сутки до заезда по низкой цене. При заезде меня пытались убедить, что я забронировала только койко место. Мне не просто было отстоять мое право на отдельный номер

Замените кровати! Все пролёжанные, спать ни фига не комфортно. Бронировал 4 местный номер почти за месяц, а он оказался занят (ИНТЕРЕСНО ПОЧЕМУ???) и заселили в 6-местный. интернет постоянно вылетал.

Рыжий кот с характерным запахом. Немного шумно по ночам, но это не мешает.

Утром на ресепшне никого нет, спросить не у кого, нет кулера с водой, одноразовые тапки совсем не одноразовые, сколько человек их одевало?? Ну и конечно картонные перегородки.

Комната была чуть больше размером чем установленная в ней кровать. Тонкие стены позволяли слышать приход СМС у соседей. Не было окон. Было душно.

Категорически не понравилось, что окно в нашей комнате адски дуло, холодно, была сломана ручка на окне, поэтому неплотно прилегало. И это еще нам повезло, что мы были в относительно теплое время , погода от 0 до +3. А у нас маленький ребенок. Дали кучу одеялок, чтобы хоть как-то меньше сифонило. Еще у кровати была сломана внизу рейка. Поэтому в связи с этим пожелания: все-таки обеспечить комфортное пребывание в хостеле, вовремя ремонтировать окна и тому подобные сломанные вещи. Ведь очень часто с детьми заселяются.

Грязно

Иногда были не адекватные постояльцы- но этого не избежать в хостелах.

Шумно за окном

Останавливались в данном хостеле на одну ночь. Хостел находится на 2-Ом этаже жилого дома. Мы проживали в номере для 4 человек. Стены в номере картонные, слышимость 99%, слышно всё! И чих и пук! Номер очень тесный. Постельное белье застиранное, в катышках, одеяло пыльное, из подушки торчать и колятся перья, ужасно!Полы во всем хостеле грязные и пыльные, никто не убирает и не следит за его чистотой. Имейте ввиду, что если у вас аллергия на шерсть животных, то вам не понравится что в хостеле живёт кот.

Очень плохая звукоизоляция. В комнате, в которой мы жили, по ощущениям были картонные стены..

Обещали место на платной парковке, в итоге его не оказалось, хотя была предварительная бронь. Хорошо хоть было бесплатное место в соседнем дворе. Очень сложно найти вход. Нет ссылки на подъезд и квартиру, пришлось обходить дом со всех сторон, очень маленькая табличка у подъезда, с учетом ремонта фасада вообще не видна. Бронировали двухместный номер, в итоге кто-то приехал раньше нас и им отдали наш номер, а нам пришлось жить в 4-х местном, но без подселения людей. Маленькая комната, если много вещей складывать почти некуда.

Мало мебели в номере.очень не хватает тумбочек,вешалок для одежды

В комнате было душно (комната без окна)

В комнате, где мы поселились, не было окна или кондиционера, поэтому было жарко и душно, пришлось спать с открытой дверью, что не очень удобно :(

Мы бронировали четырехместный номер на 6 человек, так как с нами были 2 маленьких детей. Когда приехали, оказалось, что наш номер занят по каким-то непонятным причинам, вместо него дали шестиместный номер. Все же шестиместный за ту же цену оказался для нас лучше, чем четырехместный, но сама ситуация - отсутствие забронированного номера - крайне возмутительна. Душевые просто на недолюдей рассчитаны, там даже переодеться негде, да и их чистота оставляет сомнения. Матрасы настолько тонкие, что проваливаются сквозь прутья. Ну и очень громко - проходил ремонт улицы, в 5 утра начинали ездить тяжелые машины.

Не сообщили, что вокруг везде ремонт, дороги перекрыты, шумят рабочие. Наш номер по брони был занят, поселили в другой, менее комфортный. Вода в душе не уходит, в номерах кошачие экскременты.

Заранее бронировала на 1 ночь отдельный 2-местный номер, т.к. не хотелось жить в общей комнате и переживать за свои вещи. По приезду оказалось, что наш номер был удивительным образом забронен каким-то парнем, который въехал раньше нас и будет еще жить, поэтому нам с подругой предложили поселиться в 4-местный номер, где уже были 2 девушки. В номере было две 2-ярусные кровати и, естестенно, нижние места были заняты, поэтому пришлось спать наверху. Вещи было некуда положить - все полки, вешалки, стулья были заняты соседками.В другой ситуации я бы развернулась и ушла, но не было времени искать новое место для ночлега. Более чем уверена, что тому парню отдали комнату, т.к. он бронировал на больше дней, а нам не сообщили об этом, чтобы мы узнали на месте и нам некуда было деваться - в итоге, хостел в выигрыше (нам сказали, что это все ошибка самого сайта booking.com). Довольно неприятно, ведь сам хостел неплох.

Не понятна ситуация с бронированием, вроде как отменить бесплатно его вообще нельзя, на карте блокируются средства - это было первым подводным камнем.Везде грязь - в прихожей, туалете/душевых, особенно плохое впечатление оставило белье в одном из номеров, также отсутствует фен, в одной из душевых плохой распределитель - можно залить водой всю кабинку, мыло как будто разбавлено водой, один из туалетов был неисправен. Далее - не указано, что потребуется депозит за ключ, будьте к этому готовы. Если ключ не взять, нет никакой гарантии, что номер закроют, на руки ключ даже в пределах хостела не дадут. Мы были в бюджетном двухместном номере - это просто дыра в стене, там нет окон, в разгар жары невыносимо там находиться, такое помещение не пригодно для заселения людьми, пришлось просить поменять комнату за дополнительные 500 рублей (хорошо еще, что была свободная комната). Вот такие неприятные детали, которые скрашены единственным плюсом - отличным местоположением.

Отсутсвие в комнате кондиционера, дышать не чем было Пришлось ночью оставлять двери открытыми

Грязно, в туалетах и душевых особенно. Не предоставляют хотя бы тапочки. Комната с двухспальной кроватью кажется была построена вокруг той самой двухспальной кровати. Ужасная шумоизоляция.

Грязь везде.много людей

Нету места для обуви, санузлы и душевые не разделены на мужские и женские зоны, мало холодилтников,не обустроены душевые кабинки в них нет полочек, быстро набирается поддон водой и медленно уходит.В номере 9 сломана вешалка,мало мест для размещения вещей,не предусмотрено мест хранения вещей закрываеиых на ключ.

Не подготовили заранее номер

Все остальное.Трудно найти. Пришлось звонить по роумингу.Ужасный коридор, весь забитый тапками.Комната: малюсенькая конура, без окон, чемодан негде поставить. Нет дивана, чтобы посидеть. В комнате неудобно и темно. На кухне грязь, как в советской коммуналке. В туалете тоже. Вс кошмар. Вообщем не стала ночевать, вечером забрала чемодан и бегом из этого ужаса.

Мало туалетов и душевых на такое количество народа. В душ были реальные очереди. Вода в душе уходила очень медленно, да и сама душевая комната просто микроскопическая. Мне там было очень тесно, а уж крупному человеку просто не развернуться. При бронировании учтите, что в этом хостеле есть двухместные номера без окна. Мы как раз попали в такой, не обратив внимание на фото. В нем просто нечем дышать. А также не советую останавливаться в этом хостеле людям с аллергией на кошек, т.к. в нем живет довольно милая кошка. Но для кого-то это очень существенный фактор, чтобы выбрать себе другой объект проживания.

Очень не хватало зеркала в номере. А в ванной нет розеток, негде уложить волосы феном(.

Шумная улица, из-за жары оставили окна открытыми. Плохая шумоизоляция между комнатами. Из-за большого количества проживающих, не очень чисто в ванных комнатах и на кухне.

1) Взяли электронный ключ от входной двери, заплатили за него депозит 500 р. И когда мы как-то пришли поздно ночью, дверь оказалась закрыта не только на электронный ключ, но и на обычный. пришлось полчаса стоять под дверью стучать. т.к. телефоны хостела тоже не отвечали, хотя и заявлено, что стойка регистрации круглосуточная. Наконец проснулся кто-то из жильцов, и нам открыл, а администрация так и не удосужилась поднять свой зад с кровати и посмотреть, кто там звонит и стучит во все двери и звонит по всем телефонам! И на утро администратор себя вёл так, будто ничего не случилось. Может хостел подходит тем, кто ложится спать в 9 вечера и встаёт в 6 утра, но для молодежи категорически не подходит это место. Не покупайтесь на хорошее месторасположение - оно не окупает всех недостатков. 2) Стены тонкие - слышно, как в соседнем номере кто-то храпит или разговаривает. В наше посещение там почему-то было несколько семей с детьми, которые постоянно туда-сюда бегали, вскакивали рано поутру и вещали на весь хостел о своих планах на день. При этом в нашем двухместном номере висела милая бумажка с просьбой вести себя тихо. 3) Душ неудобный, вместо огромного коридора с раковинами лучше бы отвели больше места для душевых - там на выходе из самого душа невозможно даже нормально переодеться,т.к. упираешься сразу носом в дверь.

Нужны более четкие инструкции, как найти хостел в большом доме. И маркировать домофон

Ездили в январе 2016 и получили большое удовольствие. Приветливый персонал, чисто и уютно.Соответственно, при следующей поездке, не было вопроса куда ехать. Но были не приятно удивлены. Со сменлй пеосонала все сильно поменялось. 2 унылых девушки, которые живут прямо в хостеле, расхаживают в халатвх с заспанными лицами. Грязища. В душ не зайти,потому что стоит вода от засора, к стенам боишься прикоснуться.Маленькая кухня, где "заседают" те, кто проживает в хостеле постоянно(некоторых видели еще в январе). Маленькие номера, в которых не развернуться.

Не могли попасть-администратор спала. Постельное белье меняли при нас-места были не готовы.В душе антисанитария:кругом налет,остатки грязи после других людей, зуб.пасты.wi-fi в комнате работал с натяжкой.Никогда бы больше там не остановилась и никому бы не пожелала.

1. Была забронирована комната на 2 человека, по приезду выяснилось что нашу комнату решили отдать другому человеку, забронировавшему через другой сайт, ну ОК, предложили в 2-м переехать в комнату для 4-х человек, OK, заехали просим ключ от двери, что бы закрыть вещи, кстати ключ от основной двери залог 500 руб, ключ от комнаты еще 500 руб (деньги возвращают), так вот ключа от комнаты то нет, толи его кто-то потерял, потом начали говорить что комната общая ключ не предусмотрен. Позвонили в букинг, с просьбой что бы нам дали НАШУ забронированную комнату с ключом, букинг не смог заступиться за нас, хозяин сказал что у них же безопасно, букинг предложил помощь в поиске другого места! Хостел дал небольшую скидку на номер, на этом спасибо и мы остались. На следующий день в 10 часов утра, когда мы уже собирались уходить, приходит администратор и сообщает, что тот человек которого хотели поселить в наш номер не приедет, а в номер на 4 чел уже забронировали другие люди 3 человека и мы опять должны съехать теперь в номер куда бронировали сначала....чистого белья не было, перестилили наше, администратор видимо закружилась и не помыла пол, пол грязнищий, быстро исправили, в итоге потеряли около часа.2. Звукоизоляция3. В комнате на 4 чел №10 нет ключа, плюс она в углу - плохой WIFI, зато тихоВ комнате на 2 чел №6, есть ключ и wifi нормально, но находится недалеко от кухни, а через стенку комната на 8 или больше человек, шумно.4. Тапочки платные 100 женские и 150 мужские, так что берите с собой, стирка так же платная 100 руб.Претензий к администраторам не имею, на все мои недовольства выстояли вежливо, а вот хозяевам может стоит задуматься о том что в погоне за прибылью, не стоит так по свинки поступать и переселять по 2 раза за 3 дня и не чего "спать", нет ключа - сделайте, зачем ждать до скандала, теперь о подобном отношении будут знать все кто прочитает этот отзыв.Повторный визит под сомнением.

Звукоизоляция ...

Починить бы все душевые и будет совсем хорошо!

Шумоизоляция отсутствует напрочь! Если не посчастливится уснуть сразу, будете слышать все разговоры за стенкой, топот ног в коридоре, хлопанье дверей и тд. В номере присутствовал какой-то запах, так и не поняли его происхождение,сначала думали может из-за близости кухни,но источник явно не она

Единственный минус узкие двери в туалетные кабинки инвалидные коляски входили ни у всех, но мы вместе с персоналом и постояльцами со всем справились!

Звукоизоляция, действительно, плохая, становишься невольным слушателем чужих разговоров. И еще при бронировании получилась накладка: выяснилось, что один номер забронировали несколько человек (хотя я предварительно созванивалась, и мне сказали, что мое бронирование подтверждено); нам был предложен другой вариант, но немного дороже. Но это, скорее, уже претензии к работе Букинга; вероятно, в праздничные дни от таких накладок никто не застрахован. Спасибо администрации, что все-равно предложили другой вариант, на морозе мы не остались.

Ужасно шумно, невозможно спать... ночью гости очень громко разговаривают, топают как слоны, выспаться было невозможно

Тесный душ, но это не критично))

Изоляция нулевая, слышно как храпит мужик из другого номера, но на это через пару дней просто закрываешь глаза

Да есть нюансы ...может летом их нету ,а вот зимой неудобно когда обуваешься то некуда повесит одежду и поставит сумку (нужно бы придумать крючки около входной двери )или ты одетый стоишь и обуваешься и выходит уже на холод как то .....

В душе плохо работал слив.

1)Практически отсутствует звукоизоляция2)это не очень существенно,но низкая скорость интернета3)одноместный номер -это кровать плюс 20-30 см до двери(напоминает спальную капсулу, но свет и розетки есть).

ВСЁ

Слышимость между комнатами нам немного омрачила пребывание в хостеле, потому что наша группа возвращалась поздно, а вставала рано, когда все спали. И ведь не шумели, но, видимо постояльцам из других комнат мешали.

В одной из трех душевых протекал шланг.

Разве что шумоизоляция, причём соседей не слышно, а вот люди из коридора будто над ухом разговаривают. Думаю, порог, закрывающий щель под дверью, мог бы решить эту проблему. И, судя по тому, что мы спали с открытым окном, в комнате без окна было бы очень душно.

Нас обманули с ценой.Заказывали на Букинг за 190 руб чел. за сутки (4 человека на 4 сутки - 3000 руб) А на месте оказалось 750 руб чел. суткиСилами Администрации Букинга выяснилось, что это Администратор отеля "напутал" размещая отель, договорились за 600 руб чел.сутки, при выезде рассчитали на 650 руб/ чел.сутки.Ладно, ошиблись, бывает, но хотя бы извинись, но вместо этого начали хамить.Уборщица убирает территорию раз в день.Везде грязь. Уборщица, так же хамила, на замечания о грязи на полах.Кухня маленькая, 2 стола на 50 человек ...Фильтр для воды маленький.3 семьи не смогли разместиться за этими столами.Хостес вечно не было на ресепшене.Кровати хоть и новые, но очень хлипкие и шатаются.