Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы U Suites – Luxury by the Sea
Отель U Suites – Luxury by the Sea расположен на берегу Красного моря, недалеко от торгового центра и набережной Эйлата. К услугам гостей люксы с бесплатным Wi-Fi, ЖК-телевизором и балконом. В некоторых люксах отеля U Suites – Luxury by the Sea имеется балкон с собственной гидромассажной ванной и видом на море. Кроме того, гости части люксов могут бесплатно посещать лаундж, открытый с 09:00 до 18:00. В числе удобств отеля U Suites – Luxury by the Sea — плавательные бассейны для взрослых и детей, а также большой спа-центр с процедурными кабинетами. По вечерам для гостей организуется развлекательная программа.
Отзыв об отеле:
U Suites – Luxury by the Sea
Ruslan
05.05.2017 14:47
Достоинства:
Отель очень хороший. Персонал очень доброжелателен. Номера чистые, с хорошей ванной. В каждом номере есть балкон. Вид из номера на бассейн и море. Хорошие завтраки, очень разнообразный выбор еды.
Недостатки:
Возле отеля автомобиль припарковать не удалось, так как не было свободных мест. Припарковали немного в стороне. Пляж возле отеля отсутствует. Пришлось с друзьями ехать в сторону границы с Египтом на общий пляж, но нисколько не жалеем, отдых на пляже очень понравился.
Отзыв был полезен?
0
0
Yriy
04.05.2017 12:19
Достоинства:
Прекрасный менеджер Регина !!!
Недостатки:
Все достойно!
Tatiana
08.04.2017 19:20
Достоинства:
Завтраки хорошие, территория приятная. Персонал отзывчивый.
Недостатки:
Очень плохая уборка номеров, полы не убирают вообще. Отель не соответствует по номерному фонду 5-ти звездам. В номере атмосфера запущенности, пыльный ковер, подушки диванные
Svet
08.04.2017 18:27
Достоинства:
Местоположение( у отеля свой подход к морю), большое количество разнообразных лежаков, обильные завтраки, хороший массаж в спа. Хочу отметить, что в отеле просматривается очень хороший корпоротивный дух. Весь персонал между собой общается доброжелательно и эта атмосфера отражается на отношении к постояльцам! Отдельное спасибо менеджеру Регине и девушке на рецепции Марине. Денису пожелание, быть порасторопней в отношении Российских туристов, особенно если они с детьми! В Эйлате только в этот отель!
Недостатки:
Мне кажется нужно ввести систему "все включено" и предложить более адекватную цену за питание
Inga
07.04.2017 21:48
Достоинства:
Чисто, уютно, вкусно! Спасибо Марине, на рецепшен ,за своевременнее решение всех вопросов ! Очень дружественная, добрая обстановка в отеле.
Marina
03.04.2017 08:42
Достоинства:
Большие номера, все работает, отличный персонал, всегда готовы помочь. Особенно помогла Марина на ресепшн (дополнительные бонусы в виде посещения Lounge, скидки на ланч, заказ такси) и очень дружелюбные русскоговопящие девушки в баре и на завтраке: делают отличный кофе, очень доброжелательны. Разнообразный и обильный завтрак. Белье, подушки - отличного качества.
Недостатки:
Морское дно у отеля - завалено мусором, ржавыми дверями, банками и бутылками! Рыбок почти нет, кораллов нет вообще (за ними надо ехать на Migdalor beach или в Заповедник)! Отелю необходимо что-то сделать с морским дном (очистить, заселить первичные кораллы (как делают в эко отелях), поставить кормушки для рыб)! На выходные - очень много людей в отеле. Самолеты приземляются прямо над отелем, шум жуткий! Нет ресторана a-la carte с рыбой или морепродуктами, что было бы очень уместно, только шведский стол.
Sergey
02.04.2017 05:49
Достоинства:
Удобные двухкомнатные номера, обе комнаты с кондиционером. Wi-Fi работает на всей территории с хорошей скоростью, есть собственная бесплатная парковка, собственный пляж (деревянный настил с лежаками) с входом в море с мостика. Хочу отметить очень внимательный персонал на рецепшен (Марина всегда поможет и подскажет).
Недостатки:
Если хочется посмотреть на рыбок, нужно ехать на другой пляж - в этом месте их мало. На морское дно нельзя наступать - полно морских ежей и строительного мусора на дне. Вход с мостков решает проблему, но дно хорошо бы почистить.
Vitaly
06.03.2017 11:47
Достоинства:
Отличнейшие номера, просторные светлые с прекрасным видом из окон. Великолепнейшие ресторан, был там на ужине в Шабат, всем кто любит мясо очень очень рекомендую. Прекрасный отзывчивый персонал. Почти все говорят на русском. Менеджер Марина на ресепшене просто отличный работник, помогла разместиться, всё объяснила и дала 30% скидки на ужин и бесплатное посещение СПА в любое время. Огромное её спасибо все вопросы решались быстро и качественно. Если будите в Эйлате рекомендую съездить в Красный коньён, очень красиво и бесплатно.
Недостатки:
ВАЙ-ФАЙ.... это просто беда. Администрация отеля, для отеля вашего уровня и цены которую вы берёте Вай-Фай просто ужасный, медленный постоянно отваливающийся. Сделайте с ним что-нибудь
Julia
28.02.2017 03:53
Достоинства:
Ресторан в отеле вполне неплох, большой выбор и достаточно вкусно. Два человеконенавистник ресепшн - Регина и Марина - могут спасти ваше пребывание в данном отеле. Очень большие молодцы и стараются сделать все, чтобы пойти навстречу просьбам русских постояльцев.
Недостатки:
Не понравилось практически все. Сам Эйлат не стоит того, чтобы ехать туда за 350 км. Ничего интересного, пляжи плохие, очень грязно. Море - просто узкий заливчик. Отель - с натяжкой заслуживает 3 звезды. В лобби грязная мебель в стиле 70-х, совковый лифт, далее поднимаешься на свой этаж и видишь коридор с ковром, которому лет 20! Уровень грязи зашкаливает. В номере мебель старая, а на ковёр босиком и встать было противно. Халатов и тапок нет в помине. Есть чайник и раковина, но нет ни тарелок, ни приборов, только чашки и стаканы. Ну хоть бы ложки тогда были бы чайные. Унитазы спускают с третьего нажатия.
Arkadiy
28.02.2017 03:28
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал на ресепшен, без вопросов втыкается в любые проблемы гостей, менеджеру Марине особый респект.
Недостатки:
Нет своего выхода к морю На завтраке как-то все очень по вегетариански
Vyacheslav
13.02.2017 15:13
Достоинства:
Отличное расположение, собственный пляж с пирсом, богатая фауна -(у пирса в воде можно понаблюдать несколько видов рыб), очень отзывчивый персонал.
Недостатки:
Зимой включить подогрев бассейнов.
Pavel
12.02.2017 04:22
Достоинства:
Все очень хорошо,отличный отель, спасибо Марине,она отвечает за всех русскоговорящих туристов!!))
Недостатки:
Ничего
Nicolay
10.02.2017 19:31
Достоинства:
Пляж. Нужно понимать, что собственный пляж - это внутренний двор отеля. Спуск в воду по лестнице шириной около полутора метров на глубину примерно 2 метра. Зимой, когда никто не купается, а Вы умеете плавать - замечательно. Мне понравилось. Правда, в последний день какие-то парни с этой лестницы удили рыбу, я не стал разбираться, постояльцы они, или - нет, но, судя по их велосипедам, откуда-то они приехали. Территория, кстати, считается закрытой. Это к вопросу о безопасности так называемого собственного пляжа. Не представляю, какая давка на спуске в воду и в воде рядом творится летом, но детям и не очень хорошо плавающим, видимо, придется сидеть у бассейна. Хотя, прочие отели на пляж будут ходить через променад («пятерки»), а до этого через улицу – все остальные. Шведский стол. Вкусно, разнообразно, качественно. Не дешево, если оплачивать после заселения (ужин - около 150 шекелей с 20% скидкой от Марины). Если Вы не обжора, сходите в ирландский паб напротив - еще и пива попьете. Лифт быстрый. Расположение. Самый конец променада: уютно, тихо и до центра пять минут ходьбы. Вид из окон красивый. Конечно, если Ваши окна выходят во внутренний двор. Тот, кто будет смотреть на стоянку машин, возможно, будет разочарован. Кровать. Не скрипит. Никогда. В отеле продают экскурсии дешевле, чем в городе. Куда хотите: Тимна, подводная обсерватория, Иордания, Египет, Мертвое море.
Недостатки:
Начну с совета. Русскоязычным при заселении нужно найти либо Регину, либо Марину. Они помогут в решении большинства возникающих вопросов. Остальному персоналу Вы будете глубоко безразличны. Много отдыхающих из Израиля. Как бы это сказать помягче: они, которые из Израиля, в отеле главные, а Вы - нет. Ну, например, если представитель избранной нации обращается к персоналу, то его чуть ли не расцеловывают. Мы подошли к буфету, буфетчица, не закончив нас обслуживать, взяла телефон и стала с кем-то болтать. Подождали пару минут, ушли. Повесили на нашу дверь предупреждение о том, что на следующий день нужно освободить номер до 11-ти. А оплачено еще два дня. Спустился к администратору, та посмотрела в компьютер: "Нет, не Вам. Перепутали". Ни извинений, ни смущений. Ветер. Может быть сильным, может быть слабым, но будет всегда. Самолет, таки – да, пролетает над головой несколько раз в день. Арабы обстреливали Эйлат, когда мы уже переехали в Иерусалим. Пичалька, не совпало.
Aleksandra
31.01.2017 19:10
Достоинства:
Персонал отеля!
Недостатки:
Вай-фай в номере работал с перебоями!
Anatoly
30.01.2017 17:21
Достоинства:
Одно из самых сильных впечатлений, которые мы получили, отдыхая в Эйлате, было общение с Региной. Как, вы не знаете, кто такая - Регина? Это большое упущение. Потому что в качестве русскоговорящего менеджера отеля U Suites – Luxury by the Sea Регина проявила себя блестяще! Она буквально опережала наши желания, подсказывая правильные решения, была оперативна и внимательна, легко решала все возникающие вопросы. И потом - а это имеет значение - она ооооочень красивая и умеет правильно себя подать. Поэтому, когда сегодня нам говорят: "Эйлат", мы отвечаем: "Регина"!
Дмитрий
15.01.2017 14:23
Достоинства:
Чистое белье
Недостатки:
Ощущение того что грязно кругом. На рецепшене нет русскоговорящих. Мало информации на русском языке. Заявленные 5* соответствуют 3*. Бассейн без подогрева. Отель расположен на самом продуваемом месте ветер даже свестит в номерах
Anna
12.01.2017 01:35
Достоинства:
У отеля хорошее расположение - рядом супермаркет, торговый центр, ресторанчики, от основного променада 5 минут пешком. Первая линия и свой пляж (деревянный понтон), солнце с самого утра до 16-00, есть тренажерный зал и СПА центр - пользовались все понравилось. Просторные номера (гостинная + спальня + балкон) - жили на 3-м этаже с видом на бассейн. По приезду - комплимент от отела (вино, фрукты, сладости). Постоянно на свзя с вами русскоязычные сотрудники, особенно Марина (позвонили еще за неделю до заезда - уточнить время прилета, рассказать о часах работы ресторана в отеле) - чувствуется постоянная забота. Все вопросы решаются очень оперативно - халаты в номер принесли уже через 2 минуты после звонка, поздний выезд тоже организовали.
Недостатки:
Нет такого (есть скорее рекомендация - обновить ковровое покрытие в коридоре и номерах, м.б. обновить ремонт)
Vitalik
07.01.2017 09:25
Достоинства:
Отзывчивый персонал, большой просторный номер, бассейн с подогревом, порадовал комплимент от шеф повара в виде фруктов, открытый доступ к морю, красивый вид с балкона на море и город.
Недостатки:
При заселении в номер оказалось, что он не убран. На полу было много мусора, сразу же сообщили администрации, они сказали уберут, но так и ничего не сделали. Ежедневная уборка никакая. Стол не протирается, зеркала тоже. Оставляли чаевые, думали поможет, но без толку. Отдыхали здесь третий раз, разочарованы немного. По стоимости цена за номер получилась почти в 2 раза дороже, чем раньше.Однообразие завтраков. Много арабов, постоянно шумели дети, которые сбивали с ног и играли с лифтом, тем же занимали его и не давали возможности им воспользоваться. В общем в четвёртый раз сюда не поедем. Цена не соответствует качеству.
Yulia
05.01.2017 18:56
Достоинства:
Близость к морю
Недостатки:
Грязно, интернет плохо работал в номере
OgnevK
26.12.2016 19:46
Достоинства:
Отель встречает удобной парковкой и отличной стойкой рецепш на которой говорят по русски, есть кафе и вода в дорогу. Находится на первой линии моря, собственный чистый пляж с бесплатными и удобными шезлонгами, удобный спуск в воду, есть бассейн. Территория закрытая, охраняемая - это важно и очень удобно, так как в любом другом месте на общественном пляже Вам необходимо будет следить за вещами с повышенной осторожностью и ежедневно оплачивать пляжный реквизит. Вкуснейшие завтраки у ужины, а особенно в Шабат, огромное спасибо персоналу ресторана! Их профессионализм, вежливость и готовность помочь по любым возникающим вопросам была очень приятна и запомнилась спустя месяц после возвращения. Есть СПА, советуем посетить, скраб солями Мертвого моря в начале отдыха позволит Вашему загару лечь ровно и дольше продержаться по возвращению. Отель расположен в пешей доступности, около 5 минут пешком до центральной набережной Эйлата со всеми ресторанами и магазинами. Так же хотим поблагодарить Marina Kortasov за прекрасное размещение и консультацию по всем вопросам, которые возникли во время пребывания в гостинице. Вечерами проводятся живые выступления, просмотры фильмов и другие развлекательные мероприятия в концертном зале у бассейна. Если планируете отдых в Эйлате это лучшее размещение! Вернемся сами и порекомендуем друзьям!
Недостатки:
Первый раз нам нечего сообщить в этой графе, так как понравилось абсолютно всё, 10 из 10! Сначала могут напугать самолеты, садящиеся на аэропорт в Эйлате, но к этому быстро привыкаешь, в номерах отличная звукоизоляция. Вскоре аэропорт в черте города перенесут и этот комментарий перестанет быть актуальным.
Irina
25.11.2016 09:23
Достоинства:
Все понравилось. Завтраки и ужины очень хорошие. Внимательный персонал. Замечательный менеджер Регина предложила нам номер с выходом в сад и к бассейну, что было приятным дополнением к отличному отдыху. Большое спасибо Регине - она помогала решать текущие вопросы. Комплимент от отеля- вино, фрукты и конфеты не только вкусен, но и красиво сервирован . Море рядом, здесь еще можно поплавать в окружении разных рыбок.
mlzr
24.11.2016 10:32
Достоинства:
Месторасположение хотя и на самом краю променада, но:! -пляж закрыт от чужих, -вид как раз на первую линию эйлата и на Акабу. У остальных отелей первой линии пляжи доступны всем. Вход в воду один, но для ноября хватало. Номер просторный (хотя и не разделен на спальню и гостиную), балкон с креслами и столом тоже. В номере холодильник и чайник. И есть молотый кофе. По приезду -бутылка вина с закуской в номере, перед отъездом - сок с пирожными. Парковка возле отеля без проблем.
Ludmila
21.11.2016 10:31
Достоинства:
Расположение отеля отличное.Очень хороший вид из номера. Приносили в номер разные подарки (вино, фрукты, конфеты) На ресепшене очень хорошая девушка Марина. Завтраки отличные, мы ходили на завтрак рано- никаких очередей не было. Кровать в номере очень удобная.Шезлонги на пляже доступны постоянно, занимать заранее не надо.
Недостатки:
Не понравилась уборка номеров.
Larisa
19.11.2016 15:44
Достоинства:
Декларированные услуги предоставлены сполна.
Недостатки:
Не учитываются традиции питания гостей.
Yuliya
18.11.2016 22:37
Достоинства:
Хорошее расположение, прекрасный персонал, уютные номера и даже бассейн с подогревом 😊!Отдельное спасибо Марине и Регине, они помогут решить все ваши вопросы!!! Подходите спрашивайте, не стесняйтесь🖒🤗
Inga
18.11.2016 09:40
Достоинства:
Чудесный эйлатский отель, очень удобно расположен, прямо на берегу моря. Кроме того, можно купаться в бассейне, выход туда прямо из столовой. Кто любит сауну - тоже есть, надо будет доплатить 40 шекелей за целый день. Наш номер был очень красивый и удобный, нестандартной планировки. С выходом на лоджию из салона и из спальни. Два больших шкафа, два телевизора. Два канала на русском языке - Первый российский и Девятый израильский. Очень приветливый персонал, много говорящих по-русски. На ресепшн две такие девочки, Марина и Регина. В магазине, в столовой - везде есть говорящие по-русски. Это очень приятно, когда на отдыхе ты можешь говорить на родном языке, даже если владеешь иностранным. Надо сказать. что в Эйлате аэропорт находится в черте города. Поэтому самолеты при взлете и особенно при посадке пролетают над гостиницей. Для нас и для многих других гостей это даже было такое развлечение, заснять на видео или даже на фото брюхо идущего на посадку самолета Ресторан гостиницы - шедевр. Если вы хотите похудеть, вам сюда нельзя. Конечно, есть любые овощи и фрукты, творог и т.д., но вся еда такая вкусная и красивая, что не переесть практически невозможно. В израильских гостиницах вообще очень высокие стандарты относительно еды, но в U Suites повара превосходят самих себя. Мы с мамой каждый год ездим в Эйлат. Все время в разные гостиницы. Они все были хорошие. Но в U Suites мне хочется вернуться и в следующем году. Спасибо за наш прекрасный отдых!
Татьяна
17.11.2016 15:38
Достоинства:
Завтрак был отличный, много интересных блюд и большой выбор салатов.на завтраке при вас делают сок и омлет. Отличная бизнес лаунж!)
Недостатки:
Все понравилось
Alesya
14.11.2016 00:33
Достоинства:
Отличное расположение. Отель аккуратный и чистый. Персонал внимательный. Очень вкусные завтраки.
Viktor
06.11.2016 05:25
Достоинства:
У отеля есть свой спуск к морю, что нечасто в отелях Эйлата. Очень удобная парковка. Бесконечно любезный персонал. Приветственное меню очень порадовало. Рядом красивый фонтан.
Iryna
17.08.2016 19:36
Достоинства:
Удобные номера, хороший вид
Недостатки:
Официантка на баре владеет только ивритом, крайне сложно делать заказ, отказалась нести в номер, нам пришлось 20 минут ждать пока нам приготовят НЕ ТО что мы заказали.
Татьяна
10.07.2016 03:46
Достоинства:
Останавливались с этом отеле на несколько дней в июле 2016 года. Двое взрослых и двое детей 5 и 9 лет. Отель прекрасно расположен, прямо на берегу моря. Брали суперлюкс с одной спальней и балконом. Номер отличный, двухкомнатный с видом на бассейн и залив. Вид просто шикарный! Совсем не шумно, хотя и много народу было в бассейне, достаточно было просто закрыть балконную дверь. Номер чистый. Питание - шведский стол на завтрак и ужин, достаточно вкусное и разнообразное. Персонал на ресепшене в общем приветливый, особую благодарность хочется высказать русскоговорящей девушке Регине. Недалеко океанариум и дельфиний риф, где можно отлично провести время!
Недостатки:
Развлечения для детей вечером были только на иврите, русскоговорящим деткам было не интересно.
Tatiana
03.06.2016 14:28
Достоинства:
Красивый вид и большой хороший балкон в номерах выходящих к морю
Недостатки:
Грязно везде!В ресторане, где завтрак все липкое: стулья , столы... Даже шлепки к полу прилипают! На пляже и у бассейна лежаки стоят на деревянном настиле с большими щелями, туда падает все и ценное и съедобное. Достать не возможно! Еда протухает и вонь , как на помойке!!! Мухи достали, задремать не возможно! Просили что то сделать с большой урной, которая стоит около ларька с едой, тк в ней была и еда и многочисленные памперсы, вонь, мухи, персонал кивал головой и запихивал памперсы поглубже, от чего мухи и запахи никуда не девались! В Шабат даже кофе нет, только растворимый с тёплой водой. Иностранцев работает полный ресторан, никто на кнопку нажать не может аппарат включить....
Vladimir
17.05.2016 20:54
Достоинства:
Отличные номера, постоянное наличие свободных шезлонгов.
Недостатки:
На завтрак организовать для туристов отдельный буфет с мясопродуктами (бекон, сосиски и т.д.) В принципе касается всех отелей в Израиле. Установить второй пандус для входа в море.
Evgenii
16.05.2016 10:52
Достоинства:
В данном отеле останавливаюсь второй год подряд. Хочу сказать, что качество уборки сильно улучшилось. В этом году был открыт собственный выход к морю с территории отеля от бассейна, что положительно выделяет Luxury by the Sea от многих других отелей Эйлата. Немного о номере: 2 комнаты, в каждой по телевизору с русскими каналами, мини кухня с холодильником, отличная двухспальная кровать,система кондиционирования на 5+ , великолепный балкон. Особенно хочу отметить большие балконы в номерах, которые спланированы таким образом, что даже днём почти всё время балкон находится в тени (это очень важно в жару 43 гр.С). Также с балкона ты не видишь и практически не слышишь соседей. Чем выше ваш номер, тем открывается более лучший вид на море. Так же днём у бассейна угощали фруктами и были холодные напитки на reception бесплатно. О ресторане отеля ни чего сказать не могу, так как предпочитаю рестораны вне отелей.
Недостатки:
Самолёты.. Но в номере их не слышно. Слышно только на балконе, да и летают они не так часто. Но это не претензия, а пишу в разделе : " Что вам не понравилось"
Vladimir
22.04.2016 22:46
Достоинства:
Получили огромное удовольствие от качества Номера, Большой и просторный.Прекрасный вид из окна.Большая лоджия с потрясающим видом на заливВежливый отзывчивый персонал.С удовольствием порекомендую друзьям.Владимир Минкин
Sergey
29.03.2016 12:14
Достоинства:
Море РЕАЛЬНО свое, в других отелях до моря надо идти или переходить через променадОгромный выбор на завтраке и ужине (шведский стол)Отличная уборка помещенийХорошие аниматоры для детейХоть маленькая но есть детская площадкаБалконы огромные, можно там спатьОтличный видОчень близко к центруОтлично кормят даже в шаббатНадписи на блюдах шведского стола на хорошем русскомДетский бассейн 0.5м глубинаДва русских канала на ТВНа 4 взрослых и двух малышей нам пришлось доплатить за детей, но нам дали два номера на 4 чел каждый с видом на море и огромным балконом, с двумя туалетами, двумя спальнями и гостиной, три телевизора, хотя брали два номера на двоих взрослых, думали что за детей 1 и 2 не надо платить, так как отдельных кроватей не хотели братьМоре очень чистое и глубокое
Недостатки:
Каша только маннаяИз фруктов яблоки, груши, киви, бананы и всеЧай только утромХотя выбор салатов, молочного, мясного, рыбного, десертов и все другого = просто огромный, есть даже азиатская кухня !Пляжа нет = есть лестница в мореМного комаров, берите фумигаторВид коврового покрытия в коридорах как будто полиняло, однако я видел как их чистят, на совестьНет бесплатной питьевой воды в номерахКурс рубля очень не понравился, но это замечание к любой заграницеИнтерьер конечно как из прошлого, ХХ века
Gloriya
08.03.2016 12:33
Достоинства:
Очень понравилось все , хоть мы и капризные !!! Пляж частный , только для отдыхающих отеля , хороший бассейн , хорошая еда, большой выбор, вид хоть и не прямой , но очень красивый. Отличные , просторные номера !!! Все есть , что нужно!!! Расположение отеля отличное , 100 метров от центра , но дойти можно куда хочешь пешком легко. Нам очень понравился отель !!! 👍👍👍👍👍Приедем ещё обязательно. Г. Москва.
Недостатки:
1. Не то , что бы не понравилось , а хотелось бы пожелать руководству , чтобы крики и веселье на улице прекращались в 0.00 часов а не до 6.00 утра , с открытым окном спать не возможно. Один день ещё потерпеть можно , но каждый ? 😡😡😡😡невозможно. 2. Отелю требуется ремонт!!! Мебель старенькая ( диван грязненький) в с/у тоже мебель старая. Остальное хорошее , отличная кровать. 3. Поменять время выезда из отеля на 12.00
Ivan
23.02.2016 07:28
Достоинства:
Прекрасное местоположение, отличный вид если окна выходят на море.
Недостатки:
Ужасно грязно, убираются отвратительно, забывают вынести мусор, плохие завтраки. Медленный персонал.
Ольга
06.01.2016 21:10
Достоинства:
Месторасположение отеля очень удобное, вдалеке от шума набережной, но в шаговой доступности от нее. Прекрасный вид из номера на море. Очень хорошее и разнообразное питание.
Vitalik
04.01.2016 15:58
Достоинства:
Отличное расположение, выход к морю, бассейн с подогревом, все очень красиво, отзывчивый персонал)
Недостатки:
5* - в номере отсутствуют халат и тапочки, нет питьевой воды, зеркала не протерты, чай и сахар забывали оставлять(
Yury
16.05.2015 04:25
Достоинства:
Внимание к пожеланиям при бронировании. Спасибо Company Neot Hot Haimog LTD, Mr. Dany Shnaider, надеемся на дальнейшее сотрудничество.Встреча и внимание к гостям на ресепшен, manager Aida большое спасибо за ваше внимание, помощь и желание совершенствовать свою работу и знание русского языка. Спасибо за приветственный набор вино, вода, фрукты в номер. Благодарность персоналу отвечающему за поддержание чистоты в номере. Уборка в номере проводилась идеально, быстро и без претензий. Виден труд не только в уборке кровати и пылесосе пола комнат. Это ежедневная чистота стен в ванной комнате, чистые и протертые стеклянные элементы душевых кабин, балконного ограждения, зеркал и т.д., своевременная замена полотенец, белья и косметических принадлежностей.
Недостатки:
Неудачная организация приема пищи, очередь при проходе в зону ресторана.Отсутствие соков. Проведение работ на пляже во время отдыха (ремонт мостика, лестниц, замена рекламных элементов) .
Alexandr
12.05.2015 21:38
Достоинства:
Отель нуждается в ремонте, но в целом там чисто и комфортно. Говорят по-русски. Большие номера, рядом магазины, набережная в 5 минутах ходьбы. Хочу посоветовать брать ужины, они стоят 45 дол., но они шикарные.
Недостатки:
Нет тапочек. Когда я их попросила,мне принесли сланцы маленького размера. Обычных белых тапочек почему то не было. Халаты надо попросить, но они есть.
Svetoshka
09.05.2015 11:27
Достоинства:
В этой гостинице я не первый раз. Очень ее люблю из за сочетания бассейна и море. Очень удобное место расположения, удобные комнаты .
Недостатки:
В этот раз я очень разочеровалась в гостинице. Изменение названия гостиницы не способствовало ее улучшению, а наборот , обслуживание и чистота в гостинице намного ухудшились. Поменять двухспальное одеяло на два односпальних взяло четыре часа и то после дополнительного обращения. А замена гардин в номере во время перебывания гостей , это вообще не подлежит не каким правилам. Громкость музыки у бассейна совсем не способствует приятному отдыху а наооборот, способствует головной боли. И неужели починить или поменять ступени для спуска в море нельзя было сделать в течении зимы. Уровень гостиницы очень упал и не соответствует 5 звездочкам.
Evgenii
05.05.2015 09:55
Достоинства:
Очень удачная планировка номеров, отличный балкон с которого не видно и почти не слышно соседей.
Недостатки:
Отель не новый, ремонт бы не помешал. Уборка оставляет желать лучшего, на пять звёзд точно не тянет..
Eleonora
25.04.2015 20:40
Достоинства:
Хороший бассейн
Недостатки:
Мы выбрали этот отель, т.к. Он на берегу, но купаться в море было невозможно, т.к. был закрыт проход к мосткам, с которых можно было бы плавать. Уборка плохая в номерах, а от пролетающих с диким гулом прямо над головой самолетов хотелось бежать в бомбоубежище, просто было страшно
Аноним
21.04.2015 23:24
Достоинства:
Отличное месторасположение
Недостатки:
Плохо убираются места общего пользования, бассейн требует ремонта, спуск к морю разломан, персонал в ресторане демотивирован к работе.
IHV
10.04.2015 18:33
Достоинства:
Просторные намера
Недостатки:
Отель не 5 звёзд а четыре.Выход в море закрыт на замок.Бассейн маленький дети вместе со взрослыми.Большие очереди на завтрак.На гесепшен чтобы выполнили елементарную прозьбу надо несколько раз попросить и прождать пару часов.
Natalia
03.02.2015 13:33
Недостатки:
Плохо организованы завтраки, много народу, стоят грязные неубранные столы, люди ждут, а работники, ответственные за это, не выполняют свою работу!
Igor
13.11.2014 19:16
Достоинства:
Расположение отеля и вид из окон. Бизнес лаундж.
Недостатки:
Очень плохой интернет, ужасный Wi Fi, не подключение проплаченого времени и устройств. Не компетентный персонал при взаиморасчетах. В последний момент, после согласования расчетов добавят еще что-то и русскоговорящего персонала очень мало и они в это время отсутствуют. Об не предоставлении оплаченных услуг интернета персоналу дела нет. В общий счет включают услуги, которые не предоставлялись.
Margarita_Z
09.11.2014 11:16
Достоинства:
Месторасположение - очень удобное при желании тихого отдыха, в 10-минутной шаговой доступности от основной активной вечерней жизни.Красивый вид из окна - на основную курортную часть.Замечательное питание.Удобный номер (двухкомнатный суперлюкс).Свое море, вход прямо от лежаков в около бассейна.
Недостатки:
Платный, дорогой wi-fi.Отель требует ремонта.Не очень качественная уборка -грязные шторы, пыль в углах.Не очень комфортный вход в море - единственная лестница для входа, достаточно неудобная (узкая, скользкая).
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Открытый плавательный бассейн
- Пляж
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан («шведский стол»)
- Снэк-бар
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Терраса
- Игровая комната
- Церковь/храм
- Терраса для загара
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Вечерняя программа
- Настольные игры и/или пазлы
- Игровая зона в помещении
- Детская площадка на улице
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Лифт
- Отопление
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
