Отзывы Tverskaya 8 Apartment

Кровать была сломана.мы ее сами заматали изолентой

В номере был сломан стол, все очень обшарпанное, интернет не работал (администратор не захотел решать этот вопрос, а просто проигнорил нас)

Нет обычного телевизора и интернета тоже нет, хотя заявлено, что есть)Отсутствие штор в комнате( но когда то они были, в далеком прошлом, весь шкаф купе ими завален)К сожалению не стала делать фото...Вид из окна во двор, обычный, ничем не выдающийся.Реальный центр, вот это всё преимущество!

Самостоятельное размещение похоже на квест . Инструкция присланная отелем не отвечала всем шагам по заселению и если бы не случайно оказавшийся рядом служащий ,то в номер мы попадали бы долго ,не было указано где взять ключ от комнаты ,хотя я и писала этот вопрос на почту отеля ,но ответа так и не получила . Белье на постели было не глаженное ,такое ощущение ,что на нем спали ,но скорее всего ,это от того ,что белье стирают тут же и сушат в коридоре ,а гладить уже негде . Чистота в туалете и ванной комнате очень сомнительная . Мы заселились в 15-00,а в 18 часов в туалетах не было уже туалетной бумаги . Wi-Fi не было . Посуды в номерах нет никакой ,чайник есть ,а попить чая не из чего . Сервис оставляет желать лучшего . Остановиться можно не более чем на 1 ночь .

Здравствуйте! Номер нам, к сожалению, достался неисправным. Карниз изначально был сломан и мы спали без занавесок на окнах.Кровать тоже изначально была сломана ( рейки под матрасом все переломаны и веса матраса они не держали,не говоря уже о наличии на нем 2-х человек)Пришлось спать на диване,а это,сами понимаете, не комфорт. И жаль,что в таком случае нет рядом администратора. Замок в туалет и ванную комнату тоже был сломан,отремонтировали своими силами. И шкаф в нашем номере все время открывался,т.к отсутствовал стопор.Поскольку и вид из окна был нерадостный общее впечатление осталось смазанным.Зато деньги со счета сняли заблаговременно.Больше в такой номер мы селиться не будем!!!

Ванная комната, которая совмещена с туалетом,напротив комнаты 3 не закрывается. Пришлось придумывать как это закрыть палкой, чтобы принять душ и прочие интимные надобности. Холодно! Реально очень холодно в комнате. Отсутствие утюга. Но опять же здесь нюанс может быть, что он в комнате у кого-то проживающих. Но его не было в свободном доступе. Белье неглаженное. Я к этому отношусь спокойно, если оно при сушке, после стирки, развешено ровно. А тут извините, но оно мятое.

Если бы не обогреватель-холодно и штор нет на окне

Белье сушится в коридоре, грязное-чистое белье хранится в номерных шкафах, Wi-Fi нет

Единственный минус, после 21.00 не работали разетки, также они перестали работать с 10.00 ( работали только утром).

Было бы не лишним наличие микроволновой печи и минимального набора посуды, ввиду отсутствия кухни (только чайник в номере). И поставить батарейки в настенные часы)

Грязно Ужасный запах Видела странных насекомых которые ползали по полотенцам

Грязный туалет, но их было два, второй почище.

Нет

Отношение администрации к клиенту, ужасный сервис, было очень грязно, на момент нашего заезда было не убрано!!! Мы неоднократно звонили и узнавали все ли готово к нашему заезду, заехали в 15-00 номер был в ужаснейшем состоянии. Минут через 15 пришла уборщица и начала при нас убираться!!! Никаких извинений или приятного бонуса за испорченное впечатление от администрация мы не получили. Видимо такое отношение к клиентам. Возьмите, не нравиться не ешьте!

Думали, что в апартаменте будет кухня.

Нет кухни телевизора и холодильника

Все понравилось

Комната оплачивалась на 3 человека а белья в наличии только на два (

Всё не понравилось! Начиная с заезда. Проторчали на улице под дождем 2 часа с двумя детьми. Ужас! Не могли попасть в отель. Администратор не отвечал на телефонные звонки все это время!!!!

Грязный ковер (ворс и волосы на нем), полная пепельница на балконе, открытое окно при заселении в холодную дождливую погоду, МУХИ, ящик в тумбочке, забитый всякой всячиной, грязь за тумбами, западающий замок в туалете, запах канализации в нем. В целом это обычный хостел, только с отдельными комнатами, без кухни и администратора на месте. Никаким guest house тут не пахнет.

Отсутствие телевизора

Нет такого

- грязные вонючие полотенца; - волосы на простынях; - не было тапочек для гостей ; - грязные полы ; - отсутсвие хотя бы мыла в душевой комнате ; - сложно добираться до самого номера , ключа при входе не оказалось , как заявлено в инструкции по заселению ; - не было ни консьержки , ни встречающего персонала Оценка - 3/10

Маленькая мелочь, отсутствие телевизора) в остальном все хорошо!

Нет тапочек, немного пыльно.

Нет парковки

При заселение были вопросы как попасть в квартиру, нет связи с владельцем(((

Телефон для вопроса как попасть в комнату не отвечал а потом вовсе был отключён, белье сушилось в коридоре, духота и влажность! Нет холодильника!

Ручка двери еле держалась до моего заселения, пришлось её терпеть, так не было на это времени как нибудь решить. Смущали большие забитые до верху мешки в моем шкафу. Я думаю прачка была в моей комнате.

При заселении на месте не оказалось ключей от подъезда, указанный телефон не отвечает. Арендодатель ответил лишь через полтора часа после попыток дозвониться, был совершенно неадекватен и никак не решил проблему, вскоре снова пропав из диалога. Попав в сам номер, стало понятно, что уборка после предыдущих гостей не производилась, бельё не менялось, мусор вынесен не был. Арендодатель это никак не прокомментировал. Данное жильё является обычной жилой квартирой, в которой каждая комната сдаётся как отдельный номер, никакого ресепшена или персонала, разве что приходящая раз в день уборщица. Нет ключей - решайте сами! Не убрано - ваша проблема! Вряд ли удачное расположение стоит таких проблем.

1.незабываемый квест с ключами 2.отсутствие белья постельного 3.грязь в комнате и в шкафу( пыль клубками) 4.поломанная кровать и отвалившиеся шкафчики в шкафу 5.нет не одного человека из администрации, у кого можно что-то спросить по проживанию( надо только звонить)!

Обязательно смотрите инструкцию. Не могла попасть внутрь, надо гадать где этот сейф с ключами пришлось звонить и ждать, реально квест!! . Вай фая не было, его не оплатили. Кухни, микроволновки тоже не было. Горячая вода отсутствовала! Чайники, стаканы, утюг был))))

В большом с/у с ванной не было горячей воды, она была только в малом с/у с душевой кабинкой

Старая сантехника, в душевой кабине плохо уходит вода, выливаясь из кабины. В квартире пахнет сыростью, из-за того, что в коридоре постоянно сушат белье после гостей. Уборка номера посредственная, встречаются волосы и крошки от еды. Заселение в 15.00, но в это время ещё убирали в номере. Выселение в 11.00, но в 10.15, уже не работал код, чтобы попасть в подъезд.

Внимание!!! Мошенники!!!

Если вы читаете этот отзыв-то лучше ищите другое место для проживания. Даже если номер будет по скидке,не бронируйте. 1.Заселение тут с 15 часов,а отъезд до 11! Попросили о возможности приехать пораньше,чтобы оставить вещи-нам отказали.Первый раз столкнулись с таким. 2.Чтобы попасть в номер,нужно пройти целый квест. Персонала нет,а вместо этого куча кодов,которые нужно набрать,чтобы попасть внутрь. В случае каких то вопросов не к кому обратиться. 3.Отсутствие кухни!Да,вам не показалось. Общей кухни там нет,да и приборов тоже. Даже банально йогурт не съесть,так как нет ложек. 4.Отсутствие зеркала в номере. Приходилось ходить в общую ванную комнату,чтобы узнать как ты выглядишь.

К сожалению, дверь в общую ванную и туалет не закрывалась, и душ не работал, т.е. переключение с крана на душ не работало.

Шумно, нет горячей воды в ванной, нет холодильника

Присутствие прошлых постояльцев в номере!!!! Ключи от номера - ощущение что они остаются у всех прошлых постояльцев, нет никакого чувства безопасности, беспокойство даже за оставленные вещи в номере. Отсутствие администратора, отель без персонала вообще. Администратор мог бы проследить за порядком, ну люди бы не мчались бы с заселением. Отсутствие горячей воды (воды не было уже месяц и владельцы не предупреждали об этом на сайте), Душ плохого качества.

Кухня была только в соседнем номере. У нас в номере был только чайник, но это не проблема, внизу - супермаркет и море кафе и ресторанов на любой вкус. Место прекрасное!

Окей

Сложная схема подхода к номеру.Последний код отсутствовал в инструкции.замок в номере барахлил,не смогли ключ из замка снять.

Не было горячей воды. Полотенца с пятнами. Пожалуйста, разберитесь с дверями-очень туго открываются-закрываются.

Полная неожиданность - отсутствие кухни и принадлежностей. Нет тарелок, микроволновки, ложек, вилок и т.п. Есть чай и сахар, но они хранятся в ванной комнате на стиральной машине. В комнате есть чайник. Вторая неожиданность - в ванной комнате постоянно автоматически выключается свет. Не двигаешься секунду и ты уже в кромешной темноте.Приходиться постоянно махать руками, в туалете ли в душе ли. Нужна иная настройка времени выключения.

Нет кухни и чайника. Перебои с электричеством. В номере нет телевизора.Попасть в номер было сложно. Надо было пройти испытания с поиском двора,двери и набрать кучу кодов. Без телефонного звонка не обошлось

Дороговато. За эти деньги можно было дать хоть одноразовые тапочки и одноразовое мыло и т.д. если предполагается использовать то, что оставлено в ванной(возможно гостями, а возможно хозяевами) это не очень приятно. Кондиционера нет, а прямо под окнами бар, но возможно когда ЧМ-2018 закончится это не будет проблемой.

Всё по электронной и в последний шкафы где должны находиться ключи, не работала пароль для его, не с могли попасть в номере

Нет такого

Ремонт в квартирке подуставший сильно. Из всех дверей закрывалась только дверь туалета. Ручек не было вообще ни на одной внутренней двери, при выходе их туалета приходилось приспосабливаться и тянуть пальчиками за маленький язычок щеколды. Написали что нас будет 4. При приезде было только 2 комплекта чистых полотенец. Остальные искали сами по шкафчикам. Стульев мало, один сломан, упали с него. В общем ремонтик и обновление мебели не помешали бы, а то ощущение что хозяева туда уже год не заходят только уборщики.

Матрасы жесть! Душ сломан

Не понравилось то , что бронировала квартиру на тверской 8 за 10 дней до приезда . Но в день вылета мне позвонили и сказали что не могут предоставить именно эту квартиру и предложили другую на Новинском бульваре 14 . Деньги не возвращают , поэтому пришлось согласиться . В этой квартире стоял неприятный запах , летали мухи , мы убили одного таракана , постельное белье мятое с чьими то волосами , как будто бы Его не меняли после предыдущих жильцов , по углам пыль , полка на кузне вся в пыли и в жиру , окошки все между санузлами в таком слое пыли , что ужас . В общем остались очень недовольны ! Так что если у вас будет такая же ситуация со сменой квартиры , то готовьтесь к худшему )

Вот газовая плита подвела: газовые горелки работают плохо.

Была засорена канализация в туалете.При каждом смывании воды в туалете все фукали оказывались в душевой кабинке.При обращении к администрации ни какой реакции не последовало.Заплатив за 8 дней нам пришлось выехать на третий день и деньги не были возвращены.Отпуск был испорчен.

Отсутствие горячей воды. Были 23.05.

Снимали квартиру на Тверской 8. Они нам выслали инструкцию "как попасть в квартиру", но указали другой адрес квартиры. После того как мы туда добрались, в нужном месте не оказалось ключей от неё. Отправили нас на Тверскую, которую мы и бронировали изначально, а "инструкцию-квест"как попасть в квартиру выслали на емайл новую. С нескольких попыток мы открыли электронный замок, переночевали, а на следующие сутки, после длительной прогулки по городу, вечером мы не смогли попасть в квартиру. Дверь с электронным замком, не открывалась. На просьбы к представителю этих " лакшериуслуг", прислать специалиста, нам сказали, что с замком все в порядке, код не меняли и это у вас почему то не получается открыть дверь!!! Специалист приедет только утром, а вы как хотите и где хотите ночуйте! А завтра, если выяснится, если это по их вине не открылась дверь, они вернут нам за сутки деньги. Утром на наши звонки, они ответили, что горничная без проблем туда попала и это наши проблемы, что мы не попали в квартиру, а деньги они не вернут!!! Мы сразу приехали на квартиру за вещами, попросили горничную продемонстрировать, как она попала в квартиру. И, о чудо, она нажала другой код на электронном замке!!! На наши аргументы, что это их вина, что мы не попали в квартиру и верните за сутки деньги, они сказали, что нам вернет деньги Букинг!!!!! Потом кто то позвонил и сказал, что из 100$ за сутки, могут вернуть только 25$... Одним словом -аферисты!