Отзывы Тверская Лофт Отель Москва

Вход выход из душевой ужасный

Для деловых поездок не взял бы. Туалет на этаже - это риск очереди утром. На каких-то этажах два туалета, а на каких-то один. Номера сильно отличаются по площади.

Вместо забронированного номера "Комфорт" поселили в номер с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями и облезлой душевой вместо ванной. Объяснили тем, что забронированный номер затопило

Минус только 1. Нет дверки в душе. Но это не критично.

Хотелось, чтобы заявленные преимущества для genius-путешественников (ранний заезд-поздний выезд) реально предоставлялись.

Шестой этаж пешком, когда сломался лифт. Вместо 4- х местного номера по заказу - дали трёхместный и поставили в центре комнаты раскладушку

Невозможно найти отель самостоятельно. Нет описания, как его найти. Блуждала целый час по темноте, пока молодой человек по карте в своём телефоне не вывел меня к отелю. После того, как знаешь как идти, уже просто. Номер который вы забронировали абсолютно не гарантирован вам при заселении. Я бронировала номер комфорт, а по приезду мне предложили стандарт, сказав, что комфорты все заняты. На минуточку, стандарт в отличии от комфорта, крошечная каморка в которой кровать упирается своими торцами в стену, в этом номере нет стола для работы, шкафа для одежды, да там и негде это поставить, номер реальная каморка. Я заселилась в этот отель на трое суток. Первые сутки прошли в этом номере, не сутки ночь. Так как утром нужно было уже освободить этот номер, что бы после обеда можно было переселиться в другой. Итак, вечером я заселилась в каморку, разобрала нужные мне вещи, переночевала, утром снова собрала свои вещи в чемоданы и сдала их на ресепшен. После обеда вернулась в гостиницу и снова нужно заселяться. Мои чемоданы завалены чужими вещами, я сообщаю об этом администратору, на что она мне предлагает спустить чужие вещи на пол. Позвольте, но почему я сейчас ещё должна тягать чужой тяжёлый багаж, мне и своих чемоданов хватает. Девушка искренне спросила: "Вы что, мне предлагаете это сделать?" Ну слов нет, честное слово. Чемоданы вызволены и я с ними поднимаюсь на шестой этаж (на лифте) и заселяюсь в новый номер. Что сказать? Номер внешне соответствует фото на сайте, но на этом собственно всё. Когда вы открываете дверь в ванную комнату дверная ручка остаётся у вас в руках, итак, все оставшиеся два дня. Шампуня нет, заявленных халатов то же нет. Когда я попросила эти вещи у администратора, мне было сказано, что шампуня нет, а халат сейчас принесём. "Халат" - это одно название, на самом деле это больше похоже на тряпку для мытья полов тёмно-серо-жёлтого застиранного цвета из вафельной ткани размером на 10-12 летнюю девочку или мальчика.

В ванной много перепадов уровня пола и ступенек. Пол плиточный и при влажности очень скользкий. Резиновый коврик снизил бы вероятность подскальзывания

Отношение персонала, за неделю забронировала уточнила за сутки , в день когда я прилетела в Москву мне прислали смс что мне отказывают в размещении. Я такого ещё не встречала, это что-то после долгих переговоров я сказала что не собираюсь искать в Москве гостиницу и еду к ним , т. К у меня есть есть бронь. Вообщем приняли , но ...отношение удивляет к клиентам😌

Очень маленькая комната, просто не развернуться, ну и все что происходит в коридоре все слышно

Были в стандартном двухместном номере (комната номер 7). Все было отлично, кроме одного - пластиковое окно не закрывалось до конца (были щели между рамой и окном). Из-за этого ночью все крики пьяного народа, что тусуется в барах в этом же переулке, отлично были слышны, и еще немного сквозило

-

Распологается в доме где,видимо ранее были коммуналки или общежитие.В целом все неплохо,даже уютненько,но... какая бы стоимость не была/понятно,что центр города и за такую стоимость...но.../уборка оставляет желать лучшего...пыль не вытирается,моют и пылесосят только середину. Не совсем приятно... В номере в шкафу,точнее,как оказалось-в имитации- дверь в другую комнату:открыта.... Сама входная дверь-конечно хотелось бы поменьше слышать то,что происходит в коридоре. Дверь видимо межкомнатная-зазоры и щели везде,и,соответствующая слышимость конечно. Из туалетных принадлежностей только гель для душа. Ну можно было бы и шампунь и кондиционер и зубной набор предоставлять... и без всяких доп запросов. В итоге пришлось вме покупать там... ((( Мыло и т.бумага не обсуждаются-были! А еще про джакузи... судя по качеству уборки,конечно,никаких приемов ванн не было. Да и приехали Москву посмотреть,а не в джакузи валяться))) по этому,мое лично мнение,лучше бы душевую кабину поставили...ну или хотя бы шторку повешали... так неудобно...вокруг все в воде,несмотря на все усилия.... а еще в воскресенье лифт сломался.... после долгих гуляний по городу еще потом и на 5 этаж пешком не очень то....

В общей ванной комнате имеется джакузи, которая не работает, а также душевая кабинка с дополнительными функциями (массажер, радио и прочие), которые сломаны или специально отключены. В номере изначально достаточно чисто, но за три дня проживания явно никто не убирался. Стекло над дверью в номер закреплено чем-то вроде скотча. Ключ к номеру настолько ненадежный, что при желании, думаю, можно открыть дверь пальцем (важные вещи не рисковал бы оставлять). Для остановки на пару дней по работе - вполне сносно, но для совместного отдыха с кем-то лучше поискать где-нибудь еще.

За эту цену понравилось все!

Ремонт получше мог бы быть, есть недоделки ;(

Туалет в коридоре при отсутствии тапочек, конечно же угнетает. Удивляет то, что несмотря на то, что в местах общего пользования много мрамора и пафосных предметов, в номерах скрипящая кровать из Икеи и почти развалившийся шкаф.

Номер был достаточно маленький

Коммуналка есть коммуналка, как ее не переделывай. Ужасная слышимость, куча соседей. Может нам такие шумные попались, но из-за непрекращающегося хохота и хлопанья дверью долго уснуть не могли...

Были в номере #14/5 этаж. Бронировали изначально номер " комфорт" с одной общей кроватью. Когда заселились, то мягко говоря, удивились. Вернувшись домой, поняли, что нас заселили в номер эконом. Но заплатили мы естественно за комфорт. На покрывале было большое желтое пятно, дверь в туалет плохо закрывается, номер маленький.

Несоответствие заявленных фотографий с действительностью. Был забронирован двухместный комфорт, а заселили в стандарт и пытались доказать, что это я ошибся. Администратору была предоставлена распечатка с указанным номером на что внятного разъяснения я не получил. Забронированный мною номер был продан кому-то другому, ответственных за это не нашлось, директору или хозяину гостиницы было глубоко плевать на такую "ошибку". 2 дня их просил, чтобы разобрались с ситуацией, но никто ничего не сделал и даже вида не подал, что чем-то займется. Так что вместо заявленного 2-х местного номера в 25 кв.м. получили мы номер, представляющий из себя туалет и кровать ( кровать размером с сам номер )) ), даже столика не было. В общем, разочаровали. В эту гостиницу никогда не вернусь. Скотство какое-то.......

Отсутствовало покрывало на кровати. Одеяло было без пододеяльника.

Просим дополнительный стол на кухню с низкими стульями.

Уборка номера

Не было горячей воды в душе, т.к. сломан был водонагреватель.

Сложно найти. Плутаешь по дворам, но с современными средствами связи и навигации, все возможно. Ориентир - магазин Елисеевский.

Очень назойливая прислуга на кухне.

Фотографии не соответствовали действительности. Описание удобств в номере также не соответствовало действительности. Сантехника не работает. Горячей воды практически не было. В коридоре на этаже стоял стойкий запах кошек и сигарет. Бонусы Genius отдельная история, при бронировании решили воспользоваться поздним выездом, оставили заявку на booking и уточнили по телефону в гостинице. Администратор по телефону дала понять, что и не слышала про такие бонусы, но на час так уж и быть мы можем остаться. Письмо с подтверждением о позднем выезде было получено в тот же день. Но в день выезда, ровно в 12:00 в дверь постучали с просьбой освободить номер. На ответ, что у нас поздний выезд, прозвучал удивленный вопрос а вы кого-нибудь предупреждали? Предупреждали еще при бронировании. В любом случае номер мы покинули на час позже, но в течение этого часа в дверь пару раз пытались войти горничные или еще кто. Это либо несогласованность персонала, либо целенаправленное выселение любыми способами :). В общем не работают бонусы и очень жаль, что отдых был испорчен с первых минут пребывания в отеле.

Нет предложений, все достойно

Проблемы с сантехникой на 6 этаже, в душевой была только горячая вода на след день отключили, в джакузи под струйкой мыться не удобно. В целом все остальное хорошо.

Фотографии номера на Booking.com не соответствовали действительности. Номер был значительно меньше и хуже качеством.

К сожалению не работал лифт. Подниматься с вещами на 6 этаж не очень приятно.

Непонятно что происходит с сантехникой на 6 этаже

Бойлерная система горячей воды. В день выезда сломался лифт, проявились минусы высоких потолков - спустить пешком вещи с 6 этажа, да за три приема - тяжело.

Холодный душ с утра с одной стороны бодрит, но хотелось и горяченького)

Было довольно прохладно (однако в момент моего проживания велись переговоры по замене окон, так что возможно в ближайшем будущем проблема будет решена), но не смотря на это если закрыть окно шторкой то вроде и ничего - ночью по крайне мере я не мерзла. Так же к недостаткам отнесу просто колоссальную слышимость через стенку - слышно все - как ходят, звонят, говорят и прочее. Еще не каждый день выносился мусор (у меня его выкинули только раз) не знаю почему, некоторые прям пакеты с мусором выставляли за дверь (у меня были только бутылки и бумажки так что не пахло). так же было прохладно и в душевой - купаться не очень удобно и фен какой-то уж слабый - толком так и не удалось высушить голову. Недостатки есть, но меня это совершенно не побеспокоило, так что оценку я снижать не стала, но если соседи попадутся из любителей посмотреть телек когда вы собрались спать - это может быть проблемой (мне повезло в этом плане и я хорошо высыпалась) Отдыхом осталась довольна, и в следующий раз обязательно здесь же и остановлюсь и буду его рекомендовать друзьям.

Не понравился номер "Студия". Категорически не соответствует соотношению цена-качество. Душевая кабина не исправна, вода вытекала в комнату. Пол в комнате - плитка, коврового покрытия нет. В номере встроенная кухня, есть возможность готовить, но ни одной кастрюли, сковороды, вилки, ножа нет. Персонал говорит, что все можно/нужно брать в общей кухне. На общей кухне увидели одну кастрюлю с крышкой, которая была уже занята. На общей кухне не опрятно. Проживали в отеле 3 ночи, так получилось, что каждую ночь в новом номере. Везде прохладно. В ванных комнатах водонагреватели, вода прогревается долго. В ванной комнате не оказалось шампуни, гели для душа, по просьбе не дали, сказали - закончился. Туалетную бумагу для собственной ванной тоже пришлось просить. Тапочки выдают только при заселении в номера "Комфорт". Бронировала отель на Booking, фото номера "Студия" не соответствует реальности. Перед заселением советую номер смотреть, потом оплачивать.

Сделать более комфортные номера, окна не закрываются плотно, на 5 этаже шумно.

Желательно разместить микроволновку на этаже и организовать связь с рецепшен

Холодно в номерах, но следует отметить, что мы попали в самую холодную ночь за 120 лет.

Гостиницу без навигатора не найдёшь, во дворах, на фото смотрится лучше. Недостатки перекрывает месторасположение и персонал

Отопление в номере было спрятано за декоративной панелью, плюс одно окно не герметично закрывалось, поэтому в номере было довольно прохладновато. Но при этом в номере было 2 отопителя, так что нагреть комнату можно было. При желании наверное можно попросить доп.одеяла, но у нас не было в этом необходимости. Не все каналы по телевизору транслируются четко. Тем, кому сложно найти отель, рекомендую заранее просмотреть его расположение на Яндекс карте в функции "Посмотреть на панораме". Тогда всё станет ясно, как ориентироваться на местности.

Данный отель не прошёл бы проверку ревизоро, в ванной комнате много пыли.

Неплохо бы улучшить шумоизоляцию

При бронировании светилось 3 звезды, по факту это похоже на коммуналку или общагу.

Завтрак из двух маленьких бутербродов это именно то, что нужно взрослому мужчине в начале рабочего дня

Замечаний нет

В душе не смог настроить подачу холодной воды. А так же не понравилось что за стаканом с водой надо спускаться аж на 2 этажа вниз, на ресепшн.

В комнате холодно, вода горячая то есть, то нету. Прекрасно слышно как чихают люди за стенкой, об остальном даже не говорю. В номере ложки липкие. Захотел попить воды - куллера нет. Наливай в чайник воду из под крана. В общем туда мы больше не вернемся,

Номер выглядит достаточно разностильно и разнопланово, часть предметов мебели явно из "нестандартных" стилей и эпох. Была там в морозную пору, и батареи явно слабоваты, для подогрева пришлось включать стоящий в номере калорифер.

В номере не убирались все 4 суток

Все понравилось.