Отзывы Tveritsy Мини отель

Месторосположение

Далеко от центра, без машины делать нечего. Неважное отношение персонала к гостям. На завтрак подают ДВА стакана сока на номер, где проживают 4 человека, заказали 2 вареных яйца на завтрак, принесли только одно, хлеб приносят строго по количеству проживающих + по одному тоненькому кусочку ветчины и сыра на человека. При этом за номер было заплачено, исходя из четырёх проживающих. На все замечания персонал реагирует оригинально: жалуйтесь, куда хотите, нам все равно. При отсутствии нормальных завтраков хотелось бы иметь в номере хотя бы чайник с чашками. Заселились в гостиницу поздно ночью, по сути, на следующие сутки, в 00.20, но в более позднем отъезде, даже на один час, нам отказали, сказали, только за дополнительную плату. Такого жлобства персонала я не видела нигде. Интересно, знает ли об этом руководство гостиницы?

Крайне недружелюбный персонал. Дамы совершенно не заинтересованы в комфорте гостей. Пример: в стоимость входит завтрак. Моя сестра захотела попить кофе, подошла к бойлеру, в котором не оказалось воды. В ответ на её вопрос обслуживающая нас дама грубо ответила: "Мужчин нет, а мы сами воду таскать не будем". Это было в 9 часов утра. Согласитесь, ситуация странная. Еда тоже "хороша": купленные в магазине замороженные блинчики с мясом, а также неопрятно накиданные на тарелку куски булки с сыром. Такого в хорошем отеле быть не должно.

Если вы не на машине, то до центра Ярославля вам не очень удобно будет добираться.Рядом нет ни одного кафе. Сами они пока еще не обзавелись своим. Думаю поправят этот недостаток.

Отель расположен в стороне от центра города, поэтому подойдет только тем, кто путешествует на машине. В противном случае добираться до центра будет тяжеловато. Также немного смутил хамоватый тон общения сотрудника ресепшн, который нас заселял. Но потом это как-то сгладилось.

Не убирают номера, нет шторок в ванной

Не помешала бы микроволновая печь в зале для приема пищи, либо в комнате.

Не очень удачное расположение розеток в номере. Отсутствие фена в душе, хотя, при описании номера, он был указан. Отсутствие каких-либо кафе поблизости.

В месте стоянки идут ремонтные работы, но нам это не помешало.

Завтрак очень скудный

Персонал был не всегда вежлив.

Можно было чаще убирать в номере.

Завтрак.... необходимо сделать пообильнее... что есть-что нет. остались голодными - на семью выдался один листик с вариантами, без возможности повторения... кофе растворимый...

Кроме того что это гостиничный комплекс, это еще и банный комплекс, под нашим номером в этот день парилась шумная компания.

Неухоженная территория вокруг отеля.

Wi-fi плохо ловил в нашем номере на 2 этаже. Завтрак надо заказывать к конкретному времени (не "шведский стол").

Хотелось бы наличия освежителя воздуха в туалетной комнате, а все остальное просто замечательно.

Нет услуги ужина

Все нормально

Минусов нет, если только специально придираться. Не было розетки в ванной.

К отелю это не относится, очень плохие дороги.

В номере не было фена,сказали,что после ремонта его не успели вмонтировать в стену,пришлось идти в сауну.

Выбраться оттуда возможно только на машине. В комнате за 3 дня не убирались ни разу. Персонал слегка тупит (на завтрак выносят не все что заказываешь, на слух вопросы воспринимают тяжело ;) )

Плохой район, далеко от центра, дорога убитая (видимо воронки от бомб). Пешком я бы не рискнул там идти, так как нет тротуаров и люди идут по проезжей части - их окатывают машины из луж.Рядом ни магазина, ни ресторана никакого нет. То есть поужинать вечером поблизости негде. В отеле только завтрак.На отеле вывески нет. Нужно обежать все окружающие здания и зайти в каждую дверь чтобы узнать что эта баня и есть искомый отель.Администратор очень удивился нашему приезду хотя бронирование было заранее. Фактически номер забронирован не был. На счастье оказались свободные номера.В отеле нет лифта, подъем на третий этаж с детьми и чемоданами определенно доставляет удовольствие.Номер для заселения в реальности оказался в два раза меньше чем на фотографии при бронировании и при этом со спартанской обстановкой типа хостела. Было неприятно. Но администратором было предложено переселиться в номер побольше - фактически трехместный, хорошо обставленный (тот который все хвалят, он видимо один такой). Конечно с доплатой. Заехали в него.Система завтраков оригинальная - нужно заказать завтрак с вечера на определенное утреннее время или с 7 до 9 или с 11 до 12. С 9 до 11 поесть не получиться.Мы гостили два дня. На второй день пришла администратор и попросила нас выехать в маленький номер, так как по их системе наш номер на эти сутки был забронирован другими гостями. )))) Получив вежливый отказ девушка огорчилась и сказала что вынуждена сообщить прибывающим гостям что заселиться им будет некуда. Закрывая за ней дверь мысленно посочувствовал этим несчастным людям. ((В ванной стоит прекрасный джакузи который так и манит его использовать. Но к сожалению горячей воды хватило только чтобы чуть скрылись выбрасывающие отверстия. Потом пошла ледяная вода. Мне как закаленному человеку это не помешало смыть пену, но другие посетители должны быть предупреждены. )))Не пытайтесь бриться одноразовой бритвой в ванной комнате. Это макет.В номере душновато.

Единственный,но существенный недостаток в период межсезонья (были ранней весной)это плохая транспортная доступность.Но уверена что летом и золотой осенью это будет даже хорошо.Очень зеленый район и пляж в 2 минутах ходьбы.

Удаленность от центра, но если на машине это не проблема

Нас не ждали. На 21 февраля номер заказали 6 февраля, увы про нас забыли. Мы приехали в 15.30, а заселились только в 18.30. При этом 30 мин мы ждали место на парковке. Этот мини отель специализируется на БАНЕ. Здесь пахнет БАНЕЙ.Мы дождались - вышел мужчина одетый в полотенце, переставил машину, недалеко от входа прогуливались люди в банных полотенцах, проще сказать почти голые.

Всё: персонал, завтраки и самое главное, прожив в этом заведении 2 дня горячая вода была только на второй день, утром, перед отъездом. Ужас. При этом ни извинений, ни компенсации от администрации не последовало. После этого не перестаю удивляться человеческой жадности и невежеству.

Изначально мы заказывали обычный номер для двоих, но при заезде оказалось, что он занят другими людьми и нам предложили поселиться в семейном, (поскольку те ребята отказались из него переезжать).При этом о том, что нам придётся доплачивать за этот номер персонал умолчал (все-таки, по-моему мнению, это косяк отеля, что в заранее забронированный номер они заселили кого-то другого ). И тем не менее, утром нас заставили доплатить 600 рублей.

Далеко от центра и основных достопримечательностей. Выез по времени раньше заезда (т.е. в номере ты живешь меньше суток)

За собаку пришлось доплатить 500 рублей. Горячей воды нет. Душ сломан. Полотенец только на одного. Нет прикроватных светильников. Нет места для курения. Кондей не работает. Администратора искали минут 10 - был в сауне. В коридорах запах сауны.

Завтраки ужасные и вне графика. Комнаты просто не убираются. Горячая вода вечером пропадает.Шум из бани до ночи.

Отель находится на отшибе. На рецепшене очень неприветливая дама. Было ощущение, что у нее что-то случилось или она чем-то недовольна. На первом этаже две бани, по-видимому, с караоке, в связи с чем до 12 ночи стояли крики и было слышно выбегающих на улицу дам. Очень похоже на бордель. Между этажами очень хорошая слышимость. Скорее всего, над нашим номером был семейный номер с джакузи, постоянно присутствовали булькающие звуки. Сначала вечером.. часов до двух ночи, а потом, почему-то в 10 утра. Пришли на завтрак (блин с мясом, сыр, йогурт, яблоко, чай/кофе) в назначенное время, а завтрака не было. Оказывается, наш завтрак почему-то съели клиенты из другого номера. Ошибка была быстро исправлена, стол накрыли заново. Но осадок остался.

Не сразу увидели бронирование, ждали 20 минут, нам не повезло, закончилась горячая вода (наверно авария, до утра не починили), несмотря на третий этаж, было очень слышно песни и крики отдыхающих в сауне до 2 ночи

Отсутствует вывеска,что это отель, указано, что это бани. Очень жарко в номере, приходилось открывать ночью окна.

Не очень доброжелательный персонал.

Очень простой, скудный завтрак. Помимо оладьев или блинов на выбор можно предложить гостям кашу или омлет или хотя бы яичницу. На вопрос о кофе получили отрицательный ответ. В ассортименте только черный чай.

В первый день была не очень вежливая помощница администратора, но не критично

Адрес отеля не внесен в справочник, были трудности при заказе такси.

Можно улучшить завтрак.

Есть минусы, не без них: не работал фен, но это не столь критично. И мой маленький каприз - подушки: мне было не очень на них удобно, мягкие слишком. Хотя моей девушке было комфортноПожалуй все!)

См выше и еще: мы много путешествуем, сами всегда на позитиве, и былиочень удивлены, что персонал отеля и некоторых кафе, очень не приветлив.не то чтобы нам кто-то хамил, слава богу без этого обошлось, нонеулыбчивы и неразговорчивы. мы же гости, ничего не знаем, начинаемспрашивать, но по первым ответам желание дальше общатьсяпропадает...списали это на особенность города.

Минусов нет.

Расположене не очень. Мы были на машине, нам не критично. Но для пеших- это точно не вариант. Да и вокруг стройка, так что выйти там некуда. Завтрак так себе. Йогурт, яблоко, оладьи( разогретые из глобуса). Впринципе это же можно было купить в магазине самим. Так как с маленьким ребёнком ехали, то выбирали где включён завтрак, а в итоге он ничего не ел. Не скажу, что в восторге от гостиницы, вроде хорошо, но много НО.

До основных достопримечательностей пешком далеко.

За зданием гостиницы идет строительство дома.

Плохая транспортная доступность (от остановки очень долго идти пешком, тротуара нет), очень скудный завтрак, отсутствие уборки в номере (за 3 ночи ни разу), не работающая розетка в ванне, розеток в номере мало и расположены не функционально, магазинов рядом практически нет.

Далековато от центра, если добираться на машине то 10 минут, если без нее то проблема. По близости нет никакой развлекательной инфраструктуры. ресторанов тоже нет.

Отсутствие занавесок в туалете семейного номера

Отсутствие вывески с названием отеля в первый момент насторожило.

Комары в большом количестве - воевали полночи ((((

В самый ответственный момент кондиционер потек на голову..дренаж либо забит,либо перегнут..

Ближайшая остановка в 800 м ходьбы (зато от нее ходят автобусы в любую точку города, что очень удобно).

Очень плохая шумо изоляция между номерами и коридором

На мой взгляд, гостевой дом расположен далековато от исторического центра, но при наличии автомобиля это не проблема

В номере отсутствует стол. В ванной нет жалюзи на окнах. Для семейного номера маловат платяной шкаф, всего пара плечиков для одежды.

Неплохо было бы оснастить семейный номер столом и хотя бы одним стулом.Не хватает и освещения у кровати - бра не помешали бы.