Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Туркестан Отель, 2 звезды
Гостиница «Туркестан» находится в городе Алматы, рядом с одним из крупнейших рынков Алматы. К услугам гостей сауна и бассейн. Поездка до железнодорожного вокзала Алматы занимает 10 минут.За современным стеклянным фасадом гостиницы «Туркестан» скрывается просторный вестибюль и круглосуточная стойка регистрации.Все просто оформленные номера гостиницы «Туркестан» оснащены телевизором с кабельным каналами, телефоном и собственным холодильником. Каждый из них выполнен в уникальном стиле. Гости могут пользоваться собственной или общей ванной комнатой.Аэропорт Алматы находится в 30 минутах езды на автомобиле от гостиницы «Туркестан». Исторический Вознесенский собор и тихий парк Горького расположены менее чем в 1 км. До них можно с легкостью дойти пешком.
Отзыв об отеле:
Туркестан Отель, 2 звезды
Olga
18.05.2019 16:47
Недостатки:
Отсутствие горячей воды
Отзыв был полезен?
0
0
Aizhan
16.05.2019 15:23
Достоинства:
В целом отель хороший , тихий, чисто . Одно но это эконом классе душ общий . Но нужно вообще сделат ремонт , чуть старенько . А так на проживание на один день можно и цена. Соответствует .
Недостатки:
Душ общий
Liliya
16.05.2019 14:45
Достоинства:
В стоимость проживания входил завтрак, что порадовало)) Совсем рядом находятся Зеленый базар и кондитерская Рахмат, э.Мы жили на 5 этаже, вид из окна и балкона замечательный! В номере тепло, но если вдруг будет холодно, то кондиционер на тепло работает. Вода горячая была в номере. Матрасы мягкие и комфортные. Кипяток на первом этаже, набирали в термос (привозили с собой свой) и брали с собой в номер. В целом всё понравилось.
Недостатки:
Ванну бы поудобней, а не ступенькой и смеситель не такой крохотный. На балкон дверь плохо закрывается, и плотно не закрывается
Татьяна
15.05.2019 05:29
Достоинства:
Хороший вид из окна на горы. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Не работал кондиционер и ручка двери на балкон сломана, дверь плохо закрывалась. Палас в номере не очень чистый.
Ксения
13.05.2019 10:26
Достоинства:
1. Расположение отеля центр города - напротив Зелёный Базар. Хоть базар прямо под боком, если закрыть дверь на балкон - то в номере тихо. 2. Вид из окна был на горы - очень красиво. 3. Включён завтрак - вполне себе пристойный. Также, целый день стоит термопот и чайники. Можно кипяток, взять в номер и сделать чай. 4.Очень гостеприимный и доброжелательный персонал. 5.В номере есть все необходимое: туалет, ванная, ТВ, вай-фай. 6.Жили в гостинице неделю - было довольно тихо. Жильцы очень разные. Дети группами приезжают. Семейные пары. Если поедем ещё в Алматы. Будем здесь останавливаться.
Недостатки:
Нам попался номер не как на фото, а более старый. Буду надеяться, что постепенно все номера обновят. В целом цена/качество отличное.
Kapustinnn89
13.05.2019 08:46
Достоинства:
Удобное месторасположение. Близость к достопримечательностям. Множество баров, кафе и столовых вокруг. Метро в 10 минутах ходьбы. Рядом железнодорожный вокзал.
Недостатки:
Нельзя было расплатиться за проживание банковской картой, хотя при бронировании было указано, что можно произвести оплату банковской картой на месте.
Mariapilyugina
12.05.2019 07:35
Достоинства:
Отель напоминает добротную СССРовскую гостиницу. Если принять это и быть к этому готовыми, как мы, проживание тут может вполне понравиться. Останавливались на 3 ночи, отдали 24 000 тенге. Расположение - недалеко от центра, но не в самой его гуще. Напротив - рынок "зеленый базар", рядом фирменный магазин "Рахат", на перекрестке с ул.Пушкина - хороший обменник "миг", около 1км до парка "28 панфиловцев", вверх по ул.Макатаева - отличная столовка Sofra, и супермаркет Магнум. В номере (5 этаж): кровать (отличный матрас), 2 тумбочки, стол, телевизор, холодильник, кондиционер, прихожая с вешалками, ванная комната с ванной-поддоном, 4 полотенца на 2х. Из окна вид на Зеленый базар и горы вдалеке. Завтрак был включен в стоимость проживания, он был очень простой, но сытный, все было вкусно: яйца, колбаса, сыр, каша овсяная или рисовая, блинчики со сметаной и повидлом, чай, кофе (кофемашины не было), компот, овощной салат.
Недостатки:
Номер соответствовал нашим ожиданиям, но было грязновато и немного не ухоженно: пыль на телевизоре и телеприставке, неработающие батарейки в пультах телевизора и кондиционера, продувающее окно, забитая пылью вентиляция в ванной. За все время проживания белье и полотенца не меняли ни разу, однако мусор из ведра в туалете убирали ежедневно.
Лаура
10.05.2019 18:54
Достоинства:
Да
Недостатки:
Мебель и напольное покрытие старые
Dmitry
07.05.2019 07:54
Достоинства:
Приветливый персонал, вкусный завтрак, чистота в номере. Правда, было прохладно. Буду рекомендовать коллегам, которые приедут в июне и августе.
Aleksey
05.05.2019 05:36
Достоинства:
В номерах чисто , рядом центр города , рынок
Недостатки:
Неудобные матрацы, общая ванная одна на этаж
Myrzagali
02.05.2019 12:28
Достоинства:
Хорошо встретили и быстро оформили
Недостатки:
Запах ужасный в комнате и коридоре, нет тюли а окна выходят на центральную улицу
Pekin777
28.04.2019 02:27
Достоинства:
Если вам нужно просто переночевать дешево,то возможно вам и подойдет этот вариант.Общежите СССР.
Недостатки:
Все.
Oksana
27.04.2019 20:16
Достоинства:
Удачное расположение, рядом рынок, остановки транспорта, в шаговой доступности метро, театры. Завтрак полноценный, в ассортименте. Персонал дружелюбный, улыбчивый, откликается на любую просьбу. Номер чистый, уборки ежедневные.
Недостатки:
Цена соответствует качеству. Если что-то улучшать - повысится цена, а для ночевок нормально.
Oxana
27.04.2019 14:16
Достоинства:
Уютно,хорошее месторасположение,отличный персонал
Недостатки:
Грязный номер
Шынаргуль
22.04.2019 19:18
Достоинства:
Если сделать комнаты более светлым было бы лучше) Прохладно в комнатах. Хороший завтрак!)А персонал очень хороший)
Недостатки:
Изначально я забронировала номер для одного человека за 5500. В день прибытие я узнала , что душ общая. И в результате пришлось снять комнату для двоих , чтобы душевая была внутри . А так все хорошо.
Azamat
21.04.2019 08:27
Достоинства:
Очень хороший отель и персонал отливочный особенно понравилось утренние завтраки. А также я забыл свой бумажник в этому отеле. Через 3-4 часа мне перезвонил администратор и сообщил что я забыл свой бумажник. Хотел выразить свою благодарность всему персоналу отеля.
Недостатки:
Такого не было.
Асель
18.04.2019 19:12
Достоинства:
Понравилось абсолютно все. чистая постель, утренний завтрак, расположение отеля. сотрудники отеля гостеприимные. все было супер!
Недостатки:
В одноместном номере не предусмотрен душ.
Дана
15.04.2019 01:38
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Полотенца имеют запах протухшего белья, рекомендую привезти с собой, нет шкафа для одежды((((
Марина
10.04.2019 04:43
Достоинства:
Завтрак перекрывает все неудобства. Фуршетный стол состоит из каши, яиц вареных и жареных, салата, блинчиков, сметаны,джема, колбасы двух видов,сыра,чай,кофе,лимон. Каждый день меняется. Все приготовлено очень вкусно. Расположение отеля очень удобное. Рядом есть кафе "Пещера" где можно ооооочень вкусно покушать, не дорого и огромные порции. В общем если вам нужен номер в центре без лишних удобств, а дабы где оставить вещи и переночевать, то отель Туркестан вполне подходит
Недостатки:
Остановилась в номере 501(одноместный эконом). Сразу скажу, если вы надеетесь на ванну в номере, то я вас огорчу) придется бегать вдоль коридора в полотенце чтобы сходить в общий душ) Кровать. Кровать извела меня за три ночи. Ее пружины так полюбили мою спину, что стремились как можно сильнее в нее впиться. Уборка оставляет желать лучшего. За 4дня мне ни разу не сменили постельное и полотенца. Ни разу не провелась влажная уборка. Единственное что делали-убирали мусорный пакет из туалетной комнаты
Bezginova
08.04.2019 19:37
Достоинства:
Было тихо. Чисто. Завтрак вполне достойный.
Недостатки:
На этаже нет возможности достать кипятка. Хотя, номер был полу люкс. В коридоре в кулере только холодная вода. За горячей водой нужно ходить на 1этаж.В общем,пришлось довольствоваться напитками, купленными в магазине.
Александр
29.03.2019 11:46
Достоинства:
Обычный номер в стиле «советской эпохи» и минимализма.
Недостатки:
Очень специфичная ванна, травмоопасная.
Анастасия
22.03.2019 04:58
Достоинства:
Очень чисто и вкусные завтраки.
Недостатки:
Сантехнику можно было бы уже поменять.
Дмитрий
19.03.2019 00:49
Достоинства:
Удобное расположение. Чистые и комфортные номера. Очень приветливый и вежливый персонал. И очень хорошие завтраки.
Maxat
17.03.2019 04:48
Достоинства:
Вежливый персонал.
Недостатки:
Очень старая гостиница.
Aina
15.03.2019 12:36
Достоинства:
Расположение, чистая постель, наличие телевизора, доступ Wi-Fi
Недостатки:
Проблемы с унитазом, туалетная бумага, пахнущие полотенца
Almat
09.03.2019 11:39
Недостатки:
Полотенце пахло не свежо. Персонал в коридоре в первой половине дня вел шумно невозможно было отдохнуть, пришлось делать замечание. Входная дверь в номере не плавно закрывается, что при усилии громко захлопывалась.
Tatyana
02.03.2019 09:13
Достоинства:
Мне было комфортно в отеле Туркестан. Номер чистый, уютный, персонал вежливый. Вкусные завтраки, хорошее месторасположение отеля.
Давид
17.02.2019 19:52
Достоинства:
Персонал, местоположение
Недостатки:
Бесплатный wifi не ловит совсем)
Yeva
07.02.2019 11:39
Достоинства:
Отличное местоположение,чистота,хороший завтрак
Недостатки:
Прохладно в номере,не работал телевизор
Елена
07.02.2019 03:35
Достоинства:
Соотношение цены и качества. Ежедневная уборка в номере. Хороший завтрак. Близость к рынку. Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Старая мебель. Дверь в номер зашарпанная. Дыра в стене возле унитаза, заклеяная целофаном.
Иван
06.02.2019 19:30
Достоинства:
Расположен очень удачно, номер чистый постель мягкая...
Недостатки:
Насекомые пришли в гости в первую ночь...
Asylkhan
28.01.2019 08:20
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Вечный проблема с горячей водой👎🏻👎🏻👎🏻
Ravild
21.01.2019 11:32
Достоинства:
Персонал приветливый, помогали с вызовом такси .
Недостатки:
Ванная комната очень тесная, душевая кабина тесная,неудобная , смеситель на раковине протекал , не было фена, зубной щётки , зубной пасты .
Олеся
21.01.2019 04:35
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Что могу сказать, номер тянет на слабую оценочку 3. Отдохнуть допустим с утра поспать, так у них с 9 утра начинается ремонт, на этаже дрель сверлила, короче ничего хорошего. В следующий раз я там больше не буду бронировать номер.
Rufina
10.01.2019 10:44
Достоинства:
Отель почти в центре города .рядом Зеленый базар,где продается все необходимое. В отеле чисто, уютно, телевизор и холодильник работают хорошо. Вежливый персонал,
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы по вечерам была дискотека или минибар с музыкой,потому что темнеет зимой рано, а развлекухи в отеле никакой нет! Хотелось бы, чтобы художники любители расписали стены в коридорах этажей, было бы веселее смотреть.
Sidorova
08.01.2019 16:52
Достоинства:
Вид на горы. Расположение гостиницы.
Недостатки:
Матрац на кровати, где в ребра врезается пружина. Холодно. Проблемы с холодной и горячей водой.
Vera
07.01.2019 23:26
Достоинства:
Завтрак простой, но вкусный и питательный. Почти центр города. Рядом зелёный базар. Приехали кататься, поэтому целый день на Чимбулаке,а вечером в номере душ горячий и чай всегда есть.
Недостатки:
Трудно сказать, пока находимся под впечатлением от катания и сервиса на Чимбулаке, очень все понравилось. И ночное катание, и еда и общение. Так что пока сплошные плюсы.
Айбек
03.01.2019 21:21
Недостатки:
Мебель старая, сантехника ужасный, смеситель ужасно работает.
Nurpeissova
01.01.2019 19:50
Достоинства:
Удобное расположение гостиницы
Недостатки:
Не уютная обстановка, в номере отеля было очень прохладно.
Натали
27.12.2018 23:43
Достоинства:
Вкусный завтрак, достаточно разнообразный. Расположение отеля равноудаленно от вокзала и аэропорта. Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Было прохладно в номере, не смотря на обогреватель и не было горячей воды.
Svetlana
24.12.2018 07:33
Достоинства:
Вежливый, доброжелательный персонал, отличный завтрак и хорошая цена за номер! Работает прачечная где могут постирать и погладить одежду не дорого, что безусловно радует. Мусор из номера выносится ежедневно.
Недостатки:
Дорогая администрация в ванной должна быть хотя бы одна тряпка, чтобы можно было вытереть пол после приёма душа. Как ни старались мыться аккуратно вода всё равно попадала на пол, а вытереть было нечем. Приходилось ходить по мокрому полу и разносить это всё на тапочках по полу номера. Говорили администратору но никто так и не отреагировал. В прошлом году интерьер этого самого номера полу люкс 527 был лучше, он был уютней. Поменяли мебель и по моему на полу был коврик. В номере прохладно из за окна, но есть обогреватель что очень спасает! Выезд в 12 часов дня из номера крайне не удобен, особенно когда у тебя поезд уходит вечером и много багажа. НО есть камеры хранения бесплатные на 1 этаже возле администратора и это радует)! Но не всякий багаж в эти шкафчики влезет и это огорчает.
Altay
19.12.2018 17:55
Достоинства:
Если честно, ничего не понравилась
Недостатки:
Заменить окна. Дует как на улице
Лидия
11.12.2018 13:14
Достоинства:
Зимой не работает отопление,при минусовой температуре.А это значит-в фойе холодно,в коридорах и лифте тоже.Что то протекало и ведро стояло посреди зала-фойе.В ванной нет ни одного крючка для полотенец хотя бы.В номере нет зеркала(только в ванной)
Недостатки:
Улучшит только ремонт,который не проводили лет 30(с советских времен.Застарелые и страшные ковровые дорожки в коридоре на этаже.Там же,на этаже стоят разобранные и не годные кровати,в центре и в конце коридора.Куда смотрят проверяющие органы,разрешая им работать и обслуживать население???
Vitalii
08.12.2018 07:35
Достоинства:
В Отель въехал в силу обстоятельств и состояния здоровья, переезжать уже не было сил. 2 позитива: - размещение отеля возде зеленого базара, хотя спорно в это время года, и кондитерский завод Рахат - персонал приветливый и отзывчивый!
Недостатки:
Было холодно в отеле, спасение только термовентилятором, который пересушивал воздух. Маленькие и лёгкие одеяла, как для меня солидного мужчины. Вода то горячая, то холодная, поймать баланс на разболтанном кране - искусство!!! Уборка: бросил полотенце на пол, чтобы поменяли: пришёл вечером, а его повесили, наверное, подумали, что упало на пол... хозяйственные!!! Благо у меня был номер на двоих и был второй комплект полотенец.
Oxsana
27.11.2018 02:50
Достоинства:
Завтраки замечательные! Сытные, вкусные!!! Постель чистая, меняли регулярно! Я отлично отдыхала после насыщенного дня.
Недостатки:
Интерьер, душ в номер
Аноним
19.11.2018 07:28
Достоинства:
Единственный плюс это чистая комната и еще неплохо кормят утром
Недостатки:
Элементарно в душе нет сланцы рядом базар могли бы купить( стоит 300 тг) когда я попросил хотябы предоставить сланцы для душа девушка на ресепшене сказала что лучше мне купить самому. Да еп твою я согласился что душ общая но чтобы и сланцы сам покупать такого пофигического отношение первый раз вижу.
Екатерина
19.11.2018 05:29
Достоинства:
Удобное расположение. Отличный завтрак. В номере чисто и тепло, есть горячая вода и все необходимое. Все очень понравилось, все отлично.
Светлана
18.11.2018 00:35
Достоинства:
Идеально чистая постель и радушный персонал,по моей просьбе заменили мне номер на более менее чистый
Недостатки:
В гостинице грязно,в номере грязно,холодно,не оказалось душа.
Балжан
15.11.2018 15:35
Достоинства:
Вид из окна просто завораживает
Недостатки:
Если бы в номерах были бы тапочки все было бы просто супер)))
Assel
14.11.2018 09:24
Достоинства:
Доброжелательный персонал
Недостатки:
Ванная комната и неудобный матрас
Kairat
11.11.2018 02:11
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Старый номер, плохо работающая ручка двери
Rais
10.11.2018 03:19
Достоинства:
Очень приветливый персонал, хороший завтрак
Недостатки:
Давнишний ремонт
Аскар
08.11.2018 06:32
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Нет отопления, нет горячей воды
Filip
07.11.2018 10:18
Достоинства:
Хорошая локализация.
Недостатки:
Горничная с 7 утра работает при помощи радиосвязи... Можно почувствовать себя как на полицейском отделении. Поспать - абсолютно некак. Если попросить её притишить звук - отвечает, что она здесь работает. Советский стандарт и никакого уважения к гостям.
Elena
05.11.2018 17:11
Достоинства:
Вид с балкона был потрясающий! Горы, много зелени и на улице вкусно пахло шоколадом (рядом фабрика Рахат)
Недостатки:
В свой медовый месяц мы решили поехать в Алматы. На сайте мы заказали номер с отдельным санузлом. Все таки лето - жара. Хотелось свой душ в номере. При заселении нас поставили перед фактом что душ в номере не работает в виду отсутствия горячей воды. При заказе нас не предупредили, хотя горячей воды оказывается не было уже давно. Получается - обманули. Просила скидку. Категорически отказали. Другой номер не предложили. пришлось платить по полной и за те услуги которых не представляли. Обидно, получается что на сайте не все правда что написано
Makhamadjon
02.11.2018 15:48
Достоинства:
Приветливость персонала ) и рядом почти все есть
Недостатки:
Что не понравилось ? В номере нет горячей воды и на весь этаж одна душевая комната (((
Raikhan
30.10.2018 08:38
Достоинства:
Отличное месторасположение!! В центре города, рядом Зеленый базар, кафе, магазины, Арбат в пешей доступности. Завтрак вполне приличный. Каша, яичница. Все что нужно.
Недостатки:
В номере было холодно. Ковры на полу стертые, не очень чистые, вызвали у меня чувство брезгливости. Занавески на окнах были унылые, старенькие. В целом номер угрюмый, не уютный. Но за эту цену ожидать большего, наверное, не стоило. Просто переночевать. Вряд ли сюда больше вернусь.
Джурсунбаев
28.10.2018 09:35
Достоинства:
Персонал очень вежливый, wi-fi, расположение
Недостатки:
Шумно, отсутствие горячей воды и отопления, завтрак можно было б разнообразить
Rynat
24.10.2018 17:35
Достоинства:
Хороший сытный завтрак и супер персонал за счёт которого отель и выезжает.
Недостатки:
В отеле и в номере дико холодно был 22 и 23 октября, спал в куртке и тёплых штанах с 2 мя обогревателями но не помогло, поэтому принял решение уехать в другой отель пусть и подороже.
Arystan23
23.10.2018 04:30
Достоинства:
Персонал,удобства,район (всё близко), кровать, холодильник в номере, ежедневная уборка и многое-многое,в общем рекомендую
Недостатки:
Маленький одноместный номер,отсутствие горячей воды в номере, общий душ (хотя с душем проблем не было)
До-до
22.10.2018 10:17
Достоинства:
Завтрак хороший.персонал вежливый.Но не было горячей воды вообще!!! и 1 день не было света а у гостиницы на такие случаи не предусмотрен гениратор!!!! лифты есть а лестницы только для персонала))))))) ситуация смешная-гостиница без света и воды!!!!
Alla
20.10.2018 16:28
Достоинства:
Каша и блины на завтрак!!! Отзывчивость персонала (спасибо вам огромное!). Отдельное спасибо горничной Татьяне! (доброжелательна и участлива!)
Недостатки:
Увы...не было горячей воды...( также приходилось выдергивать вилки телевизора и кондёра, чтобы зарядить гаджеты ...
Гани
16.10.2018 00:58
Достоинства:
Персонал, чистота, расположение.
Недостатки:
Нет горячей воды.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
