Отзывы Туристическая база «Алые паруса», 2 звезды

Домик не первой свежести. (Описание предложения на сайте не соответствует тому что покупаешь в реалии). Туалетная комната без возможности запирания изнутри, немного не свежая мебель, отсутствие микроволновой печи, электрическая плитка греет плохо готовить практически невозможно, подушки формата «медуза». Странно видеть в домике аналоговое телевидение. Не мог себе представить что заказывая домик повышенной комфортности по факту получаешь домик сделаный из старого пассажирского жд вагона с пристройками из входной группы и туалетной комнаты. Отделка пластиком под дерево. Обогреватели электрические весят рядом с кроватями, что вносит определенный дискомфорт особенно тому кто спит на кровати у обогревателя.

Шумные соседи в 2 часа ночи. Нет места где можно было вечером перекусить.

Стоимость коттеджа не соответствует заявленной (максимум на 2500-2800 руб.), так как много мелочей, которые убивают общие впечатления. Территория: большая и интересная, но убирают только мусор; имеющиеся клумбы цветов засохшие; газона как такового нет, вместо него сорняки растут. Шикарные деревья и кустарники, но требуют ухода, которого я так понимаю нет. Номер: полотенца только для рук, судя по их размеру; душ подтекает; размеры простыни не соответствуют размеру матраца на двуспальной кровати (сам матрац достаточно удобный). Почти все розетки то ли не стандартные, то ли начинки в них нет. 2 розетки в итоге функционировали из имеющихся 5-6. Комнаты в коттедже почему не запираются даже на щеколду (запираемого механизма просто нет). Администрация. После подтверждения брони на 7 дней (6 ночей), меня известили (до приезда), что я буду жить в коттедже 5 дней, а потом нас должны были переселить на 2 оставшихся дня в другом более дорогом коттедже. Пеняли на booking.com. По мне так мне всё равно кто виноват: я то бронировал на 7 дней (6 ночей). Когда заселялись, предложили после 5 дней, сначала жить 1й день в одном коттедже, 2й день еще в другом... И опять было сказано что booking.com виноват, потому что надо было бронировать напрямую. Когда у меня перед отъездом приняли после 5го дня коттедж, я соответственно бронь на 2 последующих дня я отменил. Но когда уже уехали с турбазы, мне позвонили и спросили когда же я приеду на 2 отмененных дня... То есть видимо один администратор не знает, что делает другой при фиксации статуса проживающих... Не следят за поведением отдыхающих касательно громкой музыки и не только в дневное время. Персонал: ни разу не убирались за 5 дней; белье не менялось за 5 дней ни разу. Ну собственно отдохнули 5 дней и уехали...

Отсутствовал кондиционер, днём и вечером было душно в домике

Грязь в беседке,что находятся около домиков... снег растаял и сильная грязь.., необходимо отсыпать хотя бы щебнем... замшевые кросовки практически испорчены

Замените подушки в номере. Невозможно спать на них, комками. Простыни должны покрывать матрас полностью.

Изношен фонд, не следят за исправностью сантех приборов!

При заезде просто дали ключ. А при выезде пришли делать ревизию и пытались взыскать деньги за посуду , которой не было. Будьте внимательны при заезде! Очень неприятная ситуация.

Питание

Ужасные матрасы и подушки, сбитые комками. Нет современной детской площадки. Неплохо бы иметь аптечку на разные случаи на рецепшн.