Отзывы Tune Hotel — Downtown Kuala Lumpur, 3 звезды

Можно было бы как то разнообразить завтраки, но если оставаться на три дня, то не успевает надоесть

Нет чайника и холодильника в номере

Мы выбирали "вид на достопримечательность/вид на город", а оказалось окно с видом на внутреннюю стену отеля. В отеле проводился ремонт. При бронировании нас не предупредили, что идет ремонт в отеле (сильный шум и вибрация от перфораторов и пр.). Плохая звукоизоляция в комнатах. Отсутствует шкаф для одежды, всего два плечика для одежды, хотя мы выбирали "шкаф/гардероб".

Грязное белье.. нет фруктов на завтрак и больше всего завтрак для местных жителей..

Не нашли минусов, только планировка номера маленькая сама по себе, но все очень продуманно и удобно

Плохие завтраки.

Не было шкафа для одежды в нашем номере.

Толпа туристов из Китая или ещё откуда. Вели себя череде реп шумно, персонал отеля закрывал глаза, спать было невозможно (стены из картона). Толпа китайцев постоянно орет/разговаривает. Ужасная ночь. Персонал просто никак не отреагировал на это. Завтраки не покупайте, очень скудный выбор и за эти же деньги можно прилично поесть на улице.

Завтрак не вкусный.

За хранение багажа берут деньги. Но небольшие. Лучше заплатить, на вокзале камера хранения стоит 13$ в сутки

Убрали номер через два дня, после просьбы, постельное белье серое, убирают плохо, интернет никакой

Самое неприятное то, что отель подает о себе ложные сведения. В Booking он числится как 3 звезды, хотя на самом деле, у него 1 звезда. Можно останавливаться и в 1 звезде, но тогда знаешь, к чему быть готовым. А в 3-х звездочном рассчитываешь уже на определенный сервис. Началось с того, что нас заселили в номер почти вдвое меньший, чем мы бронировали. Хотя у них были соответствующие свободные номера. Сказали, что за неудобство возьмут на 5 рингит меньше, но списали с карточки полную стоимость. Номер был очень тесный. Плохо убран, пол не вымыт. Телевизор показывал всего два канала. В душе вода брызгала во все стороны. На этаже стоял бойлер с горячей и холодной водой. Но в номере не было ни одной чашки или стаканчика. Мы знали, что останавливаемся в 3-х звездочном отеле, поэтому ничего с собой не брали. На ресепшен нам ответили, что чашки у них не предусмотрены. И что это отель не 3 звезды, а 1 звезда. И показали нам висящий на стене сертификат, в котором действительно была проставлена одна звезда. И посоветовали обратиться в кафе при отеле, попросить там бумажный стаканчик. В кафе ответили, что стаканчиков у них нет, но мы можем попить у них кофе по 18 рингит чашка. (В ресторанчике напротив кофе продается по 2 рингита). Потом оказалось, что бумажные стаканчики в кафе были, и в большом количестве. Но не давали их специально, это у них такой способ продавать кофе.

Очень шумно от системы вентиляции в отеле. Пришлось в первую же ночь просить поменять номер. В другом номере стало немного лучше, но все равно постоянный шум и вибрации. Долго готовится завтрак. Еда скорее терпимая чем вкусная.

Номера очень маленькие. Отель давно не ремонтировался, номера обшарпанные слегка. Кондиционер работал плохо.

Медленный WiFi

Плохое качество wi-fi

Номер по сути вмещает только кровать. Поэтому в нем возможно только спать. Даже переодеваться довольно проблематично: нет места, чтобы открыть чемодан и нет места, куда можно положить вещи. Уборки не было за наши 5 дней. Дважды отключали электричество: пришлось спускаться и подниматься на 8 этаж пешком. Из-за электрических замков, нельзя было попасть в номер, когда отключали электричество. Очень маленькое окно, из которого видно только декоративный лист обшивки отеля (см. фото отеля снаружи), так не во всех номерах.

Грязный, уборку не делают, тараканы в номере, персонал не сильно отзывчивый

Потолок из 19 века, весь обшарпанный.

Отсутствие окна с видом на город.Нестабильный wi-fi.Отсутствие пульта к кондиционеру.Кондиционер вместе с вентилятором дуют на кровать - сложно настроить комфортную температуру.Отсутствие шкафа для вещей.