Отзывы Триумф

Странная вещь, с которой в отеле, где завтрак входит в стоимость номера, я столкнулась впервые: утром предлагается только чай. За утреннюю чашку кофе пришлось доплачивать. Честное слово, нигде ранее (ни в России, ни за границей) со мной такого не случалось (ведь кофе утром - это вещь, сама собой разумеющаяся).

Нас почему то поселили не в отеле а на задворках (в двухэтажный помещении, на втором этаже, идти к номеру пришлось по сетчатому настилу(( со слов администратора у них разные "букинги" "))) Несмотря на удалённое расстояние от трассы звукоизоляция была ужасной и шум с трассы был сильный (и самое главное это не отапливаемый номер (ночью было +1 - на улмце 13 октября ). Пришлось приносить свои пледы и даже они нас не сгорели. В ПЯТЬ часов утра уже небыло сил от холода--встали и уехали. Была (со слов администратора) сплит система, которую нам включили +30(((но от неё был только шум и НОЛЬ тепла ((( В душе вообще собачий холод. Из душевой лейки вода плещет во все стороны, на стене не держится и вода не сходит. На завтрак, из ща вышеперечисоенного, мы не остались и на вопрос о замене завтрака на ланчбокс было 😳(не знают они что это ((( Никому и никогда не посоветую!!!

Время завтрака один час - с 8 до 9, а столиков всего 3! При это номеров в отеле около десятка. Наверное с целью, чтобы люди уезжали не завтракая. Выбрать что то на завтрак нельзя, заказать кофе тоже - машина не работает. Отсутствие оплаты картами.

Оформлялись для заселения - полчаса, карты для оплаты не принимают.

Замечательная задумка оформления территории около гостиницы, но нужно многое приводить в порядок и обновлять. Желательно обновить постельные принадлежности, особенно подушки и полотенца.

Утром бассейн не работает

Очень скрипучая кровать или матрас, номер 12А. Один переворачивается, все просыпаются.

Слишком заезженные номера - там давно пора проводить капремонт, экономили на всем, особенно на ванной комнате. В первом номере (стандарт за 2300 р.) развалилась душевая лейка, белье постельное на вид старое, в пятнах, и с чьими-то лобковыми волосами. Переселились в люкс, доплатив 600р., вроде более прилично, но ванная и белье на таком же уровне, еще там не было туалетной бумаги. На завтрак нам подали холодную овсянку, омлет с беконом и чай (т.е. выбора нам не предоставили, а свинину мы с женой не едим, омлет вернули, ничего взамен не предложили, просто извинились). Персонал вообще очень вежливый, но хозяйка (либо управляющая) вела себя по хамски. Остались ощущения, что нас просто ограбили, цель то была выспаться, чего не удалось сделать. Держитесь подальше от этого мотеля.

Можно было бы попридираться к некоторым мелочам, если сравнивать с мотелями европейскими, но не буду, потому что из российских это место в числе лучших. Одельным лицам персонала следовало быть повежливее. Не очень удобно отсутствие оплаты банковской картой

Завтрак не очень

Шумоизоляцию от шума трассы

Постель не свежая с волосами.

Муравьи в номерах. В номере не было окна, попросили поменять номер! В гостинице не разрешается самому питаться, только в их ресторане?!!! Что за чушь? Почему я не могу купить булочку, кефир и съесть в номере????

Отвратительная еда!!!! За ужин заплатили 3000 р, в результате остались голодные, так как есть было невозможно такие блюда, везде присутсвовал либо дешевый майонез в огромном количестве или залито все диким количеством жира!!! Принесли пропавшие соленья и непонятную черную пыль, вместо молотого перца.

В номере, где панорамные окна во всю стену, нельзя открыть окно, только дверь (для проветривания). Есть кондиционер, но тем, кто любит свежий воздух, придется приоткрывать дверь. Очень жарко в ванной, не регулируется

Выбирал гостиницу для ночлега. Прочитал восторженные отзывы. Вряд ли они написаны гостями заведения. Что фактически: Шум в номере, т.к. отель стоит в 50 метрах от трассы «дон». Крупные, откормленные, наглые мыши в номере оч. активны до рассвета. Мыши легко обходят расставленные на них персоналом ловушки. Оч. Оч. грязно и поломанная душевая. Уборка не поможет – нужен ремонт. В номере затхлый запах. Да, и ещё, помещение нельзя проветрить, т.к. единственное, что открывается это входная дверь. Завтрак описывать не буду. На любителя. Мне не понравился. Отель могу посоветовать любителям грызунов, вони и грязи.

Матрац но кровати такой скрипучий что когда ты пытаешься повернуться, просыпаются в соседнем номере.

Не нормальные правила того, что нельзя приносить свои напитки и фрукты. Это не приемлемо для отеля.

Не уходила вода в душевой, трещина в поддоне душевой, можно пораниться.

У нас номер был в отдельном домике, в котором даже сауна присутствует, но при этом раковина в комнате (в санузле места не хватило), унитаз течет, для того, чтобы получить горячую воду в душе, сказали надо включить воду и подождать минут 15, не дождались. В номере угловой диван. Разбирали сами, белье застилали сами, пододеяльников не нашли, простыни вместо них.

Старый номер, особенно ванная комната, цена

Ужасная кровать (номер №12), окон нет.

Многоразовые тапочки были в диковинку,конечно,пользоваться ими никто не стал. Невозможно открыть окно конкретно в нашем номере Делюкс,а кондиционер прямо над кроватью. Весной нормально спать,насчет лета не уверена.В общем и целом для ночевки вполне приличное место.

Из минусов это смеситель в душевой, очень долго его пришлось настраивать чтобы получить воду нужной температуры, также слив плохо работал в душе. Герметик в душевой с грибком не очень красиво. Еще просьба тапочки в номере заменить на разовые. Странно что на сайте был обещан приветственный напиток для Genius путешественников, но по факту его не было, как и указанной питьевой воды в номере

Неосведомлённость администратора о нашем бронировании через booking.com, но всё благополучно разрешилось.

Все замечательно, а для улучшения всегда есть возможность.

Нет классической оплаты картой. Можно только сделать персональный перевод ден.средств на карту владельца.

Ванная... можно немного подмарафетить... хотя бы полку под зеркалом сделать;-)

Наличие Wi-fi в номерах

Не было!!!!

Персонал тот ещё!!! Вот бывает показывают в кино хамоватых провинциальных мадам с непомерно высоким самомнением, так вот это тот самый случай. Вроде, все просьбы выполняются, но делается все с таким выражением лица, с таким тоном, будто это великое одолжение. Жутко неприятно В отеле завышенный ценник на все! Начиная со стоимости номера, продолжая меню "ресторана" и меню...эээ...ларька при отеле. Не знаю, как это назвать. Ужинали в ресторане. Это было нечто. Качество продуктов плохое. Повар так себе. Рестораном это и по виду не назвать. Три стола при лобби. Ресторан? Нет! Завтрак кошмар!!! Мало того, что принесли в 8:15, хотя обещали к 8:00 и мы просили не задерживать, пришлось подгонять, так ещё принесли только половину (блинчиков мы так и не дождались), а то, что приготовили - это ужас! Овсянка земляного цвета, есть не рискнули. Яичница неприятно пахла и спустя час пришлось пить смекту от тошноты и изжоги, т.к. масло, на котором жарили, видимо, меняли недели две назад. Приборы все липкие, жирные. Пришлось вытирать антибактериальным лосьоном и салфетками. Ужасно!!! В стоимость якобы входило посещение круглогодичного бассейна с подогревом и сауны. Бассейн осушке и не работает, по территории нас даже не пригласили погулять. А сауна так и осталась для нас чем-то мифическим. Т.е. деньги с нас взяли, а ничего не предоставили. Отсутствует WiFi в номере, хотя обещали. Одноразовых тапочек нет, вместо них одеваные кем-то ранее разношенные шлепки. Что?!?!?! Как это вообще могло прийти в голову - многоразовые шлепки?!?!?! Телефон и пульты в номере давно не видели тряпку, все засаленное, липкое. Брезгливо до жути. Интерьер номера на любите. На мой взгляд, очень вульгарно. В ванной заношенные застиранные банные халаты. Сантехника удовлетворительная, держатель душа болтался - крепился "на соплях". Все очень неопрятно.

Не было такого.

Деньги по сути берут только за квадратные метры, кондиционер и душь.В ресторан пришлось ходить в соседние отели.

Оплата за номер наличными, про сдачу пришлось напоминать четыре раза. Завтрак не входит в стоимость номера, хотя на сайте указано, что входит. Очень силен запах канализации на улице, видимо, рядом септик ( в номере не пахло)

На Booking было сказано, что в двухместном номере есть возможность полноценного дополнительного места, забронировала его. Тот номер - отличный, кроме того, что там физически нет такой возможности поставить доп.место. В результате нам предложили другой с двуспальной кроватью и раскладывающимся креслом. В итоге, нам не повезло: не было двери в душевой, рассеиватель тёк так, что лилось в несколько направлений.

Кухня ужасная.все было не вкусно

Грязноватый бассейн - налетело с деревьев, не стали купаться, хотя хотели.

Сложилось впечатление, что не хватает персонала, чтобы привести в надлежащий вид территорию гостиницы. Задумка - превосходная, но как то всё "неаккуратно", не доделано...Ещё бы постельное бельё с подушками поменять....

В номерах грязно.белье несвежее..

Отсутствует Асфальт автостоянки

Не понравилось то , что по приезду и засилению в номер было не совсем подготовленно белье и детская крать которую нам пришлось самим застилать , так же немного грязновато в номере и ванной комнате , не везде работал свет , например в ванной была одна лапочка которая ели ели светила , так же хотел отметить , что завтрак в отели очень скудный . Но в целом остановиться в отели можно на одну две ночи

Сделать более современным внутреннее убранство отеля

Небольшой шум с трассы при открытом окне, но если закрыть окно и включить кондиционер, шума не слышно.

Грязный бассейн, грязная вода в нем же. В номере воняет сыростью и старостью. Кондиционер с клубами пыли и поломанным режимом обогрева, в номере холодно, Завышена цена, видимо за счёт грязного бассейна, в который нормальный человек не залезет. В стоимость входит завтрак на двоих, который подают с 8 до 9... В итоге на который ни кто не остаётся...

Постельное бельё могло быть и в размер кровати, душевые кабины пора менять. Завтраки скудные, отсутствие персонала на завтраке.

Не могу сказать.....

1. Завтрак.Такого дерьмового и отвратного завтрака я не видела давно и нигде.1) Макароны по-флотски были липкой разваренной серой массой дешевых макарон с непонятно чем вместо фарша или что там наплюхали невразумительное. Воняло и выглядело так, что ужас. 2) Запеканка. Консистенция даже не побудила попробовать её, нечто несъедобное на вид с таким же вонючим запахом.3) Винегрет.Это шедеврально. Гора сухой фасоли баночной с луком и свеклой бесцветной уже. Крошечная порция с луковой вонищей. Учитывая, что в номерах нет чайника и стаканов, то рискуете остаться голодными с такой едой.2. Одно из одеял в шкафу воняло кошмарно. То ли потом, то ли засаленным чем-то... тащило даже из закрытого шкафа. Как заходишь в номер -сразу чувствуешь. Окна не открываются проветрить. Когда нашла источник вони - очень удивилась. Хорошо, что с собой было одеяло для ребёнка и подушка.

Матрасы и подушки ..... возможно надо будет сменить по возможности. Новые, чистые.... но неудобные.... путешествую не менее 8 раз в год в разные точки нашей страны. Видела разные отели: как то сейчас отели приноровились "обеспечивать" сон. Поработайте в этом напрвлении, пожалуйста.

В целом выглядит довольно пустовато, возможно не сезон. Плюс до ресторана приходится немного пройтись.

Слабоватый Wi-Fi.

Усилить завтрак . В номере установить форточки для поступления воздуха.

Вода холодная, горячая быстро заканчивается. В номере было очень холодно, спали в одежде

Вместо пододеяльников в наличии были простыни?!!! В составе завтрака отсутствовали чай и кофе, только за отдельную плату.

Воды горячей нет, канализация не работает, с потолка течет вода, спали на мокрых постелях, двери не закрываются.