Отзывы Tria Elegance Istanbul

Пришлось минут 20 ждать трансферт в аэропорту

Персонал

Номер очень маленький, разойтись двоим проблематично, на балконе посидеть негде, вид на крышу, которая настолько близко, что местные коты через наш балкон переходили из одного двора в другой. Заказали трансфер через эл. почту отеля - не встретили, хотя и подтвердили заказ.

Плохо убирались, в ресторане зимой холодно, скорость вайфай низкая, несвежие десерты

Заявленный балкон оказался узкой площадкой, которая упиралась, к тому же, в сарай во внутреннем дворике. Вид из окна - крыша сарая. В номере тесно настолько, что сложно разместить 2 чемодана. Один из чемоданов пришлось поставить в шкаф, иначе его нужно было передвигать постоянно, чтобы пройти из ванной к кроватям и обратно. Заявленное джакузи не выполняло своих функций.

- Сложно найти, потому что на карте booking.com расположение отеля отмечено неправильно. - Мы были 6 дней, за это время раза три в комнате начинало вонять канализацией (к счастью, воняло не долго). - Звукоизоляции просто нет - было слышно, что соседи говорят (хорошо хоть, мы говорили на разных языках и друг друга не понимали) - На завтрак предлагают большой, но немного странный выбор продуктов. Например, есть мюсли, но нет нормального йогурта/молока (было что-то сметанообразное, но рисковать не захотелось). Колбаса нескольких видов, но вся какая-то безвкусная. Несколько видов оливок, но они фантастически солёные, а часть ещё и с косточками. Непонятные холодные напитки - внешне похожи на апельсиновый сок и брусничный морс, по факту, кажется, какой-то разведенный порошок. Но были довольно неплохие сосиски, омлет, овощные закуски и иногда картофель фри, так что голодными мы с завтрака не ушли ни разу. Очень порадовали инжир и курага отличного качества. И наличие шоколадной пасты :) - Белые полотенца были уже не совсем белыми - В списке прописаны халаты, но их не было. Спрашивать насчет них не стали. - Прописано, что в номере есть холодильник. Холодильником считается мини-бар :( - Воду из минибара за 1,5 лиры можно было бы и бесплатной сделать - не разорились бы. - Не хватало тумбочки или маленького столика: прикроватная занята телефоном, половину имеющегося стола занимает чайный набор, холодильник занят, потому что он минибар, поэтому косметику, купленные сладости и другие вещи сложить толком некуда. - Мебель расположена не очень удобно, впрочем, проблем это не доставило

Неприятный запах в номере. После проветривания проблема более менее решилась

Несмотря на положительные в целом эмоции, моему возмущению и гневу нет предела. Мы выбрали этот отель и более дорогой номер по единственной причине - наличие БАЛКОНА. Однако никакого балкона в номере не оказалось, а служащий изображал недоумение и говорил, что в их отеле балконов нет в принципе. Оказалось, что отель "Tria Elegance", номер в котором мы бронировали, закрыт по причине того, что сейчас "не сезон". И нас поселили в отель "Tria", принадлежащий тому же владельцу. Апофеозом был момент оплаты за номер, когда нам отказались снизить цену и поставить её как за стандартный номер (который мы и получили). Оплата взята была по полной программе и вышла даже чуть дороже изначально ожидаемой стоимости (возможно, это произошло вследствие конвертации при оплате картой, не уверена). В общем, совершенно бессовестное поведение хозяина отеля, который продает несуществующие номера в закрытом здании.

Напротив ремонт дома. Перфоратор шумел все утро. Ресторан дорогой. Сам отель в глубине улице. Сложно найти. Завтрак примитивный. Сухой. Хотя б яйца сделали.

Номер требует ремонта- скрипящий,проваливающийся пол,в номере холодно, воняет канализацией!!!!В душе плохо работал смеситель - вода была холодной для приёма душа.Окна не защищали от шума соседних кафе!!!

Второй раз я в эту гостиницу не поеду.

Номер был достаточно старым, периодически что то ломалось (унитаз, кондиционер). Крошечные размеры номера и ужасная слышимость между номерами - но это специфика многих отелей в Турции, судя по отзывам о других похожих отелях.

Скрипучий пол - пора обновить,то-же с сантехникой..., но общего впечатления это не портит