Отзывы Трехкомнатная-студия напротив зоопарка, 1 звезда

1. Двойная оплата проживания вследствие недоговоренности арендодателя с сервисом booking.com. 2. Устаревший тип управления и подход к бизнесу владельцев, что непосредственным образом отражается на клиентах. 3. Наличие въевшейся грязи, жира на полу, кухонном гарнитуре, мебели в по сути "свежей" квартире. 4. Въевшийся запах сигарет буквально в обои квартиры (хотя курение запрещено по правилам проживания) — это было особенно критично с условием проживания с 3-ех летней дочкой. 5. Очень большая задержка при заселении и при выселении (при заселении – решение клиентом вопроса недоговоренности об оплате, при выселении – ожидание приема квартиры 2 часа 20 минут). 6. "Сгоревшая" кухонная плита и выключение электроэнергии вследствие этого вечером первого же дня. 7. В целом не понравилась испорченная запланированная рабочая поездка, совмещённая с семейным отдыхом. Кратко опишу свой опыт. Планировал рабочую поездку, совмещенную с семейным отдыхом. Все рабочие активности были запланированы целиком на первый день с самого утра. Об этом указал в блоке желаемого при оформлении и затем в телефонном разговоре с представителем арендодателя. Оплатил проживание в сервисе booking банковской картой. Данная возможность была не заблокирована. Бронирую и проживаю успешно уже не в первый раз. Никакой дополнительной информации в описании места проживания и данных об оплате не было указано в профиле. По приезду при оформлении выяснилось, что такой вид оплаты "не принимают", что нужны только наличные. Разговор с владелицей ни к чему не привёл. Оплатил еще раз наличными. Через пару недель вернул ранее уплаченные деньги через сервис boking. Потерял половину дня. С этого всё началось и далее мы стойко преодолевали семьёй все описанные выше в пунктах сложности при проживании. Желание поскорее выехать и не возвращаться сопровождало с момента заселения.