Отзывы Travel Inn, 3 звезды

В этом гостиничном комплексе к услугам гостей крытый бассейн и финская сауна. В числе удобств каждого номера — кондиционер, спутниковое телевидение и собственная ванная комната. Каждое утро гостям подают в номер завтрак. В баре гостиницы можно заказать напитки и закуски. На территории гостиницы обустроена бесплатная парковка, тогда как центральный железнодорожный вокзал Астаны находится в 10 минутах езды отсюда. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации организуют трансфер до аэропорта Астаны, поездка до которого занимает 25 минут.
Отзыв об отеле:
Travel Inn, 3 звезды
Ваша оценка

4.0Отзывов 56
24
19
8
4
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Все, что необходимо под одной крышей: проживание, питание, сауна - согреться после морозной прогулки. Второе - стоимость услуг демократичная, сами услуги на достойном уровне, очень дружелюбный и всегда готовый помочь персонал, отношение к гостям как к близким родственникам
Недостатки:
Можно в душевой кабине продумать перегородку, чтобы вода не разливалась по всему санузлу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Каша вкусная на завтрак) чистое постельное белье)
Недостатки:
Вай-фай никакой!!!!!!!!!!!!(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, тихие жители и отличный персонал.
Недостатки:
Не самое лучшее покрытие wifi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный отель в европейском стиле. Отличные завтраки. Приемлемый интернет.
Недостатки:
Отсутствие крючков в ванной комнате для полотенец и одежды. Неудобный душ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались с семьёй все понравилось,в отеле тишина,нет всяких личностей которые устраивают по ночам фестиваль)))Приветливый персонал,в кафе очень вкусно готовят!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, очень радушный персонал, всегда готовый помочь. Отличные завтраки (три варианта на выбор) - очень вкусно, готовят специально для тебя, все горячее и ароматное. Бронировали на 3 ночи, 1 ночь (каким-то образом) получили в подарок, поэтому все успели и не торопились с отъездом. Странная ванная комната (без разделения душа и унитаза, перегородок нет, ровный пол, только шторка) думали зальет все вместе с комнатой=) Но проблем это не доставило. В целом мы остались очень довольны!
Недостатки:
Странная ванная комната (без разделения душа и унитаза, перегородок нет, ровный пол, только шторка) думали зальет все вместе с комнатой=) Но проблем это не доставило.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение цена-качество
Недостатки:
Слабый вай-фай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Белоснежное постельное белье и белоснежные полотенца. Маленький уютный номер, где есть все необходимое. Очень классное кафе в гостинице: крутой интерьер, приятная музыка и отличная кухня.
Недостатки:
В моем номере совершенно не ловил WiFi
Комментарий:
Уютная и чистая гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Недостатки:
Полу люксе нету завтрака
Комментарий:
Очень уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый и вежливый персонал, хорошая меблировка - диван, кровать (правда узковатая), столик для работы за компьютером, очень вкусная кухня, завтраки, комплексные обеды, ужин. Цены в ресторане адекватные, в 5 минутах пешком находится Каганат. Хорошее местоположение. Просторная ванная с большим зеркалом и столиком.
Недостатки:
Нет лифта - на третий этаж надо подниматься с сумкой. В номере нет шкафа, но много крючков и вешалок. В ванной нет душевой или ванны, только занавеска, но неудобств особенных это не доставляет. Нет крючков для полотенец в ванной - надеюсь исправят. Полотенца за три дня не менялись, номер практически не убирался - видимо об этом надо просить.
Комментарий:
Хорошая гостиница в стиле Guest House.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и внимательный персонал, удобное месторасположение, вкусный завтрак, обустройство номеров, тишина в номере.
Недостатки:
Есть небольшие недочеты, не влияющие на общее впечатление от отеля : в номере было немного жарковато (декабрь), душевая немного не продумана, можно было бортики сделать, чтобы вода не разливалась по всему полу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный сервис, приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Русская девушка - администратор сделала кофе вторичек (сэкономила), а чтоб вкус запутать, вылила в него молоко, хотя просил раздельно.
Комментарий:
Не посещайте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Был в гостинице 2 ночи, за это время не убирали и не меняли полотенца
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Тихая гостиница. Отличный завтрак. Рядом есть хорошее кафе работающее ночью.
Недостатки:
Душ совмещен с санузлом, без кабины. Нет фена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень вежлив и обходителен, очень низкие цены на проживание и питание
Недостатки:
Душ, огороженный от унитаза только занавеской, это нечто
Комментарий:
Хороший отель для рабочих поездок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный матрац, можно выспаться. Двойные окна - не слышно дорожный шум (гостиница у оживленной дороги).
Недостатки:
Номера недоделанные, но говорят, что это "такой стиль". Неуютно. Например - потолки натянули, а потолочный плинтус не приклеили, щели кругом. В этом фишка "стиля"? Нет ни одного шкафа в номере категории "люкс" - это вообще нонсенс. Одни крючки на стенах.
Комментарий:
Необходимо доделать (закончить) ремонт и не списывать недоделки на "стиль".
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал,все вопросы можно обсудить. Вкусный и сытный завтрак
Недостатки:
В номере на втором этаже интернет хорош только в коридоре в моем случае,а в номере не ловит совсем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель только для того, чтобы передохнуть с дороги и отправиться дальше. Номера так себе, ванная маленькая, сантехника средняя. Но с полотенцами и бельем все хорошо. Wi-fi работает
Недостатки:
На завтрак (предлагается на выбор 3 завтрака) выбираешь - или чай/кофе или сок. Вода - за отдельные деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, чисто. Приветливый персонал.
Недостатки:
Место положения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно. Считаю, что соотношение цена/качество - просто замечательно. персонал приветлив. Все чисто, аккуратно. Понравилось, что прям в отеле не плохой ресторанчик.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Было очень чисто и персонал дружелюбный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый персонал, вкусный завтрак. Быстрый интернет через персональный модем-таблетку.
Недостатки:
Крючки и полотенцесушилка в ванной отсутствовали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отзывчивый. Фитнес завтрак очень вкусный и полезный.
Недостатки:
Утюг был грязный и желтый цвет остался на белой футболке.
Комментарий:
Персонал хороший.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброе отношение персонала, чистота, вкусный завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
У нас был просторный номер люкс. Удобный комфортный. Приветливый , отзывчивый и понимающий персонал. Хорошие , вкусные завтраки. Из этого отеля легко добраться и до аэропорта и до ж/д вокзала, а так же на такси или автобусе до центра чтобы посмотреть достопримечательности.
Недостатки:
Нет лифта, поднимать чемодан на 3 этаж было не удобно.
Комментарий:
Отель для работы и отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак
Недостатки:
Полное отсутствие вай фай в номерах, номер по размерам напоминал гардеробную, попросил утюг и гладильную доску, принесли утюг и тряпку, сказали гладь на письменном столе😂, ужасный запах из ванны, видимо вытяжка с кухней одна и все что вытягивает с готовки, попадает прямиком в номер, кондиционер находится ровно на против кровати и дует прямо на тебя, поэтому встаёт выбор, либо попытаться уснуть в духоте, либо простыть. В номере отсутствует шкаф, поэтому если вы приехали больше чем на одну ночь, аккуратно развесить гардероб вам не удасться
Комментарий:
Максимум на одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере,возможность выбрать завтрак.
Недостатки:
Обслуживание в ресторане.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, замечательный персонал
Недостатки:
Не совсем удобно сделана ванная комната в стандартных номерах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень гостеприимный персонал, особенно девушка в баре, которая кормила нас завтраками. Вкусные завтраки, тихий спокойный район. Отличное месторасположение, удобный общественный транспорт.
Недостатки:
Не очень удобная ванная комната, иногда запах сырости.
Комментарий:
Май Астана Travel Inn
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я восторге за прием оказанные нам во время проживания в гостинице. Добрый и отзывчивый персонал. Идеальная чистота. Отличная кухня. Выражаю благодарность всему персоналу. Рекомендую посетить эту гостиницу.
Комментарий:
Гости из Грузии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший персонал!!!!!!!!!!
Недостатки:
Очень плохой Wi-Fi нормально работает только в холле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, чистые номера, свежий воздух в номерах. Удобное расположение, не шумно.
Недостатки:
Не было Wi-fi. Но для нас, местных жителей, не критично. Кселл ловит хорошо.
Комментарий:
Вежливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шашлык из баранины в ресторане, просто супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировал за 2 недели. Меня заселили в номер с нерабочим кондиционером, рядом с открытым окном громко работала внешняя вентиляционная установка. Т.е. уснуть было бы невозможно либо из-за жары (если закрыть окно), либо из-за шума. Санитарные условия не соответствовали стандартам. На просьбу заменить номер мне предложили вариант, с доплатой в двойном размере. (Что для заранее согласованного бюджете в рабочей поездке не приемлемо.) Или "потерпеть одну ночь" а на вторую "что-нибудь придумать". Поскольку мне нужно было спать, а не терпеть, пришлось уехать из этого отеля. Потеряв время на отдых, из-за поиска нового варианта и переезда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удивил отель, с хорошей стороны! Новый, чистый. Комфортно. Рекомендую однозначно!
Недостатки:
Ассортимент завтрака не богат , но голодным не останетесь, а вот организация завтраков не отработана. Часто были столы заполнены грязной посудой и пустые мармиты, приходя первый раз не сразу догадаешься, что у официанта можно что-то заказать дополнительно из того, что представлено на шведском столе.
Комментарий:
Очень достойно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Минимализм и практичность во всех отношениях.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравились завтраки!
Недостатки:
Маленький санузел.
Комментарий:
Маленький отель для не привередливых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное соотношение - цена/качество) Кухня потрясающая) Встретили как дома - тепло и радушно... Обязательно вернусь..еще не раз) РЕКОМЕНДУЮ
Недостатки:
В Астане лютый холод) Но отель согрел)))
Комментарий:
Домашний сервис как в Европе)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не могу не оставить отзыв. Иногда едешь и не знаешь на что нарвешься, хоть и верим рекламам. Но...Travel inn доказал обратное. Оказалось правдой, что этот маленький, уютный отель КОМФОРТНЫЙ ДОМАШНИЙ отель! Понравилось буквально все, начиная от персонала до номера, где я проживала. А завтраки, это вообще отдельная тема. Вкуснейшие! Спасибо всем за внимание. Берите на заметку, потому что они иногда очень выручают.
Недостатки:
Отсутствие фена. И все!
Комментарий:
😛 не разочаровалась, а очарована!😉
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак чистые номера
Недостатки:
Wifi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый огромный плюс - это проживание суток с момента заселения. Нет необходимости выселяться в 12 дня, даже если заехал в 10 вечера. Очень приветливый и дружелюбный персонал. Можно заказать еду в номер. Что я и сделала. Завтраки просто отменные. 3 вида. Я взяла фитнес, каша была очень вкусной, к ней в довесок шли сырники, блины и еще кекс (фитнесом и не пахло😁). Можно взять вареный кофе. Кроватка в одноместном стандарте небольшая, но если вы с дороги, то уснете в любом месте. Все чистенько, аккуратно. Есть тапочки, гель для душа, шампунь, зубная паста и щетка, мыло, даже набор для бритья. Есть фен, нужно только попросить на ресепшн.
Недостатки:
Был какой-то неприятный запах в номере. Скорей всего от ковролана. Приходилось постоянно проветривать. На следующий день уже не было. Немного неудобно в душе. Было бы неплохо поставить перегородку между унитазом и душем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился. Я останавливался в отеле еще до изменения названия и тогда мне все нравилось. Но несомненно обновление пошло отелю на пользу. Хороший Ремонт, Продуманный дизайн, Новая мебель, Улучшенный завтрак. Рекомендую этот отель и для деловой поездки и для туризма.
Недостатки:
Обновленная ванная комната думаю требует доработки. Сейчас пока ремонт свежий все хорошо, но не огороженный душ позволяет воде разбрызгиваться по всей ванной комнате и через какое-то время все начнет ржаветь, дверь в ванную перестанет закрываться. Также приходится все вытирать чтобы после душа воспользоваться туалетом.
Комментарий:
Хороший отель в Астане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Несмотря на то, что booking рисует двухместные номера, все номера в гостинице - "одноместные". То есть полотенце в номере - одно и завтрак - тоже один. Обстановка в номере весьма пожившая, чувства особого комфорта не вызывает. Сантехника полуживая, раковина битая. Тёмных штор на окнах нет, окна смотрят в окна соседнего дома. "Здравствуй, аквариум"... В общем, так себе гостиница, цена качеству не соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Отель. В хорошем месте. Отличный Персонал.
Комментарий:
Хороший Отель в Астане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Девочки на ресепшене вежливые,номер люкс достаточно просторный.....ресторан в гостинице хороший
Недостатки:
В люксе не было ежедневной уборки и фена....шумновато..окна выходили на оживленный проспект,кофе как то подали на завтрак в баночке для анализов....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, спокойно, чистое постельное белье, отзывчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Хороший Персонал. Хорошая цена. Легко найти. Нормальный завтрак. Хороший Интернет.
Комментарий:
Хороший Отель в Астане
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистая небольшая гостиница с приветливым персоналом. Расположение удобное. Рекомендую тем кто едет по работе. В кафе хорошая кухня.
Недостатки:
Уж очень слабый wi-fi.
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хотелось тихий номер для отдыха. Полностью удовлетворена.
Недостатки:
На окнах нет портьер. Номер по комплектации не соответствовал заявленному. Правда, фен и холодильник принесли по первому требованию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бронировать номер в этой гостинице было ошибкой! Полулюкс не тянет даже на стандарт!!! Выбор на эту гостиницу пал из-за близости к объекту.Проживал в номере полулюкс ввиду сомнительной цены на стандартный номер. Полотенца все застиранные и серые. Шторы отсутствуют, на окнах тюль прозрачный. Просматривается номер насквозь с соседнего здания. Раковина с громадной трещиной. Душ - крепление на стену сломано. Крепление для полотенец сломано. Решить что-то с душем, либо переселить (пусть в категорию номеров классом ниже и не возвращая разницы) персонал не захотел.Просьбы к персоналу были в спокойном тоне без скандала и претензий. В номерах и в холле отсутствует питьевая вода. Завтраки - удивил очень томатный сок! Давно (с Союза) не ощущал вкус воды в соке.... Ну и стандартно, того нет, сего нет..... Для заселения не рекомендую.
Комментарий:
Тихий ужас....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение (с учётом цели поездки), вежливый персонал.
Недостатки:
Совершенно неудобные кровати. При заселении в двухместный номер полотенца и завтрак рассчитаны на одного - за второй завтрак пришлось доплачивать. В душевой отсутствовали крючки, ненаказуемо, но крайне неудобно. Попросили утюг, его любезно принесли, но пользоваться им было невозможно - не одна деталь одежды сгорела на его гладящей поверхности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливые сотрудники
Недостатки:
Посторонние запахи в номере (от сигаретного дыма до запахов с кухни), при том, что номер находился на второс этаже. Жёсткая неудобная кровать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сытный завтрак
Недостатки:
Номеру требуется косметический ремонт
Комментарий:
Вполне приемлимо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис
Недостатки:
Отсутствие одноразовых тапочек для ванной
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество и отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна (оплачивается отдельно)
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Прачечная (оплачивается отдельно)
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом