Отзывы Travel Homes Vienna

Да все ок было. За эти-то деньги

Письмо с кодом на почту при бронировании не пришло. Пришлось просить выслать повторно. Ответное содержание письма удивило: я оказался виноват, что письмо не пришло, после этого капсом ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНЕМ! Расположение. Сложно найти. Реальность и фотографии сильно различаются. Посмотрев на это «великолепие» вживую, забронировал нормальную гостиницу. На кухне и в санузле бардак. Постели без белья, тряпки из нетканки бельём назвать сложно. Локеры без замков и такие маленькие, что рюкзак туда не влезет никакой. По сути однокомнатная квартира с четырьмя двухярусными кроватями и коридором-кухней с санузлом.

Ужасное место, не советую его никому!!! Сняли его, так как это было единственное дешевое место в Вене. Но скажу честно - уж лучше переплатите, но не идите сюда! Ниже я прикрепляю все фото для наглядности, а пока просто перечислю: Грязно, везде волосы, в двери выбито окно, холодно(спали в одежде), нет постельного белья(а лишь льняная подстилку, которую к тому же можно брать только одну, иначе будете платить), подушка ужасно неудобная и грязная , розетки вырваны, микроволновка сгорела изнутри, туалет сломан. К тому же, хозяин при бронировании вам скинет несколько паролей от комнаты, поэтому будет сложно понять, какой из них проходит к двери. К нам в 12 ночи пришли двое людей и стучались в дверь, пытались позвонить хозяину(но связаться с ним просто НЕВОЗМОЖНО).

Кодовый замок на двери работает как то странно, дверь открылась с 4 раза. Оторвана крышка унитаза, очень грязная кухня. В холодильнике продукты предыдущих постояльцев, которые выглядят старше самого хостела. Администратор не отвечает на звонки, связь только письмом на мэйл. Не понятно, что делать в случае возникновения конфликтной ситуации, так как нет связи с персоналом. Нет постели, только одноразовые простыни - очень тонкие и не по размеру кровати. Нет одеял - только тонкие пледы, которые никак не обрабатываются со сменой жильцов. Очень мало розеток (2 или 3 на 8 местный номер), и они вырваны из стены.

Ужасный хостел. Фото не отвечают действительности. Комната на 8 человек, на фото кровати с расчета на 6 человек. В хостеле очень грязно. Ми там жили 3 дня. За это время никто не проводил уборку. Комната для проживания очень маленькая, проход между кроватями фактически отсутствует. Телевизор отсутствует. Шкаф для одежды тоже. Есть три металлических сейфа-ящичка, но ключи, которые прилагаются к ним не подходят. В двери между кухней и спальней отсутствует стекло. В день поселения отсутствовали постели, пришлось спать на «голых» матрасах. Сообщили на электронную почту администрации. Также об отсутствии постелей сообщали посетители, жившие до нас и приехавшие после нас…но никто не отвечал на письма. Вернувшись домой мне пришло письмо, что постели доставили в хостел. В письме администрация хостела просит не передавать никому ключ-пароль, но его знают многие жильцы дома, где находится хостел. Также в последний день были замечены тараканы… я просто в шоке… Awful hostel. Photos do not correspond to reality. A room for 8 people, in the photo of the bed for 6 people. The hostel is very dirty. We lived there for 3 days. During this time, no one cleaned. The room for living is very small, the passage between the beds is virtually absent. TV is missing. Wardrobe for clothes too. There are three metal safe-box, but the keys that are attached to them do not fit. There is no glass in the door between the kitchen and the bedroom. On the day of the settlement there were no beds, I had to sleep on the "naked" mattresses. Reported to e-mail administration. Also, the absence of beds was reported by visitors who lived before us and came after us ... but no one answered the letters. Returning home, I received a letter that the bed was taken to the hostel. In the letter, the hostel administration asks not to give the key-password to anyone, but it is known to many residents of the house where the hostel is located. Also on the last day, cockroaches were spotted ...

Не было белья! Не было одеяла! Подушки очень маленькие.

Не было постельного белья, чайник протекает

Грязно, нет постельного белья, лишь тонюсенькое покрывальце и маленькая подушечка.

Грязно, постельного нет, не соответствует фотографиям, всё слышно и не комфортно!

Отсутствие ежедневной уборки

Случилась очень неприятная ситуация, нам пришлось вызывать полицию. Я с подругой были одни на момент этого, неизвестный (как позже оказалось путешественник) стучал в двери и требовал открыть, хотя он должен был знать код,который приходит в подтверждении при бронировании. Это было ночью и мы испугались т.к. мы две девушки, он требовал открыть, очень громко стучал, несмотря на то,что хостелл расположен на первом этаже жилого дома, на его крики никто из соседей не вышел. Мы звонили хозяину на номер указанный, но он не поднимал трубку Тогда, мы позвонили в полицию, обьяснили ситуацию как могли на английском, сказали адрес и название хостела, полицеский сказал чтобы мы успокоились и что полиция выехала, но они так и не приехали (и это страна с высоким социальным уровнем, а быть может у этого хостела такая репутация,что на этот адрес уже не выезжают). В хостеле нет администрации, нам пришлось самим решить эту проблему, мы настаивали чтобы мужчина,который ломился к нам ввел пароль от двери. Это была ужасная ситуация. Заметно,что хозяин махнул рукой и не заинтересован в развитии и инвестировании в данный бизнес. В ванной, крышка унитаза оторвана, не закреплена, приходится вести себя как в общественном туалете "на весу", батарея в ванной ржавая и ужасно выглядит, дверь между комнатой и кухней с выбитым стеклом. Слава Богу,что была туалетная бумага, но мыла не было. Также не было постельного белья, а лишь одноразовые прозрачные накидки, одеяла флисовые очень тонкие размером 140 см длинной.

Ужасно грязно, в ванной комнате сотни волос от старых посетителей. Все везде старое и обшарпанное. Подушки ну очень маленькие.

Все не понравилось!!! Грязь!!! Нет условий проживания!!! Сломан унитаз, железные кровати с тонким и грязным матрасом!!! Нет постельного белья!!! Комната напоминает сцену из фильма о колонии строгого режима!!!! Просто ужас!!!

Он не стоит тех денег, что мы заплатили. Грязно, постельного и полотенец нет, только одноразовая простынь. Никто не убирает после выезда поселенца.

Грязно. Этот хостел мечта Ольги Фреймут. Вокруг одна пыль, старые вонючие матрасы, дырявый чайник, микроволновка, которая закрывается скотчем. Есть тв тюнер, но телевизор забыли принести. На кухне всего 1 стульчик.

Во-первых, нет рецепции. То есть вообще нет, письмо с информацией о нашем номере и пароле от двери пришло на почту утром в день заезда... я по чистой случайности зашла на почту и прочитала его. В конце письма было написано, что хостел не несёт ответсвенности, если у нас нет доступа к почте.. Это ужасно, с таким я столкнулась впервые... Во-вторых, там очень туго открывается входная дверь: нужно сначала позвонить, потом подождать и через 40 секунд она откроется (но это не точно). Звонок с именем хостела (я так поняла, что он просто сделан из маленькой квартиры) вы тоже можете сразу не заметить - какие-либо вывески отсутствуют (то есть вам нужен навигатор, чтобы найти его). В-третьих, в хостеле нет постельного белья - вместо этого лежит упаковка с одноразовыми простынками (как в операционных) и ты можешь взять только одну (опять же, никакой информации об этом не было сказано заранее, иначе мы бы взяли с собой спальные мешки). Учините, что кровати там скрипят 😖 я часто останавливаюсь в хостел и везде есть рецепция, где ты можешь непосредственно решить какие-либо вопросы... Думаю, что второй раз я бы тут не остановилась

Очередь в ванную комнату. Шкафчики без ключей (но предупреждали, что нужно брать свой замочек).

Если вы расчитываете получить здесь одноразовое постельное бельё, то лучше на это не надейтесь. В правилах заселения написано, что если по каким то причинам вам не досталось бельё то вы должны уведомить об этом администрацию до 17.00. Мы и звонили и писали, но нас очень мягко и вежливо послали куда подальше и сказали что в Воскресенье они такими мелочами заниматься не будут. Пришлось спать одетыми и застилать матрасы своими ношеными вещами. А теперь ВНИМАНИЕ! КЛОПЫ!!! Да! В номере есть клопы! В двери между комнатой и кухней (она же является и прихожей) нет стекол, т.е. в принципе считайте что в комнату двери нет. Если кто то моется или кушает и даже посещает туалет, то вы всё это слышите и нюхаете. Свет в кухне-прихожей постоянно пропадает по непонятным причинам. В комнате выключатель вырван из стены и торчат оголенные контакты. Кровати хлипкие и неудобные, матрасы прокуренные и вонючие, стульчак на унитазе сломан, чайник течет.

Не понравилось абсолютно все, особенно: - едкий запах и отсутствие света в подъезде; - ограниченная кухонька, в которой не развернешься, не говоря уже о том, чтобы что-то приготовить; - дыра в межкомнатной двери, из-за чего невозможно не слышать то, то происходит на кухне; - жуткий холод, несмотря на закрытое окно, продувало настолько сильно, что пришлось спать в куртке и шапке; - отсутствие постельного белья (ну мы про это знали заранее, поэтому взяли свое, но сам факт!! впервые был в хостеле без постельного белья!!!); - вечная антисанитария в душевой, не забудьте взять с собой тапочки!!

Отсутствие постельного белья и какого-либо другого сервиса.

В описании хостела указано,что «постельное белье по возможности». Но по факту не было ни одного(!) комплекта постельного белья на всю комнату из 8 человек. Как и не было вай-фая. За чуть большую цену (15 евро) можно забронировать спальное место в хостеле со всеми удобствами, что нам в общем-то и пришлось сделать, так как оставаться спать на грязных матрацах без простынь совсем не хотелось.

Не было простыней и наволочек, одеяла из тонкого флиса, нужно было спать в верхней одежде. Минус, что нет никого из персонала, никто не контролирует обстановку. Нет полотенец. В ванной очень грязно, мы не купались. Комната маленькая очень, ночью сильно кашляли соседи, был запах грязных носков. Везде висели записки от хозяевов, что за все штрафы.

Это самый убогий хостел в моей жизни! 8 спальных мест в маленькой комнате. Нет постельного белья, хотя обещают одноразовое. Буквально голые матрасы. Одеяло размером с полотенце, подушка (если вам достанется) 20х20см. Дует холод изо всех щелей. Все сломано и скрипит. Из всех розеток торчат провода. Никаких крючков для одежды и своих светильников. Ни шкавчиков, ни тумбочек.

Сложности с получением кода от двери, заселение в 16.30. Почту с кодом прислали в 16.00. И то письмо оказалось в спаме. Стояли под дверями, пока не нашли вай фай и не проверили спам, чисто случайно. А то уже собирались искать другой отель. Постельного белья не оказалось. Спали в одежде. В ванной грязно. Не советую брать этот хостел.

Железные, скрипучие кровати. Одноразовое постельное бельё из непонятного полупрозрачного материала, к утру, собиралось в комок. В номере рассчитанном на 8 человек, все 3 ночи пребывания, ночевали почему-то 9, один из которых (кто позже заселился), ночевал на полу. В совмещённом санузле на неиспользуемых, но видимых местах, была многолетняя грязь. В мини-холодильнике с незакрывающейся дверью, морозильная камера была заполнена льдом. Один из стульчиков на кухне был неисправен, и развалился под постояльцем, который упал, во время этого. В комнате всего 2 розетки. Отсутствовали моющие средства. Шкафчики для хранения вещей были или неисправны, или без ключей. И самый главный минус, это то, что для входа в эту однокомнатную квартиру используется кодовый замок, и если кто-то захочет вернуться и взять что-либо, когда никого не будет, этому нет препятствий, так как нет рецепшена и персонала.

В течении трёх дней пребывания, в хостеле на 8 человек, оплатило проживание и ночевало 9... Один совмещённый санузел с многолетней грязью, разломанным мусорным баком и унитазом, крышка которого не фиксируется в вертикальном положении... Очень маленький холодильник, с незакрывающейся дверью и полностью заполненной льдом, морозильной камерой... В комнате всего две розетки... Ни в санузле, ни на кухне, не было моющих средств и губки... Ну, и одноразовое бельё, из непонятного полупрозрачного материала, которое к утру, сбивается в ком, на матрасе обтянутом клеёнкой...

Было грязно в комнате и ванне, но это вина соседей, нам просто не повезло. За такие деньги в Вене можно ожидать только этого

Нет обещанного одноразового постельного белья, не хватает одеял.

Во-первых, рецепции вообще нет, поэтому можно не обращать внимание на "регистрация с 15 до 00". В ванной было достаточно холодно (середина марта). Кровати 2х этажные, совершенно неудобные. Одельное внимание постельному белью - по правилам выдается 1 "аля простыня" тонкая, полупрозрачная, тоньше чем в больницах, когда приходишь на осмотр. Наволочек естественно нет. Некоторые матрасы в каких-то пятнах. Все организованно так что зайти может кто угодно, кто знает код от двери. Не советую, но самый бютджетный был вариант.

Ключи не дали, и вообще админа не видели, очень грязно, нет чайника, постельного белья нет, и жутко воняет

Часы заезда в письме оказались только вечерними. Помещение отыскать очень сложно. Нужен пароль от кодового замка. Никаких объявлений на двери нет, так что понять в какую дверь заходить практически невозможно. Нет полотенец! Нет чайника, закипятить воды можно только в микроволновке. Простыни полупрозрачные одноразовые как на мертвецов. В помещении нет менеджера, он просто никогда туда не приходит. Поэтому ваши вещи никто не контролирует. Это как блат-хата какая-то. Ну и конечно нелегальная это уж точно. Но переночевать можно, если некуда идти. Но за эти же деньги, мне кажется, можно найти и получше ночлег. Первое впечатление вообще ужасное. Потом привыкаешь(.

Тесновато

Нет никакой вывески внутри,долго искали Тесновато Скрипят кровати,тем самым будя постояльцев

Самый главный минус - отсутствие белья, предупреждают об этом уже после оплаты. Лишняя информация на почту о каких-то дополнительных ключах. Это не хостел, это однокомнатная квартира. Отсутствие хозяина - некому усмирить невоспитанных жильцов.

8 человек на маленькую 1-комнатную квартирку - это многовато.

На сайте хостел позиционируется как совершенно обычный. И только после бронирования пришло письмо, в котором было написано, что ресепшена нет, что, по сути, это просто обычная однокомнатная квартира с восемью кроватями, что постельного белья также не будет, кроме натяжных, непонятно когда в последний раз постиранных, простыней. Заселение - отдельный рассказ. На почту приходит целый квест из 5-6 пунктов, согласно которым нужно найти велосипед, найти в нем ключ, открыть подъезд, найти еще один ключ и т.д. На практике, в коробочке велосипеда ключа просто не оказалось! Мы рисковали остаться просто без ночлега. Исключительно опытным путем мы поняли, что на входе в дом не просто домофон, а кнопка, которая открывает дверь в подъезд при нажатии нужных нам аппартаментов. Внутри также никаких ключей не было, однако к кодовому замку, висевшему на двери в саму квартиру, подошел тот код, который нам прислали по почте. Зачем тогда нужен был весь этот квест - совершенно непонятно. Так как нет ресепшена, нет и сервиса. Поэтому туалетную бумагу, к примеру, покупали сами. Что тоже не порадовало.

Были проблемы с кодовым замком, но эту неисправность починили.

Не только у нас, возникли сложности с заселением. Поскольку нет ресепшна, нужно внимательно читать письма при регистрации - там придет пароль для входа. Далековато от центра. Нет постельных принадлежностей.

Не нашли для себя одеяла и постельного белья. Пришлось выдумывать покрывало из собственных вещей.

Хостел квартирного типа: есть одна комната, кухня и сан.узел. Хозяина за всё время проживания не видели, уборки за три дня не было, дверь открывается с помощью кода, который присылают в сообщении при бронировании. Не сразу обратили внимание на это сообщение, думали, кто-нибудь войдёт в хостел за день и объяснит, как закрывать и открывать дверь, но никого не было. Дозвониться до администратора невозможно, по номеру телефона сразу отвечает автоответчик.

Хостел грязный очень,бомжатник. постельного белья и полотенец нет, с ключом- кодом были проблемы, но админ по почти предложил решить их за символические 25 евро. вайфай поначалу тоже не работал, но потом сделали. нет туалетной бумаги. в письме не предупредили, что нет постельного белья и код вай-фая тоже не дали. всё искали методом тыка.

Хозяин вообще не появлялся и не отвечал, мы узнали как войти от соседского ребенка. В хостеле было очень грязно, вообще не было постельного белья. Было холодно.

Это одна комната и там 4 двухъярусные кровати , постельного белья нет, ну и грязновато. Если взять с собой постельное то терпимо)

Отсутствовало постельное бельё, полотенца, хотя в общем достаточно чисто

Грязно, сломанные кровати. Сервиса как такового в принципе нет. На одну ночь пойдет, если больше, то лучше поискать другое место.

В душевой комнате грязно, в комнате тесно, постельное белье и полотенца не предоставляются. заездом никто не руководит, нет никакого ресепшна, просто приезжаешь и заходишь по кодовому замку

Нет стойки ресепшн, непонятно было как заселиться в течение получаса. Это просто квартира с кодовым замком. Каждый, кто знает код может войти в номер

Белья не было, хотя в прошлых отзывах писали что есть возможность его заказать. Уборка на 3/5. Лотерея с соседями, если попадется неадекват то ничего с этим не поделать, хозяева никак не помогут.

Нас было двое и когда мы зашли нам не приготовили чистую постель была только грязная оставшаяся от предыдущих жильцов, а на моей кровати вообще не было постели, так что два дня я накрывалась курткой кухня ужасно грязная и там повсюду ползали муравьи, ванная тоже была грязной и там везде были волосы, в общем это самый ужасный хостел из которых я когда либо была, я не ожидала что такое можно увидеть в вене, просто испорчено все удовольствие от поездки

Не было постельного белья! По комнате и кухне бегали муравьи!!! Не было туалетной бумаги в туалете! Чтобы найти ключ нужно было искать ключи на другой улице...я нашла быстро , но все равно лучше доплатить и жить в нормальном хостеле....

Владельцу невозможно дозвониться. А так же, при заселении оказалось, что постояльцев 11, а кроватей 8. И нам с моим другом пришлось спать вдвоем, хоть мы и платили за 2 кровати.Также, о чистом белье там не было и речи, пришлось спать в верхней одежде.

Немного грязновато в ванной комнате (на полу около унитаза что-то постоянно течет) и отсутствие туалетной бумаги (она закончилась через день и никто не принес новой). Никто не пользуется постельным бельем (его надо заранее заказывать под залог).

Холодно. Очень холодно. Персонала нет, что бы попасть внутрь нужно искать ключи по кварталу, вводить коды, квест целый. Комната очень маленькая.

The WORST PLACE WHERE I HAVE BEEN!!!! Never book it!!!! Месторасположение- далеко от всего! Чистота- в тюрьме и то чище бывает. Вежливость персонала- вообще никакого общения. Хочется начать своё недовольство с того, что- когда я написала и попросила, можно ли оставить свои вещи в хостеле, на что мне было высказано- что заселение вообще-то в 2часа, что раньше не будет ключа и что вообще их гости не хотят чтобы их тревожили! Хотя, заселившись уже в апартаменты-первые кто побеспокоили меня, были девушки прибывшие в час ночи и трезвонившие в двери как сумасшедшие!!! А на утро в 8 приехала ещё одна пара, которым вообще не сказали где находится ключ и поэтому они тоже звонили в дверь!!! Поэтому я не понимаю, почему одни могут припираться когда захотят, а другим запрещено??? Непонятная система с бельём- написали, что если я хочу полотенце, то должна заплатить 2 евро и постельное будет бесплатно. Когда я сказала, что полотенце не хочу, мне сказали заплатить 3 евро за постельное. Какой-то бред!!! Предупреждаю сразу-никто постельное там не берет, так что все спят на том, что есть- так что риск подхватить какую-то болячку очень велик!!! По поводу чистоты- фото смотрите ниже. Когда я пришла первая туда, я была просто в шоке!!!! Постели были разобраны, люди как проснулись, так и поехали. На столе был мусор. В ванне было ужасно грязно- волосы, ватные диски и... ГРЯЗНЫЕ НОСКИ!!!! Не говоря уже о полной мусорки- что в туалете, что на кухне!!! Убираться пришли только вечером на следующий день. Зачем заезд с 2, а отъезд в 11-я не понимаю. Никто все равно ничего в этот промежуток времени ничего не делает. Сейф маленький, в который можно положить небольшую сумку. Так что оставляя свой чемодан - прийдя после прогулки- можете его там не обнаружить... В 7 утра я вообще не поняла кто приперся в квартиру, пошарился по кухне и ушёл. Окна выходят на улицу - первый этаж- так что слышимость, как будто вы на улице живёте. С ключами вообще проблема!!!

Тяжело было найти как вход в место хранения ключей, так и вход в саму квартиру. Предупреждали, что не будет ресепшена, но это мой первый опыт с таким хостелом, и было не комфортно искать ключ, искать хостел и тд, как в какой-то квест-игре. Было холодно.