Отзывы Travel

1.Холодная комната 2. Забитая раковина и душевая , вода не уходила совсем. 3. Маленький телевизор находиться на таком расстоянии, что ничего не видно когда смотришь с кроватей. 4. Очень тусклый свет

Отсутствие фена в номере при стоимости номера 2900 в сутки - это даже не смешно. Фен на ресепшн за допплату. В ванной фен будет только в номерах классом выше эконома.

Ввести легкий ужин по желанию, наподобие завтрака,вечером было негде поесть.

Впервые в этой гостинице я столкнулась с несвежестью постельного белья. Это очень неприятно. Ссылались на покрывало, которым накрыта постель, из-за которого волосы каким-то волшебным образом оказались на простыне под одеялом. Заменили бельё сразу после обращения, но как факт остаётся. Заселились в холодный номер, батарея была перекрыта. Я это не сразу поняла, подсказала очень милая девушка администратор. Но мы успели сильно замёрзнуть. И это в минус 17. Учитывая что полы всегда ледяные, даже летом, так как номер находится ниже уровня земли, а полы без подогрева. Утром администратор с горничной вели ну очень оживлённую, продолжительную беседу на личную тему, не задумываясь видимо, что гости отеля в 10 часов утра ещё могут отдыхать.

В номере было холодно. Дали малюсенький обогреватель, но он мало помогал, пришлось спать в одежде.

В номере нам нехватало вешалки для верхней одежды около входа, и обувной ложки.

Так как отель небольшой, а номер, который мы занимали, был расположен на первом этаже рядом с ресепшн, то было довольно сильно слышно в ночной тишине разносящийся от каблуков администратора по плитке звук и звонки телефона :) поэтому рекомендовали бы администраторам не надевать каблуки хотя бы в ночную смену, а руководству отеля не настаивать на этом)

Очень хорошая слышимость.

Засор в раковине, очень слабая звукоизоляция в номере

Нет кондиционера в номере (или не заметил его) .Зимой когда были - это не критично, а в жаркое лето стоит учитывать этот факт или уточнить его наличие дополнительно при бронировании.. Карта города и путеводитель на ресепшене есть, но за дополнительную плату. В других региональных столицах в отелях это часто дают бесплатно (несущественная мелочь, но формирует имидж заведения)

Я бы улучшила завтраки,сделала бы их более домашними. Было бы прекрасно, если бы в коридоре или на ресепшене была кофе машина и кулер, чтобы можно было попить воды или чаю.

Отсутствие розеток в номере, чтобы зарядить телефон приходилось отключать холодильник или телевизор (розетка в ванной не работала). Окна номера на первом этаже выходили на внутренний двор (окна полуподвальные), темно даже в светлое время суток, а из освещения только верхний свет (ни одной лампы или торшера). Постоянный запах готовящейся еды.

Нет кондиционера в номере,хотя это вовсе не эконом! окна выходят на улицу, такое ощущение, что спал прям на улице и слышал даже шаги людей, не говоря уж о ранспорте

Отсутствие холодильникане вкусные блинчики на завтрак

Есть некоторые не недовольства, а скорее рекомендации. Обновить верхние покрывала на кроватях (они уже в катышках и наощупь неприятные). Завтрак подают на большом подносе, но в номере всего одно кресло и две кровати, есть с огромного подноса неудобно: в руках его не удержишь, а сидеть на кровати с чашкой чая, тарелкой с блинчиками и поливать всё это мёдом как-то некомфотно.С вай-фаем была какая-то беда. Персонал утвреждал, что у них всё работает, но мой телефон не смог с ним до конца подружиться, то он был, то его не было. Мой айпадик так и не смог его принять. Красивого вида из окна нет, стройка, сараи, жилые дома напротив, вдалеке виднеется Кама.Стандартный номер на самом деле ниже этого уровня, мы от него сразу отказались, поскольку окна на уровне асфальта, на котором стоят лопаты, мётлы, мешки мусора и прочее убранство дворника. К тому же, как уже сказано выше, там вид на сараи, так что окна номера стандарт как раз выходят на двери этого сарая, которые у вас на уровне глаз. Но стоит вам доплатить 800 рублей и номер полулюкс решает эти проблемы легко!

Пол холодный, тапочек нету.

- были в марте, возле отеля все дорожки были ледяные, скользко и если вы на каблуках шею свернете.- номер был эконом, и при бронировании в номер тапочки входили, а по приезду оказалось стоили 100 рублей, пришлось показывать администратору что действительно входит в стоимость моего номера на сайте бронирования, после чего я таки получила свои тапки бесплатно. Такая несостыковочка.- завтрак хороший, но каша синтетическая из порошка с наполнителем, к остальному претензий нет.

На улице Горького идет ремонт в связи с чем подъезд к отелю затруднен (октябрь 2014)

Завышена цена за номер п/люкс, который не соответствует своему статусу.

Завтрака нет в принципе, приходится ходить в кофейню напротив!

Отсутствие кондиционера. Открыли окно. Всю ночь не могли уснуть, тк слушали крики и песни проходящих мимо гуляющих компаний. Слабый сигнал wifi.

МОЖНО НЕ РАССЧИТЫВАТЬ НА ЗАВТРАК,А СХОДИТЬ В КАФЕ НАПРОТИВ.

Заказывал номер с двумя отдельными кроватями, дали с одной общей. Только после давления поменяли, хотя сначала утверждали, что такого номера нет. В номере холодно. На завтрак химический омлет

На улице Горького идет ремонт в связи с чем подъезд к отелю затруднен (октябрь 2014)

Мне не понравилось : отсутствие ресторана , не очень хорошая изобильная связь.

-на весь номер всего 1 розетка ! Зарядить сразу ноутбук, телефон и фотоаппарат не получится-нет бра и даже выключателя потолочного освещения у кровати.-фен за дополнительную оплату-абсолютно не ловит телефонная сеть!- достался номер на перво этаже, утром спать невозможно,т.к. очень слышно все, что происходит в коридоре, как готовят завтрак в микроволновке (даже яичницу!)

ЗавтракХолодно в номереВид из окна №303Сломанная гладильная доска

Звукоизоляция номеров не очень.