Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы TownHouse Galleria, 5 звезд
Отель Town House 8 расположен в Милане в богатой торговой галерее Виктора Эммануила II. К услугам гостей высококлассные дизайнерские номера с балконом и передовым технологическим оборудованием. В вашем распоряжении изысканный ресторан, услуги трансфера на лимузине и бесплатный WiFi. В распоряжении гостей отеля Town House изысканные номера и люксы с видом на торговую галерею или внутренний двор. В числе удобств спутниковый телевизор с плоским экраном с разовой оплатой за просмотр каналов, деревянный пол и мини-бар. В собственной ванной комнате к вашим услугам мягкие банные халаты и тапочки. В изысканном ресторане и баре La Sinfonia ежедневно составляют разное меню из блюд от классической итальянской до современной французской кухни. К меню прилагается обширная карта вин. Гости могут воспользоваться услугами круглосуточной доставки еды и напитков в номер. Знаменитая выставка Леонардо да Винчи проходит в отеле-партнере Seven Stars Galleria. Отель Town House 8 находится на верхних этажах над отелем Seven Stars Galleria, в нескольких шагах от площади Пьяцца дель Дуомо и 10 минутах ходьбы от роскошной улицы Виа Монтенаполеоне.
Отзыв об отеле:
TownHouse Galleria, 5 звезд
Mariia
02.05.2018 17:36
Недостатки:
При расчете с отелем включили в счёт то, чего не было: обслуживание и бар
Отзыв был полезен?
0
0
Larisa
02.04.2018 23:18
Достоинства:
Работа персонала во время завтрака Матрас супер! Вид из окна замечательный! Хорошая звукоизоляция. Очень красивый, богатый, стилизованный интерьер.
Недостатки:
Кран в ванной был сломан. Не было халатов и чайника в номере. Нет дополнительных крючков в ванной. У нас был поздний вылет, время пребывания в отеле продлили всего на час и постоянно контролировали когда мы освободис номер, хотя Отель very expensive и был полупустой. В моей практике это впервые:( Обычно разрешают до 15.00-16.00 часов в отелях 5*
Natalia
23.03.2018 23:42
Недостатки:
Дорогой завтрак учитывая что в шведский стол не входит ни одно горячее блюдо, за яичницу пришлось доплачивать 7 евро в дополнение к уже оплаченным 30 евро
Alexander
12.03.2018 05:32
Достоинства:
Место супер! Центральнее некуда! И вид из окна Улёт!!! Заказывайте только с видом на Галлерею, иначе бессмысленно.
Недостатки:
Слишком длинные коридоры. Душно в номере. Если открываешь окно, некоторые «товарищи» не против громко повыражать эмоции ночью от красоты галлереи.
Olga
24.02.2018 04:21
Достоинства:
Очень нравиться расположение отела. В самом центре!!!
Недостатки:
Стены комнат обшарпаные. Межкомнатные двери грязные, в ванных комнатах очень холодно нет тёплых полов.
Anna
20.02.2018 21:12
Достоинства:
Шикарно расположен, Уборка номера два раза в день. Доброжелательный персонал, всегда с радостной улыбкой , смартфон в номер . Хорошие завтраки , но хотелось бы горяченького , когда долго живёшь в отеле.. отличные интерьеры , виды из окна ресторана просто потрясающий (экскурсии , движуха, центр событий , мы это любим
Недостатки:
В номере маловато света, если даже немного поработать за письменным столом - вряд ли получится , нет и настольной лампы и верхнего света
Olesya
01.02.2018 10:27
Достоинства:
Всё на высшем уровне,небольшой бутик отель с душой,доступность ко всем POI, вежливый персонал,хорошая кухня,в номерах есть буквально всё необходимое, от зубных щеток до переносной точки доступа ВайФай, рекомендую
Dmitry
14.01.2018 13:37
Достоинства:
Расположение отличное. Кровать в номере огромная. Входная дверь на кодовом замке. Хорошие шампуни и пр. в ванной
Недостатки:
Слышимость между номерами отличная. Окна упираются в окна офиса напротив, поэтому надо задергивать шторы. Завтрак по 30 евро с человека наверное дороговат, мы не пошли поэтому о качестве завтрака судить не могу.
Vladimir
13.01.2018 23:35
Достоинства:
Отличный вид из окна на галерею
Недостатки:
Шумно, окна в одно стекло , не меняли с времен царя гороха.
Tamara
18.12.2017 16:46
Достоинства:
Хорошая кровать, очень тёплый, светлый, уютный и не тесный номер. Чай и кофе в номере. Вид из окна на галерею. Моя любимая Кристмас Музыка в номере. Хорошее обслуживание, внимательный персонал, все просьбы выполняют сразу. Отличный гигиенический набор в ванной комнате. Идеальное расположение - сердце города - все рядом. Можно быстро вернуться, если необходимо, а, выходя опять и опять восхищаться красотой и великолепием Галереи, Дуомо, Милана. Машина отеля в аэропорт большая и комфортная, подали за 30 секунд.
Недостатки:
В мини-баре нет печенек, только чипсы. 🙁Много бутылочек с водой, но не было открывашки. Слабый напор воды в душе.
Elena
09.11.2017 14:55
Достоинства:
Отличное расположение! Очень уютные номера и бар ))))! Рекомендую!
Lidiia
09.11.2017 14:54
Достоинства:
Месторасположение,персонал,рестораны
Недостатки:
В номере было очень холодно
Yury
05.11.2017 15:14
Достоинства:
Большой светлый номер
Недостатки:
Обслуживание в номере. Туалетные принадлежности приносят только после неоднократных напоминаний. Питьевую воду приносили в не запечатанных бутылках (неизвестно откуда она в них наливалась)
Igor
28.10.2017 13:21
Достоинства:
Расположение превзошло все ожидания
Недостатки:
Проживание могло быть и лучше. Завтрак простоват.
Александр
26.10.2017 18:51
Достоинства:
Расположение отеля в самом центре , окна выходили прямо в Галерею вид супер
Недостатки:
Завтрак не входил в стоимость и это очень не правильно . Вернее можно было приобрести по цене 30евро в день на человека ... Рядом масса кафе где можно было позавтракать за 10 евро
Чудо
18.10.2017 19:48
Достоинства:
Прекрасное обслуживание и интелегентное отношение персонала.
Аноним
21.07.2017 01:26
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Отсутствие спа, и работа хаускипинга .
Arina
10.05.2017 20:51
Достоинства:
Очень приятный ресторан, с не плохой кухней
Недостатки:
За 4 ночи проживания ни разу не заменили гель для душа и шампунь, видемо выдается толко при заезде в отель один раз и не важно на сколько вы остановились((
Alena
28.04.2017 20:42
Достоинства:
Расположение отеля.
Недостатки:
Очень скудный завтрак(((( Не соответствует 5 заявленным звёздам. Персонал с первого раза не реагирует. Оставили белье для химчистки, два дня просили забрать((( номера которые выходят во внутренний двор не располагают к комфортному пребыванию так как с 5 утра начинается вывоз мусора и бутылок. В 2016 отстанавливались тут тоже и ни чего не меняется(((
Анастасия
13.04.2017 17:26
Достоинства:
Большой номер, очень чисто, приветливый услужливый персонал и прекрасное месторасположение!
Недостатки:
So cold at night 🙈 ночью было очень холодно в номере!
Svetlana
06.02.2017 13:18
Достоинства:
Отличный выбор !!!Мы в восторге ! Какой вид с балкона ,чудо!!!Все отлично!! Рестораны на крыше п прогулки под луной!
Недостатки:
Завтраки !
Alina
05.02.2017 18:10
Достоинства:
Не соответствует цене совсем! Персонал приветливый, но делает все очень долго или вообще забывает!
Недостатки:
Завтрак скудный! И не соответсвует уровню стоимости
Duranin
15.01.2017 07:12
Достоинства:
Расположение отеля: "центрее не бывает"
Недостатки:
Если вы оплатили завтрак заранее-30 евро на человека, то должны знать, что омлет или каша и т.п. в стоимость этого завтрака не входят и будете платить отдельно. Предупреждать надо! Номер нам попался с обшарпанными стенами, убогим освещением, ледяным полом в ванной комнате и "контрастным" душем. Хотя надо отдать должное: чистоту персонал поддерживает. Отель позиционирует себя как 5*Люкс или 7* - это они себе очень льстят! 2 молодых швейцара не успевали добегать до двери, чтобы открыть ее нам, а нам не хотелось стоять ждать, когда откроют))) Вобщем деньги вы потратить можете за отличное расположение отеля, в остальном...уж точно не 5*Lи не 7*!!!
Oleg
06.01.2017 05:19
Достоинства:
Быстрый сервис. Чистота в номере. Расположение. Хорошие кровать и подушки. В ресторане на завтрак кондитерские изделия, кофе. Внимательный и приветливый персонал в ресторане и отеле.
Недостатки:
Низкая внутренняя шумоизоляция (слышно соседей через стенку ,всё в коридоре, и из номеров напротив). При заселении отсутствовали халаты, не постоянная температура воды ( можно обварится), при смене полотенец не предоставили полного комплекта. Завтрак скудный на ассортимент.
Ruslan
04.12.2016 20:44
Достоинства:
Только расположение, оно очень удобное - в самом центре, вся галлерея и площадь Дуомо как на ладони.
Недостатки:
В туалете окно, были в начале декабря, холод стоит ужасный . Просили персонал поставить радиатор т.к. с нами пушествует ребёнок 3.5 года, но персоналу все равно. В номере из 7-8 розеток , работала только одна. Объяснили нагрузкой электричества в торговом центре. Завтраки - самые слабые , которые я видел в жизни. Итог около 25000 -26000 за ничего! В итоге простудились, никогда больше там не остановлюсь...
Irina
26.07.2016 16:16
Достоинства:
Кровать просто супер! Ванная комната нет притеснений, жаль не было лосьона для тела. Чайно-кофейные принадлежности в номере просто восторг!
Недостатки:
Не было приветственной бутылки воды и конфеты перед сном...
Vladimir
14.07.2016 12:42
Достоинства:
Все классно! Место - шикарное, номера - шикарные, завтраки немного подвели) там особо на завтрак нет ничего: булочки, хлопья, соки, йогурты)Остальное платно и по меню) взяли омлет, было вкусно)
Недостатки:
Да в целом нормально, но в завтрак могли бы включить больше ассортимента)
Evgenii
01.05.2016 08:11
Достоинства:
Восхитительный завтрак и потрясающий вид в галерею.
Недостатки:
Сервис рум можно сделать круглосуточно.
Igor
02.04.2016 21:21
Достоинства:
Удобное расположение и сервис
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция, ночью три раза просыпался от шума гостей , возвращавшихся в номера
Nadzeya
02.01.2016 19:36
Достоинства:
Ужас, идёт реконструкция и никто непридупреждает, оценка максимум на 3 звезды.
Недостатки:
Вход через уличный лифт
Ruslan
01.10.2015 08:26
Достоинства:
Персонал и месторасположение
Недостатки:
Очерь старый ремонт, плесень в ванной, пошарпанные полы и мебель, затхлый запах, ужасный центральный вход. За 600€ в сутки я привык получать совсем другое качество
Natalia
28.07.2015 15:35
Достоинства:
Рецепшн- русскоговорящая Марианна!!! вообще все услужливые и приветливые. комфортный и большой номер - что для Европы редкость. Были накладки - но не критично.
Svetlana
29.06.2015 04:36
Достоинства:
Очень удобное расположение, отличный сервис, комфортабельное проживание, прекрасное обслуживание. Все очень понравилось!
Viachaslau
08.03.2015 23:15
Достоинства:
Очень удобное расположение и для отдыха и для деловых встреч.
Недостатки:
Сервис ниже среднего,персонал временами,надменный, ресторан и завтраки очень посредственные,стоимость паркинга 75 евро за ночь(дороже еще не встречал в своей жизни). Очень маленький по размеру холл,бар и ресторан... общем, по ощущениям, как-то неуютно.Не рекомендую этот отель.
Maria
23.10.2014 20:29
Достоинства:
Расположение - лучшее!!! Дизайн, вход с улицы в стеклянный лифт очень стильно! Большая ванная, достаточно просторный номер! Деревянные полы! Очень услужливый, приветливый персонал. Со стойки ресепшн нас провели на экспозицию Леонардо да Винчи, для жителей отеля бесплатно. До театра la Scala 3 мин. Пешком! Скорость интернета отличная!
Недостатки:
Повышенная влажность в номере, кондиционер не работал на обогрев, только на охлаждение, без кондиционера душно в номере, но если открыть окно, которое выходит в галерею Виторио Эмануэле, шум... В общем в номере было холодно. Одеяло заправляют в простынь, а не в пододеяльник. И тонкое одеяло, учитывая не отапливаемость номера в окнце октября. С одной стороны матрас был провален, спать было не комфортно. Дорогая парковка 75 евро сутки.
Alexsander
07.10.2014 21:17
Достоинства:
Абсолютно ничего ! Кроме что это центр города !
Недостатки:
Не понравилось абсолютно все ! Много лет каждый месяц мы посещаем Милан с деловыми поездками и живем в самых лучших отелях ! Решили пробовать остановиться в Town House ! Ужасно все -начиная со входа в отель ,это просто маленький квадратный двор в котором помимо отеля располагаются офисы , и подьехать к отелю на такси практически не возможно !Во дворе лифт который является одновременно лифтом для гостей отеля и для загрузки багажа , и для того чтобы подняться на лифте на свой этаж ждать нужно минут 10 ! Рецепшен убогий на каком-то из этажей !мы взяли номер с видом на галерею , номер грязный :Шторы просто черные от грязи , постель ужасная , одеяла и подушки ватные - таких уже давно не видели ! Пока не поругались не убрали номер до вечера! не поменяли полотенца и не подготовили номер ко сну ! После просьбы убраться в номере пришли побрызгали ужасным освежителем и просто поменяли полотенца ,даже не выбросили мусор !Спать реально не возможно очень шумно от галереи ! Открыть окна нельзя ,очень шумно . В галерее гуляют всю ночь ! Просто не советую этот отель в Милане ! Это далеко не 5 звезд и не отель Бутик !
Elena
05.10.2014 18:24
Достоинства:
Превосходное месторасположение
Недостатки:
На завтрак не было шведского стола
Гость
26.09.2014 22:21
Достоинства:
Отличный отель с необычным дизайном, уютные номера, хорошее место расположения. Детям очень понравились комплименты от отеля в виде всяких пирожных по вечерам!
Недостатки:
Сейчас идет ремонт и во внутреннем дворике куда выходят окна утром шумно.Звукоизоляция в номерах плохая
Anastasiya
24.09.2014 01:58
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
Грязная ванная даже после уборки.Использованые полотенца не заменили, а просто аккуратно сложили заново.Тапочки были уже использованые и рваные, но перевязаные бантиком, как новые.Сломанная кофемашина в номере.Платная питьевая вода:Только первая бутылка была в подарок .Не принесли даже dental kit.
Aleksandra
23.09.2014 23:27
Достоинства:
Отличное месторасположение, прямо в галерее Витторио-Эммануэле, что удобно . Сам по себе имеет маленький дворик и на ресепшн поднимаешься на наружнем лифте с панорамными окнами, что очень мило, замечательный быстрый вайфай, не взимают никаких предоплат, не блокируют сумм на карте, все расчеты по выезду. Очень тихо, Дуомо в шаговой доступности.
Недостатки:
Нет такого
Гость
20.09.2014 11:40
Достоинства:
Отличное месторасположение, прямо в галерее Витторио-Эммануэле, что удобно . Сам по себе имеет маленький дворик и на ресепшн поднимаешься на наружнем лифте с панорамными окнами, что очень мило, замечательный быстрый вайфай, не взимают никаких предоплат, не блокируют сумм на карте, все расчеты по выезду. Очень тихо, Дуомо в шаговой доступности.
Недостатки:
нет такого
Гость
11.09.2014 05:54
Достоинства:
Хорошее месторасположение
Недостатки:
Грязная ванная даже после уборки.Использованые полотенца не заменили, а просто аккуратно сложили заново.Тапочки были уже использованые и рваные, но перевязаные бантиком, как новые.Сломанная кофемашина в номере.Платная питьевая вода:Только первая бутылка была в подарок .Не принесли даже dental kit.
Гость
01.09.2014 09:13
Достоинства:
Превосходное месторасположение
Недостатки:
на завтрак не было шведского стола
Гость
17.07.2014 11:20
Достоинства:
Удобно для пеших прогулок по центру и шоппинга.
Недостатки:
Лифт не всегда работает.
Гость
08.06.2014 02:25
Достоинства:
Месторасположение, великолепный персонал, отличный интерьер, в номере все продумано до мелочей для удобства клиентов. Очень приятный запах во всем отеле. Рекомендую всем!
Недостатки:
Такого нет
Гость
15.05.2014 18:35
Достоинства:
Во первых великолепное расположение! Выше всяких похвал. Замечательный персонал. Даже при отсутствии русскоговорящей девушки, все вопросы решались моментально, очень доброжелательно, вежливо, культурно. Персонал достоин самых высоких оценок. Завтрак приличный, правда заказной, но это обходится даже дешевле, чем предоплаченый. Обед - достойный, в ресторане уютно, все делают быстро. В общем - если еще раз приедем в Милан, то остановимся только в этом отеле!!!!
Недостатки:
Нет замечаний!
Гость
12.05.2014 06:20
Достоинства:
Отличный отель по всем показателям!Отзывчивый персонал!Хочется отметить персонально Элеонору!Быстрый интернет и качественное обслуживание!
Гость
02.05.2014 03:23
Достоинства:
Мы жили в дополнительном здании от отеля.Номер современный,чисто.От площади два шага.Все близко,доступно.
Недостатки:
По заявке номер должен быть как на фото.Но нас поселили в другой.Не могу сказать,что он плохой,но тем не менее...И небольшая нервотрепка была по поводу доставки покупки из магазина в номер,в отеле перепутали и отнесли в другой номер.Долго искали и разбирались.Просто считаю,что у отеля такого высокого уровня не должно быть таких глупых недоразумений!
Гость
12.04.2014 14:39
Достоинства:
Расположение - лучшее!!! Дизайн, вход с улицы в стеклянный лифт очень стильно! Большая ванная, достаточно просторный номер! Деревянные полы! Очень услужливый, приветливый персонал. Со стойки ресепшн нас провели на экспозицию Леонардо да Винчи, для жителей отеля бесплатно. До театра la Scala 3 мин. Пешком! Скорость интернета отличная!
Недостатки:
Повышенная влажность в номере, кондиционер не работал на обогрев, только на охлаждение, без кондиционера душно в номере, но если открыть окно, которое выходит в галерею Виторио Эмануэле, шум... В общем в номере было холодно. Одеяло заправляют в простынь, а не в пододеяльник. И тонкое одеяло, учитывая не отапливаемость номера в окнце октября. С одной стороны матрас был провален, спать было не комфортно. Дорогая парковка 75 евро сутки.
Гость
12.04.2014 05:32
Достоинства:
Отличное месторасположение, 3 минуты от Duomo и La Scala. И при этом камерная тихая обстановка.Необычный интерьер, приятное обслуживание.
Гость
10.04.2014 20:56
Достоинства:
понравился номер, персонал очень внимательный
Недостатки:
совсем рядом с гостиницей (номером) была стройка. С 8 утра до поздней ночи шум.
Гость
19.03.2014 02:24
Достоинства:
Абсолютно ничего ! Кроме что это центр города !
Недостатки:
Не понравилось абсолютно все ! Много лет каждый месяц мы посещаем Милан с деловыми поездками и живем в самых лучших отелях ! Решили пробовать остановиться в Town House ! Ужасно все -начиная со входа в отель ,это просто маленький квадратный двор в котором помимо отеля располагаются офисы , и подьехать к отелю на такси практически не возможно !Во дворе лифт который является одновременно лифтом для гостей отеля и для загрузки багажа , и для того чтобы подняться на лифте на свой этаж ждать нужно минут 10 ! Рецепшен убогий на каком-то из этажей !мы взяли номер с видом на галерею , номер грязный :Шторы просто черные от грязи , постель ужасная , одеяла и подушки ватные - таких уже давно не видели ! Пока не поругались не убрали номер до вечера! не поменяли полотенца и не подготовили номер ко сну ! После просьбы убраться в номере пришли побрызгали ужасным освежителем и просто поменяли полотенца ,даже не выбросили мусор !Спать реально не возможно очень шумно от галереи ! Открыть окна нельзя ,очень шумно . В галерее гуляют всю ночь ! Просто не советую этот отель в Милане ! Это далеко не 5 звезд и не отель Бутик !
Гость
04.03.2014 14:37
Достоинства:
Шикарное расположение, прямо в Галлерее Витторио Эмануэлле! С балкончика интересно рассматривать туристов рассматривающих внизу магазины :)Очень приятный персонал, не навязчиво, но очень услужливо. Хороший и бесплатный интернет. При заезде угостили аперитивом.
Недостатки:
В комнатах плохая звукоизоляция, слышно как в соседнем номере шуршат пакетами, и сильно слышно как в коридоре общается персонал, особенно рано утром, когда кто-то ходит и пшикает освежителем воздуха.Обычные комнаты маленькие. Для фена нет розетки в ванной, в коридоре розетка почти на полу, приходится сушить голову сидя на полу в коридоре, или на кровати, выключив из розетки лампу, но ни там, ни там нет зеркала.
Гость
04.03.2014 12:31
Достоинства:
Индивидуальный завтрак.
Недостатки:
Отсутствие привычного входа и холла.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Частная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 75 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
