Отзывы TownHouse by the Spanish Steps

Треснуло стекло в ванной, поэтому там было немного холодно.

Мы бронировали апартаменты с двумя спальнями, двое взрослых и двое детей, при это на самом сайте отеля и на букинге указано, что дети проживают бесплатно на имеющихся кроватях. Вот здесь началось интересное при заселении. Встретивший нас Рафаэль начал говорить, что плохо понимает по-русски, за сайт он не отвечает и за детей нужно платить (нигде официально ценника нет). Учитывая, что мы приехали уставшими, разбираться сил не было, мы в итоге заплатили и не мало!!! Апартаменты не были готовы, грязнейший пол, не работающий интернет и телевизор, старая изношеная мебель (диван проваливается, если его разложить, кровать в отдной и спален скрипит настолько, что спать невозможно. На это Рафаэль ответил, что ничего с этим не поделаешь. Во второй комнате ушатанный матрас, на котором спать некомфортно. Мебель из ИКЕА вся ушатана, шкафы перекошены. Обратите внимание, что техника в номере (духовой шкаф и плитка) отключены. Готовить вам не удастся. Чайник для подоглева воды игрушечный, он толком воду не кипятит и рассчитан на одну кружку. Душевая маленькая, в ней не развернуться. Много раз обращались к Рафаэлю за помощью, но толком он ничего не рашает, интернет как не работал, так и не работал, телевизор аналогично.

В апартаментах не было заявленных гардеробной и дополнительного туалета.Очень тесный обеденный уголок.К приезду ребенка ничего не было готово,хотя хозяин был заранее предупрежден.