Отзывы Towers Rotana — Dubai, 4 звезды

Роскошный 4-звездочный отель Towers Rotana находится на знаменитом шоссе Шейх-Зайд в городе Дубай. Он расположен прямо напротив станции метро Financial Centre, рядом с самым высоким зданием в мире, Бурдж-Халифа, и в 10 минутах езды от международного финансового центра города Дубай, торгового центра Dubai Mall и района Джумейра-Бич. К услугам гостей отеля Towers Rotana открытый бассейн с солнечной террасой и современный фитнес-центр. Номера отеля Towers Rotana Dubai украшены произведениями современного искусства. В числе их удобств кондиционер, спутниковое телевидение и роскошная собственная ванная комната с двойной раковиной и роскошными туалетно-косметическими принадлежностями. В превосходном ресторане Teatro предлагают широкий выбор блюд японской, китайской, индийской и итальянской кухонь. Гости могут отдохнуть в снэк-баре у бассейна и воспользоваться услугой круглосуточной доставки еды в номер. В ресторане Flavours on Two, который работает в течение всего дня, сервируют завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол», проводят тематические вечера, а по пятницам подают поздний завтрак. В отеле к вашим услугам фитнес-центр Bodylines с кардиотренажерами, силовыми тренажерами и фитнес-студией, где проводятся групповые занятия и индивидуальные тренировки. В распоряжении гостей также паровая баня, сауна, гидромассажная ванна и плавательный бассейн на крыше отеля Towers, из которого открывается вид на бульвар Джумейра. Отель Towers Rotana Dubai расположен в 12 км от международного аэропорта Дубая. На территории отеля обустроена бесплатная парковка. Гостям предоставляются ежедневные местные газеты.
Отзыв об отеле:
Towers Rotana — Dubai, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 79
54
17
6
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Для отеля 4* - Красная рыба и сыр бри на завтрак - это больше чем сожно ожидать. Отличная зона бассейна и спортзал Очень хороший персонал - крайне довольна. Трансфер на пляж, в молл и аутлет.
Комментарий:
Мне все понравилось, спасибо! Хочется вернуться вновь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение и завтраки.
Недостатки:
Депозит, о котором никто не предупреждал при бронировании, и который уже 2 недели не вернули. Я отправила два эмэйла в адрес отеля, в ответ - тишина!
Комментарий:
Никогда туда не поеду, так как цена при бронировании оказывается мин в два раза больше при заселени.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили на 23 этаже, вместо подоконника был миленький диванчик на котором мы отдыхали и любовались городом. Бронировали номер с лауджем, очень хорошо. Предоставили бесплатный трансфер из аэропорта и обратно.
Недостатки:
Грязный бассейн
Комментарий:
Очень удобное расположение рядом с метро, со всем с чем обращались к персоналу решалось сразу же.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Месторасположение прекрасно для тех кто любит ходить пешком. Рядом есть ВСЁ (при желании можно даже до пляжа пешком дойти - будет км 3-4). До Дубай молл можно дойти (1,5 км с переходом дороги типа ТТК). Рядом есть и рестораны и супермаркеты и (главное!) станция метро. Если вы везде на такси - готовьтесь к такси до всего
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант, особенно для тех кто первый раз приезжает в Дубай . Особенно советую клубную систему ( трансфер в и из аэропорта и посещение лаунджа ) , читая описание этой услуги я ожидала , что будут снеки , вода , фрукты, но оказалось ,что вполне можно питаться только там, не тратя денег на питание в городе. Особенно ужины мне понравились. В отеле чувствуешь себя как дома, весь персонал приветлив и готов решать любые вопросы. В лаундже очень приветливая девушка по имени Солнышко, очень внимательная. Отличные завтраки и в ресторане и в лаундже. Я очень рада , что остановила свой выбор именно на этом отеле.
Недостатки:
Негде сушить одежду после пляжа , бассейна. Может сделать сушильную комнату? поставить пару машин ?. можно думаю решить как -то эту проблему.
Комментарий:
Как дома !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение рядом Дубай молл и бурдж-халифа. Рядом станция метро. Суперские завтраки была слабосолёная сёмга )
Комментарий:
В центре событий все рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обычный, не самый свежий номер в сетевом отеле. Все что требовалось, присутствовало. Кровать очень хорошая.
Комментарий:
Нормальный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение рядом с метро, хотя толку от метро в Дубае мало))) Завтраки хорошие. Отель чистый.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все! Отель прекрасно расположен, чистый, с приветливым персоналом. У нас не возникло никаких проблем ни во время заселения, ни во время проживания и отъезда. Отдыхали с ребенком, дали номер на 23 этаже с видом на море, мы сами просили этаж повыше. В номере убирали 2 раза в день. Всегда чистые полотенца, полно воды, завтраки вкусные, да и вообще отличный отель! Достоен своих 4 звезд!!!
Недостатки:
Нет такого!)
Комментарий:
Отличное расположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были в отеле с 9 по 16 февраля 2019! Кровать в номере очень удобная! Завтраки каждый день одинаковые, но вкусные! Персонал вежливый, уборка каждый день, полотенца, постель меняли вовремя! Воду, чай, кофе приносили тоже постоянно! В целом все было очень хорошо!
Недостатки:
При выезде человек на стойке попросил карту для оплаты проживания, хотя я оплатил все полностью при заселении, он упорно пытался доказать мне что сумма за проживание была лишь заблокирована на счету, но никак не списана, на что в ответ я показал ему выписку со счета, смс о проведении платежа, смс о зачислении кэшбэка за оплату картой и тд, объяснил что у меня не кредитная карта и заблокировать на ней сумму нельзя, потому что такой функции там просто нет. В результате вроде все выяснили, но депозит, который с меня также сняли при въезде до сих пор не вернулся, хотя сотрудник отеля сказал что это займет всего сутки! До сих пор жду.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак с большим выбором, хороший вид на Шейх-Заед-роад, просторные номера. Метро в нескольких шагах, так что передвигаться по городу удобно. Одна остановка до Дубай-молла, а если проехать в другую сторону - 2 станции до Золотой рамки. На пляж возят, и пляж - отличный. Если доплатить немного , можно взять клубный номер и получить легкий ужин - роллы и вино - бесплатно, сендвичи в обед, а напитки - круглосуточно.
Недостатки:
В номере негде сушить полотенца и вещи после пляжа. Раскладывала их на лежанке в видом на Шейх-Заед-Роуд, но сквозь затемненные окна солнце проходит не очень хорошо, сушить приходилось долго.
Комментарий:
Очень хорошо, готова вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, завтраки вкусные, убирались тщательно
Недостатки:
Брали номер с огромным окном чтобы смотреть на шоссе Шейха Заида, но дали номер с видом на деревушку что находится за отелем. Хотели поменять но не получилось.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение. Находится в 1-2 мин ходьбы от станции Финансовый центр. 1 станция езды от Бурдж-Халифы. Достаточно быстро заселили. Только номер не обговорили на стойке и когда зашли - вид был на стену соседнего здания. Мы не ожидали такого, думали либо вид на залив, либо на город. На след.день нам поменяли номер - вид на город. Вид на залив наверно хорош с самого верхнего этажа, мы жили на 12.
Недостатки:
Стены очень тонкие. В двух соседних номерах жили семьи с детьми. Слышно было все, как дети орут, как родители их воспитывают. Бассейн в соседнем здании на 6 этаже. Переход был только по улице, неудобно очень. В первый день в первом номере - 4 больших полотенца. Второй день в новом номере - 2 больших полотенца и халаты Третий день - осталось 1 большое полотенце, но добавились тапки) В общем - каждый день по разному комплектовали ванную)) маленькие полотенца были всегда. В один из дней полотенце для ног заменили на коврик)) потому что мы всегда его кидали на пол.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, внимательный персонал и обслуживание. Немноголюдный бассейн, что очень радовало.
Недостатки:
Окна моего номера выходили на соседнее здание. Вид ни туда и ни сюда. Уборка была немного посредственной. В номере всего две розетки, из которых одна не работала.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтраки и персонал. Приветливы и отзывчивы. В целом думаю для Дубай не плохой вариант за эти деньги
Недостатки:
Ремонт староват, в ванной затирка между плиткой уже сменила цвет на старый. Ванная комната маловата, там все есть но свободного места мало. По умолчанию был один халат на двоих. Лампа освещения перестала работать. На этаже было накурено при поселении, последующие дни были получше.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Во скольких странах и отелях побывал , но такого не видел нигде !! За такие немалые деньги - получить такой ужасный номер! Заехал 02.01.19, сейчас нахожусь в отеле. Это полное неуважение к гостям! В ванной просто валялось полотенце , какой то кусок начатого мыла.. ! Ванна грязная, с подтеками геля от использования предыдущим постояльцем!!! Не положили гель для душа, шампунь.. Чашки не мыты ! А простынь с дырой ! Это же вообще позор! Отель 4 звезды называется!! Друзья, не наступайте на наши грабли , не приобретайте здесь номера!!
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное отношение персонала
Недостатки:
За стойкой экскурсий сидел русскоговорящий молодой человек, который ничего внятно сказать не мог, разговаривал сквозь зубы
Комментарий:
Дубай на новый год просто сказка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый, отзывчивый и бысто реагирующий персонал. Мы брали номер Premium Room King Bed без завтрака. В день заезда ресепшн предложил нам купить завтрак по выгодной цене - всего 79 дирхам на человека в день. Мы взяли один завтрак для ознакомления. Разнообразный шведский стол, готовят по запросу яичницу и оладьи. Вкусные блюда, свежие продукты. Пока мы завтракали, нам подготовили номер и около десяти мы уже заселились! Ранний заезд был предоставлен бесплатно. Поздний выезд (в час дня) также предоставили бесплатно. После выписки из отеля (до отъезда в аэропорт) можно было пользоваться бассейном и спорт-залом бесплатно. Рум сервис очень быстро реагирует. Принесли бритву через 5 минут после звонка. Прекрасное месторасположение отеля. После новогоднего салюта от Бурдж Халифы до отеля можно было дойти меньше чем за час.
Недостатки:
- Ванная комната оставляет желать лучшего. Ковровое покрытие в комнате перед входом в ванную было всегда мокрое, хотя вода из ванной туда не могла попасть. Приходилось перепрыгивать через мокрое место )) Старый ремонт в ванной. - Без скидки завтрак стоит 105 дирхам на человека, что уже дороговато. Можно очень вкусно и сытно позавтракать в кафешках рядом с отелем максимум за 150 дирхам на двоих. - Отсутствие розеток рядом с кроватью. - Шумоизоляция была плохая из-за наличия двери в смежный номер (была закрыта).
Комментарий:
PERFECT LOCATION AND FRIENDLY STAFF
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, близко к метро и Дубай Молл
Недостатки:
Уставший интерьер в номере. Нет тапочек.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жили в прокуренном номере Хотя был заявлен номер для некурящих Оплатили завтраки и тут же отказались, передумали, деньги нам так и не вернули. За 3 завтрака на двоих почти 10000 руб. Писали в службу поддержки тишина
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, близко ко всем достопримечательностям, очень внимательный персонал. Чистый и красивый номер, очень красивый вид из окна одновременно на небоскребы и на море.
Недостатки:
Не очень привычно что не открываются окна.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки были очень вкусными единственное очень однообразные.Очень чистые номера,приборка даже 2 раза в день,меня это очень удивило.Очень приветливый и отзывчивый персонал!Очень удобное расположение отеля!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень все понравилось, отличный персонал, очень чистые номера, стильные! Вид из окна бомба! Очень стильный и красивый интерьер холла! Безумно вкусные и разнообразные завтраки! Очень вежливый персонал и отзывчивый) большое спасибо вам за отдых! Расположение отличное, 2 минуты от метро, до фонтанов и Burj Khalifa 20 минут пешком или следующая станция метро)
Недостатки:
Единственный ньюанс, у мужа было день рождения, его не поздравили в отеле( мы вспомнили про это вечером, но немного расстроились Но это был единственный минус нашего проживания)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился: отличный завтрак, удобный номер, красивое новогоднее оформление, пользовались услугами кофейни( на ресепшн) и ресторана на цокольном этаже, нам понравилось и качество еды и напитков, и обслуживание. все, что отель заявил о себе, соответствует действительности,присоединяюсь ко всем положительным отзывам.
Недостатки:
Отсутствовали тапочки, звонок на городские номера Дубая можно сделать, если оформлен депозит на 250дх. Депозит возвращаемый, но времени процедура отняла гораздо больше, чем собственно звонок.
Комментарий:
Отличный городской отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Более разнообразное меню.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение. Возникающие недочеты добровольно компенсировали приятными бонусами. Хорошие завтраки. Приветливый персонал.
Недостатки:
Грязные панорамные окна в большом номере на верхних этажах (но это проблема общая в стране - пустыня, песок, ветер)
Комментарий:
Провели чудесную неделю с друзьями и ребенком. С удовольствием вернемся еще.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - на главном проспекте, три минуты до метро, рядом несколько магазинчиков и кафе-ресторанов, обменник, недалеко большой супермаркет. Персонал - супер). Все делают свою работу и готовы помочь по любому вопросу. Хорошие завтраки. В номере все необходимое, питьевая вода каждый день. На минус первом этаже большой бар с разнообразным алкоголемя любой крепости)
Недостатки:
Вид из окна - на задний двор и на соседнюю башню. Это в конкретном номере. Из номера наших друзей - шикарный вид на проспект.
Комментарий:
6 дней в центре урбанистического города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение отеля, отличные завтраки и ужины (в лаундже), приветливый персонал
Недостатки:
Грязные окна.
Комментарий:
Рекомендовал бы своим знакомым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встречали в аэропорту.При заселении учитывали наши пожелания.При приезде сразу предложили завтрак и напитки.Номера были готовы и вещи были доставлены пока мы завтракали.Шатл да пляжа курсировал по часам.Уборка и смена белья проводилась ежедневно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка
Недостатки:
Очень шумные соседи большая слышимость номера
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, удобное расположение, вкусные завтраки, вежливый и отзывчивый персонал. Все отлично! Очень понравилось!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень неплохой отель за свои деньги. Завтраки были вкусные, для ребенка 2 лет всегда была либо каша, либо суп. Официанты всегда предлагали свою помощь и приносили холодное или горячее молоко, если их просили. Своего пляжа у отеля нет, есть шатл на общественный хороший пляж. Правда время у шатла неудобное. Wi-Fi работает хорошо. Убирались в номере очень хорошо, иногда по 2 раза. Персоналу отдельное спасибо.
Недостатки:
У шатла на пляж не очень удобное время, так ни разу и не воспользовались. Туда едет в 11 часов, обратно в 16. То есть в самое пекло. Лежаки на пляже платные (нам сказали 50-60 дирхам), ни разу не брали. Окна не открываются, балкона нет. Сушить вещи почти невозможно.
Комментарий:
Всё очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было прекрасно. Обожаю Дубай. Гостиница действительно с отличным сервисом. Весь персонал внимателен и готов решить любой возникший вопрос. Безусловно отличное расположение. На пляж пару раз даже ходили пешком, около 20-25 минут до La Mer beach. На метро до Дубай Молл и Бурдж Халифа 2 минуты. Из номера на 13 этаже прекрасный вид на Sheikh Zayed Road. На завтраки огромный выбор блюд, в течении недели можно комбинировать и не повторяться. По пути в аэропорт в такси у меня выпал из кармана телефон, водитель передал его на ресепшен, а по возвращении в Москву на почту уже пришло письмо, что мой телефон найден и ожидает в бюро потерянных и найденных вещей, мои друзья через неделю едут в Дубай и заберут мой телефон. Лишние подтверждение высококлассного сервиса в отеле.
Недостатки:
Я не нашел недостатков.
Комментарий:
Все очень здорово, хочется снова вернуться
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, приветливый персонал, хороший завтрак, вкусные блюда в лаундж-зоне. Бесплатно продлили номер на 2 часа.
Недостатки:
Грязные окна, плохая звукоизоляция
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень комфортная и удобная.
Недостатки:
Для того чтобы в номере было чисто, необходимо платить чаевые. Российский канал один и только реклама. Русско-говорящего сотрудника на ресепшене не было.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все близко,пляж рядом,супермаркет рядом,в в холле отеля много персонала все вопросы решаются моментально, хорошие рестораны,бар.отель оживлен все интересно.
Недостатки:
Запах на этажах должен быть как и в холле.
Комментарий:
Мне понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхала в отеле с 16.09.2018 по 22.09.2018. Отель находится относительно недалеко от аэропорта, такси обойдётся вам совсем недорого, в 3 минутах ходьбы - станция метро (Финансовый центр). Метро в Дубае потрясающее, очень советую им пользоваться. У всех станций метро есть такси, которые доведут вас до конечного пункта назначения, если он все же удалён от метро. Из плюсов хочется выделить: -удобное расположение (отель совсем рядом с Дубай Молл и Бурдж Халифа, станция метро в 3 минутах ходьбы); - очень приветливый и отзывчивый персонал, любой вопрос решают быстро и участливо, ответы всегда подробные. Если вдруг что-то непонятно - повторят или объяснят подробнее. - очень чистые и аккуратные номера. Номера, правда, очень комфортные, мне одной жилось очень хорошо, думаю, вдвоём тоже будет отлично. Прекрасная ванная комната, шкаф, комод, большая кровать, гладильная доска и утюг, сейф - все, что нужно, в целом. - чистота в номерах на уровне, убирают, как минимум, два разв в сутки, обновляют воду, а также расходники. Всегда идеально чисто после уборки. - хороший вай-фай на всей территории. - есть бассейн, спа и тренажёрный зал, которые тоже никогда не помешают. - когда вы покидаете отель, чтобы совершить вылазку в город, вам всегда предложат городское такси, которое ежедневно дежурит у отеля. В целом, мне все очень понравилось, но сразу хочется сказать, что отель больше подходит для поездок с целью активных прогулок по городу, не для пляжного отдыха.
Недостатки:
Бассейн в соседнем здании и до него сейчас нужно ходить по улице, но, как я поняла, это временно. Есть трансфер на пляж, но время у него - 11 am ни туда - ни сюда, не очень удобно. Если запустить ещё парочку, было бы комфортнее.
Комментарий:
Хороший отель с удобным расположением, если вы собираетесь гулять по городу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что Уборка Номера была 2, порою и 3 раза. Завтраки все пишут, что великолепные. Они обычные для 4-Х звездочного отеля в Дубаи. Мало того в час пик там очередь . ОЧЕРЕДЬ на завтрак))) в зал не пускают тк нет мест. Расположение действительно удобное. Метро рядом и центральные станции рядом. На море с автобусом не ездили тк беру всегда Авто на прокат.
Недостатки:
Не понравился бассейн! Вообще не понравился. Грязный, местами обшарпанный и очень маленький. Ну очень маленький. Его давно пора реконструировать и переделывать.
Комментарий:
Нормально для 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится на центральной улице, в пешей доступности супермаркет, кафе и клубы, 5мин на авто до Дубай Молла и Бурж Халифы Если вы на своем автомобиле-персонал позаботится о нем, припаркует/доставит ко входу в отель Персонал очень любезный, все показывают и очень внимательны ко всем запросам По прибытии номер стандарт не был готов к размещению, поэтому нам бесплатно сделали апгрейт до супериора
Недостатки:
Нельзя выносить фрукты с завтрака Бассейн на 6ом этаже (на крыше) соседнего здания, есть зонты и навес над шезлонгами, но если тяжело переносите жару-тяжеловато купаться под открытым небом Минимальная цена за бутылку вина - 100$, но есть в мини-баре 2 мини-бутылочки по 85дихрам :)
Комментарий:
Стоимость номера приятно удивила в low-season для подобного рода отелей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель за свои деньги. Заезд/отъезд - все быстро и без проблем.
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Брали номер с доступом в лаундж, на одну ночь. Был трансфер из и в аэропорт. Хороший завтрак, в лаундже на 24 этаже, тихо и никого.
Недостатки:
Не было обнаружено
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепно!!! Отель на высоте. Чисто и персонал милый. Советую провести отпуск в этом отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось месторасположение отеля. Хорошие завтраки. Уборка - каждый день. И даже не единожды. Очень приятный молодой человек (и девушка, тоже), которые продают экскурсии. Со знанием русского языка )
Недостатки:
Самое главное разочарование - при въезде нам дали памятку Гостя Rotana Club, где было указаны: - 6.30 am 10.30 am Завтраки в Club Rotana - 3.30 pm 5.30 pm - Снеки и сэндвичи в Club Rotana - 8.00 pm 8.30 pm - Алкоголь и снеки в Club Rotana. Чисто случайно, девушка из Club Rotana (спасибо ей огромное), сообщила нам, что у нас есть еще и ужины. Мы были в полном шоке, потому что с воскресенья до среды (половину нашего времени проживания) мы искали места, где можно поужинать. А у нас уже все это входило в стоимость номера. Настроение и настрой были испорчены надолго. Решили уточнить на ресепшене. И нам дали ДРУГУЮ памятку: - 6.30 am 10.30 am Завтраки в Club Rotana - 3.30 pm 5.30 pm - Снеки и сэндвичи в Club Rotana - 6.30 pm 8.30 pm - УЖИНЫ в Club Rotana Ну, и уборка, довольна навязчива. Приходили вечером и просили разрешение еще раз убраться... ААА!!! И еще, очень важное! У нас были проблемы с сейфом. И к нам в номер пришли двое мужчин. Пока один из них, дружелюбный, разбирался с сейфом, второй стал нас расспрашивать про Путина и политику. Укорять нас за Сирию. Это был перебор. Это тоже испортило наше настроение. Это НЕДОПУСТИМО!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, заселение по прибытию хоть было и рано утром ! отличные завтраки
Недостатки:
В классическом номере маленькие ванные комнаты
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий вид из окна на шоссе Шейха Зайда,до Бурдж Халифы и Дубай Молла ходили вечером пешком. Брали номер с доступом в клубный лаундж-вечером были включены закуски в лаундже и бесплатный трансфер в аэропорт-очень приятно и своевременно под конец путешествия)Очень хочется отметить работу девушки в Club Rotana очень дружелюбные,шли на встречу по всем вопросам-благодаря ним хочется вернуться еще раз в отель. За свои деньги получили очень много бесплатных комплиментов
Недостатки:
Ресторан для завтраков слишком мал для такого числа гостей, это же касается и числа лифтов
Комментарий:
Очень дружелюбный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При регистрации предложили лучший номер и завтраки , удорожание не существенное , дали номер прокуренный , после жалобы сразу поменяли на отличный номер с холлом и гостевым туалетом. Наверное такой подход , сначала худшее, если согласятся - хорошо , если нет и хотят отказаться от абгрейда . сразу меняют.... Расположение отличное для городских прогулок. Рядом метро , разобраться очень просто, доставит практически во все интересные точки города. До бурды-халифа , фонтанов и молла одна станция или 20мин пешком. Завтраки средние, ничего выдающегося. Внутренние рестораны , в соотношении цены и качества , по нашему пониманию сильно завышены цены ( относительно московских ресторанов такого уровня завышены в 2 раза) , чек не смертельный , но и не радует достойной едой. Жили на 23 этаже с видом на дорогу , вид отличный, так что просите этаж повыше. Можно и без абгрейда , думаю всегда выторговать номер можно , не стесняйтесь и просите , если что-то не устраивает. На море не ездили , переехали в другую Ротану , на побережье,,,, Соотношение цены проживания отличное.
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Мы приехали в 8 утра, свободных комнат не было. Нас попросили подождать, и уже в 9 утра нас заселили. Очень доброжелательный персонал. Удобные просторные комнаты. До пляжа можно доехать на бесплатном шатле от отеля (не пользовались), дойти пешком (один раз попробовали в качестве прогулки, идти минут 30) или доехать на такси за 10 минут. С другой стороны от отеля можно дойти пешком до Бурдж Халифы (по дороге туда решили погулять и пошли пешком), доехать на такси за 10 минут или воспользоваться метро. Метро в 50 метрах от отеля. Очень удобно и до аэропорта добираться, если кто без багажа едет.
Комментарий:
Дубай в апреле превосходен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали рано утром, за небольшую доплату нам сразу предоставили номер, улучшеной категории, что было весьма кстати, так как у нас был длительный перелёт. Отель прекрасно расположен, минута до станции метро. Персонал очень хороший, все знают своё дело, и действительно хотят помочь, и сделать отдых лучше! На обратную дорогу, организовали бесплатный трансфер в аэропорт, сообщили на ресепшн номер рейса, и утром нас уже ждал автомобиль. Нам очень понравился отель, с удовольствием остановлюсь в нем снова, и буду рекомендовать другим.
Недостатки:
В один день, очень поздно убирали номер.... и в ванной на коврике были чьи-то чёрные волосы..,, но это думаю случайность, так как в целом номер хорошо убирали, и вообще в отеле очень чисто.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере/лобби очень чисто, пахнет лимонами, персонал дружелюбный - готов оказать любую помощь, но ненавязчиво. В номере иногда хотели убираться по два раза, бесплатная бутылированная вода, которую пополняли каждый день - очень удобно у такую жару. Очень близко от центра и от бесплатного пляжа.
Недостатки:
Карточка от номера не всегда работала, 3-4 раза приходил менеджер смотреть минибар - выглядело это странно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось, что недалеко ехать до Бурдж Халиф и Дубаи Молл; а также до пляжа La Mer. Вкусно готовят в ресторане Teatro и отличные разнообразные завтраки.
Недостатки:
Изначально заселили на 8 этаж, вид был ужасный, хотя мы на ресепшн просили как можно выше. После очередного звонка переселили на 22. Ещё не понравилось, что позднее отправление на пляж в 11.00, можно было бы сделать в 9.00-10.00
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак отличный, месторасположение удобное для тех кто на несколько дней, просторный номер клубный, встреча в аэропорту, гостеприимный персонал, чистота, рядом есть все необходимые магазины и метро Финансовый центр, есть бассейн в отдельно стоящем здании. Брать лучше клубные номера. так как они включают право посещения клубной ложи на 24 этаже и премиальные включают трансферы в/из аэропорта
Недостатки:
Бассейн староват, сауна также, не очень уютные. В номерах можно было поработать над освещением и шторами. Также в бассейне обязательно добавить зелени и цветов, так как в Дубаи всегда тепло (можно посмотреть пример Шангрилы соседней)
Комментарий:
Мы летели с острова Бали с двумя малышам. Нам очень понравилось !!! Спасибо за встречу и проводы !!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, рядом метро и одна остановка до Дубай Молла и Бурдж Калифа. Отличный завтрак! Фрукты, овощи, омлеты, ростбиф и соленая рыба, вкусная выпечка.Персонал очень приветлив и во всём помогает, возле стойки регистрации за столом с экскурсиями сидит русскоязычный Маруф, ему огромный привет и большущее спасибо за помощь буквально во всём! Уборка номеров проводилась качественно, жалко только, что окна были грязными. Бассейн на 6 этаже в соседнем здании и сауна тоже симпатичны.
Недостатки:
Не хочется даже придираться, все было на уровне четырехзвездочного отеля.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вчера вернулись из поездки в Дубай. Начну с того, что отель очень удобно расположен по близости к грандиозному Бурдж Халифа. Станция метро в 3 минутах от отеля. Заселили быстро, рассчитались за проживание сразу, прекрасный завтрак был включён. Номер уютный, чистый, вода питьевая, чай и кофе - комплимент от отеля. Уборка в номере производилась ежедневно, предметы для душа и гигиены есть все и регулярно пополняются. Менеджеры контролируют качество уборки номера, заходили спрашивали об этом. На шестом этаже отеля есть бассейн и фитнес зал, но для детей младше 17 лет, купание в бассейне только в сопровождении взрослого. В нашем случае, мама сидела в джакузи, ребёнок плавал рядом в бассейне). Очень понравилось, что организован трансфер на пляж. В обе стороны. Отъезд в 11 часов, обратно в 16-ть. Но поскольку солнце очень активное, мы возвращались раньше указанного времени на такси обратно. Естественный вопрос, хотели бы ещё раз остановиться или рекомендовать Tower Rotana? Безусловно, да!
Недостатки:
Мы проживали в номере 2209, на 22-м этаже отеля, в зоне для не курящих. Так вот, окна выходит в строну близко расположенного напротив здания и номер практически все время находится в тени. Очень хотели сделать фотографии на красивом широком подоконнике, но в этот раз из за не совсем удачного размещения, не получилось.
Комментарий:
Towers Rotana
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, вид с окна, просторный номер , понорамные окна с лежаком, запах в отели, все свежее, новое. Кровать и постель, супер. Отличное местоположение, метро рядом , вокруг одни небоскрёбы, подходит для длительного проживания. Есть лаундж, всегда можно перекусить выпить кофе, на завтрак лучше где все, богатый выбор
Недостатки:
Неудобный трансфер с отеля на пляж, обратно толко на такси
Комментарий:
Отличный современный отель, со всеми удобствами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, отличные завтраки, комфортабельные номера, чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы жили в номере с доп опциями Club Rotana, о чем не пожалели: бесплатный трансфер из/в аэропорт, вечерние брейки, на которых можно наесться и не тратиться дополнительно на ужин 👍🏼 Особенно хотелось бы отметить завтраки (как и писали тут многие!). Такого огромного выбора блюд мы еще не видели: красная и белая рыба, несколько видов сыров (в том числе Бри), мёд, стекающий прямо с сот.. от завтрака полный восторг!!! Очень много различных принадлежностей для гигиены, прямо в номере доска с утюгом (что очень порадовало в сравнении с 4кой в Тае, где утюга в отеле не было вообще!) Расположение в 5 минутах от этой станции метро дает возможность быстро добраться либо в сторону Дубай Марины, либо старой части города. Весь персонал очень улыбчивый и приветливый! Сервис на высоте!
Недостатки:
Шоссе, конечно, слышно (18ый этаж), но мы так уставали за день, что звуки не мешали..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились завтраки, ресторан, блюда на обеде
Недостатки:
Цена превзошла ту цену которая была указана на букинге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ВЫСОКОГО КЛАССА , СОВЕТУЮ. БРАЛА НОМЕР НА ОДНУ НОЧЬ, УБИРАТЬСЯ ПРИХОДИЛИ ДАЖЕ ДНЕМ), ПРИЯТНО, БАР ПЛАТНЫЙ-Я НЕ ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, ВСЕ АККУРАТНО И ОЧЕНЬ УЮТНО. НА РЕСЕПШЕНЕ ОЧЕНЬ ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ. ЗАВТРАК Е БРАЛА, НО ОН БЫЛ ВКЛЮЧЕН.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки. Недалеко от аэропорта и Dubai Mall.
Недостатки:
Отель - недорогой. Но услуги очень дорогие - ресторан и др. При заезде, ванная была не чистая.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель и персонал. Все прекрасно и снаружи и внутри. Завтраки великолепные : печеный картофель, рис, три вида рыбы, само собой всякие сырные и мясные нарезки, выпечка шикарная, фрукты и даже арбузы! В номере мне очень понравилась зона отдыха на подоконнике, удобные подушечки, вид из окна чудесный, можно было из номера не выходить, так меня очаровала эта лежанка на окне.
Недостатки:
Улучшать нечего. Так держать!!!
Комментарий:
Если еще соберусь в Дубаи, то только сюда. Я очень довольна, отель достоин 5 звезд!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом с центром
Недостатки:
Пришлось выпрашивать тапочки и халат
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился сервис, сотрудники действительно беспокоятся о твоем отдыхе! Отличные завтраки, прекрасная кровать КИНГ САЙЗ. Прекрасный бассейн. Общее впечатление на отлично!
Комментарий:
Я часто путешествую и редко даю рекомендации, но этот отель Всем рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
КРАСИВЫЙ ОТЕЛЬ, СИМПАТИЧНЫЕ НОМЕРА,ОТЛИЧНОЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ, ОТЛИЧНАЯ ЗОНА ОЖИДАНИЯ В ХОЛЛЕ.
Недостатки:
НЕТ РУССКОГОВОРЯЩЕГО ПЕРСОНАЛА, НЕКОТОРЫЕ БЮРОКРАТИЧЕСКИЕ ПРОВОЛОЧКИ НА РЕСЕПШН, НЕМНОГО ТЕСНОВАТЫ НОМЕРА, В КУРЯЩИХ НОМЕРАХ НЕ ОТКРЫВАЛОСЬ ОКНО, ЧТО СОЗДАВАЛО ОПРЕДЕЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВА, ДАЛЕКО ДО МОРЯ, ТРАНСФЕРА НЕТ, ЛИФТ ДОЖИДАЛИСЬ ПО 10МИН.
Комментарий:
ХОРОШИЙ ОТЕЛЬ ,ЕСЛИ ПЛАНИРУЕТЕ ШОПИНГ, ДЛЯ ПЛЯЖОГО, ИЩИТЕ ДРУГОЙ.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший сервис , уборка в руме идеальная
Недостатки:
Не хватает балкона или чтобы открывались окна , особенно для курящих очень не комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень нравится своим расположением.
Комментарий:
Третий раз и снова наш любимый отель... нравится всем,очень удобное расположение, рядом метро..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко от метро, буквально 5 минут не больше. Отличный вид из окна (25 ЭТАЖ - ПОТРЯСАЮЩЕ!) В номере очень чисто, мы приехали днем, приняли душ и ушли гулять. Пришли - все снова убрано. Вкусные завтраки, большой выбор!
Недостатки:
Непонятная система расчета. Вроде бы бронировала номер на двоих, но на ресепшен сказали что нужно доплатить за завтрак на второго человека (со мной была дочь-подросток). Спорить не стала, доплатила. Но осадочек остался. Букинг не смог объяснить в чем проблема.
Комментарий:
Вид и окна - Марс 22 век.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Темные комнаты плохое освещение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля по цене AED 30 в час.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом