Отзывы Towarowa Residence

Отсутствие wi-fi! Полотенца старые и не чистые! Посуда грязная ! Телевизор не работает !

Кухонный инвентарь (не было нормального ножа порезать овощи), штор в гостиной не было, т.к карниз был сломан.

В апартаментах очень грязно. От этого очень не уютно.

Дальше одни минусы: - квартира 92 выходит на улицу следовательно шум машин и грохот трамваев, кондиционера и ветиляции нет. - вай-фай не работал, никто его включить не удосужился не смотря на просьбу - в кухне раковина не спускает воду... - посуда в ужасном состоянии: бокалы с трещинами и сколами, одна чайная ложка )) и тд. - с бельём тоже не всё гладко... кровать застелена, а вот чтобы уложить детей на диване пришлось дозваниваться до «клиентской службы» раз на десятый таки дозвонились. Принесли «простынь» по-нашему это скатерть, на 3/4 дивана.... ощущение что апартаменты сдают а ухода нет никакого.. И всё это нам в награду за лояльность, решили остановиться второй раз... Теперь точно эти апартаменты в «чёрном списке»

Апартаменты с кухней, предусмотрите хотя бы одну сковороду которую воспринимает ваша индукционная плита, минимальный набор специй, соль, сахар, СВЧ

Неудобная передача денег - ключей. ( Примерно в километре от самой квартиры. Полотенца принесли через 2 часа после заселения

Отсутствие шторки в ванной комнате, отсутствие плотных штор или жалюзи на окнах.

Офис, где я получила сведения о нахождении ключей, отдельно от места, где я проживала.

Не работал TV

Нет микроволновой печи.

Остановились в номере 5. Было грязно: слой пыли в тумбочках под телевизором, вековая паутина на окнах сверху в спальне, вешалки на столько грязные, что липкие от грязи, пульт с неисправными батарейками. В ванной воняло — наверное, проблемы с канализацией. Дверька душа отваливалась. В ванной условно чисто. Стиралку побоялась включать, так как шнур замотан кое как изолентой. Я пожалела, что повелась на фото и остановилась с семьей здесь. Из всех мест, где мы останавливались — это самое неаккуратное. Если администрацию интересует, свяжитесь со мной по почте — отправлю фото номера перед заселением.

Постель старая и сомнительной чистоты. Половина лампочек отсутствует либо не работает, местами открытая проводка. При включении светильника произошло замыкание - выключился свет во всей квартире.

Под простынью пятна на матраце. Не очень близко к центру, пешком 30 минут. Все есть, но не хватает уюта.

Кровати можно посвежее, эти какие-то ушатанные, если честно

Так как мы ехали издалека 1200 км, беспокоились, что не успеем к 22.00. Об этом за несколько дней написали в объект размещения. Ответили, что нужно полностью оплатить , но как - не сказали. Отвечали неохотно и непонятно. В итоге в день заезда букинг снял оплату с карты. Почему об этом не могли сказать сразу - непонятно. Тем более, что в дороге не всегда есть интернет. Отдельный вопрос - по чистоте. Апартаменты были убраны, но не идеально. Грязь в раковине, волосы в ванной, не очень чистый пол. Это ведь нетрудно сделать. Еще проблема - спальные места. Наша основная цель - выспаться по дороге домой. Не получилось. Двуспальная кровать в спальне с неудобным поролоновым матрасом, скрипит. Кожаный диван в гостинной- не хватает матраса и ОЧЕНЬ застиранное , старое, на вид не чистое постельное белье. Уважайте своих гостей!

Полотенце очень старые( пропитались хлоркой) ,одеяло из прошлого века,но если учесть ,что это апартаменты ,то все ,как будто и сглаживаеться

Шум с улицы

Кровати не удобные

Диван в комнате был порван. Двери на кухню были повреждены. Душ в ванной комнате был немного поломан.

У нас были апартаменты 97. Искали что-то переночевать в дороге. Это не апартаменты, а хата для шпилинга... Администрация, если вы знаете, что эту квартиру используют в основном для этого - убирайте там тщательнее! В квартире грязновато, на кровати вполне однозначные пятна, белье постирано плохо. Душ сломан. Все покоцано и по углам грязь. Из принадлежностей почти ничего, только кое-что на кухне. В следующий раз будем искать что-то другое.

Ключ от номера надо забирать по другому адресу, это очень неудобно

Первое на что я попала - это сломанная дверца у шкафа-купе. Ее лучше не двигать вовсе, о чем я часто забывала и потом долго ставила на место. Кровать в спальне была моим проклятьем, оказалось, что виной тому толстый слой поролона вместо матраса. Для тех у кого хоть малейшая проблема со спиной - это смерть, поверьте мне. Ну и кровать скрипит так, словно через нее прошли дивизии солдат. а потом еще переехал КамАЗ. В гостиной "кожаный" диван. На нем спать еще можно было бы. Но та простынь которую предоставили не покрывала весь диван (хотя больше это было похоже не на простынь), из-за чего те, кто спал на том диване просто к нему прилипали. В ванной действительно стоит гидромассажная ванна, но нет пробки чем ее заткнуть. На кухне очень не хватало хотя бы бумажного полотенца. В целом, если поменять кровати, убрать следы того, что уже поломалось но еще висит - квартирка была бы очень неплохая. Но пока увы, на 3(

В описании была указана двуспальная кровать а по факту оказался очень грустный для сна диван:)

Процедура заселения - ключи нужно забирать по другому адресу. Постельное белье - не свежее, диван кровать - сломан. Основной целью было отдохнуть после дороги перед перелетом - не удалось, комфортных спальных мест только 2! Освещение очень слабое, ужинали при свете тусклых ламп. Никаких доп услуг: на кухне только посуда, специй, приправ, кофе,чай -нет.

Грязно, душ поломан, основание дивана также сломано, посуды мало, паутина висит на потолке, туалетной бумаги было полрулона на две ночи.

Снимали апартамент номер 77 для семьи (2 взрослых, 2 ребёнка), предлагались спальные места кровать и диван. Диван весь поломан, спать на нем невозможно, в результате две бессонные ночи. Душевая кабина поломана и вместо двери повешена шторка, нет микроволновки.

Итак... Пишу повторно... Ванна: 1. Вода в раковине уходит просто с трудом (5 человек умывались 40 минут...), 2. В душевой кабинке сломана дверца (вся вода на полу). 3. Держатель лейки душа отломан, т.е. принять душ кошмар какай то... Комнаты: 1. Окна (они же двери на балкон) сломаны 2. В спальне сломан (выломан) регулятор батареи отопления. Т.е. на улице +20 (батарея на максимуме), окно-дверь сломано, как спать? Караул... 3. Открытая розетка в спальне, ВООБЩЕ УЖАС (а если маленькие дети, страшно подумать) Кухня: 1. Плита наполовину не работает, микроволновки нет (типа, не принято... мне странно...), духовки нет вообще. Во второй приезд было кухонное полотенце (УРА!!!). 2. Только чай (в огромном количестве)... Ни сахара, ни кофе, ни соли... Будьте готовы! Ура, что через дом Лидл, внизу Фреш-маркет... Так что, если не праздник, то проблема решаема... Короче, 52 евро/сутки полное обдирало за такой сервис!!! Есть с чем сравнивать (конкретно по Польше).

Номер требует небольшого мелкого ремонта... В ванной сломана дверка душевой кабины и держатель душа, плохо уходит вода в раковине. В комнате есть открытая розетка (все таки опасно!). Было бы не лишним добавить на кухню микроволновку. Останавливались с 3-мя детьми на 1 ночь, конечно не критично, но все таки...

Мало освещения, посуды. Духовка не работала(может не разобрались), хорошо бы микроволновку.

Батареи греют просто ужасно, регулятор не работает, спать невозможно. Постельное белье можно было бы и обновить, совсем старое. Номер уже требует капитального ремонта, выключатели болтаются, розетки тоже самое. На телевизор, ресивер и роутер всего лишь 2 розетки, называется сами выберите, что вам важнее WI FI или телевизор, одновременно никак.

Обновить посуду и постельное белье

Не было тряпок для посуды, кострюли сломаны. Натераче не было стульев и столика.

Давно не убирали ,протекал душ,простыня не поглажена и дырявая !!!утюг в буквальном смысле развалился в руках !!!

Когда открыли ванную комнату ужаснулись! Стоял жуткий запах из канализации, смердело так, что не возможно было дышать! Обратились в администрацию отеля, вразумительного ответа не услышали, поменять номер тоже нам не смогли! Вонь из канализации стояла все 6 дней что мы там жили! Уборщица тоже не смогла ничего с этим сделать! Благо что только в ванной комнате, и что мы весь день были в городе, в номере были только рано утром и поздно вечером. Неприятный запах испортил все впечатление об отеле, не смотря на то, что он был чистый и с виду симпатичный.

Сначала надо приехать в офис и оплатить за проживание и только потом ехать в квартиру и забрать ключи в почтовом ящике, ну это вообще бред. В ванне воняет канализацией. На кухню нужна вытяжка иначе при готовки всё воняет! С парковкой беда, те её вообще нет! Возле дома есть места но они всегда заняты.

Диван долго искали как разложить. Он поюзанный, с пятнами, подлокотник отваливался. Стройка из окон

Для полного комфорта не хватало фена, утюга и обыкновенных чашек. Постельное белье произвело впечатление не совсем свежего. Удлинитель, к которому подключен телевизор и роутер, был сломан.

Немытая посуда!!! Пришлось нам самим мыть, чтобы ею пользоваться.

Очень очень не удобная кровать с твердыми пружинами в одной комнате и неудобные диваны в другой комнате. Серая короткая простынь, скомканные подушки. Условия для сна плохие.

1. Неудобный диван, без наматрасника. 2. По приезду же был сломан утюг, один стул и душ. Фен размером с ладонь. 3. Даётся одно полотенце на персону. Нет полотенца кухонного и для ног. 4. Слабая звукоизоляция

Не понравилось абсолютно все. Квартиру заранее посмотреть не возможно. По факту Квартира не совпадает с фото. Просили поменять кровать,т.к она была сломана. Ответ просто убил: до вас никто не жаловался поэтому кровать менять не будем. Грязно.

Нет кофе Стир порошка и шампуней

Ничего

Подгоревший и, соответственно, вонючий электрочайник, практически отсутствие туалетной бумаги, нет фена, протекающая душевая кабинка.В холодильнике остатки продуктов прежних гостей.

Номер выходил на перекресток, было очень шумно. Нет микроволновки. Мебель в кухне заметно пошарпанная.

Действуют аппартаменты давно, поэтому наблюдаются недостатки в виде сломанной мебели/кранов (по мелочи) и пр.

Если идти пешком до старого города, то несколько далековато.

Подземная парковка с плохой вентиляцией,заезд сложен для крупногабаритных машин. Неудобно то ,что ключ надо забирать в другом месте!

Отсутвует обещанная бесплатная парковка, за нее нужно заблаговременно платить деньги, чего они не пишут. Фотографии не соответсвуют реалиям номера.

Заселение напоминало квест, с паролями и переездами. Забирать ключи от квартиры нам было рекомендовано в 1,1 км от места, в офисе на 21 этаже. Пароли сработали не с первого раза, пришлось прибегнуть к помощи охранника. В результате оказалось, что мы приехали заполнить бумаги. Так же нас попросили предъявить паспорта и карту, с которой была произведена оплата. Русскоговорящие девушки, увидев белорусские паспорта, продолжали говорить с нами по-польски, а между собой по-русски. Ключи от квартиры нам не отдали, они находились на месте заселения, в почтовом ящике. То есть, мы прогулялись 2,2 км уставшие после дороги, чтобы заполнить АНКЕТУ. Квартира в прекрасном доме и чистом подъезде и на этом все. Внутри - застиранные до катышков простыни и продавленный матрас, плохо пахнущие полотенца(2). Дверь в санузел (находящаяся прямо напротив большого окна в пол с видом на чей-то офис) была сломана - не закрывалась вообще, ее даже нельзя было прикрыть (без помощи стула снаружи). Сомнительного вида электроплита (не включали), маленький старый холодильник, нет кухонного полотенца, нет ни чая, ни кофе, ни сахара, НИЧЕГО вообще. Несколько столовых приборов, посуду пришлось вымыть заново, особенно кружки. Бокал стеклянный - 1 шт. Сильно разбавленное средство для мытья посуды (остатки) и жидкое мыло - это набор химии. Светильники на стенах не работали, диван залит настолько, что на нем было страшно сидеть, картина над диваном в подтеках. Место - назовем окраиной "центра". Идти до приличных мест долго, в самом доме внизу очень маленький магазин (вино, чипсы, шоколад, быстро невкусно перекусить) и несколько кафе.

Апартаменты были плохо убраны 1. в ванной на шкафу лежали чьё то нижнее белье. 2. унитаз не мытый. 3. чуть не упала дверь в душевой кабине, точно не для проживания с детьми. 4. в спальне за занавеской остались грязные носки. 5. телевизор не работает

Из 12 лампочек в люстре горела одна . Двери в туалет не закрывались, замок был сломан

Апартаменты не были укомплектованы всем необходимым. По приезду мы не нашли дополнительную простынь и было всего 2 полотенца на 4 человека. На просьбу предоставить все это - администрация не отреагировала вообще. Посуда в минимальном количестве. Диван в комнате очень потрепанный и грязный и сидеть на нем неприятно. На кровати старый матрас с торчащими, который ниже уровня кровати и дети несколько раз ударились головой об деревянный каркас кровати,Балкон также нуждается в уборке - летит пыль с улицы и у детей ножки были просто черные. Также надо учитывать, что апартаменты находятся на очень оживленной улице и шум машин и трамваев может мешать отдыхать.

Не очень чисто, засор душ кабины, нет ручки на одной из балконной двери. Сломанная мебель на балконе.

При заселении в номере отсутствовала туалетная бумага. Правда после просьбы ее быстро принесли. В гостиной не было занавесок. Свет с улицы мешал спать ночью. В спальне не удобная кровать. На кухне не было полотенца. В шкафу пару вешалок. В целом не комфортно. Подойдёт скорее только переночевать.

Мебель уже уставшая. Не было постельного для ребенка, или может надо было напоминать про ребенка когда забирали ключи.

Поломаный диван, постельное белье нашли будто "из последних сил"

Далековато идти, что бы забрать ключи, потратили около 1 часа пока дошли до офиса (шли от станции Oсhota) и затем от офиса до квартиры.

Заказывали аппартаменты на четыре персоны.столовые приборы на три персоны?нет сковороды.слишком ранний выезд.

Мебель и сантехника сломаны

Очень грязно, и это правда. Пришлось мыть полы. ПОСТЕЛЬ БЫЛА НЕ СВЕЖАЯ. Диван сильно затертый. В душевой сломан кран переключения режимов. Поврежденный шланг у лейки.

(-) (кв 77) ОБЩЕЕ - крайне отрицательное впечатление, возвращаться не хотелось спустя 5 минут пребывания; ФОТО на booking НЕ соответствуют действительности; НЕ сложилось начиная с входной двери, плохо работает входной замок; далее полы не мытые, очень много пыли; сильный запах табака и плесини; диван сломан; пастельное белье не свежее; в чайнике ржавчина; плохая посуда для приготовления пищи (противень грязный, посуда с желтым жирным налетом, сушка для посуды очень грязная); в ванной сломана душевая кабина - закрыта просто грязной шторой; часть розеток не держаться; выспаться не возможно.