Отзывы Totem Hotel

Этот отель расположен в тихом жилом районе Шымкента. В числе удобств отеля ""Тотем" крытый бассейн, фитнес-центр, сауна, бильярдный стол и бесплатный Wi-Fi,. Светлые номера с кондиционером оформлены в современном стиле в теплых тонах. Каждый из них оснащен телевизором с плоским экраном и холодильником, а также располагает собственной ванной комнатой с феном. В бистро отеля вам предложат блюда азиатской и европейской кухни, а в баре - различные прохладительные и алкогольные напитки. Остановка автобусов до всех районов города расположена в 5 минутах ходьбы от отеля "Тотем". Центральный железнодорожный вокзал Шымкента находится в 5 минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
Totem Hotel
Ваша оценка

4.4Отзывов 45
25
17
1
2
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Вежливый и доброжелательный персонал, всегда готовый помочь
Недостатки:
Не мешало бы обновить номера. Матрас весь кривой был.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель! Очень вежливый персонал! Чистота идеальная! Все работает! Очень уютно. Вкусный обильный завтрак! Огромное спасибо. И ещё хочется отметить, что не указано в приложении Booking, вы заезжаете платите ровно за сутки, не как в других отелях выезд в 12, заезд в 14. Мы заехали в 19 и в 19 выехали на следующий, это было очень удобно! Спасибо!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, чистота в номере, полный комплект принадлежностей для душа, сытный завтрак, близкое месторасположение к офису, бонусы при оплате картой, внутренняя парковка для авто.
Недостатки:
Не работал интернет в первый день, во второй день исправили, отдельная плата за сауну и бассейн.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень уютный, обслуживание на высшем уровне ,всё для клиента, чистота в номере 🤗
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё понравилось кроме месторасположения.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Соотношение цена-качество. Отель сравнительно новый, но ребята стараются предоставить сервис за адекватные деньги. Желаю продолжать в том же духе. 2) Относительно чистая гостиница и номер. Чистота была не идеальная, но приемлемая. темные тона и оттенки отеля навивают мысль, что все не очень чисто, и что-то пытаются скрыть, но было нормально. 3) Отношение персонала. С первого шага встречают доброжелательные лица девушек и это всегда радует. Все-таки отношение персонала делает большую часть любых впечатлений.
Недостатки:
1) Местоположение. Спальный район, кругом частные дома. Погулять не выйдешь, поскольку создается ощущение небезопасности любой подобной вылазки 2) Очень неудобная кровать и подушки. Особо выспаться не получилось.
Комментарий:
Заменить кровати и подушки в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Тихий номер, чистота. отзывчивый персонал
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень доброжелательны
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер супер, персонал отличный, вообще отель превзошел все ожидания, это был лучший отель из всех виденных мной
Недостатки:
В принципе всё отлично
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Дулрюо с окна в ванной сильно
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн комнаты, Кровать, особенно расположение. Освещенность комнаты. Особенно понравилось наличие сауны. Обслуживание было на высшем уровне.
Недостатки:
Отдельная оплата за сауну. Имеется ли возможность внесения оплаты в счет номера?
Комментарий:
Впечатления только положительные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановились в данном отеле на две ночи. При том, что Отель не большой- он очень уютный. Понравился интерьер- он оформлен в одном силе- красиво и со вкусом. Приятный, заботливый персонал. В номере есть все самое необходимое - и тапочки, и халаты, и чайник, и холодильник, кондиционер, плоский телевизор. Верблюжьи тёплые одеяла и пуховые подушки (правда, было жарко в дни нашего визита, и мы одеялами не пользовались) Фен и сантехника в номерах новые. Имеется полный комплект моющих средств и даже новые зубные щетки с пастой и бритвенные принадлежности. На полу с душевой массажный коврик ! Чисто и комфортно. Порадовало, что есть вкусные завтраки. Каша, яичница с сосисками, сыр, колбаса, масло, йогурт, фрукты, чай, кофе, десерт блинчики или печенье, ассортимент прохладительных напитков. Персонал помог организовать очень интересный тур - посещение пещеры Ак мешет. Рекомендуем! Рассказали как добраться до центра города. И вызвали такси в аэропорт. Обязательно будем рекомендовать этот Отель своим друзьям. И сами туда вернёмся.
Недостатки:
На наш взгляд - смутило только то, что подкшки были жестковаты. Но это индивидуально.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный, тихий и уютный номер! Кровать бомбическая)))) персонал очень вежливый и доброжелательный!
Комментарий:
Отличная гостиница
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал, хороший район.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Персонал вежливый, номер был удобный, чистый, просторный.
Недостатки:
Чуть далековато от центра. Не разрешили бесплатно отменить один день, так как пришлось срочно уехать.
Комментарий:
Тёплый Шымкент :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось. Очень рекомендую. Очень уютные номера, очень чистые. Отзывчивый персонал, помогут организовать и решить все вопросы.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехал по работе , остановился в этой гостинице . Очень все понравилось , все чисто, персонал приветливый. После тяжелого дня сауна вообще расслабляет . Всем советую !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтрак скудноват
Комментарий:
Вобще все хорошо только завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие чистой сауны и хаммама доброжелательный персонал хорошая кухня
Недостатки:
Не возможно регулировать обогрев в комнате. как в парилке:( мягкий матрас, не удобно спать
Комментарий:
Не оправданные ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Весь Персонал ! Затрави и вообще еда супер!
Недостатки:
Душ. Сантехника устарела, напор ходячей воды слабоват.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. персонал дружелюбный;
Недостатки:
1. местоположение - далеко от города. улица, по которой находится отель, не освещается. ночью слышно лай собак и чьи-то разговоры. 2. ванна была грязной, с чьими-то волосами. 3. комната темная, недостаточно света. 4. при включении света в ванной начинает громко работать вентиляция; 5. отель организовывал трансфер и водитель опоздал на 15 минут при встрече с аэропорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
На завтрак мало овощей каждый день яйца вредно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Матрасы на кровати не удобные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый номер. Никаких лишних запахов. Был даже фен, чему жена очень обрадовалась. А какой чудесный матрас. Мы смогли полностью насладиться отдыхом в рабочей поездке. А еще тихий спальный район города. Спасибо работникам этого отеля за сервис. Будем рекомендовать
Комментарий:
Отлияное соотношение цена качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В целом очень комфортный отель и приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал. Чистые номера, отличная кухня (обед, ужин - просто замечательно). В целом очень доволен выбором.
Комментарий:
Отличный уютный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный комфортабельный отель. Большой выбор заказов на завтраки. Отличная супер-сауна! Отзывчивый персонал дает прекрасные полезные советы по местам досуга в городе. Отель находится в среди частного сектора и тишина и покой обеспечены! До центра города на такси за 5 минут за 300 тенге!
Комментарий:
Уютный отель достойного качества
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. чистота2. состояние мебели да и всего номера3. вежливый персонал
Недостатки:
1. расположение
Комментарий:
Отличная гостиниуца
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось!!! Велеколепный персонал!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Маленькая и очень уютная гостиница. Понравилось все: уютная комната, очень дружелюбный персонал, вкусный завтрак, тихо и спокойно. Т.к. гостиница находится на маленькой улочке, то не было посторонних шумов. Единственное, без GPS, было бы очень сложно найти, т.к. многие не знают саму улицу, но можно ориентироваться по Айна базару рядом.
Комментарий:
Комфортно и уютно, как дома :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В принципе для Чимкента отличная гостиница (если сравнивать с остальными в том же городе). Отзывчивый, доброжелательный персонал. Гостиница еще не ушатана.
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Для чимкента отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие и просторные, а главное чистые номера
Недостатки:
Нет ресторанчика и меню.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивый, профессионально подготовленный персонал. Отличный завтрак. Чувствовали себя как дома.
Недостатки:
Нет казахстанских телеканалов. Плохо работал бесплатный WiFi
Комментарий:
Хорошее качество при невысоких ценах
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала,милые и отзывчивые, номера чистые и комфортные,тишина и уют.
Недостатки:
Всего 2 человек из персонала(повар и помощница),не смогли оплатить с помощью карты,так как они не знают как это вообще делать,в номерах нельзя курить,хотя при заказе это специально указали,в сауне не работает телевизор и нету караоке,в сауне очень скользко и хамам неправильно работает!
Комментарий:
Осторожно,скользко!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Тихое место- Новый отель- Хорошее месторасположения
Недостатки:
- Не могут выписать документы так как бухгалтерия находится в другом месте- В номере люкс было всего 1 полотенце и 1 халат, хотя оплата была за двухместное размещения!- Отсутствия стандартного чайного набора.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный отель, полностью все устраивает. Приветливый коллектив, отличная кухня. Выражаю особую благодарность шеф-повару. Уже не первый раз заезжаю в этот отель и как всегда все на высшем уровне!Спасибо большое!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
завтрак невкусный, туалет не работал, смеситель в раковине не работал, хорошо что в душе была вода. Всю ночь кто веселился в бане при отеле, а под утро в соседней мечете начался призыв к утренней молитве. В общем не выспался и утром съехал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный, приветливый и веселый коллектив. Номер чистенький, комфортабельный, уютный. Кухня хорошая. Очень понравилось, что номер качества люкс по приемлемой и доступной цене. Качество предоставляемых услуг оцениваю на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
уютный, тихий отель.
Недостатки:
не положили полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель. Все чисто и аккуратно.
Недостатки:
Далеко от центра.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, уютный и красивый отель! Приветливый персонал, роскошное меню. Сауна Финская конечно супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Честно говоря не ожидал! Отель очень хороший, абсолютно новый! Номера комфортные. Чисто, уютно, тепло. Бесплатный wi fi. Понравился персонал- отзывчивые, приветливые люди. Да, и больше всего понравилось что на территории отеля есть хамам и финская сауна- после дороги то, что надо! Расслабился, поработал. Все супер! Всем советую!P.S. И ещё очень тихо. Отель расположен так, что никакого шума, никаких лишних звуков. Для меня было важно, потому что приезжал по работе: нужно было высыпаться. Короче, рекомендую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- Тихое место- Новый отель- Хорошее месторасположения
Недостатки:
- Не могут выписать документы так как бухгалтерия находится в другом месте- В номере люкс было всего 1 полотенце и 1 халат, хотя оплата была за двухместное размещения!- Отсутствия стандартного чайного набора.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала,милые и отзывчивые, номера чистые и комфортные,тишина и уют.
Недостатки:
всего 2 человек из персонала(повар и помощница),не смогли оплатить с помощью карты,так как они не знают как это вообще делать,в номерах нельзя курить,хотя при заказе это специально указали,в сауне не работает телевизор и нету караоке,в сауне очень скользко и хамам неправильно работает!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Бильярд, Турецкая баня, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Дневная уборка номера

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты

Разное

Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом