Отзывы Tokyo Star Economy Hotel, 1 звезда

Отель оборудован в здании, где раньше находилось трамвайное депо. Длинные узкие коридоры без окон. Окон в номерах тоже нет. Номера крохотные, ориентировочно 2,5*1,5 метра. На этой площади расположена кровать, подвесной телек, маленький раскладной столик, унитаз, умывальник и поддон для душа. Между туалетом и кроватью просто перегородка, с квадратным отверстием посредине, двери нет. НОМЕР ТОЛЬКО ДЛЯ ОДНОГО! В описании было указано, что в номере могут расположиться 1 взрослый и 2 детей. В одном из номеров (202) не работало кондиционирование. Места на "парковке" не было. На мой вопрос, где же парковаться, мне ответили - не знаем, где хотите.

Супер маленькие номера неудобные,

В первый день за полчаса до окончания завтрака мы пришли в столовую, отстояли 20 минут в очереди, а потом нас послали на ресепшн за бумажкой, которая подтверждает "запись" на завтрак. На ресепшене была пересменка, нас, грубо говоря, послали и мы остались голодными. "Кондиционера" в номере никакого и в помине не было, была вентиляция из потолка, которая не регулировалась, и ночью (в те дни как раз была еще и плохая погода) дуло градусов так на 19. Итог - моя подруга через два дня слегла с воспалением лёгких. Душ был грязный, постель на ощупь такая, как будто её сто лет не меняли, в номере воняло одеколоном предыдущего жильца, туалетную бумагу и мыло пришлось выпрашивать. P.S. деньги за завтрак нам так никто и не вернул.

Не хватало холодильника. Очень...

Расскажу сначала и подробно о своём перебывании в отеле. Итак, сразу скажу, что фото на букинге и в реальности - разные вещи(фото прилагается). Представьте себе обычную туалетную комнату, куда засунули матрац - это и есть номер "без окон". Я такого ещё в жизни не видела. Сам "отель" - бывшее трамвайное депо в вонючем привокзальном районе с бомжами, со стенами из плотного пластика. В "номере" - грязь. Сами одесситы называют его "Отель-бордель", т.к. его сдают, как выяснилось, проституткам на пару часиков. Сам номер - метр на полтора.Присмотритесь к фото - это реальность!!! Грязное постельное бельё, унитаз рядом с кроватью; фото охватывает весь номер. И это за 400 грн!!! Матрац размером для ребёнка, а спать там - что в гробу: темно, локти раздвинешь и всё - спальное место закончилось!

Душно и мало места

О, тут у меня целый перечень негативных моментов! 1. Многих из тех кто стоял со мной в очереди на регистрацию отправляли погулять, так как номеров не было в наличии, но их обещали найти. Не могу ручаться за то нашли ли этим людям номер, но согласитесь, когда ты бронируешь номер то рассчитываешь заселится в определенное время, а не ждать у моря погоды! 2. Время заселения в данном хостеле 15:00 - 17:00 - на мой взгляд очень не удачное. Потому что когда вы ведите весь этот кошмар, искать что то другое уже поздно! 3. Хостел переделан из бывшего трамвайного депо и условия соответствующие! Нет, я не ожидала что за такую цену получу номер люкс, но в номере было жутко грязно! Сама комнатка крошечного размера, санузел и кровать в 20 см друг от друга. В чем же тогда проблема убрать? В самом коридоре чисто и опрятно, а в номере кошмар! Ни фена, ни кондиционера там нет. Есть общая система вентилирования, которую включают несколько раз в сутки. Хотя опять же таки, в коридоре прохладно, по этому проветривать приходится открывая дверь (окон же нет). 4. Ну зачем писать кабельное ТВ? Есть у вас 3-5 черно белых канала, ну так и написали бы просто что есть телевизор в номере. 5. Для постояльцев нет холодильника! На первом этаже есть а-ля буфет, где подают завтрак, и кулер с водой. 6. Завтра - есть три варианта на выбор. Из съедобного только вареные яйца и мини круассаны. Сосиски, кофе, овсянку - лучше не есть! 7. Контингент оставляет желать лучшего, ценные вещи лучше держать при себе, так как дверь и замочек в ней доверия не вселяют.

Все!!!

Таракан

Ожидание на ресепшене.

Запах сырости в номере. Пришлось ждать заселения: на сайте в 15.00, в фойе указано в 14.00, предлагали ждать до 17.00, но всё же поселили в 16.00. И таких ожидающих с забронированными номерами в очереди было несколько человек.

Все!!!!

Номер не соответствует фотографиям на сайте (2 местный номер с окном). Очень грязно, как в номере, так и по всему помещению. За 5 дней ни одной уборки не было. Номер был с окном, но оно не открывалось. Кондиционер работал не всегда, поэтому было очень душно.

В комнате не брал Vi-Fi.

Не понравилось все кроме буфета и завтраков, что включены в стоимость номера. Единственный бонус. А, нет, бонусов в виде живности в номерах а так же сомнительных работниках там море. Мы приехали, номер заказали задолго до, нам предложили посмотреть номер, там не работал телевизор. Дали другой. Что тот, что второй не соответствовали фотографиям на сайте. Вдвоем бы я в такую конуру не решилась бы заселяться. Говорят, мол все номера такие. Ок. Дали номер с работающие кое как тв. Три канала, кабельное, ну ну...Спасибо что тв не советский чб. На третью ночь были покусаны клопами. Нам поменяли номер. Уже было чистое белье. Спасибо.Вечером мимо мемя по холодильнику продефилировал таракан,а в косяке двери там была их целая семейка с детьми и внуками. сказала об этом админу, она саркастично ответила и я поняла, что помощи тут не будет. Сама справилась, хотя дико боюсь этих тварей. Решили требовать другой номер. Ждали долго, это ладно. Дали посмотреть номер уже на втором этаже. Там была уборщица а по полу полз тараканище. Следующий номер,рядом с предыдущим оказался неплох. Уже и места больше, и светлее. И дороже. Деньги не доплачивали, за что мерси. В летнее время жить в местах с таким расположением не рекомендую. Много сомнительных личностей, очень много людей и полный беспорядок и помойка. Отдых хакончился кражей телефона, правда не в хостеле (хотя в участке нас предупредили, что там и такое не раз случалось, и вообще там жить они бы не советовали). Подведу итог: хостел отвратительный, месторасположение хоть и удобное, но дико опасное (опасайтесь общественного траспорта и большого скопления людей, толпы), а если вам нужны острые ощущения и вы любите насекомых и неадекватных людей (из админов там две девушки только любезны), то это место просто для вас.

Очень плохая шумоизоляция

Номер без окна.

Пьяный охранник. Ну это совсем жесть какая то( Да и девушки на ресепшене особо не отличались внимательностью, могли спокойно пойти курить пока там стоит очередь.

Фотографии на сайте не соответствуют номеру "эконом". Это номер "стандарт" и выше. Номер "эконом" - это унитаз в 20см от входа, а еще через 30 см - кровать, стены между ними нет!!! "Стандарт" - не намного лучше, на 100 грн дороже, но есть стена между унитазом и кроватью (двери нет по-прежнему) Выбирая этот "отель", Вы будете жить в 3 минутах от вокзала, в 30 минутах от пляжа, в 30 минутах от центра (пешком), НО в комнате без окон, с централизованным кондиционером, температуру которого нельзя регулировать, и который приносит несвежий аромат, с постелью с дырами от сигарет, с надписью на хлипкой двери "закрывайтесь на защелку, мы не несем ответственность за друзей наших гостей", и еще с кучей похожих "приятностей". Завтраки - пластиковая тарелка с пластиковой сосиской и стоя в посещении 2х3м, вместе с еще 20 такими же счастливчиками.

Ужасно. Остановился там первый и последний раз.

Комнаты похожи на немытые кладовки, негигиенчны и отваратительны. За такую плату легче снять комнату в доме.

Все

Слишком маленькая комната, негде развернуться, если в комнате двое. Туалет рядом с кроватью, нет ни двери, ничего. Полотенца сушить негде, хотелось бы, чтобы их меняли, хотя бы раз в пару дней. Мыло положили, туалетной бумаги нет, постельное белье с пятнами, всё застиранное. И самое главное - нет окна! Спишь и не знаешь, ночь или день. Шумоизоляция плохая, слышно абсолютно всё. Относительно завтрака, себестоимость его - 10 грн, нормально, но можно добавить 5 грн и придумать что-то получше. И для такого большого количества людей, ожидала увидеть буфет побольше.

Несоответствие фото с реальностью - номер метр на метр. Мы были готовы к тому что он маленький, но не на столько !!! Ужасное отношение всего персонала кроме одного администратора и охраны - они действительно были на работе, а остальные - было ощущение что ты приехала к ним домой и что-то хочешь от них. Невозможно было словить прачку чтоб сдать полотенца в сушку, они в прямом смысле от нас бегали, а другого места где можно сушить полотенца там нет ! 100% не рекомендую, сто раз пожалели, лучше бы заплатили на 200грн. больше и жили нормально.

А вот негативного много. Номера совершенно не соответствуют тем фото,которые выставлены на сайте. Это можно увидеть на фото, четыре реальных фото, и два скриншота с сайта прилагаются. Вентиляция в комнате проведена с ванны соседней комнаты, из-за чего в комнате ужасно воняло. Комнаты малюсенькие и от душа и туалета отгорожены всего лишь стенкой, никакой двери. Постельное белье выглядело очень застиранным и изношенным. И цена совершенно не соответствует качеству.

Как можно было в крошечный номер впихнуть двухспальную кровать, которая заняла весь номер, ногу поставить было некуда, сказать, что было тесно - не сказать ничего. Зачем оборудовать крошечные номера огромными кроватями?

Не понравилось все! Мы долго ждали номер. Нам не оставили постельное. Дали не тот номер, который бронировали. Персонал хамоватый. Грязно. Создается впечатление, что это отель на одну ночь или пару часов (я думаю вы понимаете о чем я). Не советую. Нам вообще не понравилось.

Очень плохо убирают номера. Частые проблемы с вытяжкой. И оооочень маленькие номера, просто не развернуться. Негде сушить полотенца.

Номер эконом класса - то есть 4 метра на 3,5 - места очень мало, унитаз и кровать разделяет гипсо-картонная перегородка с вырезанным окном которое нельзя было зашторить или как-то отделить. Под кроватью можно было бы организовать хотя бы выдвижной ящик, вещи совершенно некуда было разместить. Wi-Fi в комнате временами не ловил, приходилось выходить в коридор. Кран в умывальнике был сломан и фонтанировал если его открыть. Пол в душевом отделении прогибался и щелкал. Напор воды в душе мог резко снизиться потом восстанавливался. Периодически выключался кондиционер и в комнате из канализации поднимался просто невозможный запах. Только 3 варианта завтрака. Причем сорт каши никогда не меняется.

Продумайте работу рецепции!!! Ну, не возможно приехав за сотни километров стоять еще и в такой километровой очереди. У вас же 2 окошка, то посадите человека, который будет обслуживать по отдельным вопросам. (к примеру оплата номеров)

Грязное постельное белье, забита раковина - вода не стекала

Отсутсвие окон в номере

1. Грязь в отеле (как в комнатах, так и в коридоре). Ну надо же хоть иногда убирать, я уже молчу, что во время проживания этого и не стоит ждать. Тараканов тоже видели, куда же без них 2. Ооочень маленькие номера. Тот случай, когда открываешь дверь и сразу в унитаз упираешься, а когда чистишь зубы, то вместо умывальника случайно выплевываешь воду на ноги. Все дело в жадности: здание - бывшее трамвайное депо и когда делили номера, так и вижу как старались "выжать" максимум как говорится 3. Все старое, разваливается 4. Не попался мне "дружественный" персонал, о котором писали. Отвечают сквозь зубы 5. Постоянные очереди на ресепшене. Опять же жадность: не садить же еще одного человека! 6. Контингент в "отеле" соответствующий, прибавьте к этому еще и близость вокзала 7. Никакого соответствия цены/качества. Как не стыдно за такое вообще деньги брать??? двухместный номер с окном нам обошелся 590грн/ночь. В центре сами потом нашли отели на 50грн дороже и намного лучше. Так что о дешевизне речь не идет 8. Номер вообще не соответствует фотографиям на букинге (правда там это указано, но надо это понимать) ИТОГО: когда администраторы гостиницы говорят, что плохие отзывы - это происки конкурентов, становится смешно - куда они смотрят?

Очень долго ждали, пока поселят(приехали в 10 утра, заселили в 22:00). В отеле нет ни одного фена.

Бронь была заранее ,отмечали на сайте ,что приедем к 7-8часам утра,но когда приехали в гостиницу не пустили аргументируя тем,что регистрация с 15часов никаких разговоров пришлось пол дня томиться в городе,хотя предупредили что приедем уставшие хотим отдыхать,долгая дорога. Потом наш забронированный номер после 15часов оказался занят по непонятным причинам и нам сказали идите смотрите другой пойдет или нет.Вариантов небыло согласились на вонючий туалет в одной комнате 8м2 в одной кроватью между стенами где вдвоем ни то что не ляжешь а не повернешься.За те же деньги что мы бронировали наш другой номер.На следующий день уехали безвозвратно.Спасибо за испорченный отдых,но на пляже мы хоть поспали！Больше никогда туда не вернемся и другим не посоветуем такого обслуживания！Чай даже негде сделать и продукты оставить и поесть сделать,то кухня（буфет） закрыта,сам все покупай！Очень мило с Вашей стороны！Жаль ,что средства не возвращают,хоть половину！

Не очень чистое белье, и постоянно сползало, на эти кровати, лучше подойдут простыни на резинке.

Ужасно долго проходила регистрация. народ ждал не один час. То еще не освободились номера, то еще не убрали... Одноместный номер как чулан, кровать неудобная, полотенце пахнет сыростью, душевой стойки нет и принять душ это побрызгать на себя струей воды с дождика... хорошо только переночевал и уехал дальше.

Не понравилось ОЧЕНЬ маленькая площадь номера, ОЧЕНЬ тесно!!! Не понравилось качество и чистота постельного белья, отсутствие уборок в номере за время проживания, не удобно регулировать кондиционер, который расположен не в номере и который периодически отключают, приходиться регулярно просить охрану его включать, микроволновка в буфете не мощная, долго готовит, буфет очень тесный и мало места для приёма пищи, а в номере вообще нет места где покушать, отсутствия окна в номере и повышенная влажность в номере.

Вай фай работал плохо. Раз в час по кб. Отель в трамвайном депо, имеет не лучшую репутацию

Несвежее белье

Чистота постельного белья

Очень маленькая комната , впритык все

Не понравился размер номера. Заходишь и сразу кровать. Все миниатюрное. Номер не соответствовать фото на booking.

Белье очень старое, простыни меньше кровати+Тараканы в номере, унитаз очень плохо смывался. Рекомендую брать свою простынь и полотенце или купить недорого новую на привозе. Дурдом конечно, но по другому будете материться))

Ужасненькое место...

Сигнал wi-fi

Ну очень тесно, грязно, отсутствие холодильника, Wi-Fi отвратительный.

Колона посреди комнаты маленькая раковина слишком медленный интернет

Медленный персонал, какие-либо просьбы выполняются спустя час и то после 3-4 напоминаний. Большие очереди на поселение. Уборка номера перед заселением, по словам администратора, занимает 40 минут, а на деле весь час да и после этой уборки пол в номере был грязный, около кровати был клок черных волос. Номер не просто маленький, а крошечный, места для вещей нет и развернуться негде. Вайфай не работает во многих номерах и по какой-то причине 3G в отеле не доступен.

Постоянная очередь на ресепшне. Заселение только с 14. Душ, унитаз и кровать в метре друг от друга. Постельное белье принесли через 2 часа после заселения.

Немного душновато в номере было, так как в прошлом году было намного прохладней -кондиционер работал на ура. Еще стоит обратить внимание на контингент, который селите. Так как ночью кто-то буянил, стучал в дверь среди ночи. Не очень безопасно себя чувствовала.

Персонал никакой,кричат к клиентам в комнатах открытый туалет без двери и без окна,без кондиционера,в номерах отвратительный запах,не рекомендую!

Кондиционирование в номере ты регулировать не можешь. У меня был номер с двухярусной кроватью и было мало место для того, чтобы взобраться на второй ярус. Не было выключателя света у изголовья и нужно было сначала выключить свет, а потом взбираться на второй этаж. Не было пульта к телевизору. В душевой нет полочки для геля и мыла. Негде высушить мокрые вещи после пляжа.

Букингкому советую отказаться от рекламы этого отеля. Размещение вместо заявленного в 15 было в 17-30 и то со скандалом. Это не номера это хуже чем кельи. Места нет зайти. Дверь и сразу кровать. Унитаз возле кровати . Дверей между кроватью и туалетом нет. Хотели одну ночь переночевать. Бронировали заранее. В итоге ушли гулять по Одессе в 18-00. Постель еще стирали обещали до 24 положить. Мы пришли в 01-30 ночи, а постели так и не было. Персонал на ресепшене отвратительный. Ресницы понаклеивали и думают что все - красавицы. Вообщем потребовали вернуть деньги или вызовем полицию. Девушка с ресницами немного повыпендривалась , но деваться некуда, полиция им видно была не к чему. У них видать проблемы и так есть ( типа левых подселений, не проводят по кассе и т.д. ) . Никому не советую. Даже не думайте. Даже цена пусть вас не прельщает. Такое даже в страшном сне не приснится. А компании Букингком вообще надо отказаться от рекламы этого так сказать отеля. А контролирующим органам не мешало бы его посетить с проверкой.

Забронированный мною номер был отдан другим людям. Приехав утром окало 9 часов решили оплатить номер и подтвердить бронь. В "отеле" нам сказали что сейчас можно этого не делать, а прийти в любое время номер останется за нами. Мы предупредили что вернемся окало 23-24 часов!!! На что нам ответили что все будет Ок. Но придя в 23-30 оказалось, что номер уже сдан другим людям. Вот и вся история об этом "замечательном" месте.

ЭТО ПРОСТО УЖАСНО ТАКОГО УЖАСНОГО ОТЕЛЯ Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА ВЕЗДЕ ГРЯЗЬ И МУСОР.

Кондиционер практически не работал, ужасно душно. Заехали только из-за местоположения, близко центр Одессы, вокзал и т.п. Эконом-отель на 1-2 ночи, проверяйте кондиционирование номера, запах от канализации.

Очень маленький номер - кровать, жить в номере не возможно, особенно в двоём, нет шкафа, стола, некуда нечего положить. Без окна как в тюрьме.

В комнате воняло саузлом, что неудевительно, он расположен там же. Бельё грязное, полотенце воняло и его было противно трогать. Место не для того, что там жить, а я для того, что было просто где посрать и поспать. Даже больше не поспать, а переспать. Нет окон.

Нету прачечной, нет возможности регулировать температуру в помещении

Все!!!!!мне в этом отеле ничего не понравилось!куча негров и алкашей

В номере было не очень чисто. Уборку перед заселением конечно провели и предоставили чистую постель и полотенца, но пыль убрали не везде.

Все