Отзывы Toila Spa Hotel

Вид на крышу.Номер тесный,с трудом протиснешься между столом и кроватью.

Долгая езда в лифте.Пакет на две ночи, который я сама выбрала, очень мало чтобы воспользоваться всеми услугами и осмотреть все достопримечательности.

Еда однообразна, повар не очень старается. Постельное белье в номерах стандарт требует замены

Завтрак хороший,но при стоимости 2х местного номера 100 евро за ночь, мог бы быть и получше. Есть только самое необходимое. Посуду убирать со столов не торопятся, пришлось освобождать себе стол самим от предыдущих отдыхающих. Вечером в ресторане очень скудное и не вкусное меню. Съела салат с зеленой гречей- решила попробовать что то не обычное- но это такая гадость... и так не вкусно приготовлено- просто отвратительно. Даже не хорошо потом было. В целом с питанием им пора что-то менять. Это не уровень Эстонии.

Лучше менее интенсивно убираться в столовой в конце завтрака

Жаль в номере нет чайника.

Обслуживание в ресторане

Мне нравятся рыбные блюда.Попробовал все.Но вкусных не нашёл.хотя понимаю о вкусах не спорят.Но место у самого моря.А блюд из свежеф рыбы нет.

С момента предыдущего посещения 2 года назад с питанием стало похуже. Завтрак все также на высоте, но вот для обеда и ужина - слабовато. Голодными не остались, но выбор горячего всего из 2 блюд, суп 1.

Нет никаких претензий.но на тот момент была слишком большая посещаемость,приходилось ждать вход в бани.или просто плавать в большом бассеине.

Собака в соседнем номере , иногда напоминала о себе.

Качество питания - это не шведский стол, это «дешёвый перекус». Похоже, там нет даже своей кухни. Так питаться, конечно, можно (мы оба - врачи), но не долго - может быть пару дней . В России (Петербург, Москва, на Чёрном море), такого никогда не видели. Возможно, это какие-то финансовые проблемы санатория. В номере нет питьевой воды. Советуют пить из крана ! В ресторане тоже есть проблемы, но это терпимо.

Не нашли в номере кондиционера, в солнечные дни было очень жарко, номер не проветрить. Туалеты при спа-бассейне неухоженные, выпадают из общего уровня отеля. Кафе в спа зоне бедновато по ассортименту - напитки и салат; молочный коктейль сделали плохо, простое невзбитое молоко без вкуса мороженого и ягод. В понедельник спа закрыт до 14-00, это огорчило, в букинге эта инфо отсутствует, для уезжающих в пн это большой минус.

Нет тапочек и зубной щётки и пасты. Такую мелочь можно и предусмотреть.

Тяжелый брелок на ключе от номера

Ужасный Спа центр. Хотела на сеанс рейки массажа, мне сказали, нет мастера, тогда решила пойти на масляный массаж. Сама занимаюсь массажем, много где его себе заказываю и очень люблю его. В общем, это было ужасно, и нарушение всех правил. Массаж я не ощущала вообще!!! Его мне делали на стуле, легкими поглаживаемыми движениями , я себе лосьон сильнее втираю! А за такие деньги в Питере мне бы сделали целую Спа-программу, но не суть! На мою просьбу сделать чуть сильнее нажим, мне в грубой форме ответили, что это «всего лишь» масляный массаж, а не тайский и не спортивный. Эти виды массажа я не делаю, мне больно. Я хрупая девушка 25 лет и 47 кг веса. И я знаю, как должен делаться масляный массаж, это было явно не оно) При этом женщина сидела на стуле все время, видимо, очень устала в 6 вечера)) я впервые вижу, чтобы мастер хамил на просьбы и сидел на стуле весь сеанс. Смешно. А ехала на стуле вокруг стола, врезалась мне в голову)) И первые 10 минут массажа было больно - у женщины была мозоль на руке, пока масло не размягчило, она меня шкрябала. Ну ладно, думаю, пилинг) хотела встать и уйти, но увы, оплатила «массаж» заранее. К слову, мастер по правилам должна была предложить мне в начале сеанса поменять на тайский, к примеру, раз в ее понимании поглаживание мозолью с маслом - это массаж. Дело было не в деньгах. Но мне испортили настроение. На ресепшн в Спа мне тоже не помогли - равнодушно сказали «пишите в книгу отзывов». Как мне сказали, массажистку звали Зоя))) Не ходите к ней на массаж, если не хотите получить стулом по голове, и получить хамство в ответ. А так все на высшем уровне, тем более за такую стоимость, ресторан, территория, все отлично) Руководство, надеюсь, прислушается ко мне и наведёт порядок . Называться Спа отелем с таким обслуживанием - недопустимо. P.S. Массажистка мне говорила с пренебрежением насчёт массажа из-за цены, я подумала - 40 евро, хотя тайский стоит 50.

Не предложили как молода жёнам ни каких скидок и не украсили номер.

Не смотря на обновление игровой комнаты, в ней оставили старый аэрохоккей ( Он настолько стар (хоть и работает с горем пополам), что о его борта дети могут поцарапаться.

Очень маленький номер (и это стандартный 2-х местный ). В один из дней приехал целый автобус с туристами на одни сутки и во всех саунах и бассейне было не протолкнуться. Нам не повезло.

Не понравилось,что проход между кроватью и столом очень маленький. До зтого остававливались в таком же номере , но такого не было.

Хлорки много в спа... но это безопасность...

Номера уже старенькие, матрас на больших кроватях продавлен, нет чайника и тапочек.

Слишком много народу в выходные.

Номера реально маленькие, между кроватью и столом надо протискиваться. Нет розеток, чтобы зарядить телефон: надо лезть под кровать, отключать прикроватную лампу и тогда только подключить телефон. Термы маловаты для такого количества людей, особенно бассейн. В некоторых душах вода бежит еле-еле.

В номере нет информации о предоставляемых услугах SPA

Номера морально устарели. Слышимость хорошая- вечером можно слушать беседы соседей за стенкой. Бассейны прошлого века.

Хотелось бы, чтобы бассейн работал с утра, а не с 10.00.Не понравился ужин-не соответствовал на 12 евро.

Нет чайника в номере, небольшие номера

Вопрос не ко мне

Простоват номер, не вкусная еда в ресторане. Я имею в виду не шведский стол, а тот отдельный ресторан внизу.

На завтраке скудный выбор блюд

Не очень понравился вид из окна с 3 этажа на крышу. Обычно наблюдаем море. Много хлорки в спа центре. У детей ухудшилась аллергия.

Очень много людей в СПА,(как килек в банке)

В номере нет минибара, вайфай на 8 этаже ловит плохо На мой взгляд цена номера за ночь не соответствует состоянию отеля( переделан из советского), но в самом номере было довольно уютно. В остальном, все хорошо)

Вентиляция номера,номер тесноват

Немного скудный выбор блюд в буффет-ресторане в будние дни. В выходные все было отлично.

Очень плохой Wifi в номерах.

Не очень понравилось (мужу, не мне!) Что проход с спа зону через общий холл с ресепшн.

Плохое качество wifi :(

Жаль что бассейн работает только с 10 часов, в это время уже происходят встречи с партнерами

Жаль что отсутствует возможно посетить бассейн утром - до завтрака. Хотелось поплавать, а выяснилось что бассейн работает только с 10 часов.

На шведском столе за полчаса за окончания завтрака/обеда/ужина еды почти нет. Нужно приходить заранее. В термы в выходные лучше не соваться: один народ и хлорка.

С внешней стороны подоконник (слив) закреплен только с одной стороны и из за сильного ветра он постоянно стучал и мешал ночью спать.

Поздравление с Рождеством не на самом лучшем уровне.2 Года назад было интересней,по домашнему.

Очень плохо что не смог остаться подольше.:(

В связи с праздниками было очень много людей в спа зоне.

Очень скользкая плитка в душе, можно убиться

Совместная зона спа

Очень большие очереди в ресторане за кофе и чаем. Очень большие очереди в термах, иногда даже не хватало мест в ящиках для раздевания. Уборка в номерах и смена полотенец оставляет желать лучшего

Ухудшилось питание в ресторане.

"Медработники" нанятые из ближайших хуторов и поселков. Часовой общий массаж в Тойла-Спа за 40 евро (в Питерских салонах 15- 20 евро)- массажистка опоздала на 5 мин, работу закончила на 5 мин раньше. Не смертельно для бюджета, но отношение неприятное- будто я не "в Европе" а у себя в России.

Остались довольны всем. Замечаний нет.

В номере нет ложки для обуви, холодильник не работает, контейнер для шампуня пустой.

Что водный центор начинает работу с 10.00ч.

Номера маловаты и низковаты, для меня холодильник шумно работал, но мы все равно еще обязательно сюда вернемся. И если останавливаетесь на 1-2ночи-уборка номера-это замена полотенец и вынос мусора.

Немного неуютно было ночью: хлопала дверь в ванную от порывов ветра за окном, пришлось дверь настежь открыть. Отель на берегу моря, от порывов ветра в конце ноября не убежать... Был один комплект полотенец и один халат в двухместном номере, но это - не проблема: мы постоянно были в термах и бассейне, а там выдавались полотенца

Банный комплекс маленький, народу очень много. В номере не было двуспальной кровати.