Отзывы Toi-Dami Hotel, 3 звезды

Из "-": шумоизоляция никакая, ламинат скрепит в коридоре гостиницы, кровать тоже скрипит, вход в гостиницу в вечернее время со двора.

Свет в общем коридоре на датчиках движения - большую часть пути идешь в темноте, пока они не сработают. А окон нет. Вода в душе и в раковине по-умолчанию холодная. Чтобы пошла горячая надо каждый раз ждать около двух-трех минут. Когда попросил сделать небольшую уборку, сделали полную. На следующий день уборки почти не было. Персонал - из советского союза. Никакой заботы о клиенте. Общаются так, как будто ты к ним пристал и отвлекаешь от важных дел. И обращаются на "ты" без повода. Когда встал выбор остаться еще на несколько дней или переехать, переехал. Вид из окна на замусореную крышу очень близко к дому.

Немного испортило впечатление расположение самого отеля, он находится на втором этаже здания, на первом этаже то ли кулинария, то ли столовая, ощущение как будто попал не в отель, а какую то коммуналку. Только по этой причине там больше не остановлюсь.

Если открываешь балкон, то очень шумно, кровать очень сильно скрипела и было бы хорошо, если бы в номере было 2 стула, а не один.

Грязный пол, постельное белье с пятнами, постоянное отсутствие горячей воды. Кровать требует ремонта, можно пораниться о выступающий конец. Отель находится на 2м этаже жилого дома, отдельного входа в отель нет, только вход через кафе, которое закрывается в 22.00. В первый день мы пришли поздно, минут 15 нам никто не открывал дверь, не отвечал на телефонные звонки, а в итоге девушка даже не призналась, что спала и не извинилась. Самые отрицательные впечатления об отеле.

Шум из коридора. Спать сложно. Все время кто-то приходит и уходит и это все слышно.

Плохо убранный номер при заселении, плохая уборка в номере после запроса на то, что в таком состоянии номер не может сдаваться, уборка в номере по запросу на вторые сутки. Ситуацию спасает только свежий ремонт, скрывающий очень посредственную работу горничных.

Очень не удобные подушки, не понравилось что кровать сборная металлическая и она потихоньку разбалтывалась.

Видимо в номере, которой мне достался, ремонт закончился только что. Все очень свежее и чистое, но: в шкафу нет вешалок для одежды вообще. Попросил принести - пообещали, но так и не принесли. Попросил починить сломанную крышку и сидение на унитазе - пообещали, но так и не сделали...

Мне не понравилось в данном отеле то, что там сильная слышимость. Я не могла уснуть из-за постоянного хождения персонала в коридоре, разговоров.

Тихо уютно чисто

Нет такого, что бы Нам не понравилось. Все было отлично!!

Горячей воды нету вообще. Идет теплая вода. И то ждешь долго, когда вытечет холодная вода из системы.

Матрас очень мягкий - сначала ты этому безумно рад. Но если спать, то эта мягкость не на пользу : ворочаешься ночью, т.к. не хватает поддержки.

Завтрак. Унылый, холодный и безвкусный. В каше обнаружила зеленую нитку, пропало всякое желание ее есть. На подносе понаставлено куча всего, а есть реально нечего, магия :) Случайно (как такое возможно!?) закрылась ванная снаружи, пришлось в ночи идти на ресепшн просить открыть замок отмычкой ))) получилось. Матрас продавлен, подушки очень маленькие. Но мы попросили еще две и стало прямо хорошо :) В общем и целом, рекомендуем.

Клининг

Температура горячей воды

Персонал

Ванные полотенца и халат были изношенными. Хотелось бы чтобы в сервис ввели услуги глажки!

В номере не работала ни одна резетка, соответственно ни телевизор, ни wi-fi, ни светильники не работали. Окна выходят на проезжую часть, постоянный шум Столовая не работала, завтракали в соседней гостинице через квартал.

Ничего!!! Все грязно халата и тапок не было в номере.

За окном шумела вентиляция. Видимо особенность этого номера.

Питание,услуги проживания

Нет кофе на завтраке. Маленький балкон и нет никаких стульев на нем.

В номерах нет приборов, чая и воды.

На завтраке нет кофе, хамовитая продавец Салтанат не разрешила пользоваться своим растворимым кофе

Полы скрипят

В отеле нет room service и персонал не знает что это такое. При заезде не дается полная информация, все надо самой спрашивать. В отеле нет ресторанов. Не уютно в самом отеле. Подушки неудобные и маленькие. В номере нету пакетиков чая, сахара, молока и воды - это элементарное что должно быть в номере. Поставили пиалки, лучше ставить чашки. Застелены были коврики, лучше бы обшили пол ковроланом. Кондер есть а пульта нет. Вход в отель очень неудобен. Горячая вода долго нагревается, ито она в итоге не горячая.

Нучну сразу с того, что за эти деньги отель очень даже ничего. С недостатками можно мириться. Однако они есть. Вода в душе не всегда горячая. Если встать пораньше, то всё ок. На завтрак надо идти в кулинарию на первом этаже и стоять в очереди. Сам завтрак неплохой, но выбора нет. Кстати, в ней же можно недорого пообедать. Но надо будет самому греть еду, которую купил. Благо микроволновок там несколько. На постельном белье были следы чернил. Но так вроде хотя бы чистое. Зеркало только одно в ванной, если это для кого-то важно. Балкон не во всех номерах. Сейфа нет. Но повторюсь, это всё не так страшно.

Холодные и не очень вкусные завтраки

Все было круто!!!

Полотенца конечно чистые, но устали жить! Ребята, замените, их грустные глаза снились мне в ночи. Завтраки. Может я избалован, но маргарин на хлеб в континентальном завтраке это чересчур. Завтрак формальный.

Завтрак принесли в номер с неохотой, хотели чтобы мы спустились в буфет, но в итоге принесли, на третьем этаже был ремонт и в комнате было очень шумно.

Шумоизоляция огорчила, вода в душе была скорее прохладной, чем тёплой

Проблема с расходниками (туалетная бумага, мыломойка и тд) закончились и не пополнили.

Маленький минус - горячая вода. Напор очень слабый, к тому же горячая вода не всегда горячая, к промеру, вечером и рано утром. И ждать надо 20-30 минут пока она станет горячей.

Единственный минус это ожидание пока нагреется вода в ванной.

Вода горячей не было

1. Отсутствие горячей воды. Сначала нам предложили сливать ее по часу, якобы это должно помочь. Не помогло, мы пробовали. Со слов администратора у них есть такая проблема, но решить они ее не могут( Горячей воды нет во всех номерах, окна которых выходят во двор. . Мы проверяли несколько номеров. После чего нам предложили переселиться в номер окнами на проезжую часть, что нас не устроило. Мыться в холодной воде не входило в наши планы, поэтому сбежали оттуда 2. Завтраки ооооочень посредственные. Завтрак проходит на 1 этаже в кафетерии. Пример завтрака: гречка с сосиской), яйцо вареное, кусочек хлеба с тоненьким кусочком заветреной колбасы, самый дешевый йогурт в баночке, чай(кофе нет даже за отдельную плату), кусочек пирожного. Вместо гречки в другой день были фаршированные блинчики. Убого, не вкусно. Понятно что не крупный сетевой отель 4-5 звезд, пишу чтобы имели ввиду при выборе отеля 3. Самое смешное случилось с нами при выселении) Горничная пошла принять номер, после чего муж последовал на ресепшн для сдачи ключей. Администратор объявила ему, что мы должны заплатить за презервативы, которые якобы нам каждый день докладывали) Муж объяснил, что ни наблюдал их у нас ни в первый день заселения, ни в последующие, впрочем как и туалетные принадлежности, да и почему мы должны предполагать что в этом отеле наравне с мыло и гелем для душа в ванную комнату помещают и предметы контрацепции) Самое интересное, что мы ждем ребенка, и я нахожусь на 6 месяце беременности, и необходимости в данном предмете у нас нет совершенно))) После этого довода администратор конечно умерила свой пыл, но не сдалась, сказав что возможно мы взяли презервативы в качестве сувенира, не знав что за них нужно платить) Да, конечно, именно такие подарки нашим близким мы и привозим из путешествий!) В общем, конечно же, ни за что мы платить не стали, уехали оттуда, зато воспоминания об отеле благодаря этому случаю у нас остались яркие))

Завтрак без возможности выбора блюд.

- наличие контрацептив в ванной; - ОТСУТСТВИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ; - шум за окном от дороги; - жесткий матрац

Скорее субъективные мелочи, в сравнении с другими отелями: Почему то не убирали в номере. И не очень удобный вход, а также несколько странное (необычное) расположение ресепшна в самом отеле. Шкаф не предназначен для размещения в нем длинных вещей (брюк, длинной верхней одежды). В мини-баре лежали кириешки с очень странным налетом на самой упаковке, словно это самый первый их выпуск. В самом номере нет зеркала, хотя в прихожей есть явное место для него, только в ванной комнате, и по хорошему над зеркалом в ванной следовало бы сделать отдельное освещение. Также не помешал бы источник света над секретером. Неудачное решение или неудачный монтаж дверцы душевой зоны, поскольку из под неё на пол подтекает вода. Дверцу следовало бы сделать с открыванием вовнутрь и с нахлестом на припольный бортик, чтоб вода с дверцы стекала внутрь кабинки.

1. Постоянные перебои с горячей водой; пришлось менять номера. 2. При попытке решить вопрос по отсутствующей воде администратор схамила "я что, вам чайник должна кипятить теперь". 3. Не удобно подниматься если у вас много вещей и ребёнок с коляской.

Завтрак не очень удобен. Самообслуживание, и приходится ждать. Удобнее конечно, когда шведский стол. Качество подушек.

Ночью мигает датчик пожарный видимо на потолке. Надо привыкать) не принимали на тот момент карты

Горячая вода, еда без вариантов как в лагере , вай фай

Вода в душе была холодной.

1. Воняет едой из столовой с первого этажа 2. Не было горячей воды и администратор не предупредила об этом при заезде 3. Завтрак разносят с 8:30, когда все нормальные люди уже в пути на работу. Ассортимента или выбора завтрака нет. 4. Платный утюг для самостоятельного использования, причем по словам администратора за 2 рубашки двойная цена - вдруг испортите, сказала она. Долго отказывались выписывать счет фактуру. В итоге написали "за дополнительные услуги". 5. В первый день была забита раковина, номер при этом поменять отказали. 6. Администраторы не приветливые. Как будто ты им что-то должен. 7. В целом фото не соответствует действительности - фасад здания фотографируют сзади, скрывая, что вход через столовую.

Постороннее запахи со пекарного цеха, ремонтные работы на третьем этаже

Номер комфортный, тв, кровать удобная, подушки не очень :(, туалет, душ-отлично. Чисто. Завтрак приносят в номер, завтрак очень хороший. Холодильник, мини бар есть. Чайник есть, а вот чайных пакетиков или кофе нет, нет и бесплатной воды. Хотя обещали при заказе!

Идет реконструкция столовой, завтрак приносят в номер...

Шумно конечно, гул машин не перестает, а окно открыть хочется.. И для завтрака нет места приспособленного.

Сама гостиница находится на втором этаже 3-х этажного здания. Гостиницей назвать не могу,это по сути мотель. Нету главного входа, тащить багаж приходится по лестнице на второй этаж, нету консьержа. На ресепшне оплату за проживание банковской картой не приняли, что очень плохо. А когда расплатилась наличными, то чека не выдали. Было очень шумно, начиная с 8.55 часов утра до 23.00 часов ровно, каждый день внизу делали ремонт, звук дрели и молотка был невыносимым. Чистота в ванной оставляют желать лучшего.Гостиница подойдёт для однодневного проживания. Из всех гостиниц, бронированных через Букинг, этот был самый худший.

В номерах гостиницы нет зеркал в прихожей. Заходить в ванную комнату перед выходом не удобно.

Брали номер "люкс". Огорчил сломанный бачок в туалете и не закрывающаяся дверь в нем же, холодные завтраки с бумажными сосисками. В номере нет обеденного стола, а есть куча комодов и тумбочек. На них-то и приходилось ставить еду, которую приносят на завтрак (завтрак приносят в номер, так как ресторана нет). Если вы любите начинать день с чашки кофе, вас ждет разочарование. Кофе нет. Совсем. Есть пакетированный чай. В кафешке внизу кофе тоже нет, хотя есть куча выпечки, кондитерии и кулинарии. Белые халаты и полотенца не очень белые...