Отзывы Tirol

Когда +5 на улице в номерах достаточно прохладно необходимы или обогреватели или коврики на плиточных полах, если отопление выключено.

Основное замечание--к администрации, абсолютно неприветливые, еще и обманывают. По телефону было сказано, что расстояние до центра солочина (санатория) 3 км, по факту оказалось 5. Сказали, что трансфер отель-санаторий входит в стоимость, по факту оказалось для бронирования через BOOKONG не входит (следовало бы обратить на это внимание при такой удаленности). Стоимость трансфера в Сваляву 130 грн (на двери даже вывеска была), вызвали такси за 150! После очередного нашего скандала (а трансфером приходилось пользоваться каждый день) вывеску с двери убрали. По отелю--не всегда была теплая вода, грязные рваные полотенца, за 8 дн ни разу не поменяли постель, ни разу не убрали в коридоре у входа, хотя в номере убирали. Территория не впечатлила, нестриженый бурьян, глина, раскопки какие-то, по факту ходить можно было по 2 дорожкам. Даже вокруг озера (в котором якобы должна быть форель) пройти невозможно, вода грязная.

Грязные полотенца, не убиралось в номере ни разу за 4 ночи, пришлось просить у персонала чтоб поставили рулон туалетной бумаги, когда та закончилась. Также просили чтоб поменяли полотенца. Это должно происходить само по себе, без напоминания. В итоге за 4 ночи пребывания в отеле - меняли полотенца лишь дважды, и то по нашей просьбе.

Вот что не хватало, это тапочек.Так как заехали в средине апреля, и ночью было 2-4 градуса. Пол немного прохладный

Мало времени было, чтобы полноценно расслабиться

Грязные полотенца, кровать скрипит ужасно, душевая кабина сломана

Скрипучие кровати.

Цены на еду в ресторане слишком высоки. Стакан компота 50 гривен? Вы серьезно? Ближайшее кафе в 3 км.ходьбы от отеля,поэтому лучше приезжать на автомобиле или с крепкими мышцами ног. И с магазинами такая же беда. Стройка чего-то важного на территории "заморожена",поэтому будьте готовы увидеть с террасы ресторана и бульдозер,и самосвал,стоящие внизу. Детскую площадку не убирали с зимы (валяется сломанная ледянка,части от игрушек,какая-то тряпка). Бассейн с минеральной водой,но воду хлорируют. В ресторане скатерти не всегда были безупречно чисты (пятна и разводы), стакан с отколотым краем, такой же чайник.. Был еще сломанный стул на террасе ресторана,на него сел наш сынишка(( Персоналу нужно быть внимательнее к таким "мелочам".

На территории гостиницы нет деревьев. На детской площадке нет грибков от солнца. Ресторан открывается в 9-00, а завтрак нужно ждать 30_40 минут.

Проживали 10 дней. При заявленной каждодневной уборке 2 раза не убирали. Намекали: выставляли мусор за двери. На следующий день все просто сияло :) Прям как в анекдоте про ежа - пока не пнешь, не полетит

Если проездом - далеко от трассы, по узенькой дорожке, в конце бетонка. Правда, дорога нормальная. На полу плитка - очень неуютно Завтрак на выбор, а не шведский, долго. Довольно недёшево

Еда дороговата и меню немного скудное. Нет местной кухни. Плюсом было бы приготовление улова в виде грибов которые сами собрали в лесу, но не захотели. Сауны нет, но она в процессе постройки.

Очень желательным было бы наличие спа-комплекса в таком замечательном месте (баня, чаны и т.д.). Ну и конечно же желаю собственникам заведения как можно быстрее воплотить все задумки по строительству и обустройству территории - всё таки строительная техника и горы глины вносят ту ложку дёгтя в бочку мёда. но это скорее мои придирки)))

Немного поздно открывается ресторан, в 9 часов.

Отель удален от населенных пунктов и по близости нет оборудованных тропинок или площадок для прогулки. По той же причине единственный ресторан поблизости - тот что в отеле. Готовят вкусно, но цены, мягко говоря, завышены.

Конечно, всегда можно найти "минусы". Но стОит ли о них упоминать, если они для нас были "плюсами"? Например, слабое покрытие мобильной связи - но нас лишний раз не беспокоили. Или отсутствие шумных развлечений - но мы приехали отдыхать от навязчивого мегаполиса. А вот чего действительно не хватает - это аниматор для детей. Иногда так хотелось посидеть на террасе ресторана и насладиться божественным апельсиновым парфе и видом на горы. Но моторчик ребенка постоянно тянул то к речке, то на гору, то на детскую площадку :)

Буквально всё понравилось. Думаю вскоре благоустроитесь ещё лучше.

На территории идёт стройка. Комплекс только расстраивается.

На территории все ещё идёт стройка, видимо в планах расширение отеля.

Минусов не нашли.

Единственный недостаток это фен - он шумный и плохо сушит.

Для нашей семьи это был гармоничный отдых, все понравилось.

Вид из окна на гору глины или на строительную технику. В будние дни идет стройка (облагораживают территорию), шумно.

Вид с балкона грустный. Вокруг отеля ведется стройка, но это особо не мешало. Питание только в ресторане. Еда вкусная, но за 9 дней немного надоело. До Солочина 1,5 - 2 км. В деревне только 3 "несчатных" магазина и всё. Без машины здесь делать нечего.

Ресторан на территории отеля работает строго с 9:00 до 23:00. Не очень удобно, что позавтракать ты можешь не раньше чем в 9:30:( А вечером в приятный летний день не можешь посидеть на террасе ресторана чуть дольше, чем обычно:(

Территория отеля в разработке, коттеджи и ресторан готовы, но вокруг начальная стадия облагораживания, периодически кто-то что-то пилит, в перспективе будет отлично, но нужно еще поработатьКаждый раз нужно оплачивать счет в ресторане, нельзя записывать на номер, неудобноКоктельный шезлонг, не позагорать полноценно с обеих сторонТрансфер В отель был прекрасен, спасибо Андрею, но ИЗ отеля был неожиданно полон сложностей, что очень испортило мне настроение хотя я заранее его заказывала, и меня уверяли, что "конечно, без проблем". В результате тонкий слой культурного общения надорвался, администратор мне почти нагрубила, затем испугалась и пыталась это загладить, но все же было неприятно. Таксист хотел сшибить еще денег помимо тех, что сказал отель... Карпатский колорит.

Хорошее переделывать,только портить

Кухня и отсутствие инфраструктуры отдыха

Завтраки с 10 утра - неудобно, поздно! Один раз попросили на 9 утра - нам пошли навстречу, второй раз - отказали. Сделайте завтраки с 9 утра, чтобы гости не зависели от настроения повара. Повара, кстати, хитрят. Заказали штрудель, он видимо закончился, но тут нам не отказали, и молча испекли слойку с яблоком вместо штруделя )))) не делайте так больше )))

Не всегда стабильная мобильная связь, хотелось бы более бюджетного комплексного питания для проживающих. Вкусно, но дороговато.

Приехали под вечер. номер был прибран, но не убран. постель не былапоменена, кругом были волосы. мусорные корзины были полны мусора,бутылок. на замечание, что не убрано, последовал ответ- где это вывидите, что не убрано. хамское отношение администрации, которая нехотела признавать своих ошибок. ужасно. никакой борьбы за клиента.

Плохая телефонная связь в номерах

Кровать :( рост 185 ноги свисают. Вообщем она почти развалилась.

Не хватало большого бассейна :). Там есть, надувной, но вода не прогревалась, для нас все компенсировалось шикарной кухней :)

Отдыхали семьей в июле.понравилось абсолютно все, особенно, отношениеперсонала отеля и ресторана к нам, их внимание и забота, за что имогромная благодарность! администратор елена помогла со многимивопросами, очень отзывчивый человек. ездили в сваляву и в поляну сниколаем, очень удобно и недорого. ели в ресторане, еда отменная,свежая, повара и официанты молодцы! на высоте! расположение супер, прямов заповеднике. горная речка, березовая роща, сосны и тд. воздухшикарный. в отеле собственный пруд с форелью. охрана отеля 24 часа. вобщем прожили две недели и хотим приехать еще. благодарим елену, анну-марию, алену, веронику, мишу, николая, ивана, виту, настю и всех других,кто сделал наш отдых классным!

Отсутствие бюджетного питания. Ресторан шикарен: и отдельные цеха на кухне для мяса, для кондитерки, есть соусье, вся зелень выращивается в тепличке тут же. Но для комплексного обеда цена в 150 грн дороговато.

Видно что объект еще расстраивает свою инфраструктуру, потому это скорее пожелание, чем недостаток - добавить персонала в ресторан, в первый вечер пришлось ожидать ужин долго, но в последующие дни все было идеально быстро и так же вкусно! И хотелось бы, чтобы поскорее на холмах уже все достроилось и выросла свежая зеленая травичка. Надеюсь, к нашему следующему приезду так и будет!

- Муравьи. Они шлялись по номеру толпами и вообще чувствовали себя, как дома.- Уборка в номере. Где видно - там подметают, засунуть веник под кровать и вымести оттуда комок пыли никто не догадался.- Ресторан. Комплексный завтрак. 60 грн за жареное яйцо с тостом и стакан какао - по-моему, многовато. Соседи ждали комплексный завтрак почти час.Один и тот же бограч был в один день вкусный, а назавтра - просто никакой. Официанты очень доброжелательны и вежливы, но при этом медлительны до невозможности.- Пластмассовая мебель на балконах бывает поломана, за этим никто не следит.

Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Комплексный завтрак пришлось ждать в течении часа и принели его холодным

Номер не был чистым, дорогая кухня, стройка вокруг немного портит общее впечатление.

Номер был плохо убран, на замечание администратор ответил, что "у нас разное понятие чистоты". По правде, на следующий день, пока нас не было, убрали номер. Проблемы с горячей водой (перебои). Проблемы с входной дверью (в 3х номерах так точно). Предлагают тур в чаны. который раза в 2 дороже если самому вызвать машину.

Определённая отдалённость от цивилизации (3.5 км)-плата за природу. Номера новые,но не ухоженные. По приезду,когда разложили кровать,вся постель была в желтых пятная( сами понимаете что за пятна). На это было скромное,едва слышное ,,извините,,. Ресторан ужасный. Сервиса 0,цены очень высокие, еда не вкусная. Печёный картофель и овощи гриль ждали 1,5 часа, да ещё и не было чего ждать,приготовлено бездарно.

Отель очень новый, еще есть пробелы по меню, часто заканчивались самые вкусные блюда и приходилось выдумывать чего бы съесть... Но зато можно привезти с собой шашлык, и все любимые продукты, в номере есть холодильник и кухня.

Минусов не много но они есть, территория не большая ехать только на авто пешком от ближайшей дороги 3,5 км по извилистым дорожкам, и рядом из развлечений только ресторан комплекса Тироль, О ресторане отдельно расскажу, о нем много говорят и очень его ценят, меню не большое но готовят врать не буду вкусно, правда уровень цен выше среднего. Если в любой колыбе мы могли поесть вдвоем на 200грн это первое второе салат и компот так сказать, то здесь такой пир будет стоять примерно 400 – 500 грн. ну решает каждый сам. Были в ресторане 1 мая и видать они только открылись или стажировались, но блюда свои мы ждали немного не мало 1 час 40 минут, а заказали уху спагетти и десерт, притом что в ресторане было занято аж 4 стола, официанты носятся а носят только приборы, и плюс выдали нам сначала десерт а потом основное блюдо, из каких побуждений осталось загадкой, и плюс блюда не совсем совпадали по комплектации с заявленными в меню, как оказалось у них на кухне было много стажоров, оттренировались они на нас и в принципе это была единственная ложка дегтя в ресторане Тироль, второй раз мы там покушали в последний вечер и все было на уровне, все блюда на протяжении 20 минут и вкусно и качественно.

Отсутствие микроволновки

Мікрохвильовка відсутня. Рушники виявилися чистими але мокрими: дівчина на рецепції, пояснила, що в них зламалася сушилка і рушники швидко висохнуть на рушникосушарці. Звукоїзоляція відсутня як така: можна почути як розмовляють сусіди, як приймають душ чи зливають туалет. Сигнал мобільних мереж часто пропадає. В ресторані чекали замовлення 40 хвилин, при тому що прибрали деякі страви, на які потрібно було чекати годину (тому що хтось замовив "кіло шашлику ", а ще "дочка шефа сидить і давно чекає на своє замовлення"). Сніданок з 10 ранку- пізно якщо зупинятися в дорозі. Розташування - 3.5 км від дороги сільською вулицею вгору

К сожалению все уничтожает никакущий менеджмент. За четыре дня пребывания ни разу не убирали в номере, не меняли полотенца, не обновляли мыло и туалетную бумагу. В ресторане персонал очень любит спать, в начале одиннадцатого утра завтрак допроситься невозможно, не у кого! В ресторане- как в советской столовой, ни музыки(не имею ввиду живую), даже магнитофон или радиоточку не соизволяли включать. Из малочисленного ассортимента меню- и то на что ни попросишь-ответ один, не завезли сегодня. Но официанты все время улыбаются, в этом не откажешь! Не дай бог приехать в отель без авто-умрете со скуки.