Отзывы Tim Club Hotel, 3 звезды

Было немного шумно с улицы и прохладно

У отеля нет парковки! Платная парковка во дворе не всегда возможна, занята. На улице днем вообще не припаркуешься.

Отношение персонала нельзя назвать никак, эмоций ноль, извинений никаких за доставленные неудобства. Мы свои вещи оставили в 7 утра, пришли как нам сказали к 13.00, номер не готов, ответила уже другая девушка, только в 14.00 заселение, хорошо сидим и ждём, время 14.05 в ответ тишина, номер не готов, в полном смысле слова не убран, ответили, что с прачечной проблемы, не привезли чистое бельё. Оставалось только оставить вещи в грязном номере и уйти гулять. При этом состоялся разговор с девушкой на ресепшен, но извинений не поступило. Горничная ходила еле-еле из одного угла в другой угол в течение часа, в номер зашла убираться только после моего вступления в диалог с той же девушкой на ресепшен. Конечно, неожиданно жить в номере, по размеру - эконом, не более, хотя заказан и оплачен был комфорт. Посмотрела на сайте все номера одинаковы, отличаются площадью, причём небольшой, естественно никак не докажешь отличие эконома от комфорта, если речь идёт о 2 кв. метрах. В номере при входе всегда тухлый запах, всё же 1 этаж, ощущение, как в подземелье, было не уютно и не комфортно. В Питере в 3й раз, худшего мини-отеля не встречала. И конечно на 2 день девушка с ресепшен (светленькая там была одна) даже не поднималась для того, чтобы дать чистую посуду на завтрак и не убирала со стола, когда мы пришли на завтрак за одним столом кушали, другой стоял с грязной посудой, пришлось отодвинуть и перекусить. Не хотелось портить себе с утра настроение, поэтому обошлись без неприятных разговоров с персоналом. Но стоит задуматься о смене персонала хозяину отеля. Из 3х девушек там работающих только одна (не знаю имени, но её смена была 1 мая и менялась она утром 2 мая) приветливая и понимающая свои обязанности.

Окно выходило на тротуар и проезжую часть, поэтому окно было не открыть из-за пыли. В плане шума - это не мешало, с закрытым окном было душновато, но тихо. Завтрак, как по мне, достаточно странный: не было ни колбасы, ни сыра на бутерброды. Не знаю, кто ест на завтрак рис или гречку - теплая овсяная каша была бы куда уместней! Кстати, овсяная каша была, но только быстрого приготовления в пакетиках - это совсем не то! По итогу, завтрак не понравился, но лучше чем ничего.

Можно поменять вывеску,чтоб видно было издалека))

Холодный пол в санузле. Шумная вентиляция, которая по первой просьбе отключается.

Останавливался в этом отеле с 17 на 18 апреля: хороший номер, однако, при попытке принять душ - весь номер залило водой (видимо, проблема с водопроводом). За три минуты вода оказалась в коридоре номера, промочила несколько квадратных метров коврового покрытия, затопила шкаф и частично намочила мои вещи. И если эту ситуацию, можно списать на бытовую - с кем не бывает, но, вот варианты решения - категорически расстроили. В ночь с 17 на 18 число, в 00:25 сотрудник отеля был поставлен в известность о ситуации ( через минуту после произошедшего), но альтернатив по решению проблемы не предложила, сообщила, что сейчас разобраться с ситуацией невозможно. Принесла лишь тряпок и полотенец, чтобы я мог самостоятельно убрать воду с пола. В душ я так и не попал. 18 числа, утром, мне предложили принять душ в номере, откуда только что выехал постоялец и номер был не убран, как и душ. На стенах в душевой кабине была грязь, конденсат на кафеле - все указывало на то, что здесь мылся только что другой человек. Учитывая, что я поставил персонал в известность о протечке, а так же о своём желании принять душ ещё с вечера 17 апреля, прибраться по крайне мере в ванной комнате только что освободившегося номера - было возможно. (На моих глазах администратор подняла с поддона кучу грязных полотенец и халатов и как ни в чем не бывало удалилась.) Считаю такой формат проживания - неприемлемым.

Все хорошо

Ничего.

Холодно в ванной комнате пол как лёд

Грязный номер, обшарпанные стены, скудный завтрак, пятна на постельном белье, подвальное помещение, прохладная температура. Заказ был на полулюкс (сектретное предложение букинга), но заселили в стандарт.

Карточку от домофона и ворот можно было бы выдать вместе с ключами от номера

Понравилось все

В ванной комнате очень холодно, пришлось две ночи держать дверь в ванную комнату открытой. Оказались не включенными теплый пол и полотенцесушитель. Когда включили - все наладилось. Разбираться с подогревом пришлось мужчине, женщины бы не полезли и продолжали мерзнуть.

Минусов нет, все прекрасно! За 4-ый раз пребывания в городе это лучший отель из тех, в которых я была.

Не очень просторное место для завтрака.

Плохая звукоизоляция внутри. Расположение на цокольном этаже, слышны движение и голоса пешеходов за окном

За домофоном надо следить. С другой стороны был дух авантюризма! ;)

Отсутствие звукоизоляции. Отвратительный завтрак.

В номере окна занавешены, в ванной холодно, запах канализации, номер маленький

Пропадает горячая вода, приходится ждать час.

Плохо работала электросушилка в ванной комнате, грела еле-еле,и поэтому в ванной было холодно. Хлеб на завтрак был несвежий. Одна дешёвая сосиска и варёное яйцо, и всякая мелочевка из пакетиков. Стакан сока, не более. Очень "скромно".

Кофе нужно сделать бесплатным

Завтраки могли быть лучше...

Скудные завтраки, расположение в цокольном этаже.

Шум от столовой в номере. И отсутствие в полулюксе ванной.

Минусов нет

Когда поздно возвращались, в холле у ресепшена спит администратор. А когда уезжали, в 6 утра, она даже не встала. Пробирались в темноте, спотыкаясь на ступенях.

Вентиляция в номере

Плохо, что парковка находится на проезжей улице, а не во дворе (возможно и не найти места). Очень плохо, что слышимость в отеле такая, как будто все находятся в одной квартире с очень тонкими перегородками. Я слышал все разговоры в коридоре и за стеной. Плохо, что в номере (2 или 3 номер, точно не помню), как мне кажется, стоят насосы для накачивания воды, их очень слышно, бойлер, маленькой емкости и воды хватает на 1,5 человека. Гости с детьми тоже жаловались на то , что воды не хватает. Кровати, если односпальные, то очень узкие (для детей). Стул только один, в комнате очень душно, если открыть окно, то улица оказывается у тебя в номере (люди, машины, вобщем все звуки), все слышно, ужасно. Я проживал в ноябре и цена была за ночь 2500, но летом в 2 раза дороже, не соответствует цене и качеству. Не рекомендовал бы.

Вид из окна .

Как Genius-путешественнику на booking был обещан приветственный напиток, про который забыли (ну или с booking нет согласованности)

В номере холодно и сыро. Очень маленькие и тонкие одеяла. Нет камеры хранения багажа.

Стандартный номер невероятно мал - коридор и две кровати впритык.. полуподвальное помещение, но большое пространство подоконника, равное толщине стены, а стены в ту пору строили не менее 1,5 м) Чисто, ново, в общем, неплохо, но... но с горячей водой, как выяснилось, большие проблемы... она заканчивается в самый неподходящий момент, когда вы принимаете душ или моете голову. Заканчивается совсем. И так до следующего дня. Говорят, у них такой бойлер. Кто не успел - тот опаздал. Посочувствовали и предложили поменять номер на лучший - с водой и побольше. Но завтра. Проведя ночь в мыльной пене, назавтра решили не рисковать и поменять не только номер, но и отель, благо в Питере их великое множество на любой вкус и кошелёк.

Не было такого

Очень маленькое пространство для завтрака. Единовременно могут кушать только 8 человек. Но это не страшно, девушки с рецепции Вам дадут разнос и вы сможете позавтракать в номере. Это даже романтичнее, чем толкаться "попами" на узкой кухне

Холодно в санузле

Дырка на простыне, проблемы с горячей водой.

К сожалению совсем не удалось позавтракать, так как помещение для завтраков представляет собой маленькую комнатку, где еле умещается два маленьких столика, за которые с трудом усаживаются 4 человека. Утром мне удалось протиснуться только к кофе-машине и взять чашку с собой в номер. Круассаны "7 days", которые шли в дополнение к кофе я не употребляю. Пришлось остаться голодной на полдня. Может быть если приходить по одному в это помещение, то можно покушать нормально, но позиционировать это помещение можно только как кухню в очень малогабаритной квартирке, а не как место для принятия завтраков в отеле.

Принимала душ и вдруг пошла холодная вода. Горячая так и не появилась. Но это небольшой минус, возможно особенности о которых мне не было известно.

Скудноватый завтрак, но щедро компенсируется круглосуточным доступным чаем и кофе

Помещение подвальное, место для завтрака очень ограниченно (буквально два стола). В час-пик может закончится горячая вода.

- Сидеть в номере, кроме как на кровати, просто негде. Кушетка или не знаю там, оттоманка, не помешала бы. Да и сам номер маловат для заявленного полулюкса. - Крючки или какая-то вешалка для одежды на входе отсутствуют. А нужны.

Днём шумно, окна отеля выходят на оживленную улицу, окно не открыть. Халаты указанные в описании номера отсутствовали. Отель находится в полуподвальном помещении.

Слышно абсолютно все, что происходит вокруг. Подогрев пола не работает. Горячая вода видимо появляется по расписанию.

Слабая шумоизоляция, когда в 3 и 5 утра постояльцы звонят в дверь отеля все просыпаются. Кондиционеры расположены над входной дверью в отель и весьма не приятно, когда конденсат заливается на шиворот. Отсутствие гостевого туалета на ресепшн это странно, заселение с 15 часов , выезд с 12 , можно оставить багаж и бежать в кафе в туалет. Завтрак спартанский - в мультиварке сосиски и гречка, яйца, хлеб, круасан, чай, кофе , сок молоко, хлопья и джемы.

Помещение в цокольном этаже здания, с окнами в уровень асфальта. номер более менее чистый, но полотенца старые. было очень прохладно. столовая - маленький закуток, с двумя столами. и это на десяток номеров. было очень тесно, не повернуться((( завтрак скудный. и это все при стоимости более 5000 тр.

Не очень приятно , складировали мусор на выходе из отеля. И нет пепельниц на улице.

Слишком маленькая зона для завтрака, вмещающая всего лишь два стола. Ощущение сырости в номере.

1) не чисто Номер убран плохо, много пыли. Светлые носки на ковролине стали очень быстро серыми.тут то и поняли зачем тапочки. В ванной особенно много пыли: на стенах, батарее, за крышкой унитаза, про состояние чистоты фена вообще промолчу. В комнате какой-то непонятный агрегат типа обогревателя, тоже весь пыльно-закопченый, свеча какая-то пользованная - тоже с кусочками пыли. И это только то, что визуально. Боюсь представить насколько гигиенично все остальное, особенно в ванной. Не говорю что не гигиенично, но сомнение вышеуказанное вселило. 2) шумно За дверью зона для завтрака и пр. чаепитий. Уснули еле как в час, так как сначала болтали там, кофемашина громко работала, потом что-то типо посудомойки шумело. В 7 утра уже опять шумно - завтрак накрывали для гостей видимо. Собственно оценка персонала по приветиливости и т.п. - все ок! Но учитывая что весь вечерний и утренний шум от персонала - за это оценили низко пунк "персонал". Очень рады, что взяли номер только на одну ночь. Очень жалеем, что повелись на расположение. В принципе в Санкт-Петербурге удобно жить у любого метро, так как кроме центра много других мест посещаешь. Из маловажного для нас, но в отзывы для других хотелось бы отметить: расположение в подвале, видов из окна и пр. не ждите. В целом все довольно темно: и в холе, и в комнате. Есть ощущение хостела

Штора в душе начинает прилипать к телу, когда включаешь воду, может ее как-то утяжелить внизу. Мы придумали, как справиться с этим сами)))

Номер ооочень маленький, нет никакого столика, все пространство номера - это кровать. Если нужно поставить ноутбук и поработать - только лежа на кровати. Окон, считайте, что их тоже нет, т.к. это подвальный этаж, с маленьким окошком на уровне тротуара, поэтому можно полюбоваться только колесами автомобилей, припаркованныйх во дворе. Но если в номер приходить только спать и принять душ - то все отлично.