Отзывы Tilia Hotel, 4 звезды

Грязь под кроватью

Персонал не говорит по русски

Немного слабо работал wi fi

Огорчило, что посещение СПА, без процедур для проживающих в отеле - платное. В настоящее время рядом с отелем идет строительство. Но т.к. мы уходили утром и возвращались вечером, когда строители уже не работали, нам наличие стройки не мешало.

Понравилось всё

Зубная паста и щётка нету

Далеко даже до 3 звёзд. Не то что четверка. Отвратительный запах в санузле все старое и обветшалое в номере. Были два номера у нас. В обоих не работал сейф. Попросили исправить. Так за 3 дня ничего не исправили. Банных халатов нет. Дают только шампунь и гель для душа. Под кроватью не убираются и лежало чье то старое нижнее бельё судите сами как убираются после выселения. Везде были чьи то волосы (((( взяли эконом номер для двоих. Оказалось прям под окном проходит воздухоотвод, который с раннего утра допоздна гудит. Хорошо хоть ночью отключали. Такси кстати высадил нас на другой улице так как заезд в тот день к отелю был перекрыт зачем то и пришлось с чемоданами тащиться до отеля с детьми . (((Еда тоже оставляет желать лучшего. Не меняют чайные наборы в номере. Нет напитков в холодильнике.

Очень бедный завтрак, плохая уборка в номере, мебель грязная, пыль лежит слоями, в отель невозможно доехать на такси, так как днём постоянно пробки в этом районе.

Будили в 5 утра на молитву.

Все

При заселении меня не предупредили об ошибке в брони а затем на след день потребовали деньги. Я больше не хочу в этот отель

Сауна не работала, бассейн крохотный - скорее большая ванная

Плохо говорят по русски, но понимают и рады прийти на помощь).

Отношение персонала ужасное. Номер убрали на третий день нашего проживания. Второй номер который мы бронировали тк ехали мы вчетвером вообще не убрали. Еда ужасная каждый день одно и то же, просто на следующийденб тоже самое преподносилось например посыпанное сверху морковью (видно было что не свежая еда)и тд. Номера жуутко узкие не пройти между кроватью и стеной! В боном из наших номеров был чайник и один стакан в другом ни чайника ни стакана.. Теперь немного о ванной комнате.. плитка была в разводах и валялась чья то зубная щетка, туалет находился настолько близко к раковине, что сидеть на нем прямо было невозможно только по диагонали тк коленки упирались в раковину. В общем на 4 звезды отель не тянет ну никак, и даже на 3 по моим меркам не тянет. Это просто ужас. Ну видимо рассчитан он на не очень привередливых граждан. Даже хотели съехать оттуда в другой отель , просто не стали тк по езживали мы на 4 дня и не хотелось заниматься переездами с нашей и так очень загруженной тур программой. Но Могу сказать одно НИКОГДА не приеду туда и не советую никому.

Добирался на такси, т.к. мои попытки заказать трансфер в отеле не увенчались успехом (в этом вопросе меня "продинамили"). Таксист вообще привез меня в другое место, шел пешком с чемоданом целых 2 квартала...большой минус (больше всего не понравилось) - находится отель в переулках между домами, найти сложно (машинам туда сложно вообще заехать). Да, и завтрак могли бы и получше сделать...одним помидором и оливками сыт не будешь (даже яичницу не предложили)

Отсутствие русскоговорящего персонала. Во время пребывания вышел из строя кондиционер, который так и на починили.

Не понравилось только то, что не было утюга и гладильной доски

Персонал отеля не спешит возвращать сдачи, нужно требовать несколько раз. В reception решают вопросы крайне неохотно, Я ждал свой паспорт несколько часов, попросил подняться в номер, потому что на пожарном выходе в 3 часа ночи, ругались 2 человека и постоянно светили мне в окно. В итоге сказали - хорошо и не поднялись. Если ты забыл ключ внутри а дверь захлопнулась, то заплатишь за это тоже.

Все

Все хорошо ,но номер мог быть и побольше

Ковёр в номере и интернет

В номерах отеля разрешено курить - запах в прокуренной комнате просто невыносим, спишь словно в пепельнице, балкон нараспашку не спасает. Нет общего света в номере - только прикроватные лампы.

Ковровое покрытие на полу в номере очень плохо чистят.

Кондиционер в двору ,сильно шумит

Wi-fi с приезда до нашего отъезда был слаб.

Персонал немного безразличен.

Номер маловат. вода на столике платная . дорогой спа.

Маленький номер. слабоватый вайфай

По адресу таксисты не могут найти отель, приходится уточнять дорогу по телефону.

В баню не ходите, дорого и не качественно.

...Ничего...

1. Заказанный заранее трансфер из аэропорта до отеля не прибыл - пришлось добираться самостоятельно.2. Шведский стол совершенно не учитывает, что гостями отеля могут быть люди, не являющиеся мусульманами.3. Оченьтесная комната - на 4 звезды никак не тянет

Отсутствие односпальных больших кроватей,шум ночью.

Пишут что находится в районе Султанахмет, а на самом деле в Лалели. Очень расстроилась, до центральной улицы идти далеко. Завтрак скудный для 4* выбора абсолютно нет. В номере постель не заправлен (плед в пододеяльник). Так что мне пришлось оттуда пораньше съехать...

Очень маленький номер и кондиционеры сильно гудят и спать мешают!

Далековато от основных достопримечательностей (те расстояния, которые указывают в рекламе, меряют, наверно, по прямой, потому что на самом деле там всё так извилисто и запутанно...) Завтраки скудные. Персонал на ресепшене безответственный.

Пишут что находится в районе Султанахмет, а на самом деле в Лалели. Очень расстроилась, до центральной улицы идти далеко. Завтрак скудный для 4* выбора абсолютно нет. В номере постель не заправлен (плед в пододеяльник). Так что мне пришлось оттуда пораньше съехать...

номер на двоих был крошечным, всего 1 стул, шкаф с вешалками шириной см 35 (не видела таких нигде никогда), все услуги платные, думала в хамам можно будет просто так ходить париться самостоятельно, но нет: у них хамам включен в определённый пакет услуг за 70 долларов на человека (в 5звёзд отеле в Аланье несколько лет назад аналогичный стоил 25 долларов). близко от метро 3 минуты, но эта ветка не имеет соединения со всеми другими, чтобы добраться до аэропорта на метро, нужно пройти мин 15-20 по шумным улицам и по толкотне, чтобы добраться до ближайшей станции нужной ветки. Т.к. в отеле, когда попросили вызвать такси до ст.метро Аксарай, начали юлить, а может они не поедут, только до самого аеропорта поедут и т.п. В итоге пошли пешком. До трамвайной остановки тоже идти минут 7 и не по прямой. Персонал не шибко дружелюбно-улыбчивый, но зато пройдошливый, наровят где возможно содрать денег.Кстати, отель расположен в районе т.н. "русского Стамбула", на улицах и в магазинах много разводилова, расчитанного именно на нашего туриста.

Очень маленький номер и кондиционеры сильно гудят и спать мешают!

Скудные завтраки, вид из окна на задний двор с трубами и соседними окнами... Кроме того, если вы не хотите жить в русском районе - отель не для вас. Почти верю говорят на русском и везде магазины для челноков.

Ничего такого не заметил. Может когда будете расплачиваться картой, немного по настойчивее будьте. Могут сказать что карта не работает. я сказал что карта нормальная пусть пробует ещё раз, и о чудо! получилось! Понимаю, налик все любят 8)).

Немного раздражает, что приходится проспаться под намаз в 5 утра... Но такое в Стамбуле повсеместно и к качеству отеля не имеет отношения.

ужасно маленький и неудобный номер. я брала одноместныйпредставительский номер, причем не дешево. а размер номера былкак конура!

Отсутствие односпальных больших кроватей,шум ночью.

В принципе ничего, полотенца затертые. Завтраки пустые. Простынь с дырками от сигарет. Персонал не отзывчивый. Перед выездом в аеропорт сломалась дверь, ждали час мастера. Такси благо оплатили. Никому не советую, цена превышена, звезд ели 3, а не из заявленные 4.

Далековато от основных достопримечательностей (те расстояния, которые указывают в рекламе, меряют, наверно, по прямой, потому что на самом деле там всё так извилисто и запутанно...) Завтраки скудные. Персонал на ресепшене безответственный.