Отзывы Thermal Hotel Harkany, 4 звезды

Персонал говорит только на венгерском. Уборка номера проводится крайне редко.

За Посещение термального бассейна нужно доплачивать отдельно, в номере нет кондиционера, а в санузле не было мыла

Представитель турфмы Робинзон Татьяна ведёт себя неприемлемо, всячески навязывает услуги, которые не нужны, отношение к отдыхающим, как к подчиненным.В отеле мало кто из персонала говорит на каком-н еще языке, кроме венгерского.

Лучшее враг хорошего. До этого мы 7 лет ездили в Хевиз в отель Carbona. Поэтому решили попробовать новое место с тем же уровнем и с той же специализацией.Выводы: В январе людей очень мало. И руководство экономит на всём. 1. Уборка заключается в разглаживании одеял и выносу мусора. За всё время ни разу не пылесосили. Душевую кабину никто не протирал. Своих фирменных туалетных принадлежностей кроме полотенец в отеле нет 2. Еда практически не видоизменяется. При этом она не соответствует тем заболеваниям которые лечат в отеле. 3. Лечебный бассейн небольшой и туда должны заходить одновременно не более 5 человек, но венгры залезают человек по 8 сразу. Вода в лечебном бассейне может в один день быть очень горячей и иметь нормальный лечебный запах, а в другой день ни запаха ни температуры. 6. Лечебную грязь для аппликаций возят из Хевиза и лечебные свойства судя по коричневому цвету, вместо чёрного, она давно потеряла. 7. Гулять вечером негде. Обменный пункт на рынке и он не работал все 10 дней. 8. Машинка для чистки обуви стоит на третьем этаже в дальнем от входа крыле. Кому она там нужна ? 9. В одном крыле лифт ездит до 4 этажа, а в другом до третьего. Если ты живёшь на четвертом, то в лечебную зону надо спускаться странным образом: либо в халате через основной вход, либо спускаясь на один этаж вниз, а потом уже до первого этажа. 10. Вода в основном бассейне хлорировалась так, что невозможно дышать и кожа реагирует не лучшим образом. Опять же напоминаю, что заведение должно лечить экзему и псориаз, которые резко отрицательно относятся к хлору. 11. Просто отдыхающим надо быть готовым, что будете наблюдать больных некрасивых людей. Я не против них, но за эти деньги место можно выбрать значительно веселее. 12. Вода в бойлере для чая утром не выше 40 градусов. Поначалу я включал бойлер на нормальную температуру, но сразу выбегал сотрудник, который выкручивал регулятор обратно. В последние 2 дня бойлер заменили на нерабочий и приходилось требовать кипяток.