Отзывы Thermae Boetfort Hotel, 3 звезды

В соседнем доме напротив окна нашего номера почти всю ночь глухо гудел какой-то прибор - кондиционер/трансформатор или т.п. В этом в целом тихом и "деревенском" месте это было как-то неожиданно... Без этого было бы всё идеально...

Заблокировали сумму при бронировании и ещё оплатил на месте. Теперь ждать когда разблокируют сумму банк. Неприятно, когда бюджет поездки расписан скрупулёзно. Ресепшн работает не круглосуточно. Не было чая в номере, только кофе.

Было бы здорово, если бы вы предупреждали, что на ресепшн брать чемоданы из машины не надо. А то не удобно таскать их по гравийной дороге.

В Брабанте мы были транзитом. Между двумя перелётами у нас была ночёвка, поэтому, путешествуя с ребёнком, мы хотели найти комфортный вариант неделеко от аэропорта. Бутфорт привлёк наше внимание тем, что за деньги, сопоставимые со стоимостью обычного отеля (ИМХО: 109 евро - немало, но Бельгия - страна дорогая), мы получали ночёвку в замке - всё-таки, новые впечатления, однако, по нашему прибытию в аэропорт всё не заладилось. Во-первых, при попытки вызвать Убер в аэропорт, мне тот час же пришло сообщение, что мой аккаунт заблокирован. Как выяснилось позже, от аэропорта до отеля можно было достаточно просто добраться городским автобусом, но, рассчитывая на Убер, мы это не выяснили. Такси до отеля (8 км езды) обошлось в 32 евро! По прибытию в отель выяснилось, что ребёнок, которому ещё нет и двух лет, является третьим гостем, поэтому, даже если он спит на кровати с родителями, за него необходимо доплатить 35 евро! Данный вопрос с персоналом я разрулил, но, всё равно, неприятно. За завтрак для ребёнка попросили доплатить 15 евро (при том, что за завтраком ребёнку и есть-то было нечего). Платить не стали, поэтому завтракать ходили по очереди, чтобы не брать ребёнка с собой. Размещение было в гостевом корпусе напротив (он тоже старинный и красивый, но всё-таки не замок). С утра без проблем добрались до аэропорта на городском автобусе. SPA facilities не пользовались - так как с ребёнком было не до них. Ценник - от 29 евро. В общем, если бы были без малышки, то, скорее всего, впечатления были бы гораздо приятнее.

Персонал, обслуживание

Расстояние отеля от аэропорта не соответствует заявленному на сайте.Реально ехать это получается не 2.8 а более 8 км.Такси стоит 28 евро.От номера до ресепшн идти пешком примерно 400(!!!)метров и об этом тоже нигде не написано.

Не берите номера в замке! Первый этаж не напоминает старинный замок абсолютно ничем. Продавленное кресло, ледяной (холодный) пол, покрытый крупной плиткой (хоть бы коврик положили, раз тапочек нет), кровать ногами к входной двери, ванна, где невозможно принять душ, потому что нет крепежа для лейки.... Бред, короче. Перекантовались ночь до рейса и ладно)

Жили не в главном корпусе,на завтрак пришлоль идти по улице в дождь

Спа-зона для гостей "без купальников" значительно больше и лучше.