Отзывы Therma ECO, 5 звезд

Отзывы (40)

Masiv 25, 9636 Кранево, Болгария - отель на карте

Отель Therma ECO расположен рядом с пляжем в селе Кранево, в 8 км от курорта Золотые Пески. В отеле есть сезонный открытый бассейн и крытый бассейн, работающий круглый год. К услугам гостей детская площадка, спа-центр, бар и ресторан. В числе стандартных удобств — телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами. В некоторых номерах обустроена гостиная зона, а из некоторых открывается вид на море или сад. Предоставляются халаты, тапочки и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. В улучшенных номерах установлена гидромассажная ванна. В отеле работают круглосуточная стойка регистрации и парикмахерская. В распоряжении гостей частный пляж, а также прокат велосипедов и автомобилей. Желающие могут поиграть в большой и настольный теннис или бильярд. В окрестностях созданы условия для верховой езды и велосипедных прогулок. Расстояние от отеля Therma ECO до Варны составляет 20 км, а до аэропорта Варны — 23 км.
Отзыв об отеле:
Therma ECO, 5 звезд
Ваша оценка

4.1Отзывов 40
17
15
6
1
1
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Расположение отеля близко к пляжу.Это отлично для летнего отдыха. Прекрасный крытый бассейн,хороший СПА-салон.Номера большие,кровати удобные.Завтрак разнообразный,всего достаточно,С удовольствием посетим еще раз этот отель.
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Завтраки однообразные
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.Месторасположение-идеальное.Лес,море,чистый и песчаный пляж, зонты и лежаки доступны для постояльцев. 2.Очень хороший номер. Уборку производят каждый день, равно как и замену полотенец(по просьбе).Кроме того, после каждой такой уборки оставляют 2 бутылки бесплатной воды. 3.Исключительно доброжелательный персонал-и на рецепции, и в спа. 4.Удобная услуга трансфера.
Недостатки:
1.Крайней степени халатное приготовление еды в столовой, вследствие чего мы оба получили тяжелое кишечное отравление и потеряли двое суток из отпуска. 2.Не было врача все эти двое суток (хотя декларируется его присутствие ежедневно!) 3.Когда я сообщила на рецепции, что муж получил пищевое отравление (мы заболели с разницей в сутки), реакции персонала не было,кроме сообщения,что это им известно,т.к. весь август постояльцы страдали этими же отравлениями и, по словам менеджера,всё это произошло по причине купания в Чёрном море. На следующий день была реакция менеджера, который поинтересовался, как самочувствие мужа, но этим вопросом и ограничился. Как равно и всё остальное, включая любую помощь. 4.Написали жалобу в Букинг. Через 8 (ВОСЕМЬ!!!) дней пришёл индифферентный ответ,-даже без извинений. Написали повторно. Из Букинга получили обещание разобраться. Ответа нет до сих пор ( 3 недели ). Итог: Отличная гостиница во всех планах,кроме еды. Питание в этой гостинице опасно для вашего здоровья!!
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Инфраструктура
Недостатки:
Грязь под кроватью. Не убирали с открытия. Отсутствие сезонных фруктов в рационе питания. Перенаселенность пляжа посторонними людьми. Слабая безопасность.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель понравился, это лучшее, что есть в окрестностях, хороший пляж, много бассейнов, прилетели рано, нам сразу одели браслеты, накормили, дали номер. Отдохнули на отлично. Из минусов слабая анимация, рано перешли на зимний сезон и вообще ее отменили, хотя бы до 15 сентября было бы замечательно оставить. Горки работают по времени с 11 до 12 и с 15 до 16, в целом накататься времени хватает. Людей в начале сентября мало, отель очень приятный. Рекомендую для спокойного отдыха с детьми.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное море! Достаточно лежаков. Много еды. Внимательный персонал.
Недостатки:
Территория вокруг отеля практически пустырь. Да и на территории тени маловато.
Комментарий:
Добротный отдых. Без особых претензий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В последний вечер обнаружили таракана в ванной комнате! Отдыхали спортивной командой в августе. Весь отель болеет кишечной инфекцией.. одно радовало -близко море
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасная работа службы размещения! Особенно сотрудницы Василины! Отель новый, расположен совсем рядом с морем, интересный дизайн, равнинная местность
Недостатки:
Плохо убирают в номерах и местах общего пользования. В номере уже много что «отваливается» или ломается... питание весьма среднего уровня. Вечерняя программа (с 21 до 22ч) - просто ужастна... подборка песен потрясает своим дурновкусием( Такое впечатление, что вы годах 2000х (это еще оптимистично) приехали в гости к членам ОПГ... и под эту музыку танцуют в основном дети. Программа - явно не для отеля заявленного уровня
Комментарий:
Отель с претензией
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Как только заселились в отель, а уже впечатления от сервиса были просто ужасные. На ресепшене нам дали скидочную карту в местный ресторан на берегу, мы решили пообедать там, ибо внешне симпатичное место. В ресторане было не все забито, и свободных столов было 3 или 4. Сначала 5 мин стояла у барной стойки, дабы найти меню, и вообще, чтобы кто-то посадил тебя за стол. Ноль эмоций, официанты ходят и вообще не обращают внимания. Далее обращаюсь к официанту, чтобы дали меню, приняли заказ. Дальше я умерла от НАИГРУБЕЙШЕГО ОТВЕТА В РЕСТОРАНЕ ОТЕЛЯ 5 ЗВЕЗД!!! "А ЧЕ СТОИШЬ, ИДИ САДИСЬ, К ТЕБЕ ПОДОЙДУТ" Тыкать я еще никому не позволяла, но и это проглотила, сижу жду! Еще 15!!!! Не преувеличиваю!!! 15 ровно минут жду!!! И ни один человек из персонала не подходит!!! В конце концов встала, узнать имена официантов, которые нас мягко говоря "послали на фиг", и я бы может быть не обиделась, если бы я не проживала в данном отеле (о чем говорил мой наручный браслет), подумала бы может официанты "своим" из отеля более привилегированно относятся. Ибо сервис в Болгарии вам не московский. В общем официант ГЕОРГИЙ как его зовут мне НЕ сказал, за то в руки грубо сунул свой бейдж. Другой официант без бейджа с четвертого раза назвался НИКОЛАЕМ!!! В общем в этот ресторан с таким сервисом больше ни ногой!!! Сам номер в отеле симпатичный. Ванная комната удобная. Шторы просвечивают, для тех, кто любит просыпаться с рассветом может и подойдёт. Скажу я вам, впечатления не очень... все номера с видом на море выходят на уличный ресторан, где по вечерам проходит шоу программа, из-за этого годовалого и пятилетнего ребенка спать не положить в 9 вечера, а как минимум в 11. Детская горка в бассейне работает всего два часа в день, с 11 до 12 и с 15 до 16, что в общем неудобно. Видимо идет жесткая экономия воды и электричества.
Комментарий:
Сервис ужасный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Убирают каждый день. В номерах чисто. Море рядом. Небольшая территория. Мало зелени.
Недостатки:
Весь отель более рото-вирусной инфекцией. Еда однообразная на завтрак
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душевые в отеле сделаны не грамотно: без дверцы или перегородки совсем, вся вода растекается по всей ванной...Уборка номера не очень качественная. Питание не соответствует уровню отеля - нет детского стола, очень много нездоровой еды, часто бывало, что из гарниров была только картошка фри. Людям, которые следят за питанием и здоровьем очень сложно выбрать себе блюда. Нет соевого или любого другого растительного молока, хотя во всем мире очень много людей с лактозной непереносимостью. Развлечением всех гостей занимается один аниматор с помощником, который, как бы он не был хорош, просто не справляется...Все бы ничего, если бы не цена, которая совсем не соответствует качеству.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравились горки, сауна, бассейны и то,что есть массовые катания в Ледовом дворце. Хороший пляж, мало народа.
Недостатки:
Хотелось бы больше зелени.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рядом возле моря. Бассейн супер,сауна джакузи, спа .все супер👍
Недостатки:
Горки работают по часам с 11.00 до 12.00 и потом 15.00 до 16.000. И мороженое по часам с 16.000 до 17.00.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница ШИКАРНАЯ, вау эффект обеспечен сразу при входе. Видно что вбита куча денег в дизайн и оформление. Чистота по всей територии идеальная. Наружный бассейн красивый и большой, есть крытый олимпийский бассейн с более теплой водой и детскй термальный рядом с ним (теплая вода). Сауна, джакузи и т.д. Еды много и очень много сладостей. Есть детские горки в бассейне. Пляж в ста метрах, очень чистый. Очень хорошая детская игровая площадка, уйма всяких статуэток, кустиков и вообще мелких деталей - глаз постоянно за что-то цепляется. Очень отзывчивый и приятный персонал. Ванная комната и комната вообще оформлены по детски - очень красиво, у нас была комната с оформлением человек-паук.
Недостатки:
Есть много всяких мелких недочетов, которые слегка разрушают выше описанную вау-картину. Например: уборка комнаты - убирают ПЛОХО, не пылесосят вообще (один раз за неделю да и то когда позвал), унитазы не помыли не разу, пустые баночки от мыла и шампуня не выкинули и НЕ дали новые (опять же, только по моей просьбе); в ванной вообще НЕКУДА повесить полотенца, ни одного крючка или вешалки; в душе нет полочки - некуда поставить шампунь и мыло; еды много (как и писал в плюсах) но разнообразие хромает. Гостиница вроде как для детей но конкретно детской еды НЕТ; кофе - машинный и очень невкусный; горки в бассейне включают 2 раза в день и ТОЛЬКО НА ЧАС, несколько раз выключали даже когда час не прошел; детской анимации фактически нету; декоративные панели в коридорах отваливаются во многих местах хотя гостинице чуть больше года. В поселок Кранево не советую ходить, грязно и совершенно нечего делать.
Комментарий:
Гостиница конечно отличная, несмотря на минусы, но на 5 звезд не тянет никак. Скорее как 3.5.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Были проблемы с заменой пляжных полотенец.
Комментарий:
Тра-та-та
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель. Понравилось. Очень необычно были украшены коридоры. Вода в бассейнах без хлора. У бассейна комфортные лежаки. Море в шаговой доступности.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остальное супер!
Недостатки:
Могут заселить в смежные номера.Слышно каждый шорох и слово.Нет тени по дороге на пляж и на территории отеля
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель комфортный , интересный для отдыха с детьми, аквапарк , детская площадка все создаёт отпределенный комфорт ! Еда на завтраках одонообразна , нам больше понравилось кушать на лобби и в ресторане на пляже! Пляж чистый , море тоже!
Комментарий:
Дети в восторге !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый. Возведён на пустыре, так что шикарных пейзажей не ждите (по крайней мере пока его не облагородят или не застроят). НО☝🏻 очень приятные качественные интерьеры и номеров, и мест общего пользования. Ландшафтный дизайн тоже не подкачал. В спортзале инвентарь Technogym (для тех кто понимает) + спорт бассейн. Есть чем занять детей. Выделенный эстетичный кусочек пляжа, до которого рукой подать.
Недостатки:
Демон в мелочах. Завтрак заканчивается в 10 утра. При наличии малолетних детей этот график очень напрягает. Если продлить на час, будет комфортно. Обед тоже следует сделать длинее, чем 1,5 часа, и не с 12:30. Хмурые, замученные жизнью молодые официанты в ресторане позитива не добавляют. Категорически необходимо побольше доброжелательности. За 30 раз посещения ресторана с младенцем на руках всего 3 раза предложили и принесли детское кресло. А так бегай и ищи его в этой суете самостоятельно и неси к столу одной рукой. Канцелярия в номерах (хотя бы ручка) и по умолчанию подробный счет (а не просто озвучивание суммы) при выезде тоже бы приветствовались. Итого, до заявленной планки не дотягивает.
Комментарий:
В Кранево лучше отелей не видел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Моей семье все понравилось. Персонал отеля очень внимательна к приезжим.Такие молодые, отзывчивые и ответственные. Мне лично понадобилось реальная помощь. Спасибо сотруднице из СПА что была со мной и помогла мне во всем.
Недостатки:
Это не про отель.Просто хочу напомнить отдыхающим сделать мед.страховку.Лучше пусть будет и чтобы была невостребованна.
Комментарий:
Чистота и порядок, разнообразная и вкусная еда каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море. Детская анимация. Без проблем заселились по приезду в 10 утра. Очень любезны и отзывчивые работники рецепшена.
Недостатки:
В самом отеле воду в номере дают один раз при заезде, поэтому берегите пустые бутылочки, сможете пополнять их из кулера. До магазинов, а они в центре Кранево далековато. Не далеко от отеля есть источник, поинтересуйтесь сотрудников. В мезонете мне не хватало стола и пары стульев, если бы не дизайн стен и светильников номер бы смотрелся как студенческой общежитие.
Комментарий:
Кранево - море, солнце, пляж.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
НедалеБлизко около аэропорта. Отель чистый, аккуратный. Территория отеля не маленькая и каждый найдёт чем заняться. До моря 3 минуты. Пляж чистый. Вход в море пологий. Чёрное море – лучше всех! Еда простая и вкусная. Отдыхающие – много детей спортсменов(плавание, хоккей, фигурное катание..по мне так это идеальное место для них). Из взрослых – все очень культурные.
Недостатки:
Отель никак не 5 звёзд. Просто обычные 4, я бы так сказал. Заселяться надо не раньше 14 часов иначе до 15 будите не знать что и делать и процесс заселения никак не ускорить. Хотелось бы больше фруктов и йогуртов(а не кислое молоко с вареньем..хотя, как в детстве)))). Полотенца надо хоть разок за 9 ночей поменять(просто мокрые и не всегда успевают высыхать). Программа должна повеселее быть, а не только караоке каждый день от отдыхающих. Всё решает цена вопроса. Если 9 ночей с перелётом или переездом за 1000 условных - съездил бы в бархатный сезон ещё разок, если дороже - то нет.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, питание, номера, везде чистота и порядок.
Комментарий:
Отличное место для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свежий современный отель. Хорошее питание.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Весь комплекс в целом. Радушный персонал.
Недостатки:
Уборка в номерах.
Комментарий:
Прекрасно провели отпуск.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Не хватает анимации
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было очень замечательно. :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятно удивлена сервисом и обслуживанием. Еда в главном ресторане из качественных продуктов и все очень вкусно. Услужливый персонал. Что касается номеров - все очень стильно,со вкусом и качественно. Территория приятная. СПА зона бесплатная
Недостатки:
Не совсем понимаю,при концепции ALL INCL, почему нет бесплатных напитков в LOBY BARе. Так же Бар на пляже за доп.плату.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель совсем новый, близко от пляжа. Входит в комплекс для подготовки спортсменов. Неплохой ресторан, достаточно большой номер. Все новое, несколько полотенец, тапочки на резиновой подошве. В несезон абсолютно вымерший городок вокруг выглядит жутковато)
Недостатки:
Были в мае, везде вокруг шла стройка, вид с балкона на огромную выкопанную яму. Бассейн в 9 до 18 занят детьми-спортсменами из Болгарии и Германии из соседнего отеля, у которых тренировки, а потом они всей толпой идут в сауну. Персонал об этом не предупредил, предложил зайти и подождать в подогреваемой джакузи на улице (в дождь и +17), в итоге удалось попасть с 18 до 19, при этом в 18-30 персонал уже начал уборку, и находиться стало некомфортно. Идти в СПА предполагается в тапочках и халате из номера, оттуда же брать полотенце (правда, оно специально приготовлено), что не очень удобно. Пытались поужинать в ресторане, выбрали ужин по меню, а не шведский стол, в итоге ждали блюда полтора часа, хотя кроме нас, в ресторане было 5 человек, и все они тоже ждали ужин по меню. Шведский стол в это время регулярно обновлялся, но за эти два часа в нему не подошло ни одного человека)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился номер с видом на море, спа чудесен! Бассейн, сауна, массаж - потрясающе. Очень приятный персонал в ресторане - доброжелательные и приятные люди.
Недостатки:
Не понравились сотрудницы с ресепшена. Не очень вежливые и не готовые помочь и подсказать. Возникла проблема при выезде из отеля и если бы не моя приятельница и поддержка booking.com, возможно мы опоздали бы на самолёт. Также не очень понравилась уборка в номере - за неделю на мой взгляд почти ни разу не пылесосили и не мыли пол в ванной. Но полотенца меняли, мусор выкидывали и сантехнику чистили. В целом молодцы.
Комментарий:
Очень понравился отель, внутри очень красиво и комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношения персонала хорошее и дружелюбное, помогали во всём. Вилла которую снимали очень понравилась, была просторная и весь интерьер новый и в хорошем состоянии. Еда тоже понравилась. Жене очень понравилось в Спа. Особенно она хочет поблагодарить ответственную за Спа( не помнит имени) которая очень помогла с советами и вообще просто очень приятный человек. Обязательно рекомендуем эту потрясающую гостиницу на все 100%!!!
Недостатки:
Может и было что то не значительное и мелкое, но особо плохого ничего не запомнилось. Мы сами очень остались довольными нашим отдыхом в отеле хотя и были в не сезон.
Комментарий:
Отличная гостиница!! Потрясающий персонал!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, чистый и ухоженный отель. Симпатичные номера с удобными кроватями. Отличный СПА центр. Не плохое меня в ресторане. Все вкусное и свежее. Хороший отзывчивый персонал. Детский бассейн, не много горок. В общем отель можно рекомендовать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель выглядит как большой парк пряничных домиков😊 Уровень комфорта и доброжелательности персонала на очень высоком уровне. Даже не верится, что такой уровень возможен за совсем небольшие деньги. Экскурсия по отелю была впечатляющей.
Недостатки:
Единственное, чего мне не хватило- это еще парочки дней в этом чудесном месте😅 Ну и еще кофе- замените автоматы) Очень хочется с утра выпить крепкий и ароматный кофе. С этим надо что-то делать😊. А в целом- все замечательно.
Комментарий:
Райский отдых на берегу...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новое здание, все чисто и приятно, красивый дизайн. В номере красивая сантехника удобная кровать . Кухня прекрасная, всегда все свежее и разнообразное, только вот пицца платная в баре. Бассейны тёплые, особенно понравился хамам. Для детей все хорошо выстроено, есть горки, детская зона в столовой. Персоналу отдельное спасибо, самые гибкие и лояльные условия.
Недостатки:
Отель ещё дорабатывают, не везде есть газон из за этого грязно возле бассейна, в номере пахло Краской, но думаю это дело времени.
Комментарий:
Спасибо все классно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Питание отличное разнообразное. Хорошие минеральные бассейны.Внимательный персонал. Отель совершенно новый, только ,что сдан в эксплуатацию.
Недостатки:
Нет бара на пляже. Нет культурной программы. Неразбериха с оплатой в баре у бассейна.Почему лоби бар платный? Никто не предлагал экскурсий. На пляже мало туалетов, а тот который ест, нужно искать человека ,чтобы его открыл. Мало контейнеров для мусора. Понятно, что отель новый но,с благоустройством надо ещё работать и работать.Нет культурной программы ,вечером совершено нечего делать, разве что прогуливаться по улочкам в самом Кранево
Комментарий:
В целом неплохо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рекомендую всем!!! Не просто отель, а большой комплекс, где каждый может найти для себя развлечение: ледовый каток и бассейны, лошади, спортивные и детские площадки, термальные бассейны, рестораны, пиццерии и бары, боулинг и анимация на пляже - все на очень высоком уровне. Отзывчивый персонал и отличная кухня делают отдых просто незабываемым. Все новое и чистое! Обязательно вернусь с семьей в сентябре. Советую всем!
Комментарий:
Уникальный отель и незабываемый отдых!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Встретили нас хорошо, показали номер, помогли с багажом. Повара в ресторане отзывчивые и добросовестные. Уборка в номере проходила вовремя и по просьбе заменить постельное бельё и полотенца никогда не отказывали
Недостатки:
Оплата строго в болгарских левах. В баре у бассейна напитки бесплатно, закуска платно. На пляже шезлонги и зонты бесплатно а вот пляжный бар-ресторан строго за деньги. Озеленение территории полностью не завершено.
Комментарий:
Общие впечатления остались положительные. Возможно приедем ещё раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Единственное, что я была первым посетителем номера.
Недостатки:
Отель только открылся, ещё идёт ремонт. Горничные номер не убирали, полотенце не меняли на протяжении 6 дней. Я молчу уже по поводу постельного белья. Все ещё в периоде становления, наверное через год будет гораздо интереснее. Но мне не повезло.
Комментарий:
Кранево
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красиво обещали
Недостатки:
Отель не готов к принятию гостей, готовность отеля на 50%. Вокруг идёт стройка, раскопки и тд. Номера полностью не отремонтированы. Нам пришлось уехать на следующий день, в другой отель. Деньги до сих пор не возвращены, прошло уже 2 недели. Каждый день "кормят завтраками". И как можно давать отелю 5 звезд, когда он ещё не сдан?! Цены пятизвездочные, условия тянут на 2. Уж простите, долго сдерживалась от этого отзыва. Возможно у отеля есть будущее, ну уж точно не в этом году.
Комментарий:
Полное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дизайн, кухня, пляж.
Недостатки:
Действительность не соответствует красивому описанию. Гостиница еще не готова к приему посетителей. Номера в отеле не достроены-идет стройка. Так же стройка идет по благоустройству местности вокруг отеля. Экскаваторы, мусорные контейнеры, рабочие и т.д. По заезду нам дали другой номер, который мы не заказывали, он был не готов для приема, на полу была строительная пыль, не было фена, телефона, холодильник был еще в заводской упаковке, ни говоря про то чтобы там стояли напитки... Шумоизоляция нулевая-слышно все,что творится в коридоре. Днем сверлят и стучат молотками. Дверь изнутри не закрывалась на ключ. Несколько раз, по ошибке, в номер заходил персонал отеля. Отдохнуть после трехдневной дороги нам не удалось, так как под окнами до 3 часов ночи играл русский поп и шансон, так начальство праздновало открытие отеля. Уборка в номере была отвратительная. Такое ощущение,что уборщица по коридору для красоты ходила с пылесосом. За 7 дней ни разу мусор из мусорных ведер в номере не был вынесен.
Комментарий:
5 звездночная стройка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка поблизости (предварительный заказ не требуется) .

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.

  • На свежем воздухе

    • Садовая мебель
    • Открытый бассейн (работает по сезонам)
    • Терраса
    • Сад

  • Бассейн и оздоровительные услуги

    • Бассейн
    • Зонты от солнца
    • Шезлонги/пляжные кресла
    • Полотенца для бассейна/пляжа
    • Водная горка

  • Питание и напитки

    • Шоколад или печенье
    • Фрукты
    • Бутылка воды
    • Вино/шампанское
    • Буфет, подходящий для детей
    • Специальные диетические меню (по запросу)
    • Снэк-бар
    • Завтрак в номер
    • Бар
    • Ресторан

  • Стойка регистрации

    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
    • Услуги консьержа
    • Камера хранения багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда (оплачивается отдельно)
    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
    • Детская площадка на улице
    • Игровая зона в помещении
    • Настольные игры и/или пазлы
    • Няня / услуги по уходу за детьми (оплачивается отдельно)

  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
    • Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
    • Химчистка (оплачивается отдельно)
    • Прачечная (оплачивается отдельно)

  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
    • Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
    • Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)

  • Общие

    • Трансфер
    • Wi-Fi доступен на всей территории
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Магазины на территории
    • Отопление
    • Прокат автомобилей
    • Упакованные ланчи
    • Звукоизолированные номера
    • Сувенирный магазин
    • Лифт
    • Люкс для новобрачных
    • V.I.P. услуги
    • Семейные номера
    • Парикмахерская/салон красоты
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
    • Доставка прессы
    • Доставка еды и напитков в номер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом