Отзывы Theo Sunset Bay Holiday Village, 4 звезды

Еда не очень вкусная, это точно не 4 звезды, нет доставки еды в номер

Плохая звукоизоляция, сверху топали ночью, тяжело было спать. Старая детская площадка, номер без приватности прям на проходе

Отель для пакетников, поэтому, если вы не такие, останавливаться тут не рекомендую. Отель довольно староватый.

Приехали в час ночи.Номер не был готов. Второй день не подготовили номер, как просили. Изменений не было -в цене не уступили.Хотя первую ночь дали номер дешевле, чем было оплачено.

При заезде, буквально потребовали категорично платеж вперед за весь срок проживания еще ДО показа нашего номера. Никогда с такими вещами не сталкивалась (частый путешественник).

Все било отлично !

Если присматриватьс я то видно что требуется реновация

В январе было реально холодно. Нам давали дополнительный обогреватель в номер. Спали в тёплых костюмах. В окна дул сильный, ураганный ветер. И ночью на улице было плюс 5. Такое на Кипре не редкость в январе. Учитывайте это при выборе места отдыха.

Это не отель 4*! Это Дешёвые старые апартаменты с ресепшн от отеля и ледяным крытым бассейном для моржей или пингвинов! В конце октября вопрос с крытым бассейном для многих решающий при выборе, иначе полно апартов вокруг дешевле в 3-4 раза. У обычного человека сведёт все конечности! Сауна- 15 евро! Она после такого необходима для дальнейшего существования! Дорого! Очень грязно! На побережье есть трешки за плату ровно в два раза меньше, в них чище и приятнее. В этот раз мы решили отдохнуть с комфортом, хорошо, что ума хватило остановиться только на два дня, перебрались в настоящий отель 4* неподалёку за почти такую же цену(даже немного меньше). Отель от моря не сказать, что далеко, просто через стройки гулять не весело, а на пляж все равно на машине! Рядом с отелем пляж плохой. Рядом видимо новый корпус, возможно в нем все не такое убогое, но там рядом огромная помойка, которая смердит на всю окрестность. В отеле работает хорошо менеджер по рекламе и продажам, потому что 4* отель имеет только в описании на сайте. Уборщицы вываливают всю грязь на проходе, нужно практически прыгать все утро через пакеты с мусором. Пыль в номере на всех поверхностях вековая, окна заляпанные. В общем и целом это развод на деньги!

Нет замечаний

Музыка до 23.30 громкая, мы были с годовалым ребёнком все время просыпался от их концертов. Еда, 3-, персонал не совсем понимает что делает, белье не меняли течения 5 дней, не рекомендую заезд с детьми, так как есть очень грубые нарушения по эксплуатации самого отеля, комнат и так далее. Санитария везде.

Невозможный запах в номере, мебель и сантехника старая

Обслуживание ужасное, уборка отвратительная

Море далеко, персонал не очень приветливый, сам по себе отель какой-то неуютный. Больше всего подходит для 1 ночи, но никак не больше

Немного гремит мусоровозка и стройка по утрам. Очень слабые кондиционеры

Кровати могли быть лучше

Очень большой отель. Нет ощущения уюта.

Ужасная уборка номера(вернее её отсутствие)хотя на территории и в ресторане чисто, однообразные завтраки

Оценить все не удалось, жили сутки перед отлетом. Но кровать разочаровала. Вроде заказывали одну большую, но информация дошла до отеля не та.

Отель располагает к тихому и спокойному отдыху, но тут будет скучно молодежи, потому что отель стоит в отдалении от населенных пунктов, нет рядом клубов, ресторанов и магазинов. Стройка мешает днем отдыхать (им строить еще весь сезон!), в одно утро начали работать отбойниками в 7 утра.

Однообразное питание. В номере было грязно. Попросили убраться , убрались извинились, стало чище на всё равно ... грязно.. И самый главный минус.! Это розетка вай фая прямо возле изголовья кровати! Пока мы её не отключили голова очень болела при нахождении в номере больше двух часов! Там на каждый номер свой вай фай. Это конечно классно, но мозг взрывается.

Думаю, кто был в этом отеле, сталкивался с пляжем. Нам с маленькими детьми эта маленькая бухточка очень подходит, а, вот, кто привык к большим песчаным пляжам и шезлонгам вдоль побережья, изучите этот вопрос внимательно, чтобы заранее быть готовым к маленькому пляжу на несколько отелей. Рядом есть красивые пляжи, куда можно доехать на автобусе или машине.

В крытом бассейне нет собственной раздевалки, приходилось переодеваться в туалете.

Малый выбор еды, обеда практически нет (накрывается с баре), фрукты: бананы зелёные, виноград подпорченный, к яблокам нареканий нет, фактически отсутствует меню для детей, хотя оно заявлено, из детской площадки одна горка. Крытый бассейн не убран, чтобы его открыли и включили подогрев пришлось много раз ходить на ресепшн. В окрестностях питаться негде, требуется ехать на автобусе (в несезон, по крайней мере). Уборка в номерах поверхностная (но есть). Мебель потёртая, в моём номере письменный столик был сломан. Окна нового корпуса выходят на мусорку (номера старого корпуса смотрят на сад или море)..

Нам достался угловой номер. Балкон выходил на ближайшие здания и проезжую дорогу. Ночью слышно гул машин. При закрытом балконе в номере появляется запах затхлости. Номер - пыльный. Фен - давно требует замены. В ресторане, где проходят завтраки, ооочень старая мебель! Выбор блюд на завтраки большой, но еда невкусная. Откуда 4 звезды? Откуда такой завышенный рейтинг?

Неоправданно долгий чек-ин. Во время ливня лилась вода с потолка

От 4-х звездочного отеля ждешь чуть больше заботы о мелочах. Бутылку вина в подарок в номер принесли - а штопор и бокалы нет.

До пляжа далеко. Пешком можно дойти только до маленького среди скал. До цивилизации города надо ехать на автобусе. Но если на машине, то и хороший пляж близко и все активности.

Стройка около гостиницы и WiFi иногда тормозил.

Не понравилось, что было застиранное белье.

Не понимаю высокой рейтинговой оценки, которую имеет этот отель на сайте. Первый раз меня подвели отзывы(((. Отель расположен далеко и от развлекательно-торговых зон и от пляжа. Дойти вечером по дорожке до Като Пафоса, как писали в одном из отзывов, на наш взгляд, невозможно. Дорожка вдоль оживленной трассы, где она есть, где то ее и нет, местами нет освещения и далеко....Так что вечером кроме посиделок в баре или в номере делать нечего. Недалеко есть только рыбная таверна. Пляжи... На Кипре они все муниципальные, любой предмет 2,5 евро. Отель находится не на первой линии (у моря) , надо пройти через дорогу, вдоль других отелей, поле с кабачками (100 м) и выйдете на берег без пляжа. До пляжа еще идти метров 800. Так что сходить от бассейна искупаться в купальнике, может и можно, но не комфортно. Территория отеля какая то неухоженная, много интересных растений, но все они с сухими листьями, не стриженные. Территории практически нет, походить, погулять будет негде. Проходы между 2-3 этажными бунгало узкие. Вид на море ограничен, поскольку отель находится не на берегу. Рядом стройка (с 2 сторон отеля), активная, начинали очень громко работать в 7 утра). Зона около бассейна с зонтиками, можно загорать, но площадь небольшая. Еда не просто скудная (брали только завтрак), она просто никакая. Есть фрукты, тушеные кабачки, огурцы , помидоры, хлопья, яицница, йогурты. Все, даже чая в упакованных пакетиках нет, омлета с наполнителями и т.д. очень бедно и не вкусно. Если и ехать в этот отель надо обязательно брать машину. Есть много что посмотреть вокруг. Дороги хорошие, указатели понятные. Только, по сравнению с Грецией, явно дороже.

Окно в ванной комнате не закрывается, по этому принимать душ холодно. Сантехника подтекает, соответственно напор душа падает, голову мыть не удобно. К 10 часам утра горячей воды уже нет. Пляж каменистый (булыжники, видимо дикий) из отеля надо спускаться вниз. брали номер с видом на море, получили первый этаж с видом на море через пальму)))

Когда мы прибыли в отель, нас поселили не в тот номер, который у нас был в заказе!на следующий день переселили. Но все впечатление было испорчено!!!

Слабое оснащение кухниКондиционерМуравьиМебельТВЕда в кафеМаленький бассейнРедкая смена полотенец ВаннаМаленькая детская площадка

На данный момент недалеко от отеля идет стройка. Работы начинаются в 7 утра, для любителей поспать может быть проблемой. В течении дня и ночи не мешает абсолютно. Пожалуй единственный недочет.

Нет выхода к морю. Утюг дали на второй день. Попросила на час перенести выезд, готова была доплатить. Отказали, пришлось выехать в 12 часов, но номер пришли убирать только в 13 часов (я сидела у соседки этот час и слышала, когда началась уборка).

A very stiff bed. This problem particulary was solved by two voluminous blanket.Absence of a balcony on the first floor.Slow Wi-Fi in the room :(Действительно очень жесткие кровати. Проблема отчасти была решена с помощью двух толстых синтепоновых одеял.При размещении на 1 этаже вместо балкона площадка без ограждения, открытая в сторону дороги.Медленный Wi-Fi в номере.

Не было пододеяльника, вместо него были простыни(((Мягкая мебель в номере требует химчистки(((Раз в три дня меняли полотенца(((

Недостатков существенных не нашли, единственное в номере были сдвинутые две одноместные кровати)

Слабый WIFI в номерах. Полотенце меняют раз в 3-4 дня. Завтра однообразный и не самый лучший. Покушать в отеле после 10 не реально, кухня закрыта.

- Ограниченность меню в ресторане- Медленный интернет

Wifi очень медленный

Нет

Отель не соответствует заявленным 4-м звездам! До номеров, расбросанных по огромной территории, гостей не провожают - ищи как знаешь, в номерах сыро! По приезду обнаружили, что в номере две сдвинутые односпальные кровати вместо забронированной double. Утром обнаружили, что в номере нет даже полотенец. Но больше всего негативных эмоций вызвало отношение собственников отеля(со слов персонала, хозяин отеля-важно дефелирует по холлу - демонстрируя, что он здесь Хозяин, и сделал огромное одолжение всем приехавшим. Решение поменять отель не было надуманным. На наше собщение о выезде в ответ услышали короткое- деньги не вернем! никто не задавал вопросов, что не понравилось, можно ли что-то исправить. Попросили, чтобы в диалоге принял участие собственник - со слов персонала отеля, только он может принять решение - Хозяин грозно сдвинул брови, грубо бросил - деньги не верну, не о чем разговаривать. Нужно ли говорить, что такое вызывающее поведение НЕДОПУСТИМО в сфере обслуживания. Считаем важным дать оценку подобному отношению и качеству обслуживания, чтобы предупредить туристов, вкладывающих свои деньги в экономику острова и бизнес конкретного человека о возможномсти испортить отдых. Только звонок в booking.com и вмешательство его сотрудников решили ситуацию - нам вернули деньги. Отелем был удержан штраф в размере суммы 1-го дня проживания - не уверены, что законно. Надеемся, что Booking.com примет к сведению данную информацию и последующие меры. Репутация booking.com безупречна, его услугами пользуемся с удовольствием и рекомендуем друзьям, уверены,что сотрудничество с такими отелями несет значительный репутационный риск для компании.

Не понравилось, как убирались в номере! .... только один раз хорошо убралась русскоязычная женщина.

wifi очень медленный

Слабый WIFI в номерах. Полотенце меняют раз в 3-4 дня. Завтра однообразный и не самый лучший. Покушать в отеле после 10 не реально, кухня закрыта.

WiFi еле работает и не во всех номерах.

- Ограниченность меню в ресторане- Медленный интернет