Отзывы Theatre Boutique Apart-Hotel

Только незначительные мелочи. Вид из номера. Не рабочий фен. Грязные ковры.

В номере не оказалось фена. Некоторые детали обстановки обветшали и уже не отвечают статусу "роскошных апартаментов" - в гидромассажной ванной сломаны кнопки и одна дверца заменена на занавеску, в углах ванной то ли грязь, то ли плесень, смеситель болтается, трещина на стене, жалюзи на окнах не в лучшем виде. Пользоваться всем можно, но чувства роскоши нет и в помине. Больше всего не понравилась пыль - на черной кожаной кровати было заметно, а в труднодоступных местах (на шкафу) пыль вообще лежала толстым слоем. В номере было жарко и сухо, поэтому пыль сильно чувствовалась - ругаться не стали, сами вытерли где могли и стало получше. Сначала испугались мрачного двора-колодца, в котором постоянно кто-то сидел, но делали это тихо и мы привыкли ) У нас был номер на 5 этаже, следует учитывать, что лифт ОЧЕНЬ маленький, большой чемодан может и не влезет (мы путешествуем только с ручной кладью и это было не так важно) Хотели заказать в отеле трансфер из аэропорта Жуляны, но не понравилась цена 22$, в итоге воспользовались Uber (в аэропорту есть Wi-Fi) и доехали за 82 гривны (это около 3$)

Паутина на потолке, ужасные средства для мытья волос и тела, мыло с отвратительным запахом.

Наш номер находился на 6-м этаже многоэтажного дома. Что бы попасть в номер трем человекам с багажом из 2 чемоданов и трех сумок, нужно было пройти так называемые "круги ада". Объясню. Reception в одном подъезде, номер в другом. Что бы попасть на reception на 2-м этаже нас ждал лифт для 2-х человек или тремя чемоданами. Естественно мои друзья поехали на лифте с одним чемоданом, я пошел пешком с сумкой и чемоданом. Устали, запыхались. Затем трансфер в другой подъезд. Устали, запыхались. Теперь самое интересное. Лифт для одного взрослого мужчины или для одного чемодана с сумкой. Как это происходило. Я первый поехал на этаж. Потом поехал мой друг, внушительных размеров. Потом приехал чемодан с одной сумкой, затем второй чемодан с сумкой, Потом подруга с девушкой. Вроде все приехали. Нам открывают тамбур, а там еще одна лестница наверх, где находился наш номер. Капец. Устали, запыхались. Не буду рассказывать как мы выезжали. Сами догадаетесь. Еще не работал телевизор. Зачем он там весит. Ни в коем случае не рекомендую номера на последних этажах. И самое главное нет парковки. Для центра это катастрофа.

Все. Это было ужасно.Забронировали и оплатили за 3 недели . Встретила нас уборщица - поселила на 5 этаж , без лифта,с ребёнком и 2 ям чемоданами . Запах просто невозможно передать словами- приблизительно как на вокзале... мебель 90 х годов . О том что было на фото и в описании и то что мы увидели вообще нет ничего общего.. за номер заплатили 1500 грн. !!! Мы были в шоке , что так можно нагло обманывать людей . У них на рецепшене есть какие то номера - как мы уже потом поняли нормальные . Но они категорически отказались нас переселять , аргументируя тем что все номера заняты .. когда начали разбираться чтоб нам вернули деньги - на рецепшене оказались только грузчик и уборщица)))!! Приходите после 12, но!! У нас уже выезд и поезд!! Обратите внимание что на всех номерах одинаковое фото!! Подумайте очень хорошо прежде чем проплачивать у них номер на перед!!!

Бронь была на номер Luxury Studio Suite A1. Мы приехали в Киев в 11:00, позвонили в отель, что бы узнать возможно ли заселится раньше 14:00, сказали можно. Когда приехали нам дали совсем другой номер, на просьбу дать тот, что стоял при бронировании отказали в раннем заселении и попросили прийти в 14:00. В номере на полу лежал пакетик, видимо не убирали или плохо убирали, хочется, что бы персонал обратил на это внимание! Телевизор не работал, нам позже настроили один канал, при попытке переключить на другой все снова перестало работать. Джакузи немного потрескалось, но мы им не пользовались. Душ работал, но воду нужно было спускать какое-то время, что бы дождаться горячей. По соотношению цена-качество, неплохой вариант для тех, кто хочет быть ближе к центру города.

Рядом нет автостоянки бесплатной. Очень дорого оставлять рядом авто на длительный срок!

Можно добавить предложения от соседних ресторанов с доставкой ужина и завтрака в номер!

Невероятно маленький номер, в душе сложно развернуться-повернуться, крохотная раковина.

Не понравилось практически все : называть данное жилье отелем, хоть и с приставкой "апарт" в целом есть ошибкой, ведь практически никаких услуг из признанных отельными, данный объект не предоставляет. Ребят. это обычная квартира, в очень запущенном состоянии, которая общего с фото имеет мало. Простите за подробности. но грязный ершик для унитаза, сломанная душевая кабинка с забитым стоком, плесень и горы пыли и волос затмили все - даже местами сломанная мебель, уже не казалась такой плохой.

Квартира хорошая, но пыльно было очень, не успели зайти, как начали чихать :) Пыль была везде, но только пыль, грязи и пятен я не нашла. И телевизор после 12 не показывал, с утра уже снова было вещание. Видимо какой-то эконом пакет.

На фото номер выглядит намного лучше, чем на самом деле. Лифт рассчитан на одного человека😆

Будьте готовы к тому, что данный отель - это квартиры в разных домах одного двора.

За такие деньги чистота и уборка желает лучшего и намного. Джакузи и ваная комната не совсем чистые, воды гарячей не хватает чтобы покупаться полностью.

Плохая изоляция, все слышно с других комнат,неприятный запах как из канализации в ванной комнате,больше напоминает съем комфортной квартиры чем отель

Номер оказался староват и все разваливалось. Коврик грязный, пора выбросить. Лифт даже не на двоих.

Скользкая ванная, чуть не убился. Джакузи не работает.

Было немного пыльно, в местах куда обычно уборщицы не заглядывают (например, в углублениях кровати)

Есть недочеты в номере стандарт, мелкие дефекты: трещины, царапины, перегоревшие лампочки, пыль на люстре

1. Парковки нет. 2. Лифт на одного человека без сумок, то есть если номер на пятом этаже, будьте готовы тащить чемоданы наверх самостоятельно. 3. Большинство ламп в номере не горят, кое-где плафоны оторваны, торчат провода. 4. Матрас на кровати - это просто кусок поролона. 5. Душевая кабина не работает, режимы не переключаются. Все кнопки в душевой кабине выломаны, двери при попытки их закрыть отваливаются. 6. В ванной плесень. 7. В раковине на кухне ржавые пятна. 8. Захотел вечером купить воды, на ресепшене нет и помочь не смогли. 9. Звукоизоляции нет, будьте готовы к веселым ночам.

Все таки чуть чуть хромает шумоизоляция!

Стены в трупах от комаров,пыльно,пол грязный,грязь около выключателей и розеток,с уборкой очень плохо,кран в ванной на соплях держится,сломанный,абажур в ванной над зеркалом разбитый.

Ну, как сказать. Могло быть значительно лучше. Апартаменты находятся в трущобном доме в другом подъезде от ресепшена, без нормального лифта (самый маленький лифт в мире, куда чемодан не влазит) и сам номер оставляет желать лучшего. Горячая вода с перебоями.

Отсутствие бутылки воды и чая-кофе в номере. Слишком высокая кровать.

Хамство, напыщенность, самоуверенность администратора на рецепции. К сожалению не выяснила имя мужчины. Персонал Делает все с одолжением. Никому не посоветую, несмотря на чистоту и хорошее местоположение.

Вечером не было горячей воды, напор воды очень маленький + кондиционер работает слабо

Ужасный запах в туалете. Как будто до нас там жили кошки. Отсутствие полотенец.

Реальность не совпадает с фото номера, номер с уставшим ремонтом, сломанным душем, нет вена и утюга, хотя есть гладильная доска. Во дворе какой то хостел и по вечерам собирается пьяная молодежь

Фото ванной не соответствует реальности. Это недопустимо. Прошу заменить фото. Номер выбрали именно из-за ванной.

Очень грязный номер, пыль повсюду, душевая уже в таком состоянии, как будто там рота солдат помылась. На картинках было одно, а номер дали другой, очень не довольны прибыванием.

Нужно улучшить вай-фай

Всё! Жуткий подъезд, двор, прокуренные комнаты, оборванные шторы и зеркало, стульчак. Медленно нагревающаяся вода и не работающий джакузи. Вонючий холодильник. Слой жирной пыли везде. Грязный утюг.Шумно.

Кровать скрипит, спать невозможно!

Тараканы в ванной комнате

Наш номер был на самом верху, помимо лифта необходимо преодолеть лестницу)

Неприятный запах в номере.

В номере кондиционер дует прям на кровать, что совсем не хорошо!

Ужасный гель,у меня пошла аллергия,нужно закрывать шторы ,соседи смотрят

Собственная парковка,ее пока нет,но это Киев!!!!!

Полностью отсутствует звукоизоляция. И неприятный запах в ванной комнате. :(

Нет сушилки для одежды

Просто ужас!!!!! Нет ни одной фотографии, которая была бы сделана в этом номере!!!! Такое ощущение как будто там кто то недавно умер!!!!! Подъезд ободран, в лифт даже собака не поместиться!!!!!

В самих апартаментах чистота и евроремонт, но будьте готовы, что двор и подьезд находятся в старых неремонтированных домах и придётся проходить через них.

Не понравилось: ванная протекала , мертвая моль на подоконнике,сломаная кровать под матрасом с подставленой деревяшкой,шторка была снята с петли в одном углу, лифт( никто не предупредил ) он одноместный и Комната на 6 этаже , я бы никогда не смогла поехать в этом ужасном лифте , а мы были с сумками , так же вешалка для полотенец в ванной комнате выпадает со стены

Маленькая неудобная раковина в ванной, неудобный душ. Сильно шумит компрессор при использовании воды в ванной. Не работал телевизор.

В одном из наших номеров стоило бі починить ванную, в остальном соотношение цена-качество вполне приличное

Были небольшие неполадки в ванной.

К сожалению был некомфортный номер на пятом этаже . Невозможно тесный лифт на одного человека.

Полное несоответствие картинок номера с реальностью. Когда заселились, номер был не убран, пыль везде. Сами апартаменты находятся в очень старом здании, где приходится перебираться с одного старого подъезда до другого с чемоданами на лифте, который вмещает только одного человека.

Номер не соответствовал фото, никаких вычурных кроватей, подсветок и т.д. Мелкий номер, очень тесно. Очень шумный туалет. При входе в здание - часто тусит алкашня, перед заселением ухудшается общее впечатление.

Неудобство вызвал маленький лифт

Нет клиентоориентированности.Хотели забронировать отель напрямую-в ответ получили "На букинге бронируйте". Вы же в итоге платите комиссию, а тут клиент звонит Вам сам... Спросили на выезде про международный аэропорт, хотели уточнить информацию по адресу,уж это местный человек должен знать-не подсказали. Причём название и той и другой улицы 2х аэропортов мы озвучили...Женщина на reception не могла оторваться от телевизора. Уточнили можно ли воспользоваться уборной-тоже отказ."Там инструменты и он загромождён". Если касаться самого проживания в апартаментах-всё прошло хорошо. Как такового сервиса и соответствующего обученного персонала в сегменте с апартаментами видимо ждать не приходится. В любом случае, спасибо за время проведённое с Вами.

Позор. Более трети ламп в номере не работали. Стремный вход во двор. Лифт - комната страха (одноместный). Я привык, и мне было весело, но кому-то может не понравится. Иностранцы - соседи все пешком ходили на пятый этаж. Джакузи смывалось, но не очень хорошо (возможно, там маленький засор)

Идеально комфортный номер

6 этаж Но есть лифт ,правда уменьшенная версия для двух человек.