Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Westin Grand Frankfurt, 5 звезд
Этот отель для некурящих расположен на углу торговой улицы Цайль в центре Франкфурта. К услугам гостей 3 ресторана, круглосуточный тренажерный зал и большой спа-центр с крытым бассейном. Бесплатный Wi-Fi предоставляется в лобби, ресторане и баре. Отель Westin Grand Frankfurt находится всего в 4 км от франкфуртского торгово-выставочного центра. Гостям предлагаются просторные номера и люксы с кондиционером. В числе удобств номеров в современном стиле телевизор с плоским экраном и пол с подогревом в ванной комнате. В спа-центре Emotion отеля Westin Grand работает сауна, а также проводятся роскошные оздоровительные и косметические процедуры. Из бассейна с подогревом открывается панорамный вид на Старый город Франкфурта. В ресторане Motions в отеле Westin Frankfurt сервируется завтрак "шведский стол". Блюда китайской кухни можно отведать в ресторане San San, а изысканные блюда японской кухни подаются в ресторане Sushimoto. Гости также смогут отдохнуть в лаундж-баре GrandSeven, баре у бассейна и лаундже Davidoff Cigar. Рядом с отелем Westin Grand Frankfurt находится станция метрополитена и городских поездов S-Bahn Konstablerwache. На территории обустроена бесплатная парковка.
Отзыв об отеле:
The Westin Grand Frankfurt, 5 звезд
Bedran
13.05.2019 18:21
Достоинства:
Расположение отеля очень хорошее, возможность продлить отель на несколько часов за 25 евро в час, это очень удобно при позднем вылете.
Недостатки:
Пора иметь в штате ресепшн менеджера говорящего на русском языке.
Отзыв был полезен?
0
0
Shuhrat
11.05.2019 07:47
Достоинства:
Отличное местоположение, неплохой завтраки.
Недостатки:
Не полностью укомплектовали комнату на 2 человека.
Eldar
19.02.2019 10:33
Достоинства:
Мне нравится этот гостиница сосвоим персоналом расположение , завтрак, и персонал который всегда готов оказывать услуги
Недостатки:
Таково нет.можно уделить внимание на смесителях ванной комнате
Sattar
08.02.2019 23:56
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Price, breakfast, hot water system, flush toilet, Westin club.
Татьяна
17.12.2018 10:31
Достоинства:
На пять звёзд было только постельное бельё и полотенца.
Недостатки:
Было такое ощущение, что персонал мне не рад. При заселении пришлось отстоять 20 минут в очереди, и никто не подошел, не извинился и не предложил где-то присесть и т.п. Заказывала еду в номер - хлеб в сэндвиче был подгоревшим до черноты.
Irina
27.10.2018 09:57
Недостатки:
Изменилась атмосфера отеля. 6 лет посещаю по несколько раз в году и всегда пользуюсь услугами клубного клиента. За это время завтраки стали платными , что удивительно для клубного заселения. Всегда входило в оплату проживания и завтрак. Уже 2 года за завтрак услуга добавлена. Завтрак не меняется уже 6 лет. Персонал клубного ресторанчика даже не отвечает на приветствие.
Victor
27.10.2018 06:38
Недостатки:
В НОМЕРЕ 255 НЕВОЗМОЖНО ОТРЕГУЛИРОВАТЬ ВОДУ В ДУШЕ
Galim
11.07.2018 04:27
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
В номере гладильная доска сломанная, несколько раз забывали принести воду, завтраки не вкусные и с ограниченным меню, шумоизоляция плохая, через стенку все слышно.
Максим
08.05.2018 22:46
Достоинства:
Я здесь очень давно останавливаюсь,получил даже сейчас подарок за 25 посещение отеля.
Liubov
01.05.2018 16:20
Достоинства:
Замечательный завтрак, достаточно удобное расположение относительно центра города, вежливый персонал.
Недостатки:
Нет
Vyacheslav
30.04.2018 13:38
Достоинства:
Отель отличный! В стравнегии с другими отелями в этом городе такого же класса - выше всех.
Igor
24.04.2018 05:39
Достоинства:
Месторасположение! Парковка.
Недостатки:
Плохое состояние санузла. Совсем не тянет на пять звёзд!
Alina
16.04.2018 22:52
Достоинства:
Понравилось все, местоположение, дизайн, номер, все было на высоком уровне
Недостатки:
Цена на время выставки очень высокая, это если мягко выразиться.
Alexander
11.02.2018 08:19
Достоинства:
Место расположение.
Недостатки:
Старый грязный
Maxim
06.01.2018 17:48
Достоинства:
Отличное месторасположение,уютные номера.хороший бассейн.Прекрасный японский ресторан. Больше 20 лет останавливаюсь в этом отеле.
Максим
27.11.2017 14:52
Достоинства:
Лучшая гостиница во Франкфурте.20 лет в ней останавливаюсь.
MamaFox
14.07.2017 19:30
Достоинства:
Замечательное расположение. Удобная кровать. Приветливые сотрудники. Спасибо за постоянные сладкие комплименты. Чисто.
Недостатки:
На завтраки постоянно отсутствовал повар на станции с яичницами и омлетами, приходилось делать заказ через официантов. Очень долго и честно не вкусно( Обслуживание номеров тоже подкачало, перепутали заказ и не донесли позицию. Поэтому мы предпочитали кушать в ресторанах поблизости, а их очень много. Сильно огорчил спа. Я чуть не задохнулась на массаже, потому что ноги массажиста очень дурно пахли(
Sergey
26.06.2017 02:37
Достоинства:
Тихо, чисто, красиво, очень вкусный мятный чай, рядом отличный китайский ресторан San-San
Недостатки:
Очень дорогой завтрак,который стоит половину стоимости проживания
Stanislav
13.06.2017 10:23
Достоинства:
Отличный завтрак, Ресторан Китайской кухни Еда
Недостатки:
Обслуживание в китайском ресторане. Наш заказ 2 порции основного блюда (лапша) готовили 1,5 часа, а рядом за столом китайцам для 4х человек принесли гораздо более сложные блюда и в большем количестве через 15-20 минут, хотя они пришли позже нас. Дискриминация. На мой вопрос официант опустил глаза в пол и просто пожал плечами.
Tatiana
05.01.2017 14:43
Достоинства:
Завтрак хороший
Недостатки:
Типичный большой безликий отель, в комнате спертый запах, было жарко.
Irina
24.07.2016 12:30
Недостатки:
Посетители отеля стали ниже уровня культуры. Имею в виду клубных пользователей номеров и ресторанов. Ранее отель имел значительно высший уровень воспитания пользователей номеров. Очень жаль.
Irina
06.03.2016 19:19
Недостатки:
Завтрак в клубном номере за 4 дня не изменился ни разу.
Andrey
25.02.2016 17:39
Достоинства:
Чисто, тихо, хорошее расположение. Отличный Японский ресторан.
Недостатки:
Скучноватый дизайн номеров. Все слишком просто, больше похоже на 4 звезды. Обшарпанная мебель в лобби.
Irina
26.01.2016 16:35
Достоинства:
Завтрак , кровать в номере , персонал
Недостатки:
Все отлично)
Rap
21.11.2015 18:46
Достоинства:
Персонал.
Недостатки:
Сутолока и проблемы с инернетом.
Bedran
12.10.2015 14:31
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Очень долго приходилось ждать лифт,работало всего два лифта.
Irina
04.10.2015 23:48
Достоинства:
Мне нравится этот отель месторасположение персонал ресепшин завтраки
Недостатки:
Ресторан вечером и иногда очень дорого жаль что для постоянных гостей нет особых условий бронирования
Bedran
16.06.2015 01:44
Достоинства:
Комфортный номер, внимательный персонал.
Недостатки:
Отсутствие бесплатного интернета в номере, отсутствие русскоязычного персонала на ресепшн
Nikita
07.05.2015 13:49
Достоинства:
Расположение, удобная кровать, хороший завтрак
Недостатки:
Цена за одну ночь, дорогой завтрак
Denis
09.01.2015 16:23
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Платный Wifi, могли бы сделать бесплатно за такую стоимость проживания
Гость
26.09.2014 22:23
Достоинства:
Расположен в центре, место тихое, но в стороне от выставочного комплекса и делового центра. Хорошие завтраки, красивое лобби и бар. У дверей постоянно стоят такси.
Недостатки:
В номерах нет Wi Fi хотя отель достаточно дорогой. Во время выставок цена сильно вырастает.
Гость
26.09.2014 09:26
Недостатки:
забывали оставлять тапочки, в ванной комнате не было спонжей, ухочисток и шапочки для душа.
Irina
23.09.2014 15:35
Достоинства:
Расположен в центре, место тихое, но в стороне от выставочного комплекса и делового центра. Хорошие завтраки, красивое лобби и бар. У дверей постоянно стоят такси.
Недостатки:
В номерах нет Wi Fi хотя отель достаточно дорогой. Во время выставок цена сильно вырастает.
Гость
15.09.2014 15:47
Достоинства:
1.Удачное месторасположение2.Чистота и качество уборки3.Просторный номер4.Приветливый персонал
Гость
22.08.2014 03:48
Достоинства:
Даже не знаю, что написать. Да, неплохой отель, но и не впечатлил абсолютно. Ничего особенного. Никаких впечатлений. Единственный плюс - отличное месторасположение. В следующий раз остановлюсь в другом отеле! Not bad, but not excellent. Next time I will stay in another hotel.
Гость
10.08.2014 14:14
Достоинства:
1. место расположение.2. Номера просторные с хорошей звукоизоляцией.3. Достойная кухня, правда ценник не соответствует качеству блюд.4. Интерьеры отеля.
Недостатки:
1. отсутствие русскоговорящего персонала.2. Удержана сумма завтраков, несмотря на то, что стоимость их была учтена в цене номера. Наши возражения тупо игнорировались. Вернуть деньги пока не удалось.3. Платный wf - каменный век!
Гость
18.07.2014 09:27
Достоинства:
Отличное месторасположение, пешая доступность к центру.
Недостатки:
Староват отель, мое личное мнение: нужен хороший косметический ремонт!!
Гость
17.07.2014 20:25
Достоинства:
Меня все устраивает в этом отеле. Останавливаюсь уже раз 5-6. Все хорошо ,
Недостатки:
При заселении двух человек в номер предоставляйте халат и тапочки на двоих
Гость
11.07.2014 17:50
Достоинства:
Расположение отеля(близко к старой части города), неплохой, спокойный район, есть своя парковка, есть wifi (правда в номере - платный), кофемашина, тапочки, халатик - все присутствует, завтрак неплох, выбор есть
Недостатки:
Интерьерчик старенький (5 звезд там нет конечно), завтрак дороговат... да и парковка тоже. По крупному - больше ничего.
Гость
08.07.2014 17:21
Достоинства:
Отважность персонала в общении с клиентом:- "белое" убеждают видеть белым;- "черное" убеждают также видеть белым.Отличная выучка.
Недостатки:
Комната №310 не соответствует уровню отеля: 1) окно плотно не прилегает к раме и, соответственно, уличный шум проникает в номер;2) очень жесткий слив унитаза в туалете - не отрегулирован.Персонал весь первый вечер убеждал нас в том, что это есть во всех номерах "Classic".На следующий день мы переселились в №416. Никаких замечаний. Все было отлично.
Гость
03.07.2014 07:18
Достоинства:
Очень удобная кровать, постельное белье. Спа центр, бассейн. Лобби бар и японский ресторан.
Недостатки:
Платный WiFi..:(((
Гость
20.06.2014 21:26
Достоинства:
Велеколепный отель. В самом центре, парковка под отелем, до старого города 7 минут пешком, до магазинов 3. Персонал очень профессинальный.
Гость
18.06.2014 00:34
Достоинства:
Очень хороший отель, расположен в центре города, в шаговой доступности торговых центров и достопримечательностей Франкфурта. Завтрак не заказывал(33евро/сутки)так как магазин рядом и есть кофешки. От аэропорта 15 минут на такси.
Недостатки:
Не нашел
Гость
13.06.2014 05:45
Достоинства:
Месторасположение, чистота номеров, вкусные, но дорогие завтраки
Недостатки:
- Отсутствие интернета в номерах (только за 16€/сутки), а бесплатный интернет в лобби постоянно "отваливался"- дорогие завтраки (по 33€/сутки на человека)
Гость
27.05.2014 08:22
Достоинства:
Прекрасное расположение, отличный персонал, сытный и разнообразный завтрак.
Гость
27.05.2014 03:22
Достоинства:
Местоположение, удобная кровать, постельное белье, подушки, в номере чай, кофе.
Недостатки:
Отель с трудом дотягивает до 4х, звездочек. старая мебель, все напольное покрытие необходимо заменить, в номере нет тапочек, спонжей, ухочисток, шапочки для душа. После расчета и отъезда, на следующий день без всякого уведомления сняли с карты предоставленной при бронирований деньги. За что, непонятно? Написала им, ответа нет.
Гость
15.05.2014 20:37
Недостатки:
Завтрак "слабенький" , нет персонала рускоговорящего.
Гость
09.05.2014 01:13
Достоинства:
Хорошее расположение, большие и чистые номера.
Недостатки:
Бесплатный WiFi только в Lobby
Гость
16.04.2014 14:42
Достоинства:
Отель очень понравился! Все очень чисто, хорошо организованно. Имеется бесплатный бассейн с сауной. Персонал очень внимательный и очень милый. Кровать очень брльшая и мягкая. Ложишься и сразу же засыпаешь. В номере имеется кофе машинка. А самое главное отель находится в самом центре. И выходит на главную улицу, где можно сделать шоппинг, посмотреть город и его достопримечательности. Про бар отеля можно говорить и описывать очень долго. Когда мы приедим снова во Франкфурт, то обязательно остановимся именно в этом отеле!!!
Гость
03.04.2014 11:55
Достоинства:
Размещение. Был ранний прилет, заселение в 11.00 дня без проблем. Номера свежие и чистые. Завтраки очень достойные для Европы (да и не только для нее). Детей накормить не проблема. Обслуживание внимательное, ненавязчивое, очень доброжелательное. Уборка номеров отменная. Презенты от отеля: фрукты, шампанское. Расположение. Основные достопримечательности 5-10 минут пешком. Магазины (улица Цайль) 50 метров за углом. Стоянка такси около отеля. Аэропорт не более 20 минут (без пробок) и около 25-30 евро.
Недостатки:
Не успели заметить ничего отрицательного
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Солярий, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Крытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене EUR 6 за 30 минут.
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 23 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
