Отзывы The Venetian Macao Resort Hotel, 5 звезд

Дали один комплект средств для мытья на двоих?!вроде откл. Не дешевый.Завтрак разочаровал .В прошлом году была в Wynn palace и по разнообразию и качеству даже рядом не стоит завтрак...

Очень дорого

Вид был на обратную сторону отеля, то есть на крышу нижнего этажа где сплошные трубы вентиляции

Больная и комфортабельная комната

-

Нет завтраков

Недостатков мы не нашли

Очень много людей как на вокзале не возможна дойти до комнаты не пройдя через казино тли торговый центр, столовая грязная и выбор еды не очень. В ванной были чёрные волосы а в коридоре ужасный запах

Очень много туристов до прохода в зону отеля, завтраки ориентированы на местных жителей. Запах местной еды на 1 этаже.

На завтрак мы так и не попали, так как очередь на вход была длинная, а мы торопились. На заселение тоже постоянно длинная очередь. На мой вкус - отель слишком большой, пару раз долго не могли найти, что искали.

Отель большой и можно заблудиться. Поэтому на ресепшене дают карту. Но это мелочь осваиваешься быстро

Нет такого

Не понравилось много где не принемают пластиковые карты. Запасайтесь наличкой или снимайте в банкомате. Ещё минус детям не чего поесть, спасала пицца и макдак.

Нет такого

В номере пахло накуренным, хотя номер и весь этаж были для некурящих. Кофе, что заказывала в номер - отвратительный. Про цену даже умолчу. В Старбаксе лучше раз в сто. Хотя я не поклонница старбакса. Сам отель производит неприятное впечатление. Лично мое мнение. Будто город выстроенный под куполом после ядерного взрыва. Все искуссственное, толпы китайцев. Рестораны на ткрриториии оставляют желать лучшего. Разве что отличный пивбар в южном крыле. Там и Кухня хорошая (для пивбара) и выбор напитков обширный. Димсамовая так себе, ресторан суши на 3 уровне неоправданно дорог. При этом вместо краба- крабовые палочки. Вообще, если вы не игрок - больше 1 ночи нечего делать. Цены в магазинах выше гонконгских, в ресторанах тоже, а город... так себе: 2 часа на все выше крыши. Сам отель ок. Но все же за такие деньги можно гораздо лучше

Отсутствует русскоязычный канал телевидения

Отель просто нечеловеческих размеров. Чтобы пройти из одного крыла в другое приходится подниматься, спускаться и проталкиваться сквозь море людей. С детьми особенно неудобно. Весь центр 1го этажа занимает казино, взрослым можно пройти насквозь, детям - нельзя. Теряешь уйму времени на перемещение по отелю. Багаж доставляется из лобби в номер за 30 минут. Чтобы получить багаж с хранения тоже нужно ждать.

Номера не дотягивают до отеля 5 звёзд. Если выбирать Отель 5 звёзд, то лучше выбирать сетевой Отель.

Этот отель исключительно рассчитан на китайцев! Европейцам там делать нечего! Персонал плохо говорит по английски и в отеле и во всех заведениях отеля, относиться к европейцам очень предвзято! нам даже не разрешили вдвоём подойти к стойке рецепшн во время регистрации, в то время, как остальные проходили толпой! Регистрация заняла 1 час!!!! Что просто недопустимо для такого уровня отеля! Нам Наде не предложили выпить воды или присесть! Отель не соответствует своему статусу абсолютно! Отвратительный завтрак!!! За такие деньги можно было и получше организовать завтраки! Никаких развлекательных программ на новогодние каникулы, никаких мероприятий. В общем, советую не тратить деньги на этот отель, а выбрать что-то более солидное, из сети крупных отелей. А туда просто прийти и посмотреть.

Процедура заезда длительная

Таких моментов нет

Лабиринт для хомяков. Завтрак полное ....

Слишком большой. Сложно добираться в номер и ориентироваться по отелю

Разочаровал вид из окна вид был на поле для гольфа и меня он не впечатлил. Так же мне не понравилось, что прежде чем попасть на лифт который отвезет меня в номер мне приходилось пересекать торговую зону с гуляющими по ней туристами.

Не понравилось,что при заселении без предупреждения заблокировали на карте 1000 МОР с номера,которые разблокируют только через 3 недели.

Холодильник под завязку забит всякой ерундой, которую в рот брать опасно и не нужно. Кола, фанта, шоколадки... Нет места для минералки. А полагаться на то что ее туда будут докладывать именно с той периодичностью и в том объеме которые требуется не приходится. Поэтому постоянно приходится проводить один и тот же ритуал, все выкладывать из холодильника, чтобы освободить место для нужного. ( останавливаюсь здесь уже в 5 раз, поэтому знаю о чем пишу)

Помпезно и бохаго, но без уюта и души. За каждый чих нужно доплачивать. Живёшь в золоте вроде весь такой, а на завтрак идешь на фудкорт через толпу китайцев. Спа очень дорогой, даже просто вход туда. Бассейн вроде как был закрыт. Вариант не для релакса, а на переночевать между казино и шоппингом. Находится на новой территории Макао, выйти особо некуда, вокруг загруженные дороги и другие казино отели. Если постараться, можно уйти в тайпу, там классно. Вокруг отеля и внутри толпы и толпы китайцев. При этом в самих магазинах пусто, все китайцы остаются на каналах. В казино очень людно и китайцы сливают какое-то бесконечное количество денег. Тихо молча сливают деньги. Предлагают только воду. Бесплынтных напитков и закусок, как часто бывает в казино не нашли.

Пожалуй не чего улучшать!

Следует добавить расписание прямых автобусов из Макао до аэропорта Гонконга (мост уже открыт), т.к. паром ходит несколько раз в сутки. Сложно ориентироваться внутри отеля, почти вся кухня азиатская.

Процесс регистрации. Номер был оплачен заранее , жили в трое, дочь, приехала раньше ,вечером, номер был оформлен на нее оплачивал я своей банковской картой. При заселении у нее потребовали предоставить карту (номер был полностью оплачен), т.к. мы прилетали на следующее утро соответственно банковская карта карта у меня, ей отказывают в заселении. В итоге ей пришлось заплатить за сутки с условием что приеду я и они вернут деньги, да они вернули но взяли сумму долларами, вернули местными , по своему курсу. Еще с банковской карты сняли 1 доллар, якобы проверить рабочая ли карта и потом заблокировали депозит 400 долларов Проход в номер через казино по паспорту или обходить казино, что очень долго. Завтраки не брали т.к. в отеле есть большой фудкорт. Если Вы приезжаете в Макао не с целью поиграть в казино, а отдохнуть с семьей ищите др. отель а в этот отель приехать, посмотреть и уехать.

Понравилось абсолютно всё

Искали недостатки но не нашли.

При заселении пытались взять депозит в 30000 р. Однако после переговоров отказались от этой затеи.... Пройти к лифтам ведущим на этажи можно через зал огромного казино.... толпы (а их реально толпы) игроков надоедают. По этой же причине могут спросить паспорт при входе в казино, 1 раз пытались не пропустить, хотя поднимались мы в свой оплаченный номер..)

Немного затруднительно найти свой номер. Спящие после казино китайцы портят облик отеля

Слишком большой отель)). Заблудишься с легкостью))

Мы отмечали здесь годовщину свадьбы, мы выиграли в казино - что нам могло не понравиться?!

Макао поразил своей красотой ! Шикарный отдых !!!

Дорога от ресепшен до номеров и от ресепшен до шаттлов-это просто ужас. Целый квест, надо петлять с чемоданом через все торговые улицы, пепеполненные людьми. Неужели для гостей нельзя предусмотреть более простой путь. Не понравился фудкорт в ТЦ ( почти полное отсутствие альтернативы китайской кухне)-одно и то же. Из минусов еще-слишком настойчивый персонал по уборке. Попросили не беспокоить, после того как зашла первый раз, потому что спит ребенок. Еще 3 раза заглядывала-принесла полотенца, потом воду, потом еще что то.

Не понравился завтрак

В таком отеле, не хватило завтрака. Можно было бы и лучше.

Звукоизоляция из коридора желает лучшего. Входная дверь одна, и она пропускает звуки из коридора, а китайцы сильно шумная нация, поэтому утром вы наверняка будете разбужены толпой китайцев, идущих по длинному коридору к лифтам. Нет гигиенического душа в туалете. Для отеля такого класса парадокс.

Не понравилось то, что мы так мало провели времени в этом гостеприимном отеле.

У нас был номер с питанием, попали на обед. Обед с креветками, улитками и пр. Очень разнообразный, с десертами, фруктами. Традиционная китайская пище не совсем привычная европейцу.

Телефон в номере не работал.

Слишком много туристов и шумно

Очередь на регистрации. Места общего пользования нуждаются в небольшом ремонте.

Готовьтесь к долгому и мучительному заселению. Если до этого вы плыли на скоростном катере из Гонконга и Вас укачало, ждать час на коврике у ресепшен очень непросто. Странно, но место ожидания никак не оборудовано!

Всё время щимились в номер убирать, у них какая то идея фикс на уборке и в тоже время ниразу не доклали чай и сахар за все 8 дней. Только по приезду в 1-й день было 2 пакетика чая и 2 пакетика сахара. Всё сами докупали. По телеку смотреть реально нечего. В казино , если хочешь выпить , то это просто квэст какой то под названием найди бухло. Я ещё с таким в казино не встречалась. Еда в Макао ужасная , а ту что можно есть, очень дорого стоит. В общем что бы я ещё рас поехала в Макао - НЕТ . Но красиво .8 дней - это слишком много.

Не очень нравится огромное количество туристов , которые приезжают поглазеть .

Сложно найти выход для новичков, мы раз пять прошли по кругу

Завтрак. Первое что бросается в глаза это само помещение для завтрака, как дешевая столовка. Очень старое кафе. И не скажешь что в отеле Венеция. Свежих овощей почти нет, фруктов мало и только нарезка (арбуз,дыня, ананас). Конечно поесть можно как обчно все етсть ( омлет, сосиски,яйка, бекон, рис и т.д.) но все на уровне 3 звезды, не больше. Китай

Это далеко не первый отель, в котором я останавливалась в Макао, так что точно есть, с чем сравнить. При всей распиаренности и внешнем лоске, именно останаливаться в этом отеле не стоит, достаточно приехать пофотографировать или скупиться. Спору нет: этот отель - яркая достопримечательность Макао. Но в этом же заключается главная проблема - это проходной двор. Толпы всегда и везде. Неоправданно дорогая еда в ресторанах, а на фуд-корте не протолкнуться. И как-то неприятно есть, когда вокруг тебя вечный поток туристов. Огромное количество людей накладывает отпечаток на отношение персонала к постояльцам - оно равнодушное и очень поверхностное. Сервис так себе во всем - начиная от уборки и основательной пыли в номере, заканчивая решением важных проблем. Не удивляйтесь, если в шикарных золоченных галереях увидите сидящих прямо на полу китайских туристов, которые едят сильно пахнущую еду. Ничего против китайцев не имею - сама проживаю на территории Китая, но такого не должно быть в отеле такого класса. А персонал просто не в силах за этим уследить, да и желания у них нет тоже. Будьте готовы, что если у вас возникнет неприятная ситуация в самом отеле или рядом с ним, то вам никто не поможет, а персонал будет вяло создавать видимость действий. Ни служба безопасности, ни консьерж, ни менеджер по работе с персоналом, не продемонстрируют ни профессионализма, ни искренней заботы о постояльцах, с чем я и столкнулась. В Макао есть огромное количество других отелей данной ценовой категории, в которых будет жить приятнее, комфортней и безопаснее.

Не соответствует 5-им звёздам!! Остановились в суперлюксе, ванна потекла, пришлось вызывать персонал. В 8 утра пришла сотрудница отеля и долбилась в номер пока не открыли, просто хотела узнать нет ли у нас какой-нибудь одежды для химчистки. В этом отели больше не остановлюсь.

С детьми не очень удобно жить в этом отеле, так как посредине первого этажа находятся казино, с детьми туда не пускают, а добраться до противоположной части этажа можно только через казино. мы видели этот ресторан, он был так близок... но пришлось все обходить в итоге до ресторана мы блуждали минут 40 по всем этажам, так как через казино нас не пустили ((( отель такой гигантский, что надо выходить заранее за час до нужного времени, чтобы добраться поплутав по холлам до нужного места )))