Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Taj Mahal Palace, 5 звезд
Известный отель Taj Mahal Palace, построенный в 1903 году, величественно возвышается напротив Ворот Индии. Из отеля открывается вид на Аравийское море. На территории этого роскошного отеля площадью более 1 га работают 10 ресторанов. В спа-салоне Jiva гостям предлагают традиционные индийские оздоровительные процедуры. Гости по достоинству оценят обилие ресторанов. В знаменитом ресторане Wasabi by Morimoto готовят инновационные блюда японской кухни, а в китайском ресторане Golden Dragon и лаундже у бассейна Aquarius подают различные деликатесы. Кроме того, можно заказать эксклюзивный частный ужин в ресторане Chef’s Studio. Из элегантных номеров, со вкусом оформленных в индийском стиле, открывается живописный вид на море, город или бассейн. К услугам гостей телевизор с 32-дюймовым плоским экраном, хорошо укомплектованный мини-бар, бесплатный Wi-Fi и роскошная ванная комната Гостям, проживающим в крыле Palace, круглосуточно предоставляются услуги дворецкого. Гости могут расслабиться на процедурах в спа-салоне Taj, искупаться в пейзажном бассейне или посетить шикарные бутики Dior, Louis Vuitton и Stephano Ricci. В стоимость проживания в крыле Heritage (Palace) входят услуги заказа столиков на ужин, индивидуальная организация экскурсий с осмотром достопримечательностей и тур по исторической королевской части отеля. Отель Taj Mahal находится в популярном районе Колаба, всего в 10 минутах ходьбы от Национальной галереи современного искусства. Расстояние до международного аэропорта в городе Мумбаи составляет 26 км.
Отзыв об отеле:
The Taj Mahal Palace, 5 звезд
Nadezhda
19.04.2019 00:34
Достоинства:
Это не самый дорогой отель, в котором мне приходилось останавливаться, но такой фантастический сервис встречаю впервые. Первое и самое огромное спасибо - за комплечентарный ранний заезд и апгрейд номера! Проживание в старом здании отеля - потрясающий опыт, который очень хочется повторить. Всех мелких приятных деталей, составляющих общее ощущение ежеминутной заботы, я и перечислить не смогу. Отдельное спасибо за внимание, уделённое ребёнку - дочке подарили столько подарков, что для них понадобилась отдельная сумка)))) Высочайшие стандарты качества как в обслуживании, так и в оснащении номера. Общественные зоны - настоящие музейные залы! Все дышит историей. Отель сам по себе достопримечательность, а ночь в нем не уступить по объёму впечатлений частной экскурсии. Горячо рекомендую!
Недостатки:
Вышла досадная путаница с закрытием счетов из ресторанов на номер комнаты. Где-то закрывали без вопросов, где-то просили оплачивать сразу, хотя при звезде я уточняла этот вопрос. В sea lounge попросили оплатить счёт сразу, но оплата не прошла; пришлось потратить пол часа на звонки в банк (в Россию из Индии!!) после чего выяснилось, что проблема в терминале ресторана. В итоге счёт закрыли на номер, и я без проблем оплатила его на ресепшн. Не очень приятная ситуация, учитывая высочайший общий уровень сервиса и квалификации персонала. В любом случае, общего впечатления это не испортило.
Отзыв был полезен?
0
0
Alexander
28.03.2019 01:45
Достоинства:
Идеальное расположение, удобно добираться до островов , находится в тихом (относительно месте) Персонал приветливый и всегда откликнется на любую просьбу. Чистота в номере великолепная.
Недостатки:
Начну по порядку: 1) 5ти звездочный отель , но каждое утро я просыпался с видом на разлогающуюся ворону. На мои просьбы ее убрать( а стоимость отеля не дешевая) отель просто проигнорировал. За три дня в отеле ворона все дальше впитывалась в сетку . Смысл от шикарного вида из окна , когда перед тобой труп животного, который с каждым днём все хуже и хуже... Я молчу что я вегетарианец и трепетно отношусь к животным, но это было омерзительно ... Надеялся на помощь персонала , но им видимо было наплевать на просьбу Представьте себе в 35 градусную жару приехав в один из лучших отелей, потратив не маленькие деньги на отдых я ожидал соответствующего приема . Я обескуражен и очень разачарован «эксклюзивным» сервисом Taj Mahal Palace
_mila_
13.03.2019 14:31
Достоинства:
Идеальная чистота. Все сделано для удобства людей. Приятно жить в таком месте. Да и цена по европейским меркам вполне приемлемая.
Tatiana
18.02.2019 12:10
Достоинства:
Блеск и роскошь в самом центре Мумбаи-Бомбея. прямо напротив Ворота Индии. из окон виден Индийский океан. великолепное обслуживание.Несмотря на время заселения 15-00, нам любезно предоставили заселение в 12-00, без дополнительной оплаты и ожидания. при этом менеджер провел экскурсию и сам провел нас до номера,вручив подарки. великолепный внутренний дворик с зеленью и бассейном, с беседками и столиком.отличный ужин с чаем .
Guvanch
14.02.2019 23:12
Достоинства:
Отличный завтрак, обед, ужин в общем ресторан супер, климат в ресторане европейский! Советую выбрать Отель и по расположению отличный на против моря!
Недостатки:
Все понравилось, не жалуюсь!
Sergiy
08.01.2019 21:51
Достоинства:
Вид, месторасположение, лобби, хорошие рестораны, охрана, уборка
Недостатки:
Маленький номер, немного несвежий номер, маленький зал для завтрака, завтрак на 4
Natalia
02.01.2019 16:54
Достоинства:
Оазис роскоши в городе контрастов ! Услужливый без навязчивости персонал , огородный ассортимент блюд на любой вкус для завтрака и ланча. Идеальное локация!!
Недостатки:
Честно , даже если б и очень хотелось найти какой то недостаток , сделать это практически невозможно !
Елена
10.11.2018 14:49
Достоинства:
Очень удобные кровати. Отличный вид на море и Ворота Индии Отличные скоростные лифты Удобный ресепшн Расторопный стафф
Недостатки:
Не могли купить и принести в отель напитки!!! Не алкоголь
Grygorii
11.08.2018 06:26
Достоинства:
Современный новый отель со всеми удобствами, балконом с видом на залив.
Недостатки:
Нельзя проносить еду. Жесткий контроль для 5ти звезд.
Madina
08.08.2018 12:19
Достоинства:
Несмотря на прочитанные негативные отзывы перед бронированием,мне все очень понравилось:хорошие завтраки,чистый номер,приветливый персонал. При выезде заплатили ровно ту сумму,которая была прописана в букинге при бронировании. С удовольствием остановлюсь в этом отеле ещё!!
Kirill
14.07.2018 17:33
Достоинства:
Самый роскошный отель в Индии! Номера шикарны, персонал очень услужлив, ненадоедлив и практически незаметен. Чистота в номере поразительная (особенно для Индии). Рестораны и магазины вкупе с обилием места внутри отеля позволяют не покидать отель без крайней необходимости (в моем случае были муссоны).
Elena
20.03.2018 00:33
Достоинства:
В этом отеле нужно обязательно остановиться. Это сказка. Все на высоком уровне. Все замечательно. Номер, кровать, подушки, ванная комната, ванна, обслуживающий персонал-все отлично. А завтраки!!! А какой вкусный коньяк!!!! Мы обязательно вернемся.
Ainur
13.03.2018 10:48
Достоинства:
Все пропитано историей во дворце, башню не рекомендую
Недостатки:
Система кондиционирования воздуха не регулируется самостоятельно, надо звать техника
Marina
28.02.2018 11:58
Достоинства:
Большие просторные номера, отличный бассейн, но раздевалки в спа, утром до открытия спа шкафчики для одежды закрыты, в результате идёшь в бассейн,, как древний римлянин:: все мое ношу с собой. Доброжелательный персонал, замечательный завтрак.
Недостатки:
Заселили в номер: 19 этаж угловой: wi-fi отсутствовал, инженер пришел, вроде бы настроил, но через 5 минут сигнал пропал, дверь в ванную комнату постоянно открывалась, обязательно надо было закрывать на щеколду. На этаже где-то был ремонт, поэтому слышался постоянный стук, о котором никто не предупредил. Попросили переселить, вернулись с прогулки, багаж уже перенесли в другой номер, но в номере был один халат на двоих. Но получасовое ожидание багажа при выселении-было просто как контрольный выстрел... Я планирую ещё одну поездку в Мумбаи и остановлюсь в этом отеле из-за удобства его расположения, но надеюсь, что в другой раз обслуживание всё-таки будет на пять звезд.
Dmitrii
07.02.2018 10:46
Достоинства:
Расположенный в центре Колабы, этот отель соответствует 5-ти звёздочному статусу. Вас везде встречают и провожают. Всё как в фильмах. В Россия такое редкость даже в лучших гостиницах. Здесь ты чувствуешь поддержку. После того, как я попросил поселить повыше даже улучшили уровень номера и дали поздний выезд бесплатно. Если сравнивать с Россией, то при таком расположении и уровне - это не большие деньги. Отличный завтрак с официантами и шведским столом. Вид хорош (при том, что я был не на лучшей из 4-х сторон). Шумоизоляция окон отличная.ВСё идеально чисто, есть всё необходимое. Каждая мелочь уложена на своё место и стильно упакована. Душевая со стеной-стеклом в комнату с жалюзи на электроприводе. Можно стоять в душе и любоваться видом из окна.
Недостатки:
Не очень понял про пеший вход и выход. То ли я не нашёл второй, то ли действительно основной вход предназначен для приезжающих на автомобиле. Пешком выйти и зайти не удобно. При открытом окне нескончаемый шум Индии. На балконе сплошная сетка, что мешает обзору и убирает простор Когда бронировал не заметил мелкий шрифт про введённый в 2017 году 28% налог на 5-ти звёздочные отели. В итоге уже после оплаты обнаружил, что сумма вышла почти на 30 процентов выше предполагаемой. Не очень понравилась еда которую заказал в рум сервисе. Порции большие как и цены, но не особо вкусно.
Awares
07.01.2018 20:32
Достоинства:
Всё супер. Утка по-пекински в китайском ресторанчике - реально зачётная.
Недостатки:
Не смотря на то, что отель типа пять звёзд, мелкие косяки обнаружились. Кондиционер на отопление не заработал, хотя два! раза вызывали техника. В последний раз он "починил" очень смешно - снял сеточку с кондишина и промыл её водой от пыли :) Я понимаю, что для Индии работа кондиционера на нагрев - это нонсенс. Но тем не менее, если опция есть - она должна работать!
Alexey
23.12.2017 19:36
Достоинства:
Сам отель шикарен!Вышколеный персонал,отличный сервис,аутентичные интерьеры выдержаны в британском колониальном стиле.Внутри оазис чистоты и комфорта,резко контрастирующий с окружающей жизнью города.Так что даже на "Ворота в Индию"и набережную с корабликами приятнее смотреть через окна ресторана во время великолепного завтрака,чем самому гулять по этому"любимому месту отдыха и фотографирования горожан"вдыхая остро-экзотичные запахи натурального происхождения и внимательно наблюдая себе под ноги в надежде не унести части этого колорита на тапочках.
Недостатки:
В идеале надо было-бы как-то разнести отель и город в противоположные стороны как несовместимых антагонистов.Но,с другой стороны,чем тогда оправдать сумашедшие цены (выше чем в бывшей метрополии) как не ограждением любимых постояльцев от жестких реалий восточной сказки.
Yuliya
12.11.2017 03:37
Недостатки:
На завтрак почти все-индийская кухня. Надо добавить обычные европейские блюда
Olga
17.09.2017 22:30
Достоинства:
Сервис , чистота , обслуживание, внимание к клиенту ,- на высшем уровне . Архитектурное достояние, с прекрасными видами на город . Расположен , в самом центре , в пешей доступности к набережной и историческим зданиям . Приятно радовали каждодневной уборкой , украшением номера лепестками роз и милыми презентами . Возвращаться в интерьеры отеля с улиц пестрого города ,- настоящее удовольствие ! Бассейн и Релакс зона - шикарны ! Спасибо )
Anna
27.05.2017 19:56
Достоинства:
Отель-визитная карточка! Безупречен был весь визит , начиная с приветствия. Проживали в новом здании, номер по запросу предоставили на 12-ом этаже с шикарнючим видом на море . Номер просторный, персонал оч внимательный, завтраки супер вкусные.Расположение классное, с удовольствием побродили вечерком. Нашли вайн шоп в очень "не обычном", если мягко сказать, месте( справа от отеля вторая параллельная улица, ориентир часовня какая-то и налево , там перед вывеской кафе "King fisher" будет подворотня жуткая, заходите не бойтесь, увидете окошечко как в 90-е у нас, ассортимент нормальный, по запросу принесут что надо. Возвращаясь к отелю,очень жаль , что провели в нем всего двое суток. Вечерком с удовольствием побродили по старому зданию, на экскурстю не успели, но по воле судьбы наверно заблудились и побывали на всех этажах и даже в каких-то подсобных помещениях. Рекомендую всем, ведь отличный отель-это минимум 50% успеха вашего отдыха.
Недостатки:
Нет такого
Igor
18.05.2017 13:38
Достоинства:
Очень чисто в отеле и прекрасный персонал.
Недостатки:
Все понравилось
Sergei
16.03.2017 15:14
Достоинства:
Гостиница Taj Mahal Palace, являющаяся одной из самых больших достопримечательностей Мумбаи и представляющая большую историческую ценность, уже только за это заслуживает посещения. Ещё не дойдя до Reception Вас окружают вниманием и специальным индийским приветственным ритуалом с пожеланиями благополучия и здоровья, а также прохладительными напитками. Роскошный просторный номер с окнами, выходящими на залив и Gate of India и где есть всё для приятного проживания, вызывает восторг. Удивительно внимательный персонал, который подробно поясняет всё, что находится в номере и гостинице. Разнообразие качественных блюд и напитков в ресторанах гостиницы радует и оставляет чудесное впечатление об индийской кухне, в частности.
Elena
09.03.2017 20:10
Достоинства:
Чудесный отель! Понравилось все: местоположение отеля, работа персонала, вид на Ворота Индии! На первом этаже расположено несколько ресторанов, мы посетили китайский. Приготовленная утка по пекински нам понравилась, хотя и отличалась от утки, которую мы пробовали в Пекине. Могу отметить очень умеренную цену для блюда такого качества, а также несколько комплиментов от шеф-повара. Очень хороший завтрак, считаю, что его необходимо бронировать вместе с бронированием номера, так как искать с утра кафе в Мумбаи проблематично. Хороший бассейн и бар возле бассейна. Нам предоставили номер в крыле Пелас с видом на Ворота Индии, вид потрясающий. В номере предоставляются бесплатные бутылки с водой, чай, кофе, сахар, имеется чайник и посуда для чая. В мраморной ванной комнате и душ , и ванна , а также отличные косметические средства , зубная паста с щетками, станок для бритья с кремом, комплект полотенец. Есть удобная сумка для пляжных полотенец . бесплатный вай фай на территории всего отеля . Очень рекомендуем остановиться в этом отеле хотя бы на несколько дней всем, кто посещает Мумбай , отель стоит уплаченных денег.
Недостатки:
Нам не хватало русского канала телевидения .
Liudmila
13.01.2017 10:58
Достоинства:
Отель с самым невероятным сервисом! При перелёте был утерян наш багаж, все задачи по возврату багажа взял на себя консьерж сервис. Это фантастика! Позаботились даже о новом комплекте одежды на время отсутствия багажа! И, конечно, незабываемый вид из окна на ворота Индии, знаменитый Harbor bar, выбор ресторанов.
George
24.03.2016 07:23
Достоинства:
Месторасположение рядом с воротами Индии. В 5 минутах ходьбы до причала, откуда уплывают паромы на остров Элефанты.В отеле несколько ресторанов, хороших, но очень дорогих (для Индии вообще космические цены). Очень вкусная утка по-пекински в китайском ресторане. А вот Индийский ресторан не рекомендую. Вообще невкусно. Лучше в городе отведать индийскую кухню, будет гораздо вкуснее и дешевле.
Недостатки:
Высокие цены, особенно в барах и ресторанах. В ценах, указанных в меню (и вообще все цены, включая проживание), не учитываются государственные налоги (их около 5!). И в итоге окончательная цена в счете оказывается на 20% выше ожидаемой, как и было сказано в других отзывах.Но тем не менее это лучший отель в Мумбае. Оазис в очень шумном и чрезвычайно грязном городе.
Olga
23.03.2016 05:23
Достоинства:
Дружелюбие и гостеприимство всех сотрудников отеля. Абсолютно все улыбаются, каждый готов помочь. Настроение в отеле-легкое и радостное. Потрясающий вид на гавань. Бесплатная экскурсия для гостей отеля по старой части здания. Идеально, чтобы гулять по центру города, Колаба очень атмосферный район.
Недостатки:
Расширить на завтраке ассортимент европейских блюд. Сейчас 80 процентов это индийская кухня.
Groshovan
25.02.2016 15:19
Достоинства:
Потрясающий отель,чуткий персонал,мы попросили булавку чтобы приколоть Сари ребенку,так когда вернулись с прогулки в номере было разложено кучу подарков к Сари ,индийские шелковые шарфики,разукрашки ,карандаши -вообщем не успеешь подумать а персонал уже все сделал...Мы остались очень довольны,Благодарим отель и персонал за внимание.
Недостатки:
Местоположение,внимание персонала,чистота-усиленная охрана ,ну и конечно Басейн
Elena
23.01.2016 20:57
Достоинства:
Отличный отель, замечательно расположение, очень хорошие завтраки.
Недостатки:
Замечаний не было
Юлия
11.12.2015 08:11
Достоинства:
Колоритный отель, приветствие и регистрация на высшем уровне. Все очень красиво, живые цветы, хороший бассейн, хороший wi-fi.
Недостатки:
За такие деньги скудноват завтрак, маловато услуг, фен слабо работает, слышимость с дороги катастрофическая, даже на 10 этаже всю ночь слышно сигналы транспорта.
Anastasia
03.05.2015 04:40
Достоинства:
Все очень понравилось! Замечательный и отзывчивый персонал! Нас заселили в номер в palace, он был супер, атмосфера, персонал, еда!
Sergey
28.03.2015 23:39
Достоинства:
Если не надолго в Мумбай, 3-4 дня, не жалейте денег останавливайтесь в Тадж. Это того стоит
Недостатки:
Все чудесно
Julia
19.03.2015 18:37
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Каждая мельчайшая мелочь за доплату и немалую . Еда несъедобная. Массаж любительский ( правда ножки цветочной водичкой ополоснули) остальное все фикция, а не массаж ( 4500 рупий за 50 минут) т. е. цена совсем не соответствует качеству. Вай фай 900 рупий . Это не качественный шик. С другой стороны это ведь Индия.
Igor
01.03.2015 21:36
Достоинства:
Все прекрасно, как и должно быть в таких отелях!Одно слово - дворец!
Yury
25.02.2015 22:47
Достоинства:
Все было очень хорошо. И месторасположения, и комфорт внутри отеля, и отношение персонала, экскурсия по отелю (!), и завтраки. В общем придраться не к чему.
Alexandr
23.02.2015 11:46
Достоинства:
Про этот отель можно сказать только одно слово - восторг! Шикарный отель за вменяемые деньги, в который хочется вернуться!
Недостатки:
Такого просто нет!
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Открытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
-
Транспорт
- Прокат автомобилей
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Услуги по продаже билетов
- Камера хранения багажа
- Услуги консьержа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Магазины на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Лифт
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
