Отзывы The Swan Hotel, 3 звезды

Отель The Swan с террасой и общим лаунджем расположен в городе Нячанг, в 700 м от яхт-клуба. Из окон открывается вид на горы. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от таких достопримечательностей, как Центр парусного спорта Вьетнама и площадь 2 апреля. Отель расположен в 1,4 км от башни Трам Хуонг. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. В числе удобств номеров отеля Swan собственная ванная комната и бесплатный Wi-Fi. Из некоторых номеров открывается вид на город. Все номера оснащены письменным столом и чайником. По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В отеле работает ресторан азиатской и европейской кухни. Англоговорящие и вьетнамские сотрудники круглосуточной стойки регистрации готовы помочь гостям в любое время суток. Музей Александра Йерсена и торговый центр Nha Trang Centre находятся в 2,6 км от отеля The Swan. Расстояние до международного аэропорта Камрань составляет 35 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в городе Нячанг! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
The Swan Hotel, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 16
6
8
1
0
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Вымогатели!!!
Комментарий:
Очень плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все соответствовало ожиданиям. Хорошее соотношение цена-качество. За эти деньги - никаких претензий.
Недостатки:
Душ и туалет вместе в комнате умещаются на расстоянии метра.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный и разнообразный завтрак. Ассортимент варьируется, но не сказать, что очень сильно. Приходил всегда до 7.00, и всё было в наличии, не знаю, что бывает, если приходишь позже. Расположение. Тихая улочка без суеты, через 50 м выходящая на туристические и оживлённые зоны. До моря идти меньше 5 минут. В пешей доступности хороший обменник, рынок, кафешки с нормальными ценами, рядом остановка автобусов. Всё реально близко. Отзывчивый персонал. Жаль, что по-русски вообще не говорят; по-английски - более или менее, но тоже иногда тяжело понять, ситуацию спасал переводчик на телефоне. Всё объяснят, подскажут, очень вежливые и добродушные. Внешний вид и комфорт. Отель новый, чистый, удобный в использовании. Всё, что заявлено в объявлении, я получил.
Недостатки:
Нестабильный (или временно нестабильный?) вайфай. Один день не работал вообще, пару дней жутко глючил. Персонал ссылался на то, что его в этот период что-то в нём переделывали, из-за чего возникали проблемы. После нескольких дней с этими проблемами вайфай работал без нареканий, так что, возможно, мне просто не повезло жить там в этот период. Но даже не смотря на это, отель отличный. Надеюсь, таких проблем у них больше не возникнет.
Комментарий:
В целом, очень хороший вариант, определённо стоящий своих денег.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый отель, хорошая новая мебель, приветливый персонал, разнообразные вкусные завтраки, удобное расположение отеля.
Недостатки:
Иногда не работал вайфай
Комментарий:
Прекрасный отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в феврале. Удачное расположение: в тихом переулке, при этом рядом продуктовые магазинчики, несколько кафе, спа с массажем, кофейня. До моря и оживленных туристических улиц - 5 минут. Два быстрых лифта, не приходилось ждать, чтобы подняться в номер. В отеле и номере очень чисто, уборка и смена полотенец каждый день. Номер оборудован всем необходимым, новый ремонт. Отличное соотношение цены и качества! Очень дружелюбный персонал, понимают английский. Расположение отеля удобное - недалеко от центра, на 2 линии, нет шума, рядом можно вкусно и недорого поесть, выпить вьетнамский кофе. Персонал мега- отзывчивый. Помогали нам во многих вопросах. Огромный балкон в номере люкс, с видом на море и город. Фото номера соответствует действительности, что является огромным плюсом. Трансфер до аэропорта
Комментарий:
Отличное соотношение цены и качества!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант по соотношению цена/качество. Комфортное проживание. В номерах предоставляют воду, чай, кофе. Хорошее расположение: и близко к пляжу и всем туристическим магазинам/кафе, и при этом в тихом уединенном месте. Вкусный достаточно разнообразный завтрак. Охотно выдают пляжные полотенца, которые ничем не отличаются от используемых в ванной.
Недостатки:
Именно в этом отеле впервые столкнулись с тем, что персонал на ресепшне "предлагает" хранить у них паспорта до Вашего отъезда (то есть до момента оплаты проживания). Правда позже оказалось, что это нормальная практика во Вьетнаме. Персонал, видимо, совсем не говорит по-русски. Но и английским владеет сносно только одна девушка на ресепшне.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился номер. Чистый, уютный, комфортный. Понравилось что отель находится на 3 линии в отдалении от мотобайков и городского гула. Рядом замечательный рынок + ресторан Армения, где готовят отменный шашлык из крокодила! Завтрак хороший, но лучше приходить утром, пока китайцы все не съели ))) А вот ассортимента мало, хотя уйдешь все равно сытым.
Недостатки:
Персонал совершенно не знает русского языка. Могли бы уже несколько слов то выучить. Английский знают очень плохо. Подтянуть бы не помешало. Нужно расширить ассортимент блюд на завтраке, или вовремя его обновлять. На завтраке суп Фо все время был разным и это мне показалось странным. Один раз суп Фо был и вовсе невкусным.
Комментарий:
За проживание ставлю 5 баллов. Мне очень понравился как отель, так и номер. Молодцы вьетнамцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение: в тихом переулке, при этом рядом продуктовые магазинчики, несколько кафе, спа с массажем, кофейня. До моря и оживленных туристических улиц - 5 минут. Живут в основном китайцы и русские туристы, в т.ч. пакетные. Два быстрых лифта, не приходилось ждать, чтобы подняться в номер. Нас поселили в номер с видом на горы (бронировали обычный двухместный), приятно :) В отеле и номере очень чисто, уборка и смена полотенец каждый день. Просторная ванная комната. В номере есть чайник, каждый день бесплатно доносят по бутылке (0.5 л) воды на человека, чай и кофе в пакетиках. Хорошие, хоть и несколько однообразные завтраки. Как правило, было 2 вида фруктов, овощи (огурцы, помидоры, листовой салат), нарезка колбасы, 2 гарнира (рис и лапша с овощами), 1 или 2 мясных блюда (типа рагу из мяса с овощами), хлеб и джемы, сладкое. Можно взять яичницу, вьетнамский супчик с лапшой. В отеле можно арендовать мопед, есть бесплатная парковка для него.
Недостатки:
Ужасный кофе на завтраке: по крепости и вкусу как вода. Нет возможности заказать нормальный кофе даже за деньги. Слышно шум и разговоры из коридора.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в отеле в феврале 2019 г., отдых совпал с празднованием китайского нового года. Отель новый, обстановка в номерах современная, большая кровать, плюсом стало наличие штор, блокирующих солнечный свет. Номер оборудован всем необходимым, по ТВ можно найти один русский канал, мы смотрели англоязычные. Кондиционер спасал нас от жары и находиться в номере было приятно. Уборка ежедневная, полотенца меняют. Завтрак включает больше азиатские блюда, чем европейские, выпечки нет, можно сделать тосты. Хотелось бы больше разнообразия местных фруктов на завтрак. А в целом отличное соотношение цены и качества! Очень дружелюбный персонал, понимают английский и немного русский язык. Расположение отеля удобное - недалеко от центра, на 3 линии, нет шума, рядом можно вкусно и недорого поесть, выпить вьетнамский кофе, также недалеко торговый центр.
Комментарий:
Отличный отель для отдыха, все необходимое рядом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение в тихом переулке, в туристическом центре, 5 минут до пляжа. Отель новый, отделка, мебель в номерах - свежие. Дают полотенца на пляж.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, можно сказать её нет совсем. Скудные и однообразные завтраки. Администраторы почти не говорят по английски, чтоб решить любой, даже мелкий, но нестандартный вопрос, приходилось проявлять чудеса коммуникации.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение - в стороне от шумного туристического центра, при этом в 10-минутной доступности от всей инфраструктуры. Вежливый персонал, стремящийся помочь. Чистота без замечаний. Небольшая, уютная гостиница, обстановка номера полностью соответствовала описанию. Достойные завтраки - шведский стол с региональным колоритом. Дают пляжные полотенца! Отличное соотношение цена-качество.
Недостатки:
Хотелось бы больше тишины. Звукоизоляция оставляет желать лучшего. Если в коридоре шумят или громко разговаривают - все слышно как рядом и трудно отдыхать. Звукоизоляция стен тоже не очень, слышно движение и речь в соседнем номере. При наличии шумных китайцев на этаже - отдохнуть будет проблематично. Также вызывал неудобство ночью постоянный яркий свет из коридора, пробивающийся из толстой щели под дверью. Свет в коридоре ночью должен быть пригашен.
Комментарий:
Все понравилось, за исключением звуко- и светоизоляции ночью.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель! Фото номера соответствует действительности. Персонал доброжелательный, уборка в номере каждый день. Завтраки немного специфические, с вьетнамскими блюдами, но в целом очень сытные и всегда есть,чем плотно подкрепиться до обеда. Место в стороне от центральной трассы (3-я линия от пляжа) и в глубине от основных туристических потоков. Поэтому тихо и уютно. До океана и пляжа пешком 10 минут. Спасибо персоналу отеля и букингу за отличный отдых.
Недостатки:
Жаль, что на завтрак не бывает свежей выпечки и маловато фруктов) Но это мелочи)
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали в этом отеле в конце января 2019 г. Отель понравился: чисто, уборка ежедневная, полотенца менялись каждый день, персонал приветливый, мебель свежая, новая. Все фото сайта соответствуют действительности. Завтраки хорошие: мясо, супы, фрукты, овощи, каша, чай, кофе, тосты. Расположение тоже хорошее, море близко, до разных кафе мин 5-10 пешком, но и поблизости есть пара неплохих вариантов, при этом место тихое.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Матрас отличный! Персонал посменный, одна смена позволила себе спать на рабочем месте, вторая была на высшем уровне, профессионалы своего дела. Расположение удачное, до всего можно дойти пешком (магазины, спа, кафе) Есть кнопка в номере "клининг"/"не беспокоить" - удобно, не надо что то вешать на ручку номера. Темные толстые шторы для сонь.
Недостатки:
Вешалка в шкафу отпадала. Нет вешалки для полотенца в ванной у раковины. Плохая звукоизоляция. Вид из окна на другие маленькие здания вокруг отеля. Кондиционер дует прямо на кровать, на ночь не оставишь. Завтрак: мало выбора блюд, почти нет мясного. Не было свободного байка 31.12.2018
Комментарий:
Не рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отзывчивый. Помогали нам во многих вопросах. Огромный балкон в номере люкс, единственный на весь отель и наш.
Недостатки:
При отъезде списали на нас упаковку орешков. Но мы не брали. При вселение были не внимательны и не проверили бар. Деньги конечно крохотные, но не приятно. Также за 2 дня до отъезда поменяли полотенца, но не положили маленькие. Я сразу сообщила на ресепшен. Принесли. Думаю и их бы приписали при выселении.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось то, что отель действительно новый. В номерах все новое, пахнет новой мебелью. Чисто, приятно находиться. Пастельное белье белоснежное, нет всякой живности. Удобное расположение, недалеко от моря, тихо! Персонал молодцы, запомнили нас и приносили фрукты на завтраке отдельной тарелкой, так как китайцы сметали все что можно рано утром!!!
Недостатки:
Уж простите, но слишком много китайцев. Отель просто кишит ими! С 5 утра начинаются крики в коридорах (а они любят открывать свои двери номеров и орать друг другу, ка будто в одной квартире все живут)!!! На завтрак попасть невозможно. У нас пару раз были ранние экскурсии, мы пришли к началу завтрака, а там уже стояла огроменная очередь китайцев. К слову, после них персонал не может добавить нормального количества еды. Все таки не справляются с этим. Мало фруктов было. Не было хлопьев с молоком.
Комментарий:
Отель новый, есть что улучшать и над чем работать. Персонал старается улучать качество, молодцы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
  • Домашние животные

    Размещение домашних животных не допускается.
  • Развлечения и семейные услуги

    • Детские телеканалы
  • Питание и напитки

    • Бутылка воды
    • Ресторан
  • Услуги и дополнения

    • Билеты на шоу и мероприятия Оплачивается отдельно
  • На свежем воздухе

    • Терраса для загара
    • Терраса
  • Общие

    • Трансфер
    • Общий лаундж/гостиная с телевизором
    • Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
    • Трансфер (оплачивается отдельно)
    • Места для курения
    • Кондиционер
    • Гипоаллергенный номер
    • Прокат автомобилей
    • Сейф
    • Лифт
    • Трансфер от/до аэропорта
    • Номера для некурящих
  • Транспорт

    • Трансфер в аэропорт Оплачивается отдельно
    • Трансфер из аэропорта Оплачивается отдельно
  • Стойка регистрации

    • Запирающиеся шкафчики
    • Услуги консьержа
    • Хранение багажа
    • Услуги по продаже билетов
    • Экскурсионное бюро
    • Обмен валюты
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Круглосуточная стойка регистрации
  • Услуги уборки

    • Услуги по глажению одежды Оплачивается отдельно
    • Прачечная Оплачивается отдельно
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом