Отзывы The Sun Xclusive, 3 звезды

Кухня рано закрывается. Нет пляжных полотенец. Оплата за такси только налом.

Немного шумно в районе 12 ночи - 1 ночи.Группы индусов возвращаются с прогулки. Много мужчин -индусов, приехавших в поисках развлечений.Бродят группами по 5-6 человек, шумноваты.

Бассейн работает до 9 вечера. Работу бассейна хочется продлить на час. После экскурсий по городу совсем нет времени поплавать.

Не идеально чисто, на балконах нельзя курить, цена была преувеличена.

Грязный, потрепанный отель. С уборкой проблемы. Тараканы в номерах. Отелю нужна генеральная уборка с дизенфекцией, сам отель в хорошем состоянии, просто видимо не кому порядок навести. Раньше с удовольствием в нем останавливались. Больше не будем и не рекомендуем. Помимо грязи и тараканов, отель любят шумные и беспардонные индусы. Коврик в лифте с мусором, его поменять - дешёвое мероприятие, но почему-то не меняют. Кондиционер в последнем номере работал по своему режиму, выставить нужный не получалось.

Вид из окна печальный, стройка и полузаброшенное здание.

В этом отеле всего один лифт, отель при этом достаточно вместительный. Пытались списать деньги с карты, хотя я уже заплатил наличными, на карте стояли лимиты поэтому не списали. Ручка туалета номера 702 болтается. Из номера видно туалет, а из туалета номер, у дизайнера явно были проблемы с головой. Взяли депозит за бар 500 Bt.

При бронировании указал что у меня будет ранний заезд в номер - в 10:00, получил ответ что отель подтвердил заезд и что доп. плата не потребуется - по факту пришлось доплатить 500 бат. Это мелочь, но неприятный осадок есть. Очень много индусов, вроде не агрессивные - но ходят вечно толпами пьяные вхламину.

Отель немного потрепанный. Убираются не очень хорошо.

Единственное, что не понравилось - наличие тараканов у бассейна после наступления темноты.

Много индусни, постельное бельё с пятнами. Пытались обсчитать.

Фото не соответсвующие действительности . Очень все обшарпано , ощущение, что находишься в общежитии. Не советую

Начала заселили в грязный номер. Потом на следующий день поменяли.

Бассейн

Ужасные полотенца для бассейна! Воняют непередаваемо) Стоит поменять с 2012 года - 5 лет прошло. Очень много крикливых арабов. Могут орать всю ночь (хотя и не часто) - но слышимость дает о себе знать

Брали номер с балконом, по факту оказалось, что у нас был только выход на какой-то закуток, номер был очень темным, а ожидалось, что будет большое окно с выходом на балкон ( солнечный номер) !!! проще говоря, просто замурованная стена на том месте, где должно было быть окно, и дверь сбоку на неполноценный балкон, если его можно так назвать!!!

Ничего не могу сказать Только одно За эту цену все норм Все относительно.

Очень много индусов, которые на завтрак ведут себя как свиньи. Накладывают ананасы и прочие нарезные продукты руками из общих тарелок. Персонал очень плохо понимает английский язык. Я им пытался объяснить что потерял ключ от номера, даже написал в переводчике они все равно хлопали глазами и звали старшего, тот по слогам читал с моего айфона простую фразу из трех слов. Полы в ванной были натерты каким-то маслом, то ли его пролили какое-то время назад. Ходить неприятно. Сейф прикручен к выдвижному ящику. Чуть сильнее дернул ящик и все... он вместе с сейфом у вас в руках. Бред полнейший! Однообразные завтраки с индусской едой. Например если вы любите курицу тушенную в сладком варенье - вам сюда!

Громковат вентилятор в туалете. С южной стороны слышен шум улицы.

Отель хороший, но немного завышена стоимость. Бронировали со скидкой.

Бассейн смущает качество водоподготовки!!!

В отеле одни индусы, бара нет, завтраки ужасные. Русских нет. В этот отель больше не поеду за эти деньги можно лучше найти. А ещё кондиционер тек, и пыль из него шла когда вверху сверлили.

В номере убирались,но балкон был очень грязный.при заселении пришлось поменять номер,так как не работал ключ!персонал не смог нам заменить его.как в первом и втором номере пол на балконе был ужасно грязным.полотенца меняли,постельное белье нет.сушить белье было негде.с балкона постоянно улетали вещи....которые в последствии не нашли;( вида из номера никакого!остаться тут можно всего на пару ночей.плохой вай фай.бронировали семейный номер на 4х человек...в итоге это оказался не один номер,а два с общей прихожей...в других отелях такого не встречали!

Обратить внимание на чистоту занавесок

Были не в первый раз в отеле. Конечно очень плохо убираются в номерах. Забронировали номер для не курящих, а дали очень прокуренный номер, так как других не было. Попросили одеяло третье, так и не принесли. Очень испортился отель и персонал. Единственный плюс это месторасположение (близость к порту).

По приезду сначала заселили в отель поблизости, мол, не было номеров. Но на следующий день мы сказали чтобы вселили в тот, что бронировали и без проблем.

Вид с балкона так себе

Мебель в номерах заметно поизносилась, полотенца не первой свежести, хотя и чистые. В отеле нет весов для багажа.

Уборка каждый день, но больше было похоже на упорядочивание моей обуви вдоль стеночки и баночек вдоль зеркала. Не знаю, как часто должна производиться влажная уборка, но у нас под столом постонно лежали лохмотья грязи..В отеле нет весов для багажа (это очень актуально при выезде) и не смогли помочь с заказом такси.

Вид из окна

Заброшенный бассеин в который никто не ходит, за испачканное полотенце потребовали 200 бат.

Серые и рваные полотенцаНедоступные для горничных полки и светильники были сильно грязные

Состав Breakfast box можно сделать и получше. Посудите сами когда мы его открыли в аэропорту нас ждали бутерброд (три куска хлеба с сыром и майонезом), два яйца и маленький сок с трубочкой)))

Шумные индусы и китайцы повсюду

Останавливались в этом отеле два года назад. Тогда он был еще совсем новый и выглядел солидно. В этот раз стало очевидно, что отель сделан из не очень качественных материалов, поэтому всего за два года он очень сильно обветшал. Думаю, еще год-полтора в этом отеле можно будет останавливаться с комфортом, а потом он превратиться в разваливающийся дряхлый отельчик.

- не оставляли несколько дней чаевых горничной, в итоге остались без туалетной бумаги и в номере появился какой-то тайский не приятный запах. На следующей день после чаевых вернулась туалетная бумага в номер и не приятный запах пропал ) вывод делайте сами )- номера в старом корпусе отеля очень "уставшие", но по нашей просьбе нас без проблем переселили в новый корпус.- рейтинг отеля завышен

Не понравился персонал. Особенно в столовой на завтраке. Мало того, что завтрак плохой, так еще шеф повар вместе со своей командой занимался тем, что открованно разглядывал гостей, развязно расхаживая по зоне кафе. Не подумайте, что дело в вызывающей одежде (длинные брюки, длинный рукав). Просто развлекаются. А кроме хлопьев есть нечего. Не приятно!

Персонал не владеет английским , кроме одного-двух человек.Номер был двухместный, но код для wi-fi предоставили только для одного.Нет ни халатов, ни тапочек...

Жила в новом корпусе отеля, отель сложно найти (находится в переулке). Персонал : на ресепшн администраторы тухлые и не особо гостеприимны. Белл-бои в отличие от администраторов очень helpful. Подушки ужасны - маленькие, ikea style. Минибар в номере пустой!!!!!!! Зато лежат презервативы ценой 150 батт за пачку))) Есть бесплатная вода, но а как же Singa или холодный Chang???))) Глупо, могли бы заработать на холодильнике,который морозит не по-детски)))

Иногда утром слабый напор воды

Забитая канализация (унитаз не смывал, вода в раковине уходила с трудом). Номер при заселении был не убран, только поменяли постель и полотенца. Но в дальнейшем ежедневные 30 бат обеспечивали его чистоту;) завтраки слабоваты (но с голоду не умрете)); часто кончались фрукты, кофе-отвратный. Около бассейна бар работает только вечером.

Персонал вымогал деньги за ранний заезд.Ну и сама Паттайя большая помойка, больше туда не ногой.Люди уважайте себя в выборе места отдыха!!!!!!!!!!!!

Из минусов могу отметить то, что цена за удобное расположение всё же завышена, да и близость к пирсу тоже относительна, пешком минут 15-20, а не 5. Вид из окна совсем не вдохновляющий - серые городские крыши.В ночь заезда, я также не могла оплатить картой проживание (у них не работал терминал), благо с собой были доллары и мне не пришлось бежать в банкомат, снимать баты, что после долгого бессонного перелёта было бы весьма тяжко.А ещё будьте внимательны по ходу выезда, с меня, например, хотели вычесть за использование алкогольных напитков из бара, которые я не употребляла. После разбирательств всё же удалось убедить, что ошибка была с их стороны.Можно найти отель гораздо дешевле с теми же удобствами, да, он будет чуть дальше, но с нормальными продовольственными магазинами и доступной инфраструктурой.

Шумные некультурные соседи Индусы

Забронировал отельThe Sun Xclusive за 4 месяца до отъезда ,на 18 дней поцене 585$( по скидке). но когда заселялся в отель мне сказали чтонеобходимо заплатить 710$. был очень уставший от долгого перелетапоэтому заплатил что бы долго не спорить.и заселили в другой отель,который находиться рядом Sunshine One,сказали что это просто другоекрыло отеля The Sun Xclusive. и пришлось ходить в бассейн из одногоотеля в другой. потом написал в сервис поддержки на сайт Booking.com таммне ответили очень быстро, и сказали что они связались с отелем инеобходимо забрать деньги на ресепшене. я подошел на ресепшн и мнесказали что вернут на карточку. потом я попросил у них чек о банковскомпереводе на мою карточку и они просто вернули наличкой 80 $. 80 $ лучшечем ничего)). убирали каждый день но пол не мыли. отель хотя и новый, ноуже много где зашарпано и трещины есть. WiFi работал из 18 дней максимум12. в остальное время говорили что какие-то проблемы. тянул интернет невезде хорошо.

Персонал не говорит на русском и вай фай слабый

Очень скудный завтрак

Очень мало русских каналов по ТВ, отсутствие солнечных зонтов у бассейна, бассейн не глубокий

Часто были проблемы с горячей водой, ресторан отеля после шести не работает, проблемы с wi-fi плохо конектит, в мини-баре вода стоит 25 батт, хотя в прейскуранте воды не было, берут залог при заселении.

1) Залог за бронь номера мне так мне вернулась, обычно надо ждать около месяца - посмотрим... При заезде договорились о позднем выезде и предлагала доплатить сразу или оплатить лишние сутки - сказали не надо и это бесплатно. В день отъезда выясняется у той же девушки, что это не бесплатно, а просрочка 1000руб за час!!! Хотя сутки номера стоят всего 1300руб. И доплатить за сутки в итоге не дали - типа номер занят уже, хорошо хоть разрешили оставить чемоданы на ресепшене и мы полдня гуляли.2) Персонал говорит по-английски, но весьма сомнительно и с ошибками, даже если Вас не понимает - может кивать головой, говорить "yes". Хоть ты с них расписку бери при заезде об их обещаниях.3) При выезде послали горничную проверять номер, чтобы вернуть депозит за минибар 1000батт - звонит горничная и говорит, что в минибаре не хватает 1 банки фанты и возвращает мне депозит за вычетом фанты. При этом их минибаром мы не пользовались вообще. Говорю пусть еще идет смотрит - опять говорит нет. Дело принципа, я предложила подняться вместе, на что мне ответили, что мы не имеем права, потому что уже check-out. Деньги они так зарабатывают (или уборщица).4) На этом сюрпризы не закончились. Имела неосторожность оставить на столе кошелек, в котором было немного русских денег. Остальное прятали в сейф. Спустя неделю залезла в кошелек - не хватало 1000руб. В номере из посторонних были только уборщицы. Делайте выводы - оставлять ценного нельзя ничего. 5) Внешний вид номера хороший, все прилично, кроме того, что очень пыльно было изначально, но в ванне за 2 недели пол не вымыли ни разу! А еще решили, что я не моюсь и ставили шампунь и гель через раз или два...

1) При заезде так и не выяснили, что с деньгами за бронь через booking (сняли за 1 ночь с каждого номера).Оплачивали номера в $, и депозит за 2 номера взяли $100, на в бумажках указали как 2000Bat. С курсом были не особо знакомы поначалу, как оказалось 2000Bat примерно составляет $60. Естественно при выселении доказать мы уже ничего не смогли, вернули только 2000Bat, да и еще хотели содрать деньги за какие-то стаканы или кружки, пришлось лично пальцом тыкать где что стоит. Пару раз не было горячей воды, не столь важно при такой жаре.wifi местами совсем не хочет работать.

1) в отеле живут индусы и арабы, но меня не напрягало2) wifi почти не работал3) завтраки на 3 бала4) таксисты не знают этот отель, берите визитку с адресом

Шум в отеле по ночам, не работал интернет несколько дней. не работал терминал оплаты по банковским картам в день отъезда, я была вынуждена платить за поздний выезд наличными, а не по карте, как планировала

Мы снимали номер с двумя спальнями. Но фактически - это два отдельных номера со своим отдельным входом, и с отдельными замками, которые объединены общим тамбуром. Причем замок в тамбур не работал. Т.е. нужно закрывать каждый номер в отдельности. Интернет нужно постоянно забивать логин пароль это накаляет.

1) При заезде так и не выяснили, что с деньгами за бронь через booking (сняли за 1 ночь с каждого номера).Оплачивали номера в $, и депозит за 2 номера взяли $100, на в бумажках указали как 2000Bat. С курсом были не особо знакомы поначалу, как оказалось 2000Bat примерно составляет $60. Естественно при выселении доказать мы уже ничего не смогли, вернули только 2000Bat, да и еще хотели содрать деньги за какие-то стаканы или кружки, пришлось лично пальцом тыкать где что стоит. Пару раз не было горячей воды, не столь важно при такой жаре.wifi местами совсем не хочет работать.

Не понравилось что бассейн ее работает ночью, и wifi не очень хорошо работал.

Вокруг отеля грязные старые здания и большинство номеров с видом на эти многоэтажки, при том стоят они вплотную. Персонал не любит иностранцев, постоянно смеются над ними, видел даже момент, когда на ресепшн взяли паспорт русского и стали активно обсуждать его имя, смеясь. В баре почти никогда никого нет. Скудный завтрак.

не большие номера, крохотный бассейн, ни какой территории и довольно высокая стоимость.

Не понравилось только одно, бассейн закрывают в 19:00 нельзя купаться ночью :(

Совсем не мыли полы в комнате, за неделю там уже клубы пыли были. когда попросили помыть такое было ощущение что просто подмели и не очень качественно. Деньги который они заморозили на карте после бронирования так и не вернулись. Сейчас придется долго разбираться. Это уж очень не понравилось.

шум в отеле по ночам, не работал интернет несколько дней. не работал терминал оплаты по банковским картам в день отъезда, я была вынуждена платить за поздний выезд наличными, а не по карте, как планировала

Много русских. Пронырливый и не общительный персонал на рецепшене — до сих пор не ясно, вернется ли мой депозит в 2500 батт обратно на карту. Проблема с доступом к wi-fi — надо брать на каждое устройство отдельный логин на рецепшене, короткая сессия соединения. Довольно грязный номер, т.к. убираются лениво и невнимательно, несмотря на чаевые. Печальный вид из окна в любом номере на стройку или пустырь. Но за такие деньги большего ожидать не стоит.

По английски практически не говорят, отдельные слова (как впрочем и практически все остальные жители этого города), такси до аэропорта через отель не удалось заказать - не сошлись в сумме и форме оплаты (в итоге заказали посредством интернета - вышло дешевле и без предоплаты), уборка производилась не очень тщательно. Вид из окон плохой - отель окружают какие-то неухоженные постройки.

Персонал вечно недоволен, контингент индусы, по ночам "шумно"))).