Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы The Stones Hotel — Legian Bali, Autograph Collection, 5 звезд
Отель категории 5 звезд The Stones – Legian Bali, Autograph Collection by Marriott находится у побережья на южном конце пляжа Легиан. К услугам гостей большой открытый бассейн с кабинками для душа, открытой верандой на солнечной стороне и висячим садом. Вам придется по вкусу оживленная и в то же время расслабляющая атмосфера роскошного тропического отдыха. На всей территории отеля работает бесплатный WiFi. От отеля The Stones – Legian Bali, Autograph Collection by Marriott до модного региона Семиньяк вы доберетесь на автомобиле за 10 минут. Администрация отеля может организовать трансфер от международного аэропорта Нгурах-Рай, поездка занимает 20 минут. Все элегантные, оформленные со вкусом номера располагают роскошными удобствами. Интерьер выдержан в спокойных тонах. Из окон от пола до потолка открывается вид на сад и бассейн. В вашем распоряжении кофемашина для приготовления эспрессо, док-станция для iPod и телевизор с плоским экраном. В собственной ванной комнате с тропическим душем предоставляется фен и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. После обеда вы можете отправиться в спа-салон, позаниматься в тренажерном зале или отдохнуть у бассейна. При необходимости для вас организуют прокат транспорта и трансфер от/до аэропорта. В числе прочих удобств на территории отеля – услуги прачечной, бизнес-центр и круглосуточная стойка регистрации с камерой хранения багажа. В ресторане Stone Kitchen подаются различные блюда интернациональной кухни. Ресторан The Long Rice Table специализируется на блюдах индонезийской кухни. В гриль-баре Big Fish вам предложат великолепное разнообразие морепродуктов, приготовленных на гриле. В отеле также действует доставка еды и напитков в номер.
Отзыв об отеле:
The Stones Hotel — Legian Bali, Autograph Collection, 5 звезд
Oxana
21.04.2019 00:10
Достоинства:
Большой красивый отель, хорошо расположенный и близко к пляжу.
Недостатки:
Огромным разочарованием оказалось что номер не имеет открывающихся окон. При бронировании нигде не было указано. И в голову не могла прийти, что номер в 5-звездочном отеле сети Marriot может иметь такую проблему. Но самое удивительное, когда мы попросили нас перевести в номер с открывающимися окнами, нам сказали доплатить!!!! То есть свежий воздух это роскошь, за которую надо доплачивать в отеле ПРЕМИУМ уровня!!! Абсурдная ситуация, которая не была решена ни администрацией, ни booking через который бронировали! Так что имейте ввиду, что проблемы в этом отеле будут только ВАШИ проблемы. И решаемы только за деньги.
Отзыв был полезен?
0
0
Rodion
27.02.2019 08:55
Достоинства:
Персонал хороший
Недостатки:
Не было сока манго, шумел кондиционер. Ремонт в номерах на три звезды. Номера маленькие.
Alexander
30.12.2018 05:58
Достоинства:
Шикарные завтраки. Много всего- и орехи, и мороженое, и фрукты, и соки, и мясо, и рыба, и тосты. Персонал очень приветлив и отзывчив. Номера хорошие с балконом. Каждый день какие то мероприятия либо живая музыка у бассейна либо аэробика и т.д.
Недостатки:
В баре в бассейне продают напитки. Принесли заказ и попросили рассчитаться наличными. Я стою в воде, объясняю что с деньгами не плаваю. Оказывается записать на номер не могут только сразу расчет. Для отеля 5 звезд на мой взгляд не правильно постояльцев отправлять в номер за деньгами. В спортзал отличные тренажеры, но рекомендую управляющему хотябы раз в неделю делать протирку с дезинфекцией, тк запах пота впитывается в них.
Maryna
29.11.2018 03:22
Достоинства:
Хороший (но более того) завтрак, большой бассейн со множеством лежаков и матрасов, персонал.
Недостатки:
Отель немного расстроил. В Куте уже жили в Шератоне и Пульмане, хотели попробовать еще и Мариотт. И не оправдал ожиданий. Номер был неуютный, сырой, минимум дизайна. В туалете проживал таракан, также встречали их на завтраке на столах. Я понимаю, что Азия и надо быть проще, но все же за такую цену ожидали большего.
Dmitry
26.09.2018 21:31
Достоинства:
При регистрации заезда понравился аналог welcome drink'а - мороженое типа фруктовый лед. Очень классная кровать и подушки - нереально комфортные. Очень хорошие завтраки, большой выбор, все очень вкусно.
Недостатки:
Это удивительно и неожиданно, как для 5-звездочного отеля сети Marriott, но номер был не идеально чист при заезде (разные мелкие косячки на мебели), а постельное белье и полотенца были откровенно сероватого оттенка, да и в целом номер не производил впечатления на 5 звезд, только если на хорошую 4-ку, поэтому считаю, что проживание прилично переоценено по стоимости. Адские цены в ресторане. Да, кроме всего прочего первый раз за все время я здесь столкнулся с тем, что в 5-звездочном отеле проигнорировали пометку при бронировании о том, что в день заселения у одного из гостей день рождения (еще и юбилей - 30 лет) и не сделали никакого комплимента по этому поводу. Понятно, что это не входит в базовые обязательства отеля, но отельная индустрия последние годы сама пришла к тому, что в приличных отелях теперь считается нормой делать символический подарок (обычно это небольшой кусочек тортика) на день рождения или какое-то другое значимое событие в жизни гостя, поэтому когда с тобой уже это случалось неоднократно, начинаешь по-умолчанию ожидать подобного во всех 5-ках.
Marina
05.07.2018 16:41
Достоинства:
Так как номер не соответствовал забронированному и мы приехали в свой медовый месяц, нам предложили номер с ванной на балконе (3 ночи по цене 2). Завтраки довольно разнообразные и вкусные 👍🏽 Персонал очень приветливый и спешит на помощь даже без слов. Охрана на высшем уровне. Местоположение удобное, рядом много супермаркетов, обменников, ресторанов.
Недостатки:
Изначально бронировали номер с кроватью king size и балконом, при заселении сообщили что нет свободных номеров и предложили номер без балкона с 2 односпальными кроватями (а мы приехали на Бали на медовый месяц и заранее уточнили про особые пожелания). Не мешает сделать химчистку штор и мягкой мебели в номерах. Район Кута очень шумный, густонаселенный, постоянные пробки, пляж не предназначен для загара и купания.
Марьяна Притчина
12.11.2017 10:52
Достоинства:
При заселении предложили повысить статус номера за доплату и мы согласились, так как до этого забронировали номер без вида на бассейн. Рекомендую сразу брать номер с видом на бассейн. Так как у обычного номера нет балкона и вид на частный сектор, что не очень приятно. В номере отлично убираются, все новое и в отличном состоянии. Обслуживание очень внимательное и качественное. Отличный wifi. Отель соответствует фото и заявленным 5*. Шикарный завтрак «шведский стол». Было вкусно. Бассейн очень хороший, но лежак надо успевать занять. Полотенца на бассейне выдают. До океана 5 минут, но в Куте не очень хочется к нему идти. Русских в отеле не встретили за время проживания. На балконе ванна - это очень оригинально. Служба безопасности в отеле на высоте!!! Проверяют въезжающие машины досконально и всех кто проходит на территорию. Рядом много кафе и хороший торговый центр beach walk.
Недостатки:
Район расположения - Кута. Если бы не хотели научиться серфингу, то жить бы в этом районе не стали. Предлагают на улице наркотики и когда стемнеет страшновато выходить на улицу. Пляж Куты грязный. Собственного пляжа у отеля нет.
Redf0x
26.07.2017 08:27
Достоинства:
Очень тёплое и отзывчивое отношение персонала. Очень вкусный ресторан. Достойные завтраки.
Недостатки:
Бассейн посыпали хлоркой по вечерам. Стоял невыносимый запах. Нормально ли это?!
Давид
20.04.2017 18:15
Достоинства:
Хороший отель отвечающим стандартам 5 звёзд, обладает отличным персоналом! Спа отличный!
Недостатки:
Месторасположение на Бали не на самом лучшем пляже, если не сказать обратное. Выходя из отеля попадаешь в другой мир: мир непривычных запахов и повсеместного мусора. Пляж не для купания!
AlexanderDanilov
11.01.2017 11:24
Достоинства:
Отличный отель! из общего ахтунга Куты так сразу ррраз - и проваливаешься в тишину и комфорт отеля. отличные завтраки. комфортные номера. достаточного размера бассейн. СПА довольно дорог, но очень качественен. очень неплохой рум-сервайс. вполне шустрый вай-фай в номерах. персонал приветлив и готов помочь решить любой вопрос. хорошо оснащенный тренажерный зал с вкусной водичкой (не опишешь - надо пробовать!) в общем - настоятельно рекомендую!
Недостатки:
Если совсем придираться - разделить зоны у бассейна на курящие и не курящие. плюс неплохо бы заменить матрасы на шезлонгах.
BONYASHA
28.07.2016 21:55
Достоинства:
Красивая отделка камнем и подсветка в вечернее время. Очень жёсткий досмотр всех вещей.
Недостатки:
Сняли с карты 2 раза полную стоимость проживания в отеле за 14 дней, вернулись с отдыха и до сих пор 200000 руб на карту так и не пришли.Очень тупит персонал во время обслуживания на завтраке...
Oleksii
12.05.2016 13:40
Достоинства:
Новый, чистый, стильный, современный отель с огромным прекрасным бассейном!Вкусная еда!Прекрасное расположение!Если не хотите балийского колорита, то гостиница понравиться
Недостатки:
Меня просто взбесил поступок сотрудников ресторана, испортивший все впечатление об отеле! Идя на серфинг в 6-00 утра, я зашел на завтрак на кофе и круасан, вернувшись в 10 утра с желанием позавтракать, мне сказали, что мне уже не положено, так я уже завтракал! После моих возмущений, спустя несколько минут с недовольным лицом принесли приборы и сказали , что делают одолжение и это в последний раз!Номера с джакузи на первом этаже, это нечто! Вы лежите на уровне земли на проходе и мимо вас все время кто то ходит над головой! Да и вообще все номера на первом и втором этаже, как на ладони у всех кто у бассейна! Так что, лучше брать номер с видом во двор, там вы сможете уединиться и он дешевле)Безопасность, это хорошо, но каждый раз входить в отель через металлоискатель, напрягает!В отеле нет балийского стиля!
Аноним
19.02.2016 08:49
Достоинства:
Красивый бассейн, отличный персонал, ванна на балконе - супер, хорошие разнообразные завтраки
Недостатки:
Расположение раковина в коридоре и у входной двери более чем странное. дверь туалета стеклянная и открыта на половину. то есть никакой изоляции. тоже странно очень и некомфортно. Спа на тройку, учитывая стоимость
Elena
08.02.2016 04:50
Достоинства:
Красивый отель внутри, шикарный бассейн, чистые номера, месторасположение удобное для достопримечательностей, прогулок, пляж.
Недостатки:
Завтрак хороший, но можете не включать в стоимость номера, т.к. на месте такая же цена, обедать и ужинать лучше ходить в город, вкуснее и дешевле.
Anastasia
09.09.2015 19:25
Достоинства:
Потрясающие завтраки, невероятно отзывчивый персонал, отличный бассейн, сервис - без нареканий.
Аноним
11.06.2015 20:27
Достоинства:
Расположение отеля отличное
Недостатки:
При бронировании отеля предусматривался балкон, по факту не было.
DenYun
15.05.2015 11:34
Достоинства:
Очень вкусно в кафе и ресторанах. Но лучше кушать у входа на территорию, меню тоже самое, а цены ниже в 2 раза. Очень чисто в номерах. Каждый день убирают и меняют постельное. Хороший бассейн.
Недостатки:
Не понравилось, что коридор совмещен с душем и зеркало прям возле двери. Маленькая территория, но там везде такая. Вечные досмотры как в аэропорту, через рентген и металлоискатель. Машину каждый раз проверяют с собаками и зеркалами, это напрягает. Пляж очень грязный, подходит только для обучения серфингу.
Artur
10.05.2015 14:29
Достоинства:
Всегда чистый бассейн и наличие свободные лежаков, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Цены завышенные, скорее можно дать 4 звезды, но не 5. Полное отсутствие шумо-изоляции, слышно как кто-то идет по коридору и болтает, или как сосед ходит в туалет, не говоря уже про бассейн утром. Редко меняли/давали шампуни, изначально поселили в номер с худшими условиями мотивируя тем, что других номеров нет, взамен предоставили такси до аэропорта обратно бесплатно.
Гость
03.07.2014 13:43
Достоинства:
ничего
Недостатки:
все!Сплошной обман!!!И не пахнет 5 звездами!
Гость
12.06.2014 23:11
Достоинства:
Чистота, хорошие завтраки, удобная кровать.
Недостатки:
Обслуживание на ресепшен отвратительно, все забывают, номер подобрать не могут.
Гость
27.04.2014 13:45
Достоинства:
Хорошая кухня и прачечная.
Недостатки:
Плохо убираются в номерах, в на завтраках постоянно бардак, со столов не убирают, мало фруктов. Вход в номер-туалет.
Гость
22.03.2014 19:30
Достоинства:
Номер упакован техникой на пять: есть и кофеварка НЕСПРЕССО, и мини установка колонок под I-Phone. На просторном балконе ванна, широкая кушетка, отличный вид на огромный бассейн. Очень удобная кровать премиум класса. Завтраки великолепные.
Недостатки:
К базовым 160$ за ночь пришось доплачивать 58$ за вид на бассейн и наличие балкона. В базовой версии балкона вообще нет и вид на соседний забор(правда с растительностью).
Гость
18.03.2014 03:31
Достоинства:
Музыка у бассейна, ванна на балконе , вкусно
Недостатки:
Некая медлительность персонала и недостаток отельных мероприятий
Гость
09.03.2014 12:30
Достоинства:
Отель современный, скорее бизнес. Минимализм в дизайне и хорошее оснащение в номере (кофеварка, муз.система, весы, ванна на балконе!!). Отличный завтрак с огромным выбором, в том числе свежими соками и овсянкой! Через дорогу хороший чистый пляж, гораздо спокойнее, чем в самом центре (20 мин.пешком), меньше всякого рода торговцев! Волны всегда и за этим мы и ехали в Куту. На право пойдешь в район Легиан попадешь, где много ресторанов и массажа. На лево пойдешь, отличный шоппинг мол Sheraton найдешь.
Недостатки:
Не берите стандартный номер с видом на сад, он самый дешевый, сад- это 50 см газона, упирающегося в бетонный забор или задворки соседних зданий, окна в них не открываются. Лучше сразу заплатить немного больше, но жить с комфортом! (Нам пришлось менять на месте с большей доплатой). Своей зеленой территории у отеля нет.
Гость
07.03.2014 10:10
Достоинства:
останавливались на три ночи в номере на первом этаже с видом на бассейн,вместо балкона то же маленький бассейн, который отделен от внешнего мираплотной шторой. номер небольшой но уютный, функциональный. у бассейнавсегда свободные лежаки, услужливые персонал в любую минуту готовпринести напитки из бара. завтраки не выдающиеся, но и не скудные.безопасность на высоте: проход через рамку, все вещи досматривают. отельскорее бизнес, нежели для пляжного отдыха.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Открытый плавательный бассейн
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса для загара
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
