Отзывы The Step Family Hotel

Отель The Step Family расположен между курортом Солнечный берег и городом Несебыр, в 400 метрах от пляжа. К услугам гостей ресторан с летней террасой, номера с кондиционером и балконом и бесплатный WiFi на всей территории. Все номера оборудованы телевизором с плоским экраном и кабельными каналами, электрическим чайником и холодильником. В каждом номере обустроена собственная ванная комната, а в некоторых имеется гостиная с гостиным уголком. В окрестностях отеля за дополнительную плату предоставляется общественная парковка. В отеле The Family Step гостям помогут арендовать автомобиль и организовать трансфер от/до аэропорта. Местный автобус останавливается всего в 10 метрах от отеля. Расстояние до курорта Солнечный берег и до Старого города Несебыр составляет 3 км. Пляж Какао находится в 1 км.
Отзыв об отеле:
The Step Family Hotel
Ваша оценка

4.5Отзывов 16
8
8
0
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
Достоинства:
Комфортный, чистый номер в светлых тонах, очень милый дизайн ресторан, красивый сад, приветливый персонал, рядом автобусная остановка, остановка туристических паровозиков можно легко уехать до Старого Несебра или до центра Солнечного Берега, простой, но вкусный завтрак.
Недостатки:
В конец сезона, когда Какао Бич уже закрыт, развлечения Солнечного Берега далековато от отеля, нет бассейна
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал и владелец отеля Христо оказались очень отзывчивыми. Наш автобус приехал в три часа ночи, мы позволили ему и попросили заселить раньше, в ответ на что, нам без проблем дали ключ от номера. Позже мы захотели поменять номер на тот, который этажом выше, и тут персонал без проблем дал желаемый номер. Дизайн отеля выполнен в стиле французского Прованса. Многие нюансы, вплоть до прекрасных картин в коридорах отеля радуют глаз. Моя любимая – на первом этаже напротив рецепшна. В саду-ресторане стоят кованные столы и стулья, где каждое утро подают сытный завтрак – вкусные чай или кофе, огромная тарелка континентального завтрака, а на десерт – тарелка с фруктами. Отель расположен в центре городской жизни: на границе между Солнечным берегом и Нессебром. Буквально через дорогу останавливаются маленькие паровозики, которые за считанные минуты довезут вас до Старого города по живописной набережной. К слову, идти до неё и центральной улицы Нессебра не так далеко – около 10-15 минут. Уборка номера производилась каждый день – полы мыли постоянно, что огромный плюс. К слову, после каждого своего прихода горничная (очень милая и хорошая женщина!) заправляла кровати, что тоже в плюс.
Недостатки:
Увы, раковину и ванную комнату чистили редко. Хотя возможно, в отеле так заведено. В минус – не протиралась пыль и не убирали балкон. Окна выходят на дорогу, поэтому здесь постоянно скапливалась пыль. Полотенца и постельное белье в отеле чистые, но, увы, непростиранные – на них есть пятна. Однако это претензия не к отелю, а к компании – прачечной которая обслуживает отель. Как то, утром мы видели как доставляли им упакованное белье. В плюс то, что мы попросили поменять полотенца и нам их поменяли на чистые. Также, постельное бельё, как и полотенца, нам меняли всего один раз за 10 дней. Добавлю, что опять же не знаю порядки: может стоило попросить. Горничная рассказала, что поменять полотенца стоит кинуть их на пол. Опять же, такой у них порядок, но о нём мы не знали. Окна выходят на оживленную дорогу, а внизу находится автобусная остановка, поэтому было немного шумно с открытым банком.
Комментарий:
Советую, отель всем, кто хочет отдохнуть по хорошей цене в уютном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница рядом с пляжем (10 минут пешком) и остановкой автобуса (в том числе в аэропорт Бургаса). Уютные номера. Добродушный персонал, который поможет-подскажет, но не будет допекать. Прекрасный ресторан внизу с отличной пиццей. Нормальный завтрак с фруктами. В номерах работают кондиционеры. Уборка отличная. В ванной бойлер, но если не выключать, то будет хоть горячая, хоть ледяная вода - как вам угодно. Хотя окна выходили на кафе, музыку и шумные компании почти не было слышно.
Недостатки:
Душ слабоватый. На балконе немного протекал кондиционер. Вай-фай иногда переставал работать, хоть и на минуту-полторы, но всё равно немного раздражало.
Комментарий:
Неплохой отель рядом с пляжем и в 10 минутах езды от Несебра
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень отзывчивый персонал. Любой вопрос стараются решить, даже если это не их обязанность.
Недостатки:
Работа WI-FI. Плохой сигнал в номере. На улице хороший.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный номер, со всем необходимым. Хорошее расположение: близко рестораны, магазины, старый город. Приветливый персонал, есть ресторан на первом этаже. Особенно запомнился интерьер, видно, что все продумывалось для удобства клиентов. Останавливались на одну ночь, но остались самые только положительные впечатления.
Комментарий:
Отличный отель в прекрасном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз с семьёй останавливаемся в этом отеле. Комфортный, просторный и чистый номер. Удобная инфраструктура. Дружественный персонал. Нравится проводить вечера в ресторанчике при отеле.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приятный персонал!! Очень уютный небольшой отель и ресторанчик во дворе, вполне разнообразное меню, повара зовут Кален :)
Недостатки:
Были некоторые недочеты в номере: сейф не открывался, подтекал душ. Но общего впечатления это не портит ) Ах, вот единственное что досаждало, так это близость стадиона, на котором постоянно играли дети и подростки с криками. Но если закрыть балкон или поросить номер с окнами на другую сторону, то все хорошо.
Комментарий:
Уют и приятные люди! Там я чувствовала себя принцессой :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новые красивые номера, пешая доступность и к Солнечному берегу и Несебру, очень уютный и красивый сад, вкусно готовят, очень приятный и всегда готовый помочь Сева ;)
Недостатки:
Попался номер далеко не лучший: очень маленький балкон, 2-й этаж, оживленная улица, подтекал бойлер, в ванной сразу при вьезде стояла швабра :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно новый отель: ремонт, мебель, оборудование - всё отлично! В двухкомнатном номере был небольшой сейф. Кондиционер был только в одной комнате, но при открытой межкомнатной двери прохлады хватало и для второй комнаты. Персонал очень приветливый! В правилах отеля написано, что парковка платная, но нам с удовольствием предложили оставить нашу машину на паркинге около отеля совершенно бесплатно. Уютный ресторанчик во дворе отеля. Хотя завтраки можно выбрать всего из 4-х стандартных видов, но каждый раз повара изобретали что-то новое. До пляжа идти не очень далеко, совсем не напряжно. До старого Нессебра пол-часа неспешным шагом. Около отеля остановки рейсовых автобусов и паровозика в Нессебр. Недалеко расположен достаточно большой недорогой магазин с широким ассортиментом продуктов.
Недостатки:
Отель расположен у дороги, прямо напротив остановки автобусов. В номерах, которые выходят на дорогу, довольно шумно. Но при закрытых окнах и включенном кондиционере спать можно. Уборка номеров не идеальная, но вполне сносная.
Комментарий:
Чудесный 10-дневный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусные завтраки, не шведский стол, но выбор есть! Красивая терраса у ресторана!
Недостатки:
В нашем номере при нагреве тек бойлер, они знали о поломке, но никто не хотел чинить ее! Дали дополнительные полотенца на пол, чтоб не скользило!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто и опрятно, включая сад ресторана.Огромное спасибо Злате за помощь в заказе экскурсии, Игорю за каждодневную отзывчивость.
Недостатки:
В двухкомнатном номере люкс,кондиционер только в салоне,в спальне душно.Не большой сейф не помешал бы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, просторный номер. Новая мебель. Отель близко расположен к пляжу. В ресторане отеля отличная кухня! Вежливый персонал и обаятельный администратор. О самом отеле и о времени проведённом в Болгарии только положительные воспоминания.
Комментарий:
Однозначно рекоменую!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, вкусная еда, светлые комфортные номера.
Недостатки:
Вечером одна и та же музыка...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стильный интерьер, современное здание. Свой ресторан со скидкой для постояльцев. Пешая доступность Нового Несебра, супермаркетов пенни, жанет, Младость ( несебр). Прямая дорога до пляжа. Цена за номер хорошая. Приятный персонал. Один из официантов копия Джуда Лоу:)))
Недостатки:
Слабый сигнал вай фай. Скромные завтраки.
Комментарий:
Хорошо и недорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет возможности приготовить горячую пищу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Небольшой очень уютный отель с хорошей мебелью, новой сантехникой, очень доброжелательным персоналом.
Недостатки:
1. Расположен на очень шумной улице, кондиционер только в одной комнате, во второй в 30 градусном июле душно, окна открыть нереально. 2. WI-FI в номере не берет.3. Гриль надо как-то изолировать, запах горящего жира прямо в середине ресторана не очень радует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

    Парковка

    Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 2,50 за день.

  • Питание и напитки

    • Ресторан (меню)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Прокат автомобилей
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Зоны общественного пользования

    • Сад
    • Терраса
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом