Отзывы The Silk View Hotel, 2 звезды

От моря хоть и не так далеко, переходить надо 3 дороги, причём первая очень оживлённая, никто не пропускал на пешеходном переходе. Так что путь до моря и окрестных развлечений каждый раз был довольно напряжённым, но что поделать, это Пхукет. Как уже писала, еда на завтрак была расставлена вдоль прохода в отель к ресепшн, лично я бы не хотела есть в таки условиях.

Окна на улицу....шумно, если ездят машины и т.п.....но улица не столь оживленная...так что шума практически не было(это как повезет наверное).Если оплачиваете картой,то дополнительно снимают 3% от суммы(но это везде так практически).Расплатиться настаивают сразу а не в день отъезда(как это обычно бывает),как будто мы убежим и не оплатим.

Читала в предыдущих отзывах про белье. Сразу проверила, когда въехала. Простыни были в дырочку. Попросила заменить - сразу поменяли. Персонал приветливый, но плохо говорят на английском. Нет чайника в номере.

Кондиционер потек, так и не исправили. Wi-Fi на этаже по заселении не работал. Персонал был уведомлен и попытки починить так и не были предприняты. Отсутсвовал фен.

К сожалению,с персоналом было трудно общаться на английском языке,звукоизоляция оставляет желать лучшего,хотя может быть нам неочень повезло с соседями.

Самый большой минус этого отеля - персонал. У нас был вечерний рейс, поэтому в отель мы приехали ночью, лобби было открыто, но ни света, ни персонала не было (хотя предварительно мы писали письмо в отель и предупреждали о позднем приезде), зато возле входа сидела внушительных размеров крыса. Мы нашли комнату staff, после настойчивого пятиминутного стука в дверь оттуда вышла заспанная тайка, дала ключ от номера, не сказав ни слова, и скрылась в своей комнате. Утром мы попытались заменить номер, т.к. планировали остаться на месяц и хотели более удачный вариант, но при том, что в отеле помимо нас было занято максимум два номера, нам ответили отказом. К слову, при бронировании мы указывали, что нам нужен номер с двумя отдельными кроватями и в листе бронирования это указано. В качестве дополнительных бонусов в отеле есть бесплатные две бутолычки воды в день в холодильнике, о чем свидетельствует надпись small water free (однако в день отъезда выяснилось, что это платная вода, а бесплатная это та, что в бутылках, но побольше - менеджер или хозяйка отеля так отчаянно доказывала свою правоту, что когда сама запуталась, начала кричать на нас и угрожать кулаками, хотя мы не отказывались платить, а просто просили объяснить, что тогда означает надпись на холодильнике о бесплатной маленькой воде), чай и кофе в лобби (сразу замечу, что кружки хочется помыть прежде чем угоститься кофе). Также в отеле есть "сад на крыше", тут очаровываться не стоит, т.к. выглядит он как филиал местной прачечной: там натянуты веревки и сушатся вещи. Пару слов про номер: белье с дырами и пятнами, пуфик без одной ножки. Уборка номера отвратительная - пыль за месяц с полок и холодильника никто не вытер ни разу, с прикроватных тумбочек вытирали сами; полы в основном подметают, а если моют, то очень плохо. В шкафу живут муравьи. Сами больше не остановились бы в этом отеле и другим не советуем.

У нас был номер над входом, поэтому шум с улицы несколько напрягал.

Единственное замечание: за 11 дней ни разу не сменили постельное белье.

Единственное замечание: за 11 дней ни разу не сменили постельное белье.

Персонал отвратительный (грубый и ни в чем не заинтересованный;). Далеко от пляжа.