Отзывы The Royal Sands — Все включено, 5 звезд

Пляжный отель Royal Sands находится в центре Канкуна, рядом с торговым центром Kukulcan Plaza. К услугам гостей открытые бассейны, тренажерный зал, спа-салон и теннисные корты. Во всех номерах есть бесплатный WiFi и балкон с видом на море. Современные номера и люксы располагают кондиционером, телевизором и DVD-плеером. В собственной ванной комнате предоставляется фен. В люксах также можно пользоваться хорошо оборудованной кухней с холодильником, микроволновой печью и кофемашиной. В ресторане La Veranda сервируют стейки, блюда из пасты и морепродуктов. Ресторан Hacienda Sisal специализируется на мексиканской кухне. Гости могут посетить снэк-бар и спорт-бар. В ночных клубах Канкуна в 10 минутах езды от отеля проводят разнообразные развлекательные программы. В комплексе предоставляется бесплатная парковка. В экскурсионном бюро можно арендовать автомобиль. За дополнительную плату организуют трансфер от/до аэропорта. Аэропорт Канкуна находится в 20 минутах езды от отеля.
Отзыв об отеле:
The Royal Sands — Все включено, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 23
11
10
1
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Отель огромный, еды много , но нам показалось все не вкусным. хороший пляж и теплый бассейн с баром, контингент в основном американцы.
Недостатки:
Вечерней программы нет, еда
Комментарий:
Огромный отель с хорошим пляжем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, номер, еда!
Недостатки:
Консьерж сервис! Избегайте их! У них одна задача, затащить вас на презентацию таймшеров. А обещанные «недорогие» экскурсии можно купить в городе значительно дешевле.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж, персонал кроме рецепции
Недостатки:
По субботам могут переселить в другой номер. Когда переносили наши вещи, утащили пакет с сувенирами. Еле потом отбили с полускандалом на рецепции. Кухня посредственная, часто ездили в другие места ужинать.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший пляж, лежаков хватает. Персонал старается
Недостатки:
В минибаре из алкоголя только пиво. Заказать в номер можно только бокалами, например, вино. Виски принесли ужасного качества, вылил. В ресторане таких проблем нет. На территории только 1 ресторан, в остальные надо ехать по предварительному заказу (кроме одного, он в шаговой доступности)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Океан
Недостатки:
Обслуживание
Комментарий:
Каникулы в Мексике
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто только в холле.. всю территорию отеля намывают каждый день, поливают цветы, стерегут газоны.
Недостатки:
Еда отвратительная. Все сильно пережаренное, готовят на старом масле. Засохший сыр и колбаса. В кашу добавляют горячую воду, видимо чтобы каши хватило на всех. Официант собирает не допитый кофе по кружкам и выливает в чайник, чтобы добро не пропадало.
Комментарий:
Не приезжайте в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения.
Недостатки:
В предсталенном номере на стенах и потолке следы плесени. Во время нашего проживания проводилась химическая обработка. Аппарат для борьбы с грибковой плесенью постоянно находился в номере.Просьба переселить в другое помещение не была удовлетворена.
Комментарий:
Ни как не соответствует заявленных зведам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень достойная еда в ресторанах, отель отличный, достаточно большой пакет услуг и магазины и турагентство и аренда машин, лучше всё брать в отеле - цена немного дороже, но зато гарантия, что не обманут
Недостатки:
Мексика - это американский Египет, делать там нечего, кроме отельного отдыха. Все они говорят на испанском и даже в отеле персонал на 70% говорит на испанском и английского не знает. А если и знают, то это какой то их английский, тяжело воспринимаемый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все просто супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, комфортное проживание, просторные номера, практически все удобства в номере,ухоженная довольно большая территория отеля, обслуживание на пляже, свободные места на пляже, удобное расположение относительно мест для шоппинга.
Недостатки:
Отсутсвие в номерах халатов и тапочек, мало молодежи, много пожилых людей и детей. Из русских мы были единственные гости за все время отдыха. Скучновато.
Комментарий:
Отдых - Баунти !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если вас устраивает цена и не смущает большое количество отдыхающих 60+ все остальное Вам понравится.
Недостатки:
Полы в номерах только слегка протирают
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, много разных ресторанов, в том числе в других отелях, где можно покушать. Отличный бассейн.
Недостатки:
Детям нашим три гола, воспользоваться услугами kids club нам не разрешили, даже с родителями. А даль. Детям очень хотелось не только купаться, но и пользоваться игровой комнатой.
Комментарий:
Детям младше 4-х заняться не чем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятная возможность пользоваться ресторанами сети отелей
Недостатки:
Постоянные волны в море
Комментарий:
Удобное расположение, свежий отель, соотношение цена/качество, твердая четверка, еда отличная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все.
Недостатки:
Мало зелени.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из номера на море
Недостатки:
Отель очень большой. При этом на территории отеля всего один ресторан с небогатым выбором блюд. До других ресторанов нужно ехать на шатле, но места в автобусе нужно бронировать, о чем не предупреждали. Номер с весьма небогатым оснащением. К моменту заселения не был готов. Подготовили только после 3 напоминаний. Постоянно пугают штрафами за утерю чего-нибудь. Напрягает недоверие к клиентам - в ресторане по три раза спрашивают номер комнаты, фамилию, требуют подпись в нулевом чеке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень редкий плюс: удобные матрацы и подушки. Спали как убитые. И, что характерно, вставали без ревматоидных болей в организме.Приветливый, дружелюбный персонал. Улыбаются при встрече все: горничные, официанты, менеджеры, отдыхающие, европейцы, китайцы, негры и местные потомки майя. Буквально все.Контингент отдыхающих: в основном пары с детьми и пожилые американцы. Расы, цвета кожи и разрез глаз, как писал выше, разнообразные.Кухня уровня хорошего ресторана. Заказы блюд из меню входят в стоимость "всё включено". Попробуйте фахитос рыбный, приготовленный у вас на глазах. Просто вкуснотища. Дети ели барбекю с различным мясом. Упивались коктейлями.Бассейны. В солнечную погоду вода в них прилично нагревается. Детишкам раздолье.Горничная упорно не брала мелочь, которую мы оставляли на тумбочке. Как оказалось в последний день существует специальный конверт для благодарности.Вид на море из любого номера.Пиво из минибара приличного качества.Танцевальные мероприятия с современной музыкой. Участников, правда, было не много, в основном зрители.Русских видели пару раз. В основном на выездных мероприятиях. Чему несказанно рады. И это тоже плюс.
Недостатки:
Все наши "не понравилось" из-за нашего незнания. Незнания в первую очередь языков.Долго искали, где взять пляжное полотенце. Оказывается там, где выдают спортинвентарь. Возможно стоило бы как-то обозначить отдельно это место. Странный магазин при отеле, который не продаст вам ничего, если вы не положите на свой депозит на ресепшене некую сумму. Ходили в соседний отель, там всё проще - хочешь картой, хочешь налом. Кстати там можно приобрести и переходники на розетки. По-русски персонал не говорит совсем. Но это скорее плюс.Какие еще минусы? Да ни каких! Отдых был прекрасен!
Комментарий:
Это отель удобных постелей, вкусной еды, улыбок приветливого персонала и тихого шума прибоя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы отдыхали один день - сложно заметить недостатки! внимательность персонала, включенность всей еды делает цену проживания недорогой, прекрасный пляж, удобно все, доступно!
Недостатки:
Нет бесплатного трансфера в аэропорт, еда не мексиканская, а адаптирована под американцев!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море, пляж, ухоженная территория, достаточно комфортные номера с миникухней, питание хорошее, отличные завтраки, множество дополнительных сервисов.
Недостатки:
Отель большой, соответственно, народу - много, естественно , шумно, очереди на завтрак и ужин. Как уже писали, система "все включено" своеобразная, что-то входит, что-то нет. Надо внимательно изучать меню, ну и, конечно, подписывать чеки. А теперь, о самом главном, то, что оставило неизгладимые впечатления. Отель работает посменно - от субботы до субботы. В субботу в 11 утра наступает время "Ч" - все номера должны быть освобождены. Для тех, кто выезжает - понятно, чек-аут и грациас. А те, кто остается - должен переехать в другой номер (!). Весь отель в движении, ты не можешь заехать в новый номер, поскольку оттуда еще не выехали, а новую карточку тебе не выдадут пока ты не въедешь в номер. Вобщем, потрачено 2,5 часа времени и куча нервов. Да, при выезде из отеля тебе дают пропуск, который проверяют на выходе. Во как!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель. Изумительное обслуживание, великолепная кухня, замечательные номера, непременно приеду туда еще раз.
Недостатки:
Действительно дурацкая система переездов каждую неделю, очень сильно портит репутацию и доставляет много недовольства хотя бы тем что приходиться собирать вещи несколько раз и новый номер рулетка для вас если вдруг сразу повезло с хорошим видом. Так как мы в этот день уезжали на экскурсию, то поэтому нам было все равно и не стал занижать оценку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень редкий плюс: удобные матрацы и подушки. Спали как убитые. И, что характерно, вставали без ревматоидных болей в организме.Приветливый, дружелюбный персонал. Улыбаются при встрече все: горничные, официанты, менеджеры, отдыхающие, европейцы, китайцы, негры и местные потомки майя. Буквально все.Контингент отдыхающих: в основном пары с детьми и пожилые американцы. Расы, цвета кожи и разрез глаз, как писал выше, разнообразные.Кухня уровня хорошего ресторана. Заказы блюд из меню входят в стоимость "всё включено". Попробуйте фахитос рыбный, приготовленный у вас на глазах. Просто вкуснотища. Дети ели барбекю с различным мясом. Упивались коктейлями.Бассейны. В солнечную погоду вода в них прилично нагревается. Детишкам раздолье.Горничная упорно не брала мелочь, которую мы оставляли на тумбочке. Как оказалось в последний день существует специальный конверт для благодарности.Вид на море из любого номера.Пиво из минибара приличного качества.Танцевальные мероприятия с современной музыкой. Участников, правда, было не много, в основном зрители.Русских видели пару раз. В основном на выездных мероприятиях. Чему несказанно рады. И это тоже плюс.
Недостатки:
Все наши "не понравилось" из-за нашего незнания. Незнания в первую очередь языков.Долго искали, где взять пляжное полотенце. Оказывается там, где выдают спортинвентарь. Возможно стоило бы как-то обозначить отдельно это место. Странный магазин при отеле, который не продаст вам ничего, если вы не положите на свой депозит на ресепшене некую сумму. Ходили в соседний отель, там всё проще - хочешь картой, хочешь налом. Кстати там можно приобрести и переходники на розетки. По-русски персонал не говорит совсем. Но это скорее плюс.Какие еще минусы? Да ни каких! Отдых был прекрасен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Позднее заселение.Раннее выселение.Подписание нулевых чеков за оказываемые услуги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень хороший отель, еда, напитки, все на высшем уровне, хороший широкийпляж, но сразу предупреждаю, особо в море не покупаешься, большие волны,но отель настолько хорош, что это не мешает, можно провести время водном из 2-х бассейнов. рестораны хорошие везде, разнообразная еда.отдельно хочется сказать про персонал, они великолепны: добрые,отзывчивые, приветливые, скажу честно, мы оставляли чаевые особопонравившимся официантам, но они и без них прекрасно обслуживают. и еще,очень важный момент, прочитав предыдущий отзыв и понадеевшись, купилипутевки у роберто, как выходишь с отеля, сразу направо, 400 метров,рядом с магазином oxxo, там еще стоит реклама с русской табличкой, о томчто они организовывают туры с русским гидом, не покупайте там ничего ине ходите туда!!! очень неприятно, мы купили тур на чиченницу, типа срусским гидом, вышли к 7-15 утра в лобби отеля, как договаривались,ждали до 8-30 никто не приехал, оказалось, что якобы из-за плохой погодыперенесли тур, но нам почему-то никто об этом не сообщил, мы пошлизабирать аванс 46 долларов, просили 64, благо не было мелких денег,оставили 46, естественно, когда мы пришли, там никого не было, ждали 30минут, никто не пришел, ушли, пришли на след.день, работал уже нероберто, а другой человек, объяснили ситуацию, он кому-то позвонил,сказал, приходите через 2 часа, мы пришли, он как будто увидел нас впервый раз и опять все стал спрашивать, звонить, сказал, приходить черезчас, а нам в аэропорт через 30 минут, естественно, нам ничего никто невернул... будьте аккуратнее, не повторяйте наших ошибок.
Недостатки:
если вы живете менее недели и ваш отдых попадает на субботу, то нужнобудет переезжать в другой номер, это особо не напрягает, все достаточнобыстро, bellboy помогут, но вещи собирать все-равно лень:)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Море,пляж,территория отеля очень чистая и ухоженная
Недостатки:
Отель работает по системе все включено,но на самом деле постоянно приходится ждать чеки с 0,00 и расписываться в них!!!Реально напрягает!!если вдруг Вы потеряли браслет,что вполне реально на экскурсиях или при активных занятиях спортом,то придется доплатить за него 150$!!!Полный бред!!!!!!!Официанты работают хреново без чая;)))все время приходилось подгонять долларом:((трансфер при отеле,ктр надо бронировать в тур фирме Thomas Moore,работает отвратительно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Теннисный корт, Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Спа и оздоровительный центр, Массаж, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год), Оборудование для занятия водными видами спорта

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Прокат велосипедов (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Анимационный персонал

Услуги уборки

Прачечная

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом