Отзывы The Royal Pita Maha, 5 звезд

За четыре дня проживания отрицательных моментов не было

Грязно , шумно , не вкусная еда , старый отель !

Старые виллы. Плохая еда .

Недостаточное покрытие Wi-Fi.

Не советую останавливаться в этом отеле. Старый, потрепанный, не соответствует заявленным 5ти звездам. Я бронировал высшую категорию - healing villa.(360квм) площадь не соответствует, старая, сырость внутри, как будь то в болоте. Внутреннее пространство не продумано. Во всех виллах один маленький шкаф для вещей. Провели в ней одну ночь и попросили поменять на Royal villa. Эта более менее и с хорошим видом. Разницу в стоимости не вернули.

Очень скудные завтраки для такого уровня отеля. И дорогие healing villas явно требуют ремонта...

Чистота на Бали понятие относительное, запах из туалета. Плохой WiFi + приходилось переподключаться по 5 раз на день, пришлось бумажечку с логином и паролем носить с собой. Однообразное меню ресторана из 5! блюд, Карл! Оооочень медлительные... для 5 звёзд. Вечером абсолютно нечем заняться, нет никакой программы, даже музыка не играла. Вся территория кишит живностью, очень много насекомых. Нами были замечены 4 жабы, огромное кол-во ящериц и один ПИТОН!

Отель на холме, поэтому очень много ступенек, у кого проблемы с ногами будьте внимательны к этому факту, в остальном ни одного минуса!!

Хаос в ванную комнату вносят ночные насекомые, неизвестно откуда просачивающиеся)).

Хотелось бы чуть больше выбора на завтрак

Животные мешают спать

Вилла 160 постоянно работающий кондиционер похоже от спа, слышно было только его,никаких звуков природы. При заезде только после звонка на букинг нашли нашу оплату за номер. количество тараканов упавших с крыши(потолка) внутри номера после дымовой обработки территории в первые дни просто зашкаливало

На москитной сетке у кровати был огромный паук, но его быстро убрали

Навязывание дополнительных услуг

Персонал оставил не самые лестные впечатления! Мы уехали из отеля и оставили вещи на один день, когда вернулись хотели добраться из Убуда в отель на их микроавтобусе, но водитель спросил номер комнаты (мы ему все объяснили о выезде) и сказал ждите 10 минут, типа автобус полный и уехал! Прождав минут 20 мы поехали на такси! На ресепшене все рассказали, менеджер принес свои извинения и сказал, что возместит деньги оплаченные за такси, но в свою очередь отдал наш багаж и немного проводил до такси, при этом даже не предложил довести чемодан, что вообще не свойственно для балийцев! Также приехав в отель у нас попросили депозит, который мы оставили в евро наличными деньгами, чтобы не было проблем с возвратом и были деньги в дальнейшем, но при выписке наш депозит сотрудники отеля учли в общем счете и отказались вернуть наличные!Завтраки тоже отвратительные - шведский стол с булками и яичницей, хорошо что хоть кофе и чай не был платным! Я считаю, что для отеля такого уровня, завтрак должен быть по меню и в обнос! В целом, как я уже писал в начале, отель в виде недвижимости хороший, но с персоналом на ресепшене нужно что-то делать, так как именно они портят все впечатления об отеле! Были в разных отелях на Бали подобного уровня, но такого отношения не встречали ни разу!

Не понравилось, что за номерами перестали следить, полы зашарканы, душевая плохо работает, шкаф маленький, ванная с трещиной, вода еле идет, крыша в некрасивых заплатках из гудрона! Господа, сделайте небольшой ремонт! второй минус- это ресторан, как на обед, так и на ужин! Простите, но на ужин за такие деньги блюда должны быть хотя бы вкусными, но такое ощущение, что все приготовлено из замороженных морепродуктов, для Бали это не нормально! Цены выше многих московских хороших ресторанов! Завтрак однообразный и совсем простой, это не люкс, как позиционируют себя владельцы сего отеля..третий минус-это спа, точнее его цена! Господа, когда вы снизите цену хотя бы раза в три, тогда у вас появляться хоть какие клиенты, так как в убуде много других мест, где сделают прекрасный массаж за 20 долларов вместо 150...платный минибар тоже смутил, хотя исходя из его содержания, можно было просто его не наполнять.

Виллы требуют реновации. Кондиционер ломался, потолок в гостинной слегка протекал. В этом смысле цена не совсем соответствует качеству.

падают насекомые на кровать с потолка

единственный момент - это отсутствие гигиенического душа в туалете и отсутствие нормальной двери в сам санузел.