Отзывы The Roxy Hotel Tribeca, 4 звезды

Шумная сплит система при чутком сне доставляет дискомфортно

Раньше этот отель назывался просто Tribeca, это название осталось даже на теплом одеяле в номере - видимо поскупились поменять при ребрендинге. И раньше, когда мы останавливались в этом отеле, он был гораздо лучше. -Ужасное обслуживание в ресторане лобби. Особенно в середине дня. Тридцать минут нести чашку кофе - антирекорд даже для Нижнего Манхэттена. Ресторан совмещен с кафейней с отдельным входом с торца отеля (маленький способ заработка отеля) - иногда возникает путаница с местами и кто-кому что должен нести и за что кому платить. -Отсутствие ванной как явления или душевой кабины с дверью. Просто занавеска, отгораживающая часть ванной комнаты. Причем узкую часть - нормальному взрослому мужчине очень мало места. Плюс часть этого пространства занимает приспособление для инвалидов. Все льется на пол. Все мокро. И сохнет очень долго. -Чудовищная задумка с интеллектуальным главным светом. Хочется думать, что это была именно задумка с интеллектуальным светом, а не замыкания в проводке. Свет горит 5 минут, потом сам гаснет, потом сам включается через 10 минут, потом гаснет через 1 минуту. Заигрывания с выключателем не спасали. Кстати, зачем нужен провод к главному свету через пол комнаты, на который намотана цепь - загадка. -Слышимость. Это катастрофа. На шестом этаже, через дверь своего номера, вы бесплатно можете прослушать все концерты, даваемые в лобби. Без проблем послушать разговоры соседей по номеру через стенку (кстати, попрактикуйте английский язык). Слив унитаза - двойная катастрофа - когда (извините за интимную подробность) соседи сверху смывают за собой, ощущение, что они смывают прямо у вас над ухом. Точнее в ухо. Звук слива унитаза сверху можно использовать как будильник по утрам. -Узкая кровать. будьте внимательный при выборе номера.

С таким хамским отношением персонала к постояльцам сталкиваемся первый раз в жизни, путешествуем очень много, останавливаемся и в luxury-отелях и в тайских 2х звёздах, но так изгадили настроение первый раз в жизни: 1. Не смотря на то, что отель брали с отменой и стоимость первой ночи должна была списана за сутки - отель снял стоимость первой ночи за 2 недели до заезда не дав нам возможность отменить звёзд, ну да ладно .... При чек-ине сняли с карты стоимость второй ночи плюс 300 $ депозита, деньги с карты списались, но на следующий день начался кошмар: отель заявил, что денег они не видят и начали требовать новой оплаты, причём происходило это так: звонили беспрестанно в номер каждый час, пока мы пытались уснуть с 4х до 8 вечера (в Москве то утро), потом снова утром с требованиями немедленно оплатить 2е сутки за номер. На наше объяснение, что деньги ушли и просьбу позвонить им в наш банк, они ничего не сделали, просто сунули снова бумагу под дверь с запросом денег. Пришлось нам самим утром звонить в банк по международной связи за что потратили около 50$, в итоге нам банк просто отменил транзакцию отеля в 563 $. Почему нельзя было разобраться при чек-ине??? Просто держали нас 24 часа на нервах!!!! 2. Слышимость дикая! Лифт! Дети, орущие за стенкой! Постоянно захлопывающиеся двери! 3. Время 10 утра, я, прошу прощения, голая стою посреди номера, одеваюсь, просто БЕЗ СТУКА какой то сотрудник открывает номер и пытается зайти!!!!???? 4. Система кондиционирования просто ужасная: в номере то жарко от кондишна (окна не открываются), то ужасно холодно (нет никакого отопления). В итоге всю ночь тебя то трясёт от холода, то просыпаешься весь в поту. 5. Надеялись на атмосферный отель, послушать джаз, но за 2 дня ни того, ни другого. Итог: хочу пожелать отелю всего самого НЕ тёплого в новом году, такого же как и нам устроили, а уважаемым путешественникам не заселяться в этот отель с отвратительным отношением к своим постояльцам .

Берут депозит 100 долларов в сутки, если ночей пару-тройку,то приличная сумма получается, имейте это в виду.

Берут депозит 100 долларов в сутки, если ночей пару-тройку,то приличная сумма получается, имейте это в виду.

В ресторане завтрак только по меню, официанты варёные, ждать по пол часа

Такого не было