Отзывы The Ritz-Carlton, Berlin, 5 звезд

Этот 5-звездочный отель находится на Потсдамской площади в Берлине. На территории отеля работает роскошный спа-салон с бассейном. Из элегантно оформленных номеров открывается великолепный вид на городской пейзаж. В номерах можно пользоваться панелью управления с сенсорным экраном и отделанной мрамором ванной комнатой. В распоряжении гостей отеля The Ritz-Carlton, Berlin номера, оформленные в классическом стиле, с высококачественным постельным бельем и видом на Потсдамскую площадь или парк Тиргартен. В ванных комнатах постелен пол с подогревом. Гостям бесплатно предоставляется бутылка минеральной воды. В оздоровительном спа-салоне отеля The Ritz-Carlton, Berlin можно пользоваться крытым бассейном с великолепным стеклянным потолком, сауной, гидромассажной ванной и фитнес-центром. В ресторане с террасой Brasserie Desbrosses подают изысканные блюда французской кухни, а в клубном баре The Curtain и лаундже Tea - марочные вина. Отель The Ritz-Carlton, Berlin расположен всего в 10 минутах ходьбы от Бранденбургских ворот и бульвара Унтер-ден-Линден.
Отзыв об отеле:
The Ritz-Carlton, Berlin, 5 звезд
Ваша оценка

4.4Отзывов 155
90
47
14
3
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Хорошее месторасположение, приветливый и заботливый персонал, хороший выбор блюд на завтрак, уютный номер.
Комментарий:
Типичный Ritz.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель с прекрасно работающим персоналом!
Недостатки:
Мебель в зоне ресторанов, фойе уже требует чистки, перетяжки или замены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отеля , номера в хорошем состоянии , разнообразный завтрак , приветливый персонал
Недостатки:
При оформлении заезда в отель нас обслуживал сотрудник Tomas Esser , который был невежлив и непроявил должного уважения к нам как клиентам ,возможно потому что мы из России ,хотя остальные сотрудники очень доброжелательны
Комментарий:
Отличный отель в самом центре Берлина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и комфорт.
Недостатки:
В бассейне недостаточно сервиса.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обнаружили только плюсы! Не часто так бывает!
Комментарий:
Лучший персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание в номерах неплохое, завтрак супер, но очень дорогой , 38 евро. Замена постельного белья по звонку, если не звонишь, то меняют раз в 3 дня, но могут забыть про ваш звонок. Кровать удобная.
Недостатки:
Заблокировали карту от номера раньше срока выезда. Забывают обновить мини-бар.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень хорошая! Номер нормальный. Хороший завтрак.
Недостатки:
В отеле очень маленький сна-центр и спортивный зал (если комнату 18 м2 можно назвать спортивный зал )б такой же миниатюрный бассейн. Сауна и прочие СПА не работали...Меню в ресторане 2 варианта супа, 3 варианта салатов, 5 вариантов горячего - вот и все меню каждый день в обед и на ужин.Система вентиляции не работала даже в условиях когда за окном ночью 18 градусов - спать очень жарко и душно.Общий итог завтрак и кровать хорошие, но это же не B&B вроде бы это отель 5 звёзд, который себя позиционирует как премиум класс.Кстати, очередь на чек-аут я стояла 45 минут! В итоге мне сказали, можно выселяться, не дав не одного счета, за проживание. Пришлось дополнительно трясти из них 2 листа бумажек, чтобы знать сколько они хотят списать с моей карты.
Комментарий:
Это не отель 5 звезд - это B&B в центре Берлина. Первый раз вижу такой Ritz.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Afternoon tea
Недостатки:
Персонал - 90% персонала не тянет на уровень обслуживания отеля имени Ritz , невнимательные и не услужливые . При заезде в отель не объяснили , где ресторан , где бар , где можно провести время , ничего . Не проводили до номера и не показали , не спросили , все ли нас устраивает . Плохая изоляция , нет ни чайника , ни бокалов в номере . Staff !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые, комфортные номера
Недостатки:
Вечером заказала завтрак в номер, но карточку с заказом не забрали,в итоге завтрак принесли за 10 мин. до отъезда.
Комментарий:
Сервис разочаровал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Дорогая и неудобная парковка. Доступ к машине можно получить затратив кучу времени
Комментарий:
Удобный отель, но не для людей со своим авто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, очень комфортная постель, замечательный завтрак. Сервис в целом на очень высоком уровне. Помимо прочего, нам бесплатно улучшили категорию номера и подключили wi-fi, изначально не входивший в пакет.
Недостатки:
В номере было накурено, запах не выветривался.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Качество услуг на высшем уровне. Дворец. Персонал услужлив - даже слишком, начинаешь смущаться.
Недостатки:
Один день оплаты за wi-fi соединение в номере - эквивалентен месячной (!) плате за интернет в Москве. За ту сумму, что оплачиваешь номер - могли бы сделать хотя бы бесплатный интернет. Паркинг так же не из дешевых 35 евро/сутки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
СУПЕР!!!
Комментарий:
ВЕЛИКОЛЕПНО!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера, отличные завтраки. Хороший отель, но с оплатой за проживание я считаю- беспредел!!!
Недостатки:
Платный Wi-Fi, при заселение заблокировали сумму в два раза больше чем стоимость нашего проживания, после оплаты Wi-Fi и посещения бара отеля, пытались снять сразу же за интернет и за коктейли в баре, и т.к. у нас на карте ограниченная сумма, она специально предназначена для таких алчных отелей, всю сумму не получилось, так они стали снимать по 34 евро несколько раз, пока не обнулили карту, это конечно супер жадность!!!! При выселение пытались опять снять всю сумму за проживание, жесть конечно!!!1
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хороший отель, но от Ritz-Carlton ждали большего. Серенькое невзрачное здание, вид из номера на соседний офис (очень близко). Дополнительные поборы 35 Евро/день за парковку и 20 Евро/день за интернет неприятно удивили. А так в целом неплохо.
Комментарий:
Отдых на выходных
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошее месторасположение, замечательные рестораны рядом, порядок в номере превосходный.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Вполне прилично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный номер, хорошее расположение. Посоветовали нам хороший немецкий ресторан для ужина.
Комментарий:
Мы провели в этом отеле одну ночь. Все очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, полностью соответствует статусу 5*. Приятный, вышколенный персонал. Идеальная чистота в номере. Интерьер номера выдержан в одном стиле, чувствуется "рука" специалиста., отличная кровать с качественными и чистыми спальными принадлежностями. Отличное расположение в самом центре Берлина, до станции метро примерно 100 метров. Если буду в Берлине, обязательно остановлюсь в этом замечательном отеле снова.
Недостатки:
При заселении сняли с карты 57,44$. При освобождении номера деньги не вернули. Не понятно за что сняли, поскольку баром не пользовались и номер сдали без огрехов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, сауна, бассейн, просторный номер
Недостатки:
Платный WI-Fi в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение, атмосфера и комфорт все прекрасно. Рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По европейским меркам шикарный отель, сказать много, не сказать ни чего, могу только резюмировать Ritz - Carlton он и на Марсе Ritz-Carlton
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЕ НА УРОВНЕ! КОМФОРТНО
Недостатки:
ЗАСЕЛЕНИЕ СТРОГО ПОСЛЕ 15.00
Комментарий:
ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Просто изумительный отель без недостатков!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все.
Недостатки:
Платный интернет в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заказала номер с посещением лаунджа, по приезду мне предложили сюит со скидкой 70%,что привело к небольшому удорожанию, но я получила шикарную квартиру 104 м2 в центре Берлина. Кухня с хорошей кофемашиной, микроволновкой и чайником. Успела по пользоваться только кофемашиной. Много посуды и даже накрахмаленная скатерть. Каждый день получала комплименты в виде шампанского, фруктов и разнообразных сладостей. Кровать удобная, отличная ванная комната, очень хорошие ванные принадлежности, все , включая расческу и бритву. Великолепная библиотека с книгами по дизайну. Получила истинное удовольствие от проживания.
Недостатки:
Красивый , теплый бассейн, но размер такой , что не проплывешь. Массаж надо заказывать со стороны
Комментарий:
Шикарный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Клуб при отеле потрясающий.
Комментарий:
Очень понравилась атмосфера отеля. Я понял это мой отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местонахождение, большие номера, красивая мебель и удобные кровати. Большой и комфортный санузел. Персонал на ресепшене.
Недостатки:
Скромный завтрак, мало мест - очередь на вход к завтраку. Отсутствие бесплатного wifi в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Molto bene!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на высшем уровне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как всегда - все отлично / wie immer - alles ausgezeichnet
Недостатки:
Не самые дружелюбные официанты в лобби-баре - к сожалению не соответствует в целом очень высокому уровню сервиса и поэтому бросается в глаза / nicht die freundlichste Bedienung in der Lobby Bar - entspricht leider nicht dem insgesamt sehr hohen Serivce-Niveau und ist deshalb auffaellig
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За красивые глаза дали на одну ночь роскошный сьют по цене стандартного номера :) Но в номере выдалось провести всего 4 часа, которые ушли на сладкий сон. Вместо завтрака получила ланч-бокс, т.к. уезжала в 6 утра. Вкусно))
Недостатки:
Просят залог в 100 евро, даже когда останавливаешься просто переночевать. Не очень удобно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота и комфорт! Поздравления и пирожное с бутылкой вина к дню рождения!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель красивый, уютный. Персонал вышколенный, что просто нечего сказать. Номера, обстановка, кровать - все на уровне. Завтрак просто супер! Шампанское, если Вы любите - обязательный его атрибут. Расположение довольно удобное. Говорящий по русски персонал не встречали, на английском понимают все.
Недостатки:
Не хватает бесплатного wi-fi в номерах. Не главное, но все же.
Комментарий:
Недавнее пребывание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Платный wi fi. Не было русскоязычного в персонале. Могли бы хоть одного в отеле иметь русскоговорящего.
Комментарий:
Не плохо в целом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы достаточно частые гости Берлина и в качестве эксперимента всегда путешествуем по разным отелям , от ritz , мы остались в восторге - отель очень уютный чистый , шикарный бар в отеле , вечером и до ночи в нем достаточно много гостей , в связи с чем атмосфера веселья заполняет лобби , в субботу весь вечер мужчина пел и играл на пианино - музыку на любой вкус , концерт был восхитительный , к номеру замечаний нет , очень удобная большая ванная комната, удобная кровать .в целом от проживания в данном отеле -осталось море позитива .
Недостатки:
Нам не повезло с уборкой , за три дня проживания в отеле , у нас не убрались , все время когда приходил хаус-Киппинг , мы находились в номере , после нашего ухода там так никто и не появился , может это минус отеля - а может просто стечение обстоятельств , но это не имело особого значения так как за три дня проживания - критически в уборке мы не нуждались , второй минус почти полное отсутсвие ванных принадлежностей , ватных дисков и тд. В номере не было вообще , только маленький кусочек мыла и по одному флакончику душевых принадлежностей ( шампунь , гель, кондиционер) на мой взгляд мало.... видимо надо запасаться своим :)
Комментарий:
Наверно потому что Ritz есть Ritz...)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля и прекрасная погода в феврале. Отличная парная в отеле. Вкусный ресторан. Чисто и пафос. Все блестит! Красиво и благородно!
Недостатки:
Закрыт бассейн на ремонт и нет воды в спорт зале, несколько раз просили принести, ни разу не сделали.
Комментарий:
Берлин хорош
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый и предупредительный персонал !
Недостатки:
Почему-то завтрак не был включен вы цену номера! Или может мы пропустили когда заказывали! Завтрак по нашему определению всегда входит в цену номера !
Комментарий:
Хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Блокируют на карте все что возможно и невозможно! Оплатив кэшом за проживание, списали еще столько же с карты! Деньги вернутся через месяц! Такое происходит только с клиентами из рф
Комментарий:
Блокировка средств на карте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Платный wi-fi
Комментарий:
Шикарно и дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший дорогой отель, очень удобно расположен и для прогулок, и для деловых встреч, и для поездок. Вкусный, разнообразный завтрак.
Недостатки:
Бесплатный wi-fi только в лобби
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение , хорошая кухня, просторный номер с огромной туалетной комнатой, ненавязчивые и качественные обслуживание и сервис,
Недостатки:
В ванной (туалетной комнете) просто холодно и к тому же отсутствует полотенцесушитель.
Комментарий:
Отель для любителей роскоши и комфорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на высшем уровне. Персонал почти невидим, а все происходит. Только швейцар на входе пытается руководить всеми и это выглядит смешно и нелепо.
Недостатки:
Такого нет
Комментарий:
Умение сохранить традиции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все же приятно в этом переменчивом мире убедиться, что есть вещи неподвластные времени. Я нечасто имею финансовую возможность останавливаться в отелях Ritz, но каждый раз поражаюсь отменному сервису, дружелюбию, а главное предупредительности персонала самых разных уровней: от обслуживания на ресепшн и в ресторане до швейцара предложившего фирменный зонтик в дождливый день. Обильный выбор элитных продуктов и свежевыжатых соков на завтрак. Удобная система управления светом в номере. Роскошь и чистота ванной комнаты.Бескомпромиссный и строгий классический стиль интерьеров создает привычную домашнюю атмосферу и наполняет уверенностью в своих силах
Недостатки:
Совсем незначительным огорчением на фоне общего удовлетворения стала необходимость отдельно оплачивать интернет (20 евро/сутки, правда скорость хорошая) и то, что отель автоматически взял примерно на 100 евро больше с карточки "на депозит за возможное использование минибара". Безусловно вернут, но следует помнить об этой недокументированной особенности при планировании платежа.
Комментарий:
Ritz не стареет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать великолепная.Сауны три на с разными температурами
Недостатки:
Обещали ранний заезд и поздний выезд, не дали не одного не другого хота отель был полупустым. Местонахождение не очень.Wifi в номерах платный.
Комментарий:
Не плохой отель, но не класса Ritz-Carlton
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение.Чисто, уютно, прекрасный завтрак.
Недостатки:
Если вы предпочитаете престиж комфорту, то вам сюда. Провела 2 бессонные ночи. Первая ночь-свадьба, вторая- день рождение двух сестер (так нам мило пояснил администратор). Слышимость прекрасная, несмотря на проживание на 9 этаже, поэтому полночи "наслаждалась" музыкой. Не понравился матрас, слишком мягкий. Одеяла и подушки пуховые. Если приходите на завтрак к 9 утра, то будьте готовы минут 15 постоять в очереди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на достаточно высоком уровне: красиво, удобно, приятно и вкусно.
Недостатки:
В выходной день - в субботу - в номере не убирались, не дарили питьевую воду. На верхней полке зеркального шкафа (куда может заглянуть только очень высокий человек как я) изначально не была убрана какая-то тряпка - судя по всему чья-то женская комбинация.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное местоположение.Чисто, уютно, прекрасный завтрак.
Недостатки:
Если вы предпочитаете престиж комфорту, то вам сюда. Провела 2 бессонные ночи. Первая ночь-свадьба, вторая- день рождение двух сестер (так нам мило пояснил администратор). Слышимость прекрасная, несмотря на проживание на 9 этаже, поэтому полночи "наслаждалась" музыкой. Не понравился матрас, слишком мягкий. Одеяла и подушки пуховые. Если приходите на завтрак к 9 утра, то будьте готовы минут 15 постоять в очереди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойная обстановка в отеле и рядом чудесный парк.
Недостатки:
На мой взгляд берут слишком большой депозит при размещении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё- шикарно, интерьер , номер, сотрудники... и это единственный отель, за месяц путешествия по Европе, в котором я мог курить в номере...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
очень хороший front desk Manager; он принес свои извинения за всенегативное в отеле, что испортило нам отдых в нем;
Недостатки:
хамовитый персонал gust service- никто из них не извиненился даже заочень шумные ремонтные работы в отеле, из-за которых спать былоневозможно, даже утром в 10:30 звук перфоратора или дрели был такимгромким, что приходилось говорить громко. девочки с ресепшен хамовитоделали вид, что не в курсе плановых ремонтных работ. отвратительный roomservice: заказали сендвич и десять раз при заказе сказали:Please,without ham, no HAM,Please. они принесли with ham. а салат с моцареллойпринесли без oil,creme balsamico и даже без balsamico. это просто никудане годится.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни разу не ставил 10 баллов: не было повода. В сравнении с другими "пятерками", десять баллов дали дополнительно: атмосфера, идеальное отношение персонала (идеальное значит ненавязчиво-предупредительное, живо реагирующие на все пожелания с первого раза), соотношение цена/качество. При бронировании в доп.условиях были указаны 27 роз для супруги и ранний заезд. Приехали в полдень - ждал номер и 27 роз. Вечером комплимент в виде моэт э шандо. Риц есть Риц.
Комментарий:
5 дней в Берлине/ 5 days in Berlin
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая гостиница в хорошем месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный отель. Все на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Здравствуйте!!!! Хотела поделиться впечатлениями!!!! Мне очень понравился в первую очередь персонал, очень вежливый приветливый , ресепшены все удивительные!!! Комфорт на все 200% дизайн супер!!! Я очень хорошо провела день у Вас. Так как приезжала на лечение мне нужно было остановиться на один день в комфортном отеле и я выбрала Вас так как мы семьей отдыхали в Ритц карлотоне в Дубаях и там тоже все на высшем уровне!!! Спасибо что вы есть !!!! С уважением Балымай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение прекрасное, персонал внимательный и приветливый. Понравилось всё.
Недостатки:
дороговато.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Очень красивые интерьеры в холе, баре, ресторане, очень уютно.Персонал внимательный и любезный. Очень понравилась кухня. Завтраки - хорошо, Ужин - изысканно. Прекрасное место расположения, основные достопримечательности доступны пешком, рядом парк.
Недостатки:
Показалось несколько дороговато, хотя отель такого уровеня должен стоить. Непонятно ежедневное блокирование на моём счёте каких то сумм, хотя к отъезду всё разблокировалось?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер, все отлично
Недостатки:
Думаю, что минусов нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) прекрасное месторасположение для туристической поездки в берлин.2) Для тех кто хочет, чтобы всё было Очень Пафосно и Очень Богато - это идеальный отель.3) ВСЁ на высшем уровне.4) Сервис отличный.5) В СПА шикарный массаж и получить его можно без проблем моментально до 10ти вечера, в отличие от большинства отелей, где нужно записываться за пару дней и в конце всё сорвётся. Отдельное спасибо массажистке Кристине,- она Супер мастер массажа.6) Отличный отель 5*! Рекомендую!
Недостатки:
1) система резерва денег!!! при заселении на карте заблокировали две стоимости проживания, несмотря на гарантию букинга. далее при покупке каждой дополнительной услуги её стоимость блокировали снова дополнительно. при окончательном расчёте деньги списали четвёртый раз. конечно в конце следующего месяца заблокированные средства вам вернутся, но процесс не самый приятный, иногда приходится звонить в банк и в гостиницу для разблокировки. в других отелях попытки такой манеры расчётов тоже встречаются, но после просьбы на ресепшен не заниматься этой хернёй, другие отели тут же снимают все блокировки и расчитываются при чекауте. здесь же мне сказали, что по другому нельзя и им, для гарантии, нужно блокировать 3-4 раза, мало ли нищита парагвайская к ним прорвётся и за минибар не заплатит.2) За помощь консьержа берут 25% от стоимости того, что он поможет вам забронировать. За бронь билетов в театр, мы бы были должны отелю +100 евро. Такого я не встречал ни в одном отеле мира... Обычно через консьержей, наоборот получалось дешевле, т.к. у отелей какие то скидки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соответствует всему что мы ждем от Ritz-Carlton.Красивый отель , прекрасный персонал, заботливо принимающий любых клиентов включая четвероногих питомцев)) Достоинство, роскошь и щедрость на мой взгляд главный концепт бренда, чему полностью соответствует берлинский Ritz
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель!!! Все красиво чисто уютно. Симпатичные номера, исключительно вкусные завтраки. Удобно останавливаться с детьми в ресторане и лобби баре все для этого предусмотрено. Расположен в самом центре близко до всех достопримечательностей и торговых улиц. Хотелось бы немного подешевле стоимость проживания…, но для такого сервиса в общем-то не жалко денег)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный отель. Лучший завтрак в мире.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный удобный номер, отличные матрасы, шикарный интерьер отеля, роскошные завтраки.
Недостатки:
Не понравилось, что при отъезде сняли двойную оплату с карты, причем узнали об этом мы уже в Москве. Надеемся, что все разрешится, но все-таки неприятная вещь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель, замечательная атмосфера, отличный персонал.Консьерж помогает со всеми вопросами.Завтраки - супер! Два раза ужинали в ресторане отеля. Очень все вкусно и отличный сервисПонравилось местоположение - рядом Sony-центр (кинотеатр IMAX, кафе, рестораны)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный отель, отличное местоположение, прекрасный персонал, очень тактичный. У ресторана хорошо подобранное меню. Винная карта душевная. Все ведущие хозяйства за умеренную цену. После завтрака можно не обедать. С учетом , что это пятерка в Берлине, Соотношение цена/качество супер.
Недостатки:
Ничего. Приедем обязательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Отличный сервис за соответствующие деньги. Люксовый интерьер, вкусный, и естественно, дорогой ресторан, уютный, можно сказать роскошный номер, большая светлая ванная комната с огромной парной раковиной, ванной и отдельной душевой комнатой. Огромная кровать с приятнейшим пастельным бельем в номере заслуживает отдельного внимания и отличной оценки.
Недостатки:
Полученный номер (#345), видимо, раньше был курящим, поэтому в воздухе и в предметах убранства явно слышались отголоски сигаретного запаха, что сильно испортило первое впечатление . В ресторане в счет добавили позицию, про которую официант просто забыл при заказе - не фатально, но не очень приятно. Отсутствие бесплатного wi-fi в номерах. Хотя free wi-fi был только в лобби, и возможность посидеть в удобном кремле у камина, слушая живую фортепианную музыку, немного сглаживала ситуацию, платный посуточный доступ к Интернет - это пережиток прошлого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойная обстановка в отеле и рядом чудесный парк.
Недостатки:
На мой взгляд берут слишком большой депозит при размещении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни разу не ставил 10 баллов: не было повода. В сравнении с другими "пятерками", десять баллов дали дополнительно: атмосфера, идеальное отношение персонала (идеальное значит ненавязчиво-предупредительное, живо реагирующие на все пожелания с первого раза), соотношение цена/качество. При бронировании в доп.условиях были указаны 27 роз для супруги и ранний заезд. Приехали в полдень - ждал номер и 27 роз. Вечером комплимент в виде моэт э шандо. Риц есть Риц.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платный интернетНе было в ванной ватных палочек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо. Удобное расположение.
Недостатки:
Платный интернет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Гидромассажная ванна, Крытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Интернет

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 19,95 в сутки.

Wi-Fi предоставляется в номерах отеля по цене EUR 9,95 в час.

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 в сутки.

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 5 в час.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом