Отзывы The Ritz-Carlton Abu Dhabi, Grand Canal, 5 звезд

Отель Ritz-Carlton Abu Dhabi с элементами архитектуры в стиле ренессанс расположен в окружении ландшафтных садов и владеет собственным пляжем с видом на Великий канал. К услугам гостей открытый бассейн, тренажерный зал и 10 ресторанов. Все номера выходят к пышным садам с прямым видом на бассейн, сады или Великий канал. В каждом номере имеется спутниковое телевидение, кофеварка Nespresso, мини-бар и гладильные принадлежности. Вилла оснащена террасой и просторной гостиной с обеденной зоной. В отеле Ritz-Carlton предлагается разнообразное питание благодаря 10 ресторанам, в которых гости могут отведать блюда средневосточной, итальянской и южноафриканской кухни. Обслуживание номеров производится круглосуточно. В спа-салоне Espa к вашим услугам паровая баня, хаммам, парикмахерская, салон красоты и 15 процедурных кабинетов для проведения расслабляющего массажа. В оздоровительном клубе установлен комплект оборудования для тренировки сердечно-сосудистой системы и силовые тренажеры. В 20 минутах езды от отеля Ritz-Carlton Abu Dhabi находится остров Яс. В 5 минутах ходьбы расположена мечеть шейха Зайда, одна из самых больших мечетей в мире. На территории отеля возможна бесплатная частная парковка.
Отзыв об отеле:
The Ritz-Carlton Abu Dhabi, Grand Canal, 5 звезд
Ваша оценка

4.3Отзывов 28
14
11
2
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Ужасный интернет!!! На улице приходится бегать по всей территории, чтобы найти еле работающих wifi. В номере постоянно пропадает wifi. Депозит за 2 дня 1000 AED, а это 242 евро или 18000 руб!!!! В номере холод страшный мне принесли масляный обогреватель.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный отель с прекрасным сервисом и очень внимательным отношением персонала к гостям. Прекрасные богатые завтраки - есть все, что может захотеться, и немного больше. Территория отель большая и есть, где прогуляться вечером. Номера Венетиан - просторные, комфортные, дорого отделанные, с прекрасными кроватями и красивыми видами (у нас был вид на канал). Оснащены системой приточно-вытяжной вентиляции, что намного лучше, чем обычный кондиционер. На территории отеля действует порядка 5-7 ресторанов с разными видами кухни. Нам понравился ресторан с индийской кухней. На побережье канала есть отличный лаундж-бар с диванами и современной музыкой. Отель расположен напротив Большой мечети шейха Зайда. Несмотря на близость к мечети, пешком до неё идти долго и крайне неудобно - в этом нет никакой необходимости, от отеля курсирует автобус несколько раз в день, в остальное время - можно взять такси. Зато пешком можно дойти до мемориала павшим солдатам, где организована отличная смотровая площадка на мечеть.
Недостатки:
1. Отель расположен на канале, а не в открытом море, что сильно сказывается на плавании - оградительные буи стоят слишком близко к берегу, поэтому плавать особенно негде, разве что вдоль небольшого участка побережья. 2. Вокруг территории отеля ничего нет (кроме мемориала павшим солдатам) - идти пешком некуда, поэтому чтобы хоть куда-то попасть, надо брать такси. Благо, с этим нет никаких проблем.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший сервис, чистота, много ресторанов, красивый номер и отель.
Недостатки:
У нас был венецианский номер и в нем посередине спальни стояла стойка с телевизором, вообще непонятное расположение телевизора, которое сильно скрадывало пространство! Завтраки как в отеле 3 звезды, все стандартное и без осмортимента.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цена-качество лучшее в Абу-Даби! Великолепный сервис по всем пунктам - от номеров до ресторанов. Большой выбор ресторанов на любой вкус!
Недостатки:
Мелочь, но все же не понятно почему в ванной не имеется розетки для фена. Сушить волосы необходимо в комнате!
Комментарий:
Отличное сочетание цена-качество!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный тихий отель с красивейшим интерьером и отзывчивым предупредительным персоналом. Комфортные номера. Тёплый бассейн. Прекрасный вид на мечеть и канал. Отель отлично подходит для семей с детьми и путешественников, приехавших для расслабленного отдыха.
Недостатки:
Возможно было бы неплохо добавить развлекательных программ по вечерам.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали третий раз. Наверное, в последний. Слишком много стало минусов. Из плюсов по-прежнему приятный персонал, хорошая уборка номеров, прекрасное качество еды, очень теплый и чистый бассейн и шикарный вид на мечеть. Отличный новогодний ужин, было все: и небольшие подарочки, и лобстеры, и сашими, и устрицы, и невероятная отдельная комната с сырами и огромный выбор десертов.
Недостатки:
Такое ощущение, что владельцы отеля стараются минимизировать расходы. Ребенку при заселении впервые не подарили приветственный подарок, удивило практически полное отсутствие новогодних украшений (несколько лет назад отель был потрясающе украшен к празднику), больше не курсирует кораблик через канал на другую сторону, а ведь это была крутая фишка отеля. Вай-фай работает на территории отеля безобразно! Нормально только в номерах. Ну и неприятный момент - при заселении мне дали на подпись бумагу, что я обязана оплатить завтраки за свою 5-летнюю дочь, хотя при подтверждении бронирования было написано, что завтраки бесплатны для детей до 6 лет. Пришлось обращаться в службу поддержки и вопрос решился быстро, спасибо Букинг.ком
Комментарий:
Ритц уже не тот
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж узковат-буйки на воде слишком близко к берегу лежат!
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Множество ресторанов, большой удобный для детей бассейн, рядом пляж. Просторные номера, удобные кровати. Приятным сюрпризом стал бесплатный upgrade номера.
Недостатки:
Несогласованность действий между booking.com и отелем (одобренное подтверждение позднего выезда из личного кабинета booking.com в отеле не приняли, пришлось доплатить ещё за 1 ночь). Не все рестораны и заведения на территории отеля принадлежат отелю, отнесение расходов на номер не возможно (оплата только наличными или картой), об этом не предупреждают, а узнаешь только когда приносят счёт... :((
Комментарий:
Море позитива и хорошего настроения несмотря на...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие вкуса тотальное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное. 2 пляжа. Отель красивый, внутри и снаружи. Такси моментально, 15$ и 20 мин и ты в центре. Есть рестораны любой кухни. Также есть арабский ресторан не входящий в отель, вкусно и дешево. Для детей есть все, еда, пляжные принадлежности, спортивный инвентарь и т.д. Вилла с одной спальней супер (на 2 человек люкс). На вилле все есть, 2 ТВ, лежаки, стол на террассе, минибар, Wi-Fi, утюг, халаты, тапочки и т.д.. Обслуживание персонала на уровне, официанты везде, вода, напитки, еда в любое место моментально. Заказ в номер 24 часа в сутки, приносят что угодно в течении 20 мин. Не хочешь ходить вызывай мини баг, 10 мин и он у двери. Виды с отеля на мечень красивые. Много рускоговорящих среди персонала.
Недостатки:
Нигде в описании отеля нет размера залога при заселении, он у них 1000 дерхам в сутки (270$). Мы были 9 дней залог около 2430$. Учитывайте налоги при оплатах 16% и 6% они их насчитывают на все. На 4й день прибывания убрали на террассе (специально не жаловались ждали когда). Рядом аэродром военный, с периодичностью раз в час летают вертолеты и самолеты довольно низко. Не хватает вечерних развлекательных программ, но в ОАЭ их нигде и нет. В магазине с бытовой мелочью и сувенирами ассортимент никакой. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СЕРВИСОМ MOZIO. COM. Который предлагает Booking. Заказывали трансфер т.к. нужен был микроавтобус. Не встретили не проводили, деньги 120 $ взяли.
Комментарий:
С 01.01 в ОАЭ увеличили налоги!!!! Эмираты стали еще дороже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютно и спокойно, подходит для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Быстрее делать регистрацию. Персонал на входе не предложил помощь с вещами. Регистрация заняла очень долго. левушка провела в комнату, но не рассказала что система подключения к интернету немного странная, интернет бесплатный, но при подключении нужно выбирать платный пакет. Почему то 🤔. Зато персонал возле бассейна очень быстрый и отзывчивый. И в лобби мужчина, который предлагает кофе тоже был очень приветлив и старался помочь, когда видел что люди долго ждут на ресепшн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!!! Персонал и обслуживание на высоте.
Недостатки:
Качество уборки на виллах. Не каждый день убирают террасы. Ковер похоже пылесосили только при въезде (контрольные 2 бумажки пролежали 7 дней под журнальным столиком). Платил за все карточкой МАСТЕРКАРТ СБЕРБАНК, пожалел раз 10, все платежи задваиваются. Арабы снимают 420$, а потом через 3 дня наши за тоже самое снимают еще 420$. А потом долгие переговоры с не острыми девицами контакт центра. Следующий раз беру наличку.
Комментарий:
RITZ абу даби.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Любим этот отель за большую территорию, приятный персонал, вкусную еду во всех ресторанах. Хороший вариант для пляжного отдыха. Раздражает дорогой интернет в номерах, но на балконе и во всех общественных зонах отлично работает бесплатный, поэтому нет смысла переплачивать.
Недостатки:
Уже хочется небольшого косметического ремонта.Удивило, что отель никак не поздравил меня с днем рождения.Огорчило, что отель устраивает свадьбы на побережье с концертом такой мощности, что слышно даже в космосе. И адский шум продолжался до 12 ночи
Комментарий:
Хороший пляжный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн:размер и температура воды!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сервис не понравился с первого раза. При заезде в номер отсутствовали элементарные вещи как тапочки,мыло. Пришлось звонить 4 раза и ждать 50 минут. При этом никого не беспокоило что было уже поздно, только в 2 часа ночи принесли. Мини бар был заполнен остатками еды от прошлых гостей. Утром надела банный халат а там в кармане чья-то резинка для волос, заколка и волосы. Пыталась воспользоваться телефоном в номере, а он был отключен. В ресепшене сказали так я не ничего не сказала о телефоне, они его отключили. Сдала костюм в химчистку, а они оторвали петлю. Попросила исправить, сотрудники суетится итого ничего не сделали. При отъезде ждала расчет полторы часа и столько нервов потратила. Никому не рекомендую. В отеле 5 звезд только цены. А по сервису и чистоте потянет на слабую тройку.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель! Отличный, заботливый персонал, вкусная еда во всех ресторанах, прекрасное отношение к детям. Все понравилось, приедем еще
Недостатки:
Придраться не к чему, разве что иногда был неприятный запах канализации в номере, но это не существенно
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное. 2 пляжа. Отель красивый, внутри и снаружи. Такси моментально, 15$ и 20 мин и ты в центре. Есть рестораны любой кухни. Также есть арабский ресторан не входящий в отель, вкусно и дешево. Для детей есть все, еда, пляжные принадлежности, спортивный инвентарь и т.д. Вилла с одной спальней супер (на 2 человек люкс). На вилле все есть, 2 ТВ, лежаки, стол на террассе, минибар, Wi-Fi, утюг, халаты, тапочки и т.д.. Обслуживание персонала на уровне, официанты везде, вода, напитки, еда в любое место моментально. Заказ в номер 24 часа в сутки, приносят что угодно в течении 20 мин. Не хочешь ходить вызывай мини баг, 10 мин и он у двери. Виды с отеля на мечень красивые. Много рускоговорящих среди персонала.
Недостатки:
Нигде в описании отеля нет размера залога при заселении, он у них 1000 дерхам в сутки (270$). Мы были 9 дней залог около 2430$. Учитывайте налоги при оплатах 16% и 6% они их насчитывают на все. На 4й день прибывания убрали на террассе (специально не жаловались ждали когда). Закрыли один пляж на ремонт на 4 дня, грузовики, шум. Рядом аэродром военный, с периодичностью раз в час летают вертолеты и самолеты довольно низко. Не хватает вечерних развлекательных программ, но в ОАЭ их нигде и нет. В магазине с бытовой мелочью и сувенирами ассортимент никакой.
Комментарий:
Отдых радом мечети шейха Заида
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все,кроме wi-fi
Недостатки:
Wi-fi
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прекрасный номер
Недостатки:
Дорогой завтрак, wi fi
Комментарий:
Несколько дней в Ритц
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель современный, стильный и роскошный. Прикольно побыть в нем день - два.
Недостатки:
Менеджмент еще не отлажен, все еще достраивают и переделывают, СПА не запущен, рестораны роскошно оформлены, но кухня весьма посредственная. Номер при первом взгляде. - вау, но долго жить в нем не удобно...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1)бассейн с морской водой2)Спа3)Ухоженная территория
Недостатки:
1)посадочный коридор для самолетов и вертолетов, постоянный гул2)Внимание: на сайте отеля и booking.com стандартные комнаты предлагается с балконом. В действительности, есть также комнаты большей площади, НО БЕЗ БАЛКОНА ( систама постоянного кондиционирования)...Ritz carlton должен оповестить об этом своих потенциальных гостей и сделать соответсвующую диферренциацию, чтобы клиент за свои деньги имел возможность выбрать комнату по своему желанию, а не быть заселенным в комнату по наличию...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, хорошие рестораны и кухня
Недостатки:
Каждый день приходилось звонить обслуживающему персоналу с просьбой принести то одни, то другие душевые принадлежности; дважды(!!!! В Рице!!!!) на наш номер вешались траты постояльцев другого номера (подозреваю, что со злым умыслом, так как случай бы ле единичен), приходилось долго разбираться на ресепшене и требовать сличать подписи и фамилии на счетах; ежедневно после завтрака из ресторана звонили с просьбой оплатить его (несмотря на то, что все завтраки были предоплачены в полном размере)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный,новый отель. По другому и не скажешь. Вид из отеля на мечеть просто завораживающий. Отель большой , удобный. Кто захочет уединиться, всегда сможет это сделать, так-как много мест на теретории. Все было хорошо с самого начала заселения. Особенно понравился Дмитрий консьерж , который моментально решал все вопросы.
Недостатки:
Завтраки были на 4 балла из 5. Но самое неприятное это то , что номера убирали отвратительно, кругом пыль и старые отпечатки чьих-то грязных пальцев. Причем мы снимали два номера на разных этажах, а ситуация была одинаковая!Мы пожаловались, но ничего не изменилось. Жаль. В этом отеле должно быть все безукоризненно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель с прекрасным месторасположением!! Особенно понравился ресторан Азиатской кухни!! Очень рекомендуем!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, прекрасный номер
Недостатки:
Дорогой завтрак, wi fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Роскошный отель,как и все отели этой сети во всему миру! На рецепшине русский персонал, очень удобно, если есть проблема с языком. Бесплатный трансфер в самую большую мечеть в мире)
Недостатки:
Над отелем проходит посадочный коридор для самолетов). Утро начинается с гула самолетов и вертолетов)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель великолепен. Хотелось бы вернуться туда снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня, Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Пляж

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Пресс для брюк

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене AED 116 в сутки.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом