Отзывы The Regent ​Phuket ​Serviced Apartment ​Kamala ​Beach, 3 звезды

Интернет связь в кондоминимуме как всегда - прерывистая и нестабильная. Кондиционеры (как и во всём Тайлане) работают в режиме 24/7/365, поэтому уже гудят - это может доставлять неудобства.

Проживал несколько раз (5-6) на проияжении последних восьми лет. Год назад по приезду забронированные и оплаченные(!!) апартаменты были заняты. Администратор спокойно заявила, ну поспите один день с ребёнком (ему 18) или с матерью. После того как начал разговаривать на повышенных тонах предоставили дополнительный номер и через два дня пришлось переезжать в тот номер чтт был оплачен. В этот раз вообще ад. За четыре месяца забронировал и оплатил люкс с двумя спальнями, специально выбирал большие двуспальные кровати. По приезду оказалось что кровати односпальные. Кондиционеры не работали, wifi не работал, ванна заколочена страшной доской, грязь неимоверная вообще везде. На все мои претензии администратор заявила иди сдвинь кровати будет кинг сайз. Не нравится сейчас верну деньги и валите.... В собственный бассейн заходить страшно, торчат провода в воде, света нет у бассейна, вечером только с телефона светить и идти можно было. завтрак за все две недели ни разу не менялся - пластмассовая сосиска, яйцо, хлеб, масло. На второй день пришел к администратору требовать хоть что то, сказала номеров свободных нет. После того как ткнул в лицо что на букинге свободные номера висят, дала ключ, переехали. Кондеи что работали текли постоянно и каждый день невнятные товарищи развозили грязь толпой и что то без толку делали. Вот такой вот люкс. Для себя закрыл это размещение. Клиенты им не нужны.

Всё устарело , цена сильно завышена .

Не работало кафе

Номер старый, кондиционер не работал, горячую воду нельзя включить в одно положение. Бассейн на крыше, но он грязный! Кто-то писал про ресторан, думал, что он преувеличивает про отравление, испытал на себе! Не экономьте копейки, потраченные нервы этого не стоят.

В кафе или "Ресторан" как бы его не назвать которое находится при этом комплексе категорически ходить нельзя. При заезде в этот комплекс меня угораздило там покушать, и уже через 3 часа и на 7 дней я слег с тяжелейшим отравлением. Только после посещения госпитали и курса антибиотиков я поправился. Поэтому рекомендую изгибать этого заведения. В общем комплекс хороший, спокойный хотя и немного потрепанный временем.

Персонал на ресепшене абсолютно безразличный, даже в апартаменты не проводили, просто дали ключ и указали направление. Сами апартаменты видавшие виды, обшарпанные и не ухоженные, вся сантехника в каменных отложениях,вода в канализацию уходит плохо, на полу волосы и прочий мелкий мусор. Wi-Fi роутер установлен в коридоре и не добивает до многих мест, хороший приём только в гостиной. Терасса около бассейна не имеет ограждения, запросто можно оступиться и сломать шею, за растениями не ухаживают. Мы заплатили 10 тыс бат за два дня, но это место едва стоит половины потраченных денег. В так называемом ресторане ремонтировали крышу, шумел перфоратор, но он был открыт и работал, кто там решиться есть при такой обстановке, риторический вопрос. В целом жить в этих апартаментах можно, кое где есть остатки былой роскоши, но цена абсолютно не соответствует увиденному, поумерьте свои аппетиты или проведите реконструкцию и дисциплинируйте персонал.

В бассейне у шезлонгов нет зонтиков от солнца.

1. Можно было бы лучше убирать номер. За 3 недели ни разу не вытерли пыль. 2. Так как удалённость от пляжа большая можно было запустить шатл сервис. Если не бесплатно, то хотя бы за небольшую плату. 3. В корпусе S на 5-м этаже не очень сильный сигнал Wi-Fi

Очень жёсткая кровать. Постельное белье не поменяли ни разу за 7 дней. Далеко от моря и без машины/байка добираться пешком неудобно, потому что дорога без тротуаров. Шаттла до пляжа нет.

За распечатку билета попросили 10 бат за страницу:)Оно как бы и не дорого, но платил за самый дорогой номер, как то мелочно.В принципе пофиг, в остальном без нареканий как обычно в четвертый раз.

В номере была кухня, но не было моющего средства, губок, покупали все сами. Не было чайника. Немного старенький бассейн. Окна выходили на номера других жильцов данного комплекса, из бассейна вид тоже открывался на соседнее здание.

Из минусов для семьи с маленьким ребёнком : на территории нет места для прогулок, небольшой уголок возле ресепшена, пол в номере - плитка, опасно для ребёнка который уже бегает, лестница на второй этаж в номере убийственная, пирил не было, детскую кроватку не могут предоставить даже за деньги. От моря мин 10 пешком, идти вдоль дороги, нас особо не напрягало, в Тае в основном везде так, большую дорогу переходили по светофору, ничего страшного в этом нет. Бронировали по спец предложению без отмены бронирования, хотели отменить, но отель нам отказал, может это и не минус, такие уж правила, просто для информации. Все эти минусы не значительны для нас, в целом нам все прнравилось

Отель находится не очень близко от пляжа Камала. Идти около 15 минут. Можно уже немного подновить краску на фасаде здания.

Бассейн на крыше старенький и маленький) рядом стройка- все это видно из всех окон, шум мешает отдыху, приходится закрывать все. Самое плохое- отель в отдалении от инфраструктуры! Сюда только если есть машина! У нас она была:)

Уборка оставляет желать лучшего. Но это можно пережить.

О минусах. Персонал абсолютно не понравился. Все вроде и пытаются улыбаться, но так натянуто и не по-настоящему. Попросив дополнительную простынь и подушку для ребенка - попросили 100 бат на ресепшене. Заплатила. Потом пришла горничная и сказала, что ей нужно дать денег за простынь, а не на ресепшене - дали ей еще денег. Что за ерунда?Когда горничные убирают другие номера - двери раскрыты полностью, а они просто сидят на ступеньках и болтают, делают вид уборки. Номер был грязный. Косметически пол подмели, остальное все пыльное, на кухне жирные пятна. Доска разделочная просто страх. Очень неудобный кран на кухне, высокий и когда моешь посуду - вода летит во все стороны. В комнате кондиционер дул жарой. Уборка в номере опять же, для вида. В этой гостинице как - будто все для вида, вроде и улыбаются, но отворачиваешься и уже что-то о тебе болтают. Вроде и чисто, но на самом деле грязно. Оно все не сильно испортило впечатление, бассейн спас ситуацию :)

Скользкая лестница и кафель. Поскользнулся и упал при спуске со второго этажа. Сотрясение, разбитая голова, локоть,копчик, пятка и т.д. не хватает перил. аккуратнее, особенно дети

Персонал не говорит ни по русски ни по немецки

Второй раз мы вряд ли поедем сюда.Первое что не понравилось,так это грязный номер,волосы на полу и кровати,белье не менялось,кухня грязная,санузел тоже,на холодильнике вековой слой пыли,не протирался никогда,стол обеденный весь заляпан какими то липкими пятнами,и неприятный запах какого то йода внутри.Персонал весь с хмурыми лицами,особенно горничные,на приветствие пытаются натянуть улыбку,но даже это не могут сделать,гладильную доску и утюг дать отказались,послали в прачечную на улице,чайника тоже не было,кипятили чай в кастрюле,у сковороды не было крышки,что либо потушить не удалось.Площадь номера вовсе не 120 м,в эту цифру входит еще и бассейн,номер размером 9х8 метров всего.До пляжа идти минут двадцать не спеша,по улице без пешеходных дорожек,уворачиваясь от мопедов,вдоль дороги грязь и халупы местных бедных жителей,и мечеть из которой даже поздно вечером звучит намаз.Пляж Камала не понравился,весь усыпан бутылками,шлепанцами, забытыми туристами или от утопленников,отсутствие лежаков и мест для переодевания,душ и туалет только один в самом конце пляжа за мостом,если не знать,то не найти.

Отель расположен очень далеко от "цивилизации" (ресторанов, магазинов), среди домов тайцев. Ресепшн работает до 5 ч. вечера, нет рускоговорящего сотрудника. Заказали трансфер до аэропорта на 21.30, ТАКСИ НЕ ПРИЕХАЛО (а на ресепшене никого!)!!! Хорошо таец- охранник помог найти такси... До моря не 350 обещанных метра, а все 800-900, шатла до пляжа нет. На территории расположен ресторан, который к слову, всегда пуст - меню скудное, все не вкусное, а цены указаны без учета НДС 10%, узнали мы об этом при рассчете... Ближайшие точки общепита расположены ОЧЕНЬ далеко, ближе к пляжу.

Стройка под окнами . Правда, можно себе придумать, что это будильник. Еда в местном кафе никакая. Чистое белье всегда грязное !! Оно всегда в пятнах. Полотенца белыми никогда не бывают.