Отзывы The QUBE, Pudong- Pudong International Airport, 5 звезд

Старый отель без ремонта

Ремонт немного староват, отклеивались обои на стенах. Берут депозит в 2000 юаней, про который не было написано на букинге. Часть этого депозита потом засчитывают в счёт оплаты номера, но так как мы останавливались на 2 ночи, сумма депозита была выше, чем сумма оплаты, деньги разморозили через 6 дней. Букинг предварительно также забронировал сумму за 1 ночь проживания.

Конечно бред, заезжая с вечера на одну ночь с ранним чекаутом отдавать депозит в 10 раз превышающий стоимость ночевки. Так стаф перевела депозит в 1000 юаней в $ что получилось $650. Никакие доводы о некорректности подсчета не вразумляли, пока не пришел на помощь старший менеджер. В-общем удивительная некомпетентность молодого персонала в таком вполне себе респектабельном отеле.

Не подойдёт тем, кому интересен центр Шанхая (ехать придётся больше часа)

Очередь во время чек-аута, за стойкой работает всего один человек, не закрывается пробка в ванной, подтекают шланги в душевой, недостаточная звукоизоляция

Проблема с подключением к WiFi (в том числе и у коллег). На метро до центра 1 час. Отель не новый. Дорогие завтраки.

Бесплатный трансфер из аэропорта, в вечернее время не осуществляется, пришлось брать такси. Также взяли депозит, и до сих пор не вернули, хотя прошло уже десять дней

Цена в букинге и при оплате отличается

Первый номер достался прокуренным, но мне его без проблем поменяли на другой. Однако, в декабре (или просто совпало с датами моей поездки) не работал кондиционер и для меня было душновато. Окон там нет, проветрить невозможно. Это существенный минус для меня, я не могу спать без прохладного воздуха.

Название Pudong International Airport подразумевает бОльшую близость к аэропорту, чем на самом деле.

Автобус который вёз в аэропорт был как развалюха:))), но хорошо, что близко. Завтрак-такое, как вся еда в Китае.

Из-за позднего заезда сняли деньги за бронирование в полном объеме, плюс пришлось еще раз оплатить проживание с размещением депозита. По выезду депозит так не вернули на счет (может быть это традиция такая местная). Пока что информация о ценах напоминает большой китайский кидок.

1. В день приезда с карты на которую был забронирован номер сняли 729.80 юаней, затем когда мы приехали, попросили оплатить ещё 1000 юаней, типо депозит и его вернут на следующий день, когда будем выезжать. На следующий день с этой 1000, типо сделали возврат но только на сумму 729,89 юаней. И даже этого возрата я так и не получила. В итоге за одну ночь, заплатила 1729.80 юаней или 17298 рублей за одну ночь и даже без завтрака. 2.Лифт работает по карте и работает она как придется. Какой то бедный американец никак не мог попасть на свой этаж, ругался он изрядно.

Отель старый, требующий ремонта, обои начинают обваливаться, мебель убитая. Полотенца в ванной не меняются и не стираются, мыло было использованное уже.... единственное что было Чистое-тапочки !

Интернет ,практически,не работал.Даже в номере и в лобби!Очень грязные номера.Постоянно просили вымыть пол!

Минусы: -дверь в ванной прогнулась и закрывается с трудом, -окно на улицу не закрывается, находится очень неудобно (наверху) еле закрыл, -русский канал не показывает (был только звук), -кондиционер не регулируется, -кофемашина есть и даже две, но нет капучино, кофе не очень, -нет мастер ключа для отключения всего света одной кнопкой, -нет фильмов на разных языках. проживал в номере 1410

Местоположение очень далеко от центра. стоит останавливаться только на одну ночь, если на следующее утро вылет

Я бы добавила освещение в номере, темновато..

Блокируют сумму на карте привьезде. А потом снимают повторена, а заблокированная сумма не возвращается! Прошло уже 5 дней, денег до сих пор нет!

Проблемы с возвратом депозита (1000 CNY) уже три недели не возвращают, за проживание списали два раза с карточки. Остановились на одну ночь, а вопрос с оплатой до сих пор решаем! Problems with the return of the deposit (1000 CNY) for three weeks do not return, for the residence was written off twice from the card. We stopped for one night, and the issue of payment is still solved!

Трансфер в/из аэропорта с очень странным расписанием (удалось воспользоваться только при вылете)

Ужасный холод! Запах старья в номере!!!! В номере все в плесени! Грязь от предыдущих жителей! Окно ( форточка) не закрывалось до конца! Плохая шумоизоляция!

Не нашли мою бронь от booking.com

Грязный и прокуренный номер. Фен не работал.

Не нашел.

Пришлось немного "повоевать" на счет завтрака. Т.к. при бронировании было отмечено что завтрак включен, но на рецепшене не хотели включать завтрак в стоимость... пришлось долго обсуждать этот момент..но в итоге все разрешилось удачно.

Отель сильно устал (был там последний раз 4 года назад). Потрепанная мебель, грязь и гниль в ванной, ковролин в пятнах. Отвратительный завтрак.

Грязно в ванной комнате

Далеко от города, долго добираться на метро, цена проживания не самая маленькая

Бизнес центр - очень дорого.

Зашла в спа за массажем, после перелёта.. Лучше бы не заходила 🙈 Убито и грязно. Начиная от рецепшн спа, заканчивая туалетом (ну да, пришлось зайти..) Ковровое покрытие в номере, было, неидеально пропылесошенно. Мусорно.

Ооочень медленный Wi-Fi

На букинге нет информации, но трансфер из аэропорта нужно заказывать за день. Этого на букинге не сказано и нам компенсировали такси.

Не было ни какого приветственного напитка, приехали ночью голодные, в номере из еды был только доширак, им и питались, но это Китай) Персонал разговаривает сквозь зубы, если вообще понимает, что говорят по английски! Вид из окна на стройку.

В номере грязно, вода в душевой кабине практически не идет, это отель для "романтических" встреч местного населения с полным отсутствием звукоизоляции в номерах😂

3 недели отмораживали залоговые деньги на карте

Вид на стройку, но тк жили на 15эт шум не беспокоил. Завтраки 1200руб на чел, средние, но можно найти что поесть: из европейского-делают омлет, яичницу, есть сосиски, фрукты, овощи-только трава, можно сделать тосты, есть йогурты; азиатская кухня - димсаны , лапша, суп;выпечка сухая и как будто обветрилась, кофе из кофемашины. Персонал особо не напрягается-официантов много, но все делают неторопливо, столы грязные. Поселились в час ночи, в отеле ничего не работает( бар, ресторан). В целом отель не соответствует 5звездам, заявленным на букинге, средняя четверка, и было бы хорошо не вводить туристов в заблуждение таким рейтингом.

Слабый завтрак .

В заявленную на Booking цену не включён налог 15%, не очень приятно выяснять это недоразумение после.Также учтите, отель расположен очень далеко от центра, а единственная ветка метро до этой станции закрывается в 22.00. Сейчас вокруг отеля грязь, расширяют дорогу.

Возможно несколько дороговато.

Некритично, но старенькая мебель. С завтраком выходит дороговато.

Очень дорогой завтрак, время трансфера неудобное, выбрали этот отель из-за близости к аэропорту.

Не включён завтрак

От гостиницы до аэропорта 20 минут быстрой езды! Такси - около 15$! в городе было -10, в номере - холодно очень. Этаж некурящий, но в номере отчетливо чувствовался запах сигаретного дыма из соседних номеров. Сильная слышимость из соседних номеров. В Макдональдсе не принимали Visa /Mastercard, и очень невкусно.

При бронировании номера, было указано в примечании 1 большая кровать и ранний заезд с ранним отъездом. При заселении нам сказали, что чистых номеров с одной кроватью нет, ждите до часу дня(при заселении в 9 утра) или заселяйтесь в твин. Когда я спросила почему? так как мы указывали именно одну большую кровать, девушка на ресепшен разозлилась, это было видно по ее оскалу на лице( я даже испугалась и не стала больше спорить) в итоге заселились в тот номер что был. Трансфер отдельная тема! Он ходит только по определенным часам, и ночью не ходит вообще ( с 10:50-23:30) это не указано в описании. Пришлось брать такси, нам на ресепшен сказали что оно стоит 60 юаней, вранье, мы отдали 100 по счетчику в одну сторону, потому что наши рейсы не укладывались во время работы их трансфера. Так же, отель не предупреждает, что берет депозит! Мы останавливались менее чем на сутки с 9 утра до 10 вечера. С меня сняли 1000 юаней, и сказали об этом только когда показали чек.При отъезде сказали, что аннулировали его и сняли еще 649 юаней, типо за оплату номера. смс о том что снято 1000 юаней пришло сразу, об аннуляции не пришло до сих пор, ждем по правилам банка 34 дня! В номере на ковролине было огромное пятно, номера очень маленькие, они пытаются в него вместить все что нужно и не нужно! Не рекомендую! лучше бы заплатила на 100 юаней больше и поселилась в Рамаду.

Холодно в номере, через витражи номера слышен шум улицы.

Это не 5 звезд! это 4 звезды и об этом свидетельствует сертификатвисящий на ресепшен. в целом наверно не плохо для 4. но, согласитесь,когда вы бронируете 5 значит вы и платите как за 5. если бы я поставилфильтр в букинге 4звезды то мог бы заплатить существенно меньше выбратьрайон более удобный для меня и так далее. я же предпочел сервиспятизвездочного отеля удобству расположения и тд.. в общем отельобманывает, аккуратней.

Номера комфортные но не 5 звезд

Не работал кондиционер в номере, при этом еще и окна не открывались. За завтрак была снята двойная оплата.

Питание даже китайца разочаровало-. мясо не было никакого, фруктов и ягод мало.

Не понравилось что стекло между ванной и комнатой плохо закрывается шторой. Этот факт делает не комфортным пребывание в номере гостей которые не являются мужем и женой.

Несмотря на название, находится довольно далеко от аэропорта. Прокуренные, несвежие номера. Грязненький ковер в номере. Мало европейской еды на завтрак

Взяли сумму в два раза больше - заблокировали на карте, при выезде сказали, что вернут - до сих пор не вернули. (( надо звонить разбираться. поэтому платите наличными и требуйте все чеки.нет мэйла в отель. написала через букинг, чтобы встретили - но ответ пришел поздно, пришлось брать такси. поэтому им надо звонить заранее, за сутки, тогда встретят без проблем, бесплатно.

Отсутствие отопления!!! в номере +18

Плохой завтрак, не очень чистые номера,вечером негде поесть,трансфер отельный ужасный (древний и очень душный автобус).