Отзывы The Phulin Resort, 3 звезды

Там была толпа, которая шумела ночью, не было ничего общего с отелем, но спать было трудно.

Бедность каналов и плохая настройка ТВ. Старый, плохо регулируемый кондиционер. Нужен постоянный контроль за уборкой номера. Отсутствие пляжных полотенец. Бедный ассортимент завтраков. Множество кошек и небольшая неухоженность территории отеля. Оформление номеров в стиле советского пионерлагеря - у меня был номер, выкрашенный голубой и болотной красками. Сложно регулируемый душ-переходит с горячей на холодную воду самопроизвольно.

Сырость. Попросил заменить белье, но все равно запах остался. Интернет ужасный, постоянно дисконнектился

Раковина в номере а не в туалете !

Старый сырой отель!!! Грязища!!!!Резкий запах краски!!! Горячей воды нет! Полотенец нет! Сейф не прикручен! окна не закрываются!! Течет кондиционер. Ползающие насекомые по стенам! Клопы! Бассейн цветет! Нам пришлось съехать на след день в другой отель за свои деньги! Оплату взяли полностью,возвращать отказываются!!! Я очень расстроена испорченным началом отдыха и непредвиденными расходами!!!

Номер старый , вид из окна на соседние строение , душ с ужасной шторкой даже сложно назвать душем .маленький номер , никаких удобств весь номер покрашен краской в 101 слой. Не советую не кому

Персонал не тактичен, груб, отказались идти на встречу и брать залог в долларах, поднялись в номер- не работает ключ-карта, чайника в номере нет как на фото, розетки работали только по вечерам, окно из ванной заржавело и совсем не закрывается, на ресепшене не распечатали по просьбе 2 странички, даже за деньги. До пляжа минут 15-20 пешком

Грязно.Только когда уезжали приводили в отель в порядок.Номер просторный.Воды горячей ждали по 5 минут и шла минутку,видимо экономят.Холодильник грязный,туалетная комната требует ремонта.Не следят что люди купаются в бассейне до 6 утра и сидят распивают напитки громко.Один мальчик только придерживался и в его сменят было тихо.Если вы захотите поспать подольше,то берите корпуса подальше от бассейна.Были в этом отеле 4 года назад,испортился(((Надеюсь что к сезону будет лучше

Персонал не приветливый совсем. Один русский канал и тот только мультики. Сантехника для азартных людей, каждый раз лотерея, так и не выучил в какую сторону краны крутить.

Очень грязно!!! УБОРКА выполнилась не качественно! Интернет работает только около зоны ресепшена и прилегающего к нему корпуса. В остальных номерах осень плохая связь!! Отель используется для пакетных чартеров, поэтому никто особо там не напрягается по поводу ремонта номерного фонда. Завтраки отвратительные!!!

Кондиционеры шумят сильно, на первом этаже на балконах во время дождя образуются бассейны, на этажах выше белье не сохнет, т.к. протекают крыши балконов. При проживании более суток горничная забывает проверить наличие чая, кофе, мыльных принадлежностей. В кухонном уголке не хватает средства для мытья раковины(губка, гель). На рецепшене нет утюга.

Вроде бы есть горячая вода но как то странно работает, пару раз мылся под прохладной водицей , с утра это особенно приятно )) . Именно в моем номере ; окна выходят к ресторану ; довольно влажно и вещи сушились по 2-3 дня ; как вариант можно открывать окна и двери на распашку ; но тут сразу залетают насекомые ( минус не существенный но он есть ) . И ещё два минуса ; первое , относится к Таиланду в целом ; тайцы плохо говорят на английском ; нужен переводчик ( я использовал Гугл трансляционный ; общались на тайско - английском ) , а второе ; что наверное будет основным минусом отеля ( лично для меня ) ; в ресторане курят ; прям рядом с детишками ; и это персонал . Они конечно сидят по краям ; но места 8м*2 и ветер дует тотс одной то с другой стороны ; так что если вы не курите ; будет не комфортно .

Корпус В очень потрепанный, просто жуть, давно пора делать ремонт. (Жили на 2м этаже) Видно, что в номере обновлен желтый цвет стен, но этой краской испачкано всё вокруг, светильники, зеркало, мебель, потолок. В ванной не убирали. Паук, лежавший в душевой, так и лежал там до нашего отъезда, раковину не мыли, были видны следы зубной пасты изо дня в день. Проржавели металлические части сантехники и держателя туалетной бумаги. Плитка в непонятным подтеках. Рама от окна в душевой в грязных темных брызгах. В душевой запах плесени и сырости. В комнате оконная штора была оторвана сверху при заезде, так и осталась висеть оторванной. Об этой оторванной шторе читала в других отзывах жильцов до нас. Кровать удобная. В общем и целом номер выглядит неопрятно. Персонал плохо говорит по-английски. Стандартный номер отличается от улучшенного наличием чайника и чайных принадлежностей, т.к. после заселения персонал у нас их забрал из номера. Цена за номер сильно завышена. Отель в основном заселен русскими пакетными туристами от Библиоглобуса. На завтрак не ходили, соседи сказали, что не очень.

Отель Ужасный!!! Жаль что сразу не почитали отзывы!!! Очень старый! Всё грязное! Жили там 23 дня, постель меняли всего раза 3, и то после хождения к ресепшн! Персоналу на все плевать! Уборка номера 5 минут и то не всегда! Просто меняют полотенца (которые вечно не досушены и воняют)... и заправляют кровать! Сами покупали доместос, средства, сами мыли номер, чтобы хотя бы приятно было находиться! В беседке ужас! Не убирали ни разу! Интернет у них указан: в местах общего доступа! Но и там он практически никогда не ловил!!!!!! Потому что администраторы смотрели кино! Они кстати ужасно безразличные и не реагируют ни какие просьбы! Бассейн цветёт, его никто не чистит! Никто там не купается, разве что только по пьянке! Вцелом ужасная организация и Уборка! Всем там на всё пофиг! Настоятельно НЕ рекомендуем этот отель вообще никому!

Мне пришлось здесь прожить месяц в самый пик , теперь я понимаю почему здесь есть места. Номер был оооочень грязный с кучей чужих волос, поэтому пришлось самой это все убирать. А когда я уборщицу попросила подтереть пол в туалете она сказала что она там вообще то не убирается))) Жили в номере с выходом на бассейн и это была очень большая ошибка!!! Типа люкс .Спать вы здесь точно не будете, ни днём ни ночью. Днём и утром потому что персонал кричит во все горло, делаешь замечания бесполезно каждый день одно и тоже и плюс двери что бы ее закрыть надо прям долбануть дверью и тогда вуаля она закрылась!!! Ну а ночью самое интересное компании собираютсЯ на бассейне ,а могут и на вашей террасе , ну это тоже самое если бы я к ним на балкон пришла,и поэтому у вас такое ощущение что они просто сидят у вас в номере, могут слушать музыку, персоналу наплевать! Дальше подушки мммм пахнет от них как будто 10 человек пробежались по всему карону, а потом вытерлись ими, одеяла нет только простынь! Душ и туалет это моя любимая тема, вы не помоетесь!!!! Воды практически нет, все время что вы будете стоять под маааленькой струйкой воды вы будете настраивать воду с холодной резко на горячую))в туалете ужасно воняет. Да и тараканы рыженькие и пауки это все там же!!!Полотенец всего два. Интернет ха ха забудьте не работает!!!!!! Русских каналов нет! Хотя в основном только русские там практически живут. Ну и бассейн из месяца неделю он просто стоял не чищенный, мутный .Когда пришла подруга спросила это что??? Я говорю не завидуй у меня тут грязевые ванны в стоимость входят)))и да в этом номере негде сушить белье поэтому готовьтесь на очень приятный запах от одежды. В номере есть мини Кухня , микроволновка такая старая грязна и неприятно пахнущая , что правда не стоит там разогревать еду .Ну вот вроде ничего не забыла...

Отель расположен далеко от моря (не верьте карте, напрямик не пройти, там другой отель), приходится делать большой крюк. Персоналу на вас наплевать: громко переговариваются, точнее орут друг другу в любое время суток. Мы попросили помочь нам разобраться с сейфом, обещали прислать "инженера", который так никогда и не пришел. Ужасный душ, не поддающийся регулировке: либо горячая вода, либо холодная, приходится не мыться, а всё время его крутить. Завтрак просто ужасный, не берите. В нашем номере была сломана дверь шкафа.

Отношение персонала : "отстаньте мы вас не понимаем". Питание , завтраки: пробовали позавтракать в отеле -не получилось. Пластиковые сосиски, рис и что то неизвестного происхождения. Кофе можно влить в себя. Кушали в кафе в 50-ти метрах от отеля.

Завтраки конечно просто чтобы набить живот. Уборка в номерах по принципу - здесь мы убираем, а здесь нет, это ведь 3 звезды. Миникухню видимо обходили стороной, может «крошкобоязнь..»)

Мои знакомые жили в иных условиях. В отеле 3 корпуса, два из которых очень печальные.

Практический пустой блок для салфеток в ванной

Убитый номер и в целом Отель, занавеска в душе с плесенью, гардина грязная. Персонал не знает анг язык. По вечерам турецкая!!! Музыка.Постояльцы отеля курят под окнами номеров, тусуются с музыкой по ночам в номерах и у бассейна, утро начинается с хлопанья дверями.администрация не принимает никаких мер.

Кондиционер не работал, горячей воды не было,от вида '' ванной комнаты'' у жены началась истерика. Грязные, заляпаные стены, ветхие деревянные рамы, бассейн с зелёной водой, багаж тащить самим, про завтрак даже писать не хотим. Это ночлежка для бомжей. Такой отель дискредитирует всеми уважаемую компанию Booking com.

Плесень на изголовье кровати, не закрывается окно в ванной комнате. Слив у душа не под наклоном, поэтому после принятия душа, вся ванная комната в воде. Мебель далеко не новая. В остальном, цена соответствует качеству.

WiFi бесплатный только на ресепшене, морально уставший отель, жил на 1 этаже с выходом к бассейну - повышенная влажность в номере и шум от воды ночью. Но за свою цену более чем хорошо, притензий быть не может .

Завтрак и ужин ужасно невкусные. Выбора нет совсем. Залог вернули частично, тк не было сдачи с 1000 Бат Сам отель изношенный процентов на 30-40

1.отсутствие интернета в номерах. Есть только в лобби и очень медленный 2. Уборка слабая 3. Сан узлы убитые

Wi-fi , только в лобби на первом этаже .

Район, депозит из 2000 бат

Нет завтрака

Могут встречаться сломанные кровати в номерах, сломанный кондиционер, недомытый пол (например, кусочек скопления грязи около кровати). В нашем номере кондиционер очень шумел и явно мог работать только как вентилятор - в комнате сохранялась сильная влажность и было жарко. В дополнение, он ещё и шумел сильно, что даже сны про него снились. За окном была крыша, на которой лежали окурки, бутылочки из-под шампуней. За окном ванной стояла полная окурков пепельница, которая размокла от дождя и жутко воняла. А в самой ванной в дополнение к этому попахивало неубранностью. На завтрак еда казалась лежалой, заветренной, хотя мы вышли одними из первых.

Грязь, заселяют всех сначала в самые плохие номера при наличии свободных хороших! Депозит 2000 батт, за любое пятно на простыне депозит возвращать не хотят. Два полотенца на двоих, Пляжных нет.

Завтраки - от одного вида чуть не поплохело. А так люди едят конечно. Не советую бронировать с завтраками， на месте определитесь. Чистота в комнате так себе， но постель хорошая и чистая! Рекомендую!

Отсутствие нормального водоснабжения

Туалет на ресепшн (ужасный запах на весь ресепшн)

Звукоизоляции нет, шумный кондиционер, далековато от пляжа

Старая мебель, сантехника, окна,матрасы...

1. 3% мифических процента. С нас удержали дополнительную комиссию при заселении 3% объяснив это банковской комиссией. При бронировании через букинг это указанно не было. Комиссия 10% и 7% ндс, но еще 3% откуда?2. Интернета нет. Мы в силу работы вынуждены находиться все время онлайн. Выбирали отель с Wi-Fi в номерах. На сайте booking заявлено что в отеле есть wifi в номерах и бесплатный wifi в зоне лобби. Предварительно связались с отелем, нам сказали что все интернет есть, и он стабилен. В ИТОГЕ: В номерах wifi не работает и работать не будет (так нам сказала казашка с выпученными глазами без извинений и т.п.) в лобби он тоже далеко не всегда работает, например сейчас на данный момент 17:15 03.02.2016 wifi в отеле не работает вообще ни где. При заселении, когда мы сразу не смогли подключиться к Wi-Fi, нам сказали что завтра будет все работать)) Но мы сразу почувствовали что нас обманывают и вот спустя 6 дней - все неизменно. Это вранье.3. Несоответствие фото. Фотографии отеля крайне сильно обработаны в программах фото корекции на деле мы имеем следующее: висящую кусками отделку в ванной и грибок на полу, грибок на стенах, грибок на кровати!!! от вечно текущего кондиционера (недостаточно чистое постельное белье даже после замены), грибок на окнах ( которые не закрываются, дерево прогнило и никакие их замки ничего не закрывают ), из шести дней пребывания в отеле кондиционер продолжает течь, при шести обращениях в администрацию, в номере 2309 (b309).4. Заселение в номера более низкого класса, чем мы бронировали. На фото изображен яркий солнечный номер в котором есть стол, стулья, и диванчик на подокольнике, двуспальная кровать с лебедями из полотенец. Но, на деле, мы получили две кровати, сырой серый номер, отсутствие всего вышеперечисленного (столы, стулья, красивые полотенца, диванчик) + грибок, плесень, обшарпанные стены, оторванные ручки на окнах и грязное белье, что явно не укладываются в то описание и те фото и те отзывы которые мы читали.

Уборка плохая. Персонал не очень добрый. В первые увидела тайцев которые не улыбаются. 3 дня не меняли белье, пока персонал в номер не привели и попросили "очень попросили" поменять. Отель старый вся мебель старая, отель напоминает общагу, wifi только на рецепшен, вечером полно народу, бывает что присесть негде.

Интернет в отеле только в зоне лобби, и его скорость невысокая.

1.В букинкоме заявлена неверная информация о трансфере на пляж, его отменили, а информацию не убрали, а с годовалым ребенком это было важно при выборе отеля.2. Чистота детского бассейна оставляет желать лучшего, в бассейне для детей взрослые чаще моют ноги, сидя на бордюре, чем купаются дети. Во взрослом бассейне, сильно пахнет хлоркой и на ощуп вода жирная.3. Так и не нашли игровой уголок для детей!4. Нет второго экземпляра ключей от комнаты!5. На 4 звезды однозначно не тянет и цены завышены.

Фото отличается от места.На фото сделаны одни номера по факту представляют другие

Не дотягивает до трех звезд. Но вполне уютно, комфортно и чисто.

Холодильник забит напитками от отеля - фрукты некуда положитьЧайника нет, сказали если надо , носите кипяток с лобби в стакане, я попробовала , на второй этаж донести-это нереально тяжело .Русские агрессивные туристы домогающиеся до леди боя , я боюсь за нее. Цены в ресторанном меню -бешеные. Приборов в номере нет. При заселении подписываете документы , что в номер не приносите любые фрукты . Если табличку не повесили что нужна уборка, вероятность уборки 10%

За последние несколько лет был сделан ремонт, на фото все чистое и свежее, на деле - они просто замазали совсем обшарпанные стены и мебель. И это видно! В номерах очень грязно! При заезде, пришлось потребовать замену занавески в душе(она была вся в грибке), замену занавески на окне(очень грязная), починку крана, замену постельного белья и повторную мойку пола! Очень грязно!!! Убирают отвратительно! Приходилось прямо тыкать уборщицу в грязь, чтобы она это убрала. Подметают только середину номера, у гглы даже не заглядывают.При заезде, пришлось прямо таки требовать детскую кроватку, хотя ее бронировали заранее. Нас уверяли, что нашему ребенку (1год 10мес) она не нужна, он может спать с нами!На завтраках было в прямом смысле нечего есть. Только рис и картошка.Даже яиц жарят мало!!! Очень бедная и безвкусная еда! Фото с завтрака сами о себе расскажут!Отношение персонала очень изменилось. Если тайцы более отзывчивые, то русскоговорящие Мелиса и Марат абсолютно равнодушно относятся ко всем проблемам и вопросам. Очень неприятные люди!Wi-Fi только в лоби, качество сигнала ужасное. Вечером пробиться нереально из-за огромного кол-ва сидящих в лоби русских.99% отдыхающий - русские по путевкам. Вечерами они толпами сидят в лоби и распивают немеренное кол-во алкоголя, оставляя после себя ужасный срач.За эти деньги можно найти более свежий и чистый отель.

Отношение персонала, качество сервиса низкое. Фотографии отеля не соответствуют действительности. Wi-Fi работает плохо, постоянно перегружен канал. Ни разу не поменяли постельное белье, не пополнили шампунь и гель для душа.

Вроде в номере должно было быть микроволновка. чайник и т.д. мини кухня.по факту ничего нет. бассейн очень холодный, т.к. расположен внутриотеля, постоянно в тени. не прогревается. в номерах очень шумно! безумнобесят сильно хлопающие двери! 99,9% - русские)))) вай фай таксебе..постоянно выкидывает

Этот отель находится далеко от моря - пешком идти минут 15-20. Если утром замешкался и вышел после 10 утра, то идешь и жаришься. Тяжело еще и то, что вдоль дороги почти нет тротуаров (где есть, а где-то нет совсем) и надо постоянно уворачиваться от машин и мопедов. Качество завтрака - ниже среднего.Wifi есть только в холле.Цена за отель явно завышена. Еще неприятно резануло, что только приехав в отель, я узнала, что при оплате картой они берут +3%, аргументируя, что так на Кароне везде. Как позже оказалось это была наглая ложь - я была в 6 отелях и нигде такого условия НЕ было. В итоге, мы нашли лучше отель и дешевле, и переехали.

Персонал отвратительный. 2 часа не могли найти мою бронь отеля в своей базе. Отель старый, ремонта не было давно. По фото этого не видно. Еда не съедобная и очень бедная.

Обман букинга конечной цены. При заселении взяли дополнительно 3% за оплату по б/н. За наличный взяли бы 5%. Это при том, что отель до заезда снял всю сумму с карты самостоятельно. По ошибки, на ресепшене попросили заплатить 2 раз, но уже с комиссией. Вернули наличными 1 снятую сумму без комиссии. Трансфера обещенного до пляжа не было!Делал запрос на трансфер с аэропорта с подтверждением отеля, отель машину не прислал!

Печальный завтрак. В душевой-туалете не где развернуться. Воду невозможно отрегулировать, либо кипяток, либо холодная. Кондиционер работал громко, так что телевизор было слышно только на большой громкости. Слышимость между номерами невероятная. Слышно как дышат в соседнем номере. Как хлопают дверями на любом этаже. Wi-fi работал только в лобби, в номерах заработал почему то только в день нашего отъезда.

Шумный кондиционер.

На сайте нигде не указано, что оплата брони должна производиться в наличных.Наоборот требуется указать номер карты, с которой будет снята оплата.Неудобно в плане того,что не рассчитывали на эту сумму в валюте.

Был в отеле уже второй раз в этом году. В первый раз без проблем оплатил проживание картой, во второй же раз был лишен такой возможности, персонал принимает только наличные, хотя в условиях бронирования сказано, что принимаются карты VISA и MasterCard. Бесплатный Wi-Fi стабильно работает в зоне ресепшен, но при этом регулярно обрывается само интернет соединение, наверняка какие-то проблемы с роутером.Также поразило в этот раз огромное количество пакетных туристов из России, которые изо всех сил портят ее репутацию и всячески позорят своим поведением: распитие алкогольных напитков, крики, хлопанье дверями, приставание к работникам на ресепшен. Все это безобразие обостряется в ночное время суток.В зоне ресепшен присутствуют комары, норовящие покусать туристов, пользующихся услугами бесплатного Wi-Fi. Будьте бдительны, пользуйтесь средствами от комаров (хотя это не исключает возможность укусов, меня все равно иногда кусали), в Тайланде сейчас фиксируется удвоенное количество заболеваний лихорадкой Денге. Я не стал исключением, заболевание проявилось уже дома в России, надеюсь, что оно пройдет в легкой форме. Не утверждаю, что был укушен зараженным комаром на территории отеля и претензий никаких не имею. Но все-таки рекомендовал бы работникам отеля производить обработку прилегающей территории отеля специализированными средствами от комаров, дабы обезопасить проживающих в отеле людей.

Был в отеле уже второй раз в этом году. В первый раз без проблем оплатил проживание картой, во второй же раз был лишен такой возможности, персонал принимает только наличные, хотя в условиях бронирования сказано, что принимаются карты VISA и MasterCard. Бесплатный Wi-Fi стабильно работает в зоне ресепшен, но при этом регулярно обрывается само интернет соединение, наверняка какие-то проблемы с роутером. Также поразило в этот раз огромное количество пакетных туристов из России, которые изо всех сил портят ее репутацию и всячески позорят своим поведением: распитие алкогольных напитков, крики, хлопанье дверями, приставание к работникам на ресепшен. Все это безобразие обостряется в ночное время суток. В зоне ресепшен присутствуют комары, норовящие покусать туристов, пользующихся услугами бесплатного Wi-Fi. Будьте бдительны, пользуйтесь средствами от комаров (хотя это не исключает возможность укусов, меня все равно иногда кусали), в Тайланде сейчас фиксируется удвоенное количество заболеваний лихорадкой Денге. Я не стал исключением, заболевание проявилось уже дома в России, надеюсь, что оно пройдет в легкой форме. Не утверждаю, что был укушен зараженным комаром на территории отеля и претензий никаких не имею. Но все-таки рекомендовал бы работникам отеля производить обработку прилегающей территории отеля специализированными средствами от комаров, дабы обезопасить проживающих в отеле людей.

Проблема с балансом горячей/холодной воды, приходится всё время выключать и снова включать горячую воду, чтобы она пошла. Слышимость из соседних номеров и особенно слышно хлопки дверей в коридоре. Бассейн маленький и по пояс.

Платный вай фай, но мы взяли местные сим карты подключили пакет интернет и были мобильны всегда и везде

Отсутствие на дверях номеров доводчиков или других приспособлений смягчающих удар при закрывании дверей.

Частый шум по ночам-"отдых"туристов у бассейнагул вентиляции ресторана и крики персонала по утрам"госпитальный" интерьер

Неуправляемый кондиционер. На балконе было грязно. Далековато от моря, но не критично.

Завтраки в начале ноября были хорошими, а в середине, когда отель полностью заселился, не стало хватать еды((.Заканчиваются сосиски, яйца или картошка и по 20-30 минут не приносят новые... За арбузом охоту приходилось устраивать!)))На завтраке не всегда полностью чистые вилки.Шумный кондиционер (про это все пишут) - хорошо то, что он работает, когда уходишь из номера! Можно, уходя на ужин, включить его и охладить номер. Приходишь и выключаешь. И спишь до утра нормально без кондиционера.Вода в душе то горячая, то холодная. Сделать хорошую никак не получается.Но в целом, это никак не испортило отдых и мы чудесно провели время!

Скудный завтрак, маленький выбор и вообще не меняли меню. За 2 недели устаёшь от однообразной еды.

Вид из окна на стену противоположного корпуса отеля, хотя в небольшой прогал слева был виден бассейн и ресторан.Пару раз по утрам в коридоре гремели дверями и орали китайцы.

Шумно работает кондей, ощутимо только ночью.