Отзывы The PENZ Hotel, 4 звезды

Отель Penz - это первый дизайн-отель в Инсбруке. Он расположен в самом сердце города и поражает гостей своей архитектурой. Отель Penz является воплощением современности и роскоши и предлагает гостеприимство в традиционной манере. Здесь вас ждет атмосфера, прекрасно подходящая для восстановления сил, спокойного и крепкого сна и также для сосредоточенной работы. На крыше отеля Penz расположен американский бар 5th Floor с потрясающим видом. Здесь гостям предлагается вкусный завтрак с экзотическими фруктами, игристым вином, лососем и другими деликатесами.
Отзыв об отеле:
The PENZ Hotel, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 62
41
16
5
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
На завтраках очень большой выбор, большая удобная кровать, прекрасный вид на внутренний двор. В номере вся техника новая, полы, ванная комната в хорошем состоянии. Персонал работает замечательно.
Недостатки:
По приезде в номере не оказалось тапочек и халата.
Комментарий:
Современный отель в окружении старого города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Удобная парковка, лифт сразу на этаж.
Недостатки:
Если пользоваться ночью санузлом, свет попадает в спальню.
Комментарий:
Обязательно остановлюсь в этом отеле ещё раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в центре города, где все рядом. Подземная парковка. Здание современное, легкое, лифты видовые, очень быстрые и бесшумные. Приветливый персонал, великолепный вид из окна на город и горы. Завтраки изумительные, большой ассортимент сыров, фруктов, пирожных. Огромное спасибо всему персоналу! Все замечательно!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Сложно придумать
Комментарий:
Буду останавливаться только в этом отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилось то, что я забыл зарядное устройство, мне позвонили и сказали что отдадут его в мой следующий приезд. Я приехал через двамесяуа , а устройства нет и никто ничего не знает...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень понравился! Прекрасный отзывчивый персонал, который помог произвести быструю оплату, вкусные завтраки и большие просторные номера (сьют), комплимент из фруктов по приезде. Расположение отеля тоже порадовало - за 5 минут можно добраться до центра старого города. Вид с террасы прекрасен, можно взять напиток в баре и выйти на открытое пространство, чтобы насладиться горами. На завтрак предоставлен большой выбор фруктов, соков, сыров. В номере есть большая ванная комната, широкоформатный телевизор, кофемашина. По отелю удобно передвигаться, в него легко попасть с улицы.
Недостатки:
Были небольшие недочеты: в номерах не хватает ножа (иногда он может пригодиться), в ванных комнатах нет кондиционера для волос.
Комментарий:
Отель с видом на город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, неплохие завтраки, номер уютный
Недостатки:
Не прошли через терминал 3 карты (из разных банков). Выход нашли, но было очень неприятно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель в самом центре города. Парковка прямо под отелем, вы сможете подняться на лифте в лобби прямо от машины. Прекрасный разнообразный завтрак, который включает в себя огромный выбор вариантов продуктов и блюд. Среди фруктов огромное количество южно-азиатских экзотических фруктов включая свежее манго. Свежевыжатые соки и шампанское. Изюминка отеля это ресторан на последнем видовом этаже с панорамой на весь старый город, где утром накрывают завтраки, а вечером работает бар. Считаю отель прекрасным выбором по соотношению цена-качество в Инсбруке. Также рекомендую отель этой же сети Stage12 (открыт в 2017 году). И для любителей хорошей средиземноморской кухни ресторан Il Convento http://www.ilconvento.at/
Недостатки:
При вторичном заселении в этот же отель через 10-14 дней, никто из персонала не отреагировал на то, что клиент вернулся повторно. Был предложен номер хуже с точки зрения вида чем в первый раз. Считаю это некомпетентностью персонала. Хотя даже обычное "спасибо что вы нас посетили вновь было бы приятно" ))
Комментарий:
Отличный новый отель в самом центре старого города с лучшим завтраком в городе и подземной пакровкой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Состояние номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак, большой выбор еды Красивые новые номера Элегантный отель в самом центре города
Недостатки:
Wifi в номерах плохой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак просто супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз здесь останавливаемся, все очень нравится, завтрак вообще что то невероятное, экзотические фрукты, десерты, такое разнообразие всего! Чисто, кофемашина в номере, звукоизоляция-все на высоте.
Недостатки:
Единственный минус карточки от дверей, которые все время размагничиваются
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное для осуществления различных покупок. Наличие подземного паркинга в отеле. Завтрак представлен большим выбором различных вкусных блюд.
Недостатки:
Отсутствие ресторана для обеда и ужина.
Комментарий:
Комфортный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный завтрак!!!
Недостатки:
Всё понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр. Подземная парковка с лифтом в отель (платная). Быстрый и вежливый чек-ин. Бар на 5 этаже с сигарной комнатой. Завтрак - лучше был только в W Hotel Hong Kong. Звукоизоляция. Сантехника.
Недостатки:
Цена и размер номера. Но это Европа - в ней всё малогабаритно.
Комментарий:
Хороший вариант быть в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение для пеших прогулок, превосходный завтрак на 5+
Недостатки:
Очень шумно снаружи отеля! Вечером и ночью пьяные компании орут под окнами в сквере, а начиная с 5 утра грузовые машины прямо под окнами с грохотом разгружают товары для супермаркета, находящегося на первом этаже. Так что выспаться вам не светит. С противоположной стороны отеля, куда также выходят окна номеров, вас тоже ожидает "приятный" сюрприз в виде большой стройки со всеми её "прелестями"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки просто отличные
Недостатки:
Вид из окон в никуда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый внимательный персонал. Отличный завтрак. Стильные свежие номера. Чистота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная парковка (прямо под отелем), шикарные завтраки, вежливый дружелюбный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина и уют в центре города. Давно не видели такого богатого выбора на завтраке, особенно фруктов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна на горы, шикарный пятизвездочный завтрак, там же вечером бар с вкусными коктейлями. Недалеко от всех достопримечательностей.
Недостатки:
Наша комната была готова только к 4м часам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё ! Отличный отель, прекрасно расположен в самом центре города, близко до исторического центра и туристической зоны. Великолепные завтраки ! Отличная уборка номеров, вид на горы. Есть собственный подземный паркинг. Рекомендую !
Недостатки:
Днём сбоил wi-fi . Вечером все было ок .
Комментарий:
Прекрасный отель с отличным расположением и сервисом !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота , удобные кровати, хороший завтрак
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие возможности вечером поужинать в отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, завтрак
Недостатки:
Отсутствие халата и тапочек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучший завтрак в Европе!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное, до всего -рукой подать, шоппинг рядом, Парковка на месте, сразу поднимаешься на свой этаж, персонал дружественный.
Комментарий:
Отличный отель для работы и отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположен, центр.уютно и комфортно, чисто. Сервис на отличном уровне.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место для завтрака и его содержание были великолепны!
Недостатки:
В нашем номере не было интернета, что доставило большие неудобства.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На наш вкус все превосходно. Номер( сьют) очень комфортный, балкон с видом на заснеженный сад и горы. Вид превосходный и никаких посторонних шумов. Обслуживание в ресторане отличное и само питание тоже. Спа удовлетворило полностью и набором и качеством. Никакой скученности и недостатка мест. Скорее наоборот, все свободно и доступно. Очень удобное расположение и для горных и для беговых лыж. 50 метров до лыжни , столько же начала движения на горных лыжах. При знании системы подъемников и трасс очень удобное катание и возвращение домой. Тихо, камерно, никакой тусовки... Грамотное пользование канатной дорогой в городок Seis делает легкодоступной связь с внешним миром при помощи автобусов. Больцано, Ортизей, Кастельротто...Отдельно о превосходном катании, уровень сложности не выше среднего( хотя есть одна черная трасса), но склоны в прекрасном состоянии и в во время нашего пребывание практически отсутствие очередей на подъемники...
Недостатки:
Малюсенький минус: за все время пребывания так и не удалось получить бирки с номером комнаты на халат во избежание путаницы. Из отечественных телеканалов лишь постылый Второй.Одновременно под одним аккаунтом в сети может быть только один девайс.
Комментарий:
Идеальный отель для спокойного отдыха и отличного катания на горных и равнинных лыжах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Панорамный вид
Недостатки:
Ничего
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Недостатки:
WIFI слабый в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, останавливались там второй раз, все прекрасно. очень хорошие завтраки, номер красивый, уютный и чистый. В следующий раз собираемся снова остановиться в этом отеле.
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, расположение супер. Ресепшн очень приветливый
Недостатки:
Нет комнаты хранения лыж и места для сушки лыжных ботинок. Уборка номера только по запросу была.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень прекрасно!Вид из окнаЧистотаПрекрасный завтрак
Недостатки:
Маленькая кроватьНет места поставить дополнительную кровать для ребенка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак, комфортабельные номера, 1-ый канал российского ТВ
Недостатки:
Карточки - современно, но не очень удобно. И влифте надо проводить, и номер открывать и электричество в номере включать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно большой выбор экзотических фруктов и очень хороший выбор рыбы на завтраке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый лучший отель! Отличные просторные номера, потрясающий вид из окна , завтрак - самый лучший завтрак в мире))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный разнообразный завтрак
Недостатки:
Невозможно просто поужинать в отеле - ресторан вечером превращается в модное место или клуб. Всё вроде бы неплохо, но как-то неуютно, хотя это субъективно.
Комментарий:
Отель с шикарным завтраком
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный современный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первый раз ставлю отелю 10 баллов! Все замечательно - расположение, современный дизайн, подземный гараж, затейливый завтрак с игристым и видом на город. Идеально для двоих! Когда мы были зимой со снаряжением в стандартном номере втроем было тесно. Летом нам дали просторный номер,узнав, что мы здесь уже останавливались.
Недостатки:
Единственный минус - популярность заведения на 5 этаже у местного населения. Вечером не найти свободного столика, а утром они приходят завтракать, и тоже тесновато. У постояльцев должен быть приоритет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, какой ни какой а все таки дизайнерский отель и умопомрачительный завтрак!!!
Недостатки:
Плохая шумоизоляция и тонкие подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отличный разнообразный завтрак
Недостатки:
невозможно просто поужинать в отеле - ресторан вечером превращается в модное место или клуб. Всё вроде бы неплохо, но как-то неуютно, хотя это субъективно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение в центре города, продуманные и располагающие интерьеры, легкость перемещения внутри отеля, включая паркинг, чистота.
Недостатки:
Прибыли в отель вовремя, но ждали поселения в номер больше трех часов,тк номер был не готов.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак!!! Огромный выбор фруктов! Удачное расположение, паркинг подземный, wi-fi везде в отеле.
Недостатки:
Нет халатов и тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки в этом отеле достойны отдельной поездки в Innsbruck!!! Удобное расположение в центре. Тихо. Персонал очень дружелюбный.
Недостатки:
Странные дизайнерские решения -стеклянная перегородка между комнатой и санузлом. Свет в душе/туалете освещает весь номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
перебронировал кучу отелей по всему миру на букинге, отзыв пишу впервые,к самому отелю претензий нет, чисто, уютно, в центре, шикарный завтрак,удобная парковка
Недостатки:
номер реально не стоит своих 240 евро, максимум 150-170, деньги снялисразу после бронирования, хотя на букинге указано- платите при заселениии бесплатная отмена до такого то момента, при выселении счет мнепредоставили 253 евро, 240 номер, 13 минибар, и попросили внести этусумму, а мои 240 евро они вернут мне потом:) на мой вопрос, почему я немогу просто доплатить 13 евро и мы будем в расчете никто ответить несмог, в итоге вместо 240 я оплатил почти 500, пожил еще в 2-ух отеляхпосле этого а деньги до сих пор не вернулись, при мне выселялось ещемного людей и все недоумевали, если это для вас не является преградой тов целом отель хороший
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки. Удобное местоположение. Подземный паркинг.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно расположен, удобная и не дорогая парковка, весь центр, магазины, галереи, музеи - в шаговой доступности. Прекрасный и разнообразный выбор блюд на завтрак. Очень хорошо воспитанный и внимательный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безумно большой выбор экзотических фруктов и очень хороший выбор рыбы на завтраке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый и дружелюбный персонал. Всегда готовы помочь, ответить на любой вопрос. Когда в воскресенье вечером все рестораны были закрыты, и мой ребенок остался без ужина, заказали пиццу в номер. Советовали маршруты для катания на лыжах. Все вопросы решались быстро и качественно.
Недостатки:
Чистота. Один раз забыли сменить постельное белье. Пол мыли не каждый день. Периодически забывали ставить чистые стаканы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение; завтрак; гибкость при удовлетворении просьбы позднего check out
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак бесподобный! Номера чистые, персонал приятный и шумоизоляция хорошая!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель , особое внимание хочу обратить на завтрак , очень разнообразный и качественный !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное, завтрак великолепный: и горячие блюда, и несколько видов фруктов, сыры, вино, свежевыжатые соки, выпечка. Персонал отзывчивый как на рецепции, так и в ресторане, номера с шумоизоляцией. Уютный бар. В номере было чисто и тепло.
Недостатки:
Уборка номера производилась довольно поздно. В номере элементарно негде было поставить чемодан и зарядить мобильный телефон - упущение дизайнеров. Сейф открывается только тем ключом, которым закрывали, что неактуально для индивидуального путешественника, но проблематично для семей, у которых несколько ключей от комнаты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, удобный шаговый доступ к основным объектам города. Внимательный и отзывчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место
Недостатки:
Подушки просто ужас! Никогда таких не видел
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположен в центре города, рядом с аэропортом, хороший бар на 5-м этаже
Недостатки:
- не соответствует 4* звездам (нет халатов, тапочек, чайника, рум сервиса, номер уже местами пошарпанный)- очень плохая звукоизоляция - медленный вай фай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение. Хороший завтрак, такого изобилия экзотических фруктов не видели ни в одном отеле.
Недостатки:
Платный паркинг, т.к. стоимость номера в отеле немного завышена.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Катание на лыжах, Пешие прогулки, Велоспорт, Место для хранения лыж

Питание и напитки

Бар, Завтрак в номер

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Казино, Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 13 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом